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天津高铁招聘面试题库和答案题目一：对于微信朋友圈刷票现象，你怎么看？专家审题专家审题本题属于综合分析类中的社会现象类题目，题干让我们对“微信朋友圈刷票现象”谈看法。题干中给出的现象非常贴近生活，面对此类社会现象，我们可以结合自己的观点与看法，从刷票本身的潜在问题着手分析，着重分析微信朋友圈刷票产生危害，并给出我们的解决对策。答题过程中可以根据自己的语言表达情况，进行适当的删减，以保障我们的答题时间在可控范围之内。接下来我们结合这道题目进行详细分析。审题点：审题点：“微信朋友圈刷票微信朋友圈刷票”微信有很多好处，方便亲朋好友联系，便于工作交流，还能开阔视野，增长见识。但一些五花八门的微信投票，却让微信朋友圈有些变味。日常生活中，大家都遇到过微信刷票的事情，打开微信，随处可见点赞拉票的请求，各种名目的投票层出不穷。此类投票，渐渐成为一种“套路”，绝大多数微信好友对评选对象既不了解，也没接触，只是碍于情面的被动投票，这样的投票没有多少真实性，“水分”也一定不少，危害较大。对于这些问题，我们应该给出自己的解决建议，为微信朋友圈刷票现象存在的问题出谋划策。故本题的答题思路可为：表明无奈态度分析刷票危害提出解决对策合理结尾。正确示例正确示例对于朋友圈刷票现象，我感到无可奈何。一些五花八门的微信刷票，让分享生活的朋友圈变了味，微信朋友圈俨然变成了“拉票圈”。这些盲目投票背后所隐藏的问题不胜枚举，乱象丛生。一是影响比赛公平。刷票现象渐渐成为一种“套路”，绝大多数微信好友对评选对象既不了解，也没接触，只是碍于情面的被动刷票，这样的投票真实性较低，“水分”不少。二是亲朋不胜其烦。朋友圈刷票使得亲朋好友成为点赞、拉票的工具，泛化了友情，绑架了亲情。而在投票过程中关注一些无用的公众号，会收到很多垃圾信息的骚扰，无数次的“关注投票取消”实际上给投票人带来了诸多的不便和烦恼。三是催生灰色链条。一部分的朋友圈票选活动，以比赛为名营销为实，把拉票活动营销手段，丧失了投票的意义。甚至催生出专业的“投手”团队、“刷票”公司，提供代刷票服务，催生灰色利益链条。朋友圈拉票还可能泄露个人隐私给不法商家，不法分子利用微信关联信息，获取网络信息并发送诈骗链接或拨打诈骗电话。要想解决微信朋友圈刷票乱象，既要靠参赛者的理性对待，也需要网络平台合理运营，加之政府部门的重拳出击，形成综合施治的合力。 第一，参赛选手应理性对待。一方面参赛者要摆正心态，不能为了满足自己虚荣心，而使用不公平手段，应树立正确的竞争意识，公平意识。坚决杜绝不理智的拉票、刷票行为，更不要做“情感绑架”的实操者。另一方面，在参与此类活动时更要了解清楚不盲目参加评选，在比赛过程中注意保护好个人信息，提高安全防范意识，防止被不法分子侵害。第二，平台应发挥积极作用。微信团队对于恶意刷票，虚假链接，信息泄露等问题的公众号进行后台监管，一经发现进行封号处理等，切断传播的源头，保护微信的良好黄精。此外所有比赛都需要进行报备，实名登记，粗制滥造的比赛及时叫停。 第三，政府部门应重拳出击。网信办、宣传部、公安部等部门应发挥部门联动的积极作用，出台相应措施、采取积极手段，对举办比赛和拉票过程中出现的不法行为进行整治，对违法犯罪的行为及时打击。我相信，随着各方的不断努力，微信空间一定会天朗气清，一定能让朋友圈多些“感情”，少些“套路”！题目二：习近平总书记指出：“古人说消未起之患、治未病之疾，医之于无事之前，法治建设既要抓末端、治已病，更要抓前端、治未病。我国国情决定了我们不能成为诉讼大国。我国有14亿人口，大大小小的事都要打官司，那必然不堪重负!”