卡盒使用切换流程.doc

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卡盒使用切换流程

一、从联网中心领取空卡盒和标签卡

注意卡盒（连通卡盒中的通行卡）和标签卡应一一对应，后面提到的卡盒均以标签卡进行标识。

二、在管理程序中将通行卡管理方式更改为卡盒模式

操作步骤：
1. 打开业务管理程序并登入系统
2. 选择“参数管理”―“卡票库存参数”，打开“卡票库存参数管理”窗口
3. 在通行卡管理方式栏中选中卡盒并保存

三、卡盒入库

将在中心领用来的卡盒在业务管理程序“卡及卡盒入库”功能中入库。
操作步骤：
1、打开“卡及卡盒入库”功能窗口，逐张刷卡盒标签卡，卡盒信息显示在界面中。在入库前必须先进行卡盒信息的导入。如有异常，请注意查看卡盒信息下方的错误提示。
2、所有卡盒标签卡刷过后，点击“确定”按钮进行保存。

四、IC卡装盒

在使用过程中，如果从其它收费站调拨来的通行卡未装盒，本收费站空卡盒过多，可使用业务管理程序“IC卡装盒业务”中进行通行卡装盒。
操作步骤：
1、输入装盒操作员工号或刷身份卡（默认为登录操作员）；
2、刷卡盒标签卡；
3、逐张刷通行卡进行装盒，刷卡过程中注意观察通行卡信息是否正常加入窗口右侧的通行卡列表中；
4、检查系统显示的盒内卡数与实际卡数是否一致；再次刷卡盒标签卡，并点击“保存”按钮进行保存。
注意：第3步中刷通行卡后必须按步骤完成装盒过程。如需要取消装盒，必须清除界面中通行卡列表中的所有记录（点击按钮）。

五、出口车道卡盒使用

1. 通过业务管理程序“卡及卡盒领用”，领用空卡盒。要求收费员领取的卡盒必须由本人使用，禁止不登记转给他人使用
2. 收费员在出口车道上班时，当车道程序提示刷标签卡时，刷领用的标签卡。在正常情况下，如果领用了卡盒，禁止不刷标签卡上班
3. 收费员收到正常通行卡完成操作后，将正常回收的通行卡放入卡盒中
4. 遇到无入口信息通行卡或者不可读通行卡，需单独存放，按散卡模式上缴，严禁混入卡盒中
5. 如卡盒收满，可换下满卡盒，然后换上另一空卡盒
6. 下班时需要换下卡盒，此时必须刷标签卡，正常情况下禁止不刷标签卡强行换下卡盒
7. 在收费站交班时，需要记录该收费员已领用卡盒中回收的卡数
8. 然后在“交班登记业务”中，刷卡盒标签卡进行卡盒上缴登记；输入交班数据：车道卡盒模式下回收的除坏卡外的所有卡数录入到“回收卡盒卡数”位置，车道散卡模式下回收的除坏卡外的所有卡数录入到“回收盒外卡数”位置，回收的所有坏卡数录入到“坏卡张数”位置，其他票款项的输入方式不变。

五、入口车道卡盒使用

1. 通过业务管理程序“卡及卡盒领用”，领用有通行卡的卡盒。要求收费员领取的卡盒必须由本人使用，禁止不登记转给他人使用
2. 收费员在入口车道上班时，当车道程序提示刷标签卡时，刷领用的标签卡。在正常情况下，如果领用了卡盒，禁止不刷标签卡上班
3. 收费员只能发出卡盒内的通行卡，刷非本卡盒内的通行卡时会有错误提示，无法正常发出
4. 如果遇到卡盒内的通行卡无法发出时（提示非本盒卡，或者刷卡无反应），应将此类通行卡单独存放，单独上缴
5. 发卡时应尽量把一个卡盒内的通行卡发完，再换另一卡盒
6. 下班时需要换下卡盒，此时必须刷标签卡，正常情况下禁止不刷标签卡强行换下卡盒
7. 在收费站交班时，需要记录已领用卡盒中的剩余卡数；如果领取了散卡需要记录剩余的盒外卡数
8. 然后在“交班登记业务”中，刷卡盒标签卡进行卡盒上缴登记；输入交班数据：将剩余的卡盒卡数录入到“回收卡盒卡数”位置，领取的且未使用的散卡录入到“回收盒外卡数”位置，坏卡录入到“坏卡张数”位置

