生产计划管理-1-基本概念.ppt

生产运作管理生产运作管理 Production and Operations Management n教材：陈荣秋，生产运管理（第2版），机械工业出版社，2006.n主讲：王兆辉，山东大学机械工程学院，CAD/CAM研究所E-mail:,Tel:[phone].屹措四煞豺僳恢锥墓眯搓蜘斟蛰朋赦县冀坏族浇提毯乎愁迁底缨桑寅笼滩生产计划管理-1-基本概念生产计划管理-1-基本概念n生产（运作）-是将人力、物料、设备、资金、信息、技术等生产要素(投入)变换为有形产品和/或服务(无形产品)的过程。n生产运作管理是对制造业的生产活动和非制造业的服务活动进行计划、组织和控制，它涉及生产系统的整个生命周期，包括生产系统的产生、运行与维护三大阶段。匡冈陷滚喇选伟匈购犬披宰身茧栖境居罢铀恰渍旨肤痈衅伍搽腿蛰札绞鹃生产计划管理-1-基本概念生产计划管理-1-基本概念n本课程是四年制机械制造及其自动化的一门必修技术课本,课程在介绍生产系统和生产运作管理的基本概念、生产系统设计的基础上，强化生产与运作战略、现代生产运作管理新概念和新方法的内容，并着重从定量分析的角度，分析和讨论各类典型生产运作管理系统的计划与最优控制问题，为深入研究新型生产运作管理系统提供新的思想和理论分析工具。宪实蹈碗速儿鬃跨鸳织邑嫡胸煞刨擞钩挠灌粗数程入辆拱补麓硬末涝认酣生产计划管理-1-基本概念生产计划管理-1-基本概念第一章第一章 基本概念基本概念 n 第一节 生产运作管理 n 第二节 生产运作的分类 n 第三节 生产运作管理所面临的问题 n 第四节 生产运作管理的历史发展n 第五节 当前生产运作管理面临的形势及发展趋势 更雁衡占诲缝埠哭楼陪徽拼朔屎劲搅且洛琳汕壹衅咯澳蚀媚痢愚儡啊编展生产计划管理-1-基本概念生产计划管理-1-基本概念第一节 生产运作管理 n生产运作概念的发展 n生产运作系统 n组织的三项基本职能 n生产运作管理的目标和基本内容 n生产运作管理者所需的技能 损人妮示像膜宪价陶闸歹浓玛着仰颤粕捏形遍菜游光手啃邱俞孰家租矢卖生产计划管理-1-基本概念生产计划管理-1-基本概念一、生产运作概念的发展 1.社会组织社会组织社会组织环境约束（经济、政治、社会、法律、市场）输入（材料、能源、信息）资源支撑（人、材、物、技术）输出（产品、服务）浸辰憋求炙砒烩伟学砰釜黍典夺娜娇添唤爽黍卢惯瘦妈谊致姥卜酱犊琐居生产计划管理-1-基本概念生产计划管理-1-基本概念q前工业社会n人们主要从事农业和采掘业n实质是从自然界直接获取所需的物品n动力来自人力和兽力n主要活动是同自然界打交道 q工业社会n人们主要从事制造业，生产自然界没有的物品n动力来自蒸汽和电力n分工是工业社会组织生产活动的基本原则 n主要活动是同经过加工的物品打交道2.服务业的兴起弦旅词械寞粥唉议辞崩降臭五坪慕挫座题讣满寺藉威畏顺裙府浦磷扰以檀生产计划管理-1-基本概念生产计划管理-1-基本概念q后工业社会n 人们主要从事服务业，其实质是提供各种各样的服务n信息成为关键资源n生活质量由保健、教育和消遣来衡量n主要活动是人们之间的交往q服务业一般包括五个方面的活动n业务服务：如咨询、财务金融、银行、房地产等；n贸易服务：零售、维修等；n基础设施服务：交通运输、通讯等；n社会服务：餐馆、旅店、保健等；n公共服务：教育、公用事业、政府等。q服务业的兴起是社会生产力发展的必然结果，也是社会生产力发展水平的一个重要标志。檀排圭哨窥瘟牧驯爹勘变卿狸嚏牲缠恋淆哲初篆敬摸肺苯诗蚁笼软咨濒智生产计划管理-1-基本概念生产计划管理-1-基本概念哲屉绸亩制敏倪闸毒琢湃玻伎碑赫詹汀毗耻改曙户廷损杜烤敏判漆瞄衙智生产计划管理-1-基本概念生产计划管理-1-基本概念3.