谈谈你的理解。专家审题专家审题天津高铁招聘面试题库和答案编号：f0d233f445389346e57f5a7f70df06f02022/12/9第1页，共5页本道题属于态度观点类的综合分析题。题干呈现的是习近平总书记的一句话，我们需要理清楚这句话的含义，随后说明习近平总书记这样说的原因，最后提出落实习近平总书记指示的举措。具体如何阐述，接下来结合题干分析。审题点审题点1：“古人说古人说消未起之患、治未病之疾，医之于无事之前消未起之患、治未病之疾，医之于无事之前，法治建设既要抓末端、治已病，更要抓前端、治未法治建设既要抓末端、治已病，更要抓前端、治未病。病。”这里有两句话，第一句话强调的是医生要懂得治未病，在还没有变成大毛病之前，做到及时治疗。第二句话是对法治建设的要求。“既要更要”说明治已有的病和还没有发作出来的病都很重要。但是一个“更要”又凸显出治未病比治已病更重要。我们发现，第一句话和第二句话都是对治未病的强调，说的是要注意事前预防。所以习近平总书记这句话的含义已经很清楚了，我们可以在开头说明。审题点审题点2：“我国有我国有14亿人口，大大小小的事都要打官司，那必然不堪重负亿人口，大大小小的事都要打官司，那必然不堪重负!”这句话说明习近平总书记不赞成大小事情都打官司。打官司就是治疗已病的方式，既然习近平总书记不是很赞成，那么我们就可以强调治未病，注意好事前的预防。为什么要注意事前预防呢？我们可以学习近平总书记的思路，将治已病与治未病进行对比，强调事前预防的好处。比如，不打官司的话，成本就会更低，而且不上法庭，关系也不会那么僵，所以效果也会更好。既然事前预防如此有效，那么我们接下来可以提出做好事前预防工作的举措。首先，我们肯定是希望大家最好不要发生纠纷，所以要注重源头预防；那么要是发生纠纷了怎么办呢？就要多元化解纠纷。此外，要做好工作，也得需要一定的保障，所以给予应有保障必不可少。综上，本道题的基本思路是：首先，阐述习近平总书记更强调的是事前预防，随后，从事前预防成本更低、效果更好两个方面阐述原因，最后，从注重源头预防、多元化解纠纷、给予应有保障等几个方面提出落实事前预防工作的具体举措。正确示例正确示例习近平总书记强调的是法治不能仅仅体现在事后救济，更要注重事前预防，将矛盾纠纷消除在萌芽阶段。在我看来，习近平总书记的判断是结合国情作出的，具有非常重要的指导意义。一方面，事前预防成本更低。当矛盾已经到了难以调和的阶段，当事人会采用诉讼这种对抗性很强的手段来维护权益，但是诉讼周期较长，诉讼成本较高，有限的司法资源也难以满足各类纠纷解决的需要，所以诉讼还是存在一定的局限性。如果能够注重事前预防，将一些比较小的纠纷进行调解，做到早日处置，这样就可以节省当事人的时间，成本也会更低。另一方面，事前预防效果更好。诉讼的对抗性很强，当事人的内心难免会有一些裂痕和心结，不利于完整修复当事人之间的社会关系。事前预防则可以很好地解决这一问题，毕竟在这一阶段，利益冲突尚未到达不可调和的地步，协商与调解仍然可以发挥很有效的作用，当事人的诉求可以得到平衡和满足，所以事前预防可以有效修复社会关系。古人常说，要未雨绸缪。解决矛盾纠纷同样应当如此，我们不能一味依赖诉讼，还是要考虑做好事前预防工作，多元化解纠纷。具体来说，可以从以下几方面作出尝试。第一，注重源头预防。国家机关、新闻媒体可以利用微博话题讨论、发布普法小视频等方式，普及社会主义核心价值观，号召大家以和为贵，秉持平等态度有效沟通，避免出现大的矛盾纠纷。此外，号召公众注重风险防范，可邀请律师把关法律风险，或者提前做好公证，将风险降到最低。第二，多元化解纠纷。