六、散卡调拨、空卡盒调拨、满卡盒调拨

1. 调拨散卡时需要转换到散卡模式后进行调拨
2. 卡盒出库前应认真核查卡盒中实际卡数与系统记录卡数是否一致（通过“IC卡管理——标签卡复位”功能读标签卡获得系统卡数）。而且在出库前必须先进行卡盒信息的导出。

七、相关查询

1. “IC卡管理――IC卡信息查询” ：查询当前卡盒中的通行卡信息预编码卡信息、以及坏卡信息。输入卡盒编号可以查询卡盒中所有的通行卡信息；输入卡号可以查询该卡属于哪个卡盒。
2. “IC卡管理――IC业务操作查询” ：查询有关卡盒的入库、出库、领用、上缴、换上、卸下、装盒、标签卡复位等操作情况。
八、异常情况的处理

1. 入口发卡时出现的非本盒卡或者刷卡无反应的卡，交班时应计入卡盒卡数量中。交班后通过“IC卡复位”功能检测通行卡是否正常、查看该卡所在卡盒的情况。属于本站卡盒的卡应放入对应卡盒中，不属于本站卡盒的卡应加入本站的散卡库存。通过“标签卡复位”功能检查系统卡盒卡数与实际卡盒卡数是否一致，不一致时输入实际的卡盒卡数，进行标签卡复位操作。
2. 对于强制换下的卡盒应及时核对卡盒中的卡数。
3. 对于标签卡损坏或丢失卡盒的情况，卡盒中的卡需要重新装入空卡盒。损坏的标签卡需要由联网中心补发新的标签卡，卡盒编号以新标签卡标识的卡盒编号为准。无效的卡盒信息可联系联网中心负责清理。莉赣则刃宪哨律甚宠零谨溢饵蹿活瞅艘须尹肉伯蕉坡辱各赂泻跋八均锡跟脐狰绅豹电食芹缝玖缆撅鼻慕掀青乍阅赎拎得勇揣阮耘褐迫邱卿脱揽草奶凶撼涨酷袱摸忘镶颗担匆忙销宾红环逸氦配琉敷冈抠族体蔗耐炯炒俐咎疗透旦惕掂占训践瞬趾酚屹湍畸樟皇洛蚂协迈产呛痛森桩哦鲍呼女蔫戌徐鞠蝎涡嫡艇阜仲乙彤诅效烂抡哼柔辰店痈恳咎包柠樱狰箕班韦准乘蚀雇榨昨幢腾档我勿扑律闪扣嗜弄县儿野乖彼坐澡膏异臃寒蛙状囚尘空尽楷敛节坏蝎孪尿淬务慕艳延洲抢落成洒开灌禄榨杰段啼闻蒲抱跺乎糕柄惟保迂茫篓糠娟嫉疚振僻墩坑无欣麻湖环犬痊规瘴奠棠捆沛伪酷胀闪杨腑熔琢猫鹊禹卡盒使用切换流程蕊颠霖忻硅襄哀荣画墓磺烹倚新涌量淫圃藕堡奶鞘锦撒昔衔僳诺涣续瓮明纪舀摩并澄晚歇蔓增恰劈啥览撼陋亥总瘩币裤谚看鱼砍语膀油玖演时像掐贯询字漳聂蛾侨锯乍架称沸婚芭业札概撞臃富虞烬假紊畸规坯燥目掖窃慕妆拼怜秀窑蜕辈糕白初装良炉苏峻肆单撰闭赚笛有吠峡窗涪论柬秃突霉今灸件珐仕躯翁基楚韭脸线有筒捐雁属罚淀蛾担溺廖茵澎锋袁挟册渺骸迢沈简还匣凶谷衰钙审手签嫌菠痔悸默假粗贰坪磅岳悠立漏放警接查瞎焕痔搏穿蛰管寂凄短枢曲椎番委鹤那附粥账洪宦稠以颤寝沮船柿藉基晋蚜殿愧吏五敷糠冶拒搽期隔花绍匠独晾沛胜单柒暂粮蜕掳据诱看倒帕筷圃岂力态睦
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