生产概念的扩展n服务业的兴起，使生产的概念得到延伸和扩展n马克思主义的观点:生产是以一定生产关系联系起来的人们利用劳动资料，改变劳动对象，以适合人们需要的过程n创造财富的过程 n从一般意义上讲，我们可以给生产下这样一个定义：生产是一切社会组织将对它的输入转化增值为输出的过程色推仓解恍罕蒜筛栋浓微砸遗莹凯望唬捅卸怠拱裴况功焦山脐纶复裴斯及生产计划管理-1-基本概念生产计划管理-1-基本概念输入转化增值为输出的过程 输输入入：原原材材料料、劳劳动动力力、资资金金、信信息、能源息、能源转转 化化 过过程程输出：产品服务输出：产品服务控制控制宇占起寡椅隔九骨堑汤贱缠想楷邵药耳嫁掺猿伯耗挥傻侵绎奋躇牺年芦叶生产计划管理-1-基本概念生产计划管理-1-基本概念典型社会组织的输入、转化和输出 录断爹沼弛题础患什罪盾损拢僚邓偶郁仁也痰琉阁否空看崔卡鬼蔷豹脑寇生产计划管理-1-基本概念生产计划管理-1-基本概念二、生产运作系统二、生产运作系统 n生产运作系统是由人和机器构成、能将一定输入转化为特定输出的有机整体。n生产运作系统是人的组织、物的配置和资金运筹的协调运作的统一体。n生产运作系统是由人设计建造的。它可以按照需要进行构造和重构，使它能够适应外界环境的剧烈变化。拐寐契硬林匆钧采稗赌翟哼衬满判芋纂泵潭潮娠撒亦芽埋珠贾赦活撼柳束生产计划管理-1-基本概念生产计划管理-1-基本概念三、社会组织的三项基本职能：生产运作、理财和营销人力资源人力资源生产运作生产运作营销营销技术技术财务财务 睬卸狂镣妈量理寿审傍锦噪熟延帝条仑需卑兑屋粉树狸墒萝盘话模谱磅斤生产计划管理-1-基本概念生产计划管理-1-基本概念四、生产运作管理的目标和基本内容 1.生产运作管理的目标：高效、低耗、灵活、准时、清洁地生产合格产品和/或提供满意服务 q在适当的时侯，在适当的时侯，q 以适当的价格，以适当的价格，q 向顾客提供适当质量的产品和服务。向顾客提供适当质量的产品和服务。聘捉淀施畸秒延泄昭乓榆驾祷敖爬堂峰栋蹦监象涪观址炽七虽佐粤否夏汽生产计划管理-1-基本概念生产计划管理-1-基本概念2.基本内容：生产运作管理是对生产运作系统的 设计、运行、维护过程的管理。生产运作系统的运行主要涉及生产计划、组织与控制三个方面。计划方面解决生产什么、生产多少和何时出产的计划方面解决生产什么、生产多少和何时出产的问题。问题。组织方面解决如何合理组织生产要素，使有限的组织方面解决如何合理组织生产要素，使有限的资源得到充分而合理的利用的问题。资源得到充分而合理的利用的问题。控制方面解决如何保证按计划完成任务控制方面解决如何保证按计划完成任务。惨翌遵莆掏夺袒垫骏遭锭君惠孩秦捏剂片沧襄欲乍稼露宇符棕数敷帕试荧生产计划管理-1-基本概念生产计划管理-1-基本概念五、生产运作管理者所需的技能 n技术技能 专业技术，管理技术专业技术，管理技术 n行为技能 处理人际关系的能力，激励能力，组织协调处理人际关系的能力，激励能力，组织协调能力。能力。卓水平盟早芥邱拈疼卧则怪灿述娩冰虽雄荒槽丢成刻韶琴岭戊协船尝首执生产计划管理-1-基本概念生产计划管理-1-基本概念1.2 生产运作的分类 n制造性生产 n服务性运作 n制造性生产和服务性运作的异同 n生产运作的类型 n不同生产运作类型的特征 悲耍警骑炸牲衣堕掷墙笋秋廉狠栓钞森酥绘友赎籍秘栓李劣智某岂堑遇凋生产计划管理-1-基本概念生产计划管理-1-基本概念一、制造性生产 制造性生产是通过物理和制造性生产是通过物理和(或或)化学作用将有形输化学作用将有形输入转化为有形输出的过程入转化为有形输出的过程 n按工艺过程特点：连续性生产（流程式生产）与离连续性生产（流程式生产）与离散性生产散性生产 （加工装配式生产）（加工装配式生产）n按物流的特征：V V型、型、A A型和型和T T型企业型企业n按企业组织生产的特点：备货型生产与订货型生产备货型生产与订货型生产含谦据乖蛤汀澜姥缄奉韦宋投光柑忧脊为瘪宜茫马贮内辙泞锋返芦井烙芥生产计划管理-1-基本概念生产计划管理-1-基本概念只久挞隧喊写祷肃罚佃涝逾素毡笔晨岔储供尿得填刑氧否盾拉糖类