各地应当落实习近平总书记的要求，出台多元化解矛盾纠纷的规范性文件，明确纠纷化解机制的内容、各部门应当履行的职责以及多元化解纠纷的具体流程等，构建起完善的解决纠纷机制。在这个过程中，要尤其重视调解的作用，充分发挥人民调解组织、行业性专业性调解组织的职能，及时高效化解纠纷。第三，给予应有保障。一方面，各地可以为多元化解纠纷工作提供必要的经费保障，比如说对人民调解员给予适当的经费补助等，另一方面，各地可以拓展服务，为化解纠纷的人员定期提供业务培训，提升化解纠纷人员的素质，同时设立科学合理的奖励制度等，达到鼓励先进、激励后进的效果。题目三：“精准扶贫”要调研，你会怎么去做？专家审题专家审题这是一道典型的调研类组织管理题目，考查考生组织管理能力，题干比较简单，只给定了调研的主题为“精准扶贫”，针对扶贫考生可以联想调研内容,内容大致可以为：了解贫困户的具体情况、致贫原因、扶贫进展、扶贫的效果、意见建议等。接下来具体分析：审题点审题点1：“精准扶贫精准扶贫要调研要调研”给定调研主题是精准扶贫，结合目前的时间背景，即将进入2020年，因此，我们的主要工作，是了目前扶贫情况，针对扶贫当中的问题进行调整和整改，并为接下来的扶贫工作提供相关数据依据，因此，在具体调研的时候，就可以针对贫困户和贫困村天津高铁招聘面试题库和答案编号：f0d233f445389346e57f5a7f70df06f02022/12/9第2页，共5页进行针对性调研，并询问相关专家，了解接下来的政策措施该如何调整。审题点审题点2：“你会怎么去做你会怎么去做”题目中并没有明确给定你的身份，那我们就可以思考什么样的部门或者人员，需要针对精准扶贫进行调研，可能就是扶贫办的人员。那么，该怎么做呢？结合理论课的内容，一般要先做好准备，接下来进行针对调研，最后汇总调研报告。综合以上分析，本道题按照活动流程“前期准备、开展调研、汇总整理”这三部分进行安排，但要注意答题内容以调研过程为主，且调研对象要全面，调研方式要有针对性，调研内容要细致。正确示例正确示例把精准扶贫落实到位是全面建成小康社会的应有之义，对于这项任务，我一定会本着认真负责的态度完成。第一、做好充分的前期准备。我会先和领导进行沟通，了解本次调研的主要方向和目的。接下来，我会整理相关文件资料，包括现阶段关于精准扶贫的相关政策、国家规定以及扶贫的标准，还会查阅单位的相关档案资料，了解目前辖区有多少贫困村、贫困户等。并组建调查小组，选取对扶贫工作有经验的，耐心细致，善于沟通，熟悉本地方言的同事作为调查小组的成员。第二、积极开展针对性调研。首先，对贫困户针对性调查。一方面，可以通过入户走访的方式，了解贫困户的具体情况，包括询问家里的人口、人均收入、教育和医疗支出等，并对家里的环境等进行仔细观察，了解他们目前吃住用的情况。还可以了解他们对脱贫的想法，他们现在有无接受相关培训、就业、产业帮扶等扶贫措施，以及他们希望未来得到什么样的扶贫支持等。另一方面，询问贫困户周围的居民，从侧面了解他们家的情况，包括，是否长期居住此地，家里子女亲友的情况，是否存在违规冒领的现象等等。其次，对贫困村的情况进行调查。可以调取村委会台账、和相关负责人进行详细沟通，了解村中在贫困户帮扶中精准识别、精准帮扶、精准管理方面的工作措施，并对比前后的数据，比如之前有多少贫困户，现有多少等。同时，还要了解村中发展产业和集体经济方面的做法，了解目前的成效，遇到那些困难，以及还需要上级什么样的帮扶等。最后，咨询有关专家的意见。在了解了基础数据之后，可以联系研究乡村振兴、精准扶贫方面的专家，结合本地实际情况和突出问题，请专家给予有关建议，比如，贫困村如何打造具有地方特色的产业经济；针对那些存在等靠要思想的群众如何更好的进行帮扶；如何保持政策的连续性，防止贫困户再次返贫等。第三，整理数据形成报告。对于收集上来的数据信息进行整合，从辖区扶贫现有措施、积极效果、存在的问题和群众专家的意见进行汇总，并附上自己的意见，比如，将精准扶贫和乡村振兴战略进行有机结合；加强监管，公布监督举报电话，防止出现造假情况等，形成调研报告及时汇报给领导。题目四：王女士的狗死了，想要埋在绿化带里，而小区居民刘先生不同意，两人发生了冲突，你作为小区工作人员应该怎么办？专家审题专家审题本题是应急应变类题目，作为小区工作人员，我们需要处理宠物掩埋问题，也需要处理居民之间的冲突，我们应该找到题目中的矛盾，按照轻重缓急依次处理。下面结合题目进行具体分析：审题点审题点1：“王女士的狗死了，想要把死了的狗埋在绿化带里王女士的狗死了，想要把死了的狗埋在绿化带里”这里是第一个矛盾点，我们知道，宠物尸体如果处理不当，很有可能造成一些传染疾病，而且这种做法，一定成程度上也触犯了相关法律，比如物权法动物防疫法，所以不应该埋在绿化带里。但是我们不能这么生硬地告知王女士，可能会引发王女士更大的不满，现在不少城市居民都有养狗的习惯，不少家庭甚至认为宠物是家庭中的一个成员，不可或缺。从想要把狗埋在绿化带里可以看出王女士和狗的感情是很深的，我们在劝说的过程中可以动之以情，表达对王女士做法的理解，这样有利于劝说成功。审题点审题点2：“而小区居民刘先生不同意，两人发生了冲突而小区居民刘先生不同意，两人发生了冲突”刘先生不同意是有一定的道理的，也代表了部分居民的心声，但是两个人发生了冲突，这是题目的又一个矛盾。如果两个人冲突，不利于后续工作的开展，所以这个矛盾我们应该优先解决，首先需要控制住局面，让两个人能冷静下来，然后和两个人分别沟通，来化解他们之间的矛盾。审题点审题点3：“你作为小区工作人员应该怎么办你作为小区工作人员应该怎么办”这里明确了我们的身份，我们作为小区的工作人员，需要解决居民之间的矛盾，也要对小区的安全负责，所以这里除了要解决两人之间的矛盾，还应该引导王女士正确处理宠物尸体，我们可以告知一些处理的方式，让她妥善处理。因此在沟通的过程中，可以从易到难，先与刘先生沟通，再与王女士沟通。作为工作人员，应该有人性化处理方式，所以我们可以帮助王女士联系机构；更应该由一个事件看到小区管理的问题，可以围绕科学养宠等方面加强宣传，避免这种事情再次发生。天津高铁招聘面试题库和答案编号：f0d233f445389346e57f5a7f70df06f02022/12/9第3页，共5页因此，本题的作答思路是，首先，控制当前居民；其次，分别与刘先生沟通；再次，与王女士沟通，告知解决的正确方法；最后，帮助王女士处理，并进行惩前毖后。正确示例正确示例维护小区的环境卫生和邻里间的和谐关系，是小区工作人员应尽的职责。面对这种情况，我会采取以下措施。首先，我会立即赶往现场，控制当前的局面。我会马上隔离冲突双方，请大家保持冷静，同时，让围观群众先行离开，表示我们会妥善处理。在大家冷静后，马上了解现场情况，请他们陈述事情发生的经过，包括争执事由、事情经过等。其次，与刘先生进行沟通。我会对刘先生的热心监督表示感谢，并请刘先生理解王女士，王女士刚刚丧失爱犬，比较伤心，她的行为虽然不妥，但是我们可以以理性的态度进行友好沟通，否则不利于邻里和谐。同时，我也会向刘先生承诺，后续我们会做好处理，请刘先生放心。再次，对王女士进行劝导。我会对王女士的心情表示理解，但是也要向其说明宠物尸体不应该埋在绿化带。一方面，宠物不管是正常死亡还是因疫病死亡，尸体都会携带多种病菌，一旦发生问题，会违反动物防疫法，给王女士和邻里都会带来更大的麻烦。另一方面，按照物权法的有关灌顶，绿化带是公共区域，为全体居民共有，不能由居民个人做其他使用。同时，告知正确的处理方式，当前有一些宠物商店开通了宠物殡葬服务，有专业的设备进行无害化处理，还可以制作一些纪念品供宠物主人纪念，以此安抚她的情绪，从而解决问题。最后，继续关注该事件。一方面，我会在征得王女士的同意后，协助其联系专业无害化处理机构，真正做好后续工作。另一方面，建议领导以此事为契机，在社区内做好宠物建档工作，并通过社区公示栏、文明倡议宣传书等方式，向小区居民宣传科学养宠。题目五：领导让老同事带你工作，但是在工作中老同事经常批评你，你该怎么办？专家审题专家审题本题属于人际关系题。我们应思考老同事为何要经常批评你，进而有针对的一一解决。解决完问题，还应对这次事件总结提升，确保不再发生此类事件。接下来，我们结合题干信息进一步分析。审题点审题点1：“领导让老同事带你工作领导让老同事带你工作”一个“带”字可能给了我们身份定位的暗示，即我们可能是单位新入职的年轻人。领导这样的安排也是希望你能向老同事学习，所以在答题的时候，要有所体现这点，比如“理解老同事的用心，努力学习老同事的优点”。审题点审题点2：“在工作中老同事经常批评你在工作中老同事经常批评你”“经常批评你”的背景设定可能会让你觉得委屈，感觉像是老同事在“找茬”，但是注意情绪的表达一定要适当，可以稍微提及一下自己的低落、委屈，但是不能表述为愤怒、不满等极端词语。同时，要注意解决这一矛盾，在工作中出现的问题要在工作中去解决。利用合理假设的方式，比如“新入职的工作经验欠缺、沟通方式不当等”，进而有的放矢的解决问题。综上，本题的答题思路为：调整好心态，找到问题所在解决经常批评的问题（合理假设，层层解决）总结提升（做好与老同事配合，努力提升能力）。正确示例正确示例面对老同事的经常批评，我会从以下几个方面来处理。第一，调整心态，找出原因。面对老同事的批评，我可能会有点失落的心情，但是，要及时调整心态，虚心听取批评，更加积极认真工作。另外，我会将老同事的批评进行总结与反思，在此基础上与老同事坦诚交流，将自己困惑以及疑虑告知，找到问题根源所在。第二，积极应对，主动解决，做好具体处理。如果是因为工作沟通方式不恰当，那我会在今后与老同事沟通时多注意使用委婉文明用语，而且在沟通时候也要找准合适的时间，内容上要按照不同维度做好梳理；每个环节要注意全面性与细节性的把握，注意突出重点数据、主要成果。如果是因为工作不注意细节导致批评。那我会向老同事学习做事严格态度，列明每天的工作计划，在工作中注意细节。比如在做财务报表，内控预算等工作时要注意相关数据，仔细检查对比，善于使用办公统计软件。另外，在起草一些报告、文书等公文时，要注意格式要求，比如页面设置、行间距、字体要求等。如果是因为工作经验缺乏，暂时不能胜任老同事安排的任务。那么我会从简单的事情做起，比如从收发文件，打印复印，听取电话等，再慢慢学习复杂一点的业务知识，如党建平台的管理，集体活动及会议的组织等。也要与老同事真诚告知，目前自己天津高铁招聘面试题库和答案编号：f0d233f445389346e57f5a7f70df06f02022/12/9第4页，共5页确实工作经验缺乏，也要向其表明积极进取的态度，记录工作日志，多看文件资料，遇到不懂的问题及时向其请教学习。第三，努力学习，稳步提升。做好调整后更好的与老同事分工配合，并且在以后的工作中，我会更加提升自己能力，学习网课以及单位组织的业务培训；同时要注意与同事的沟通，多参加单位交流会议活动，做好工作交流与汇报。天津高铁招聘面试题库和答案编号：f0d233f445389346e57f5a7f70df06f02022/12/9第5页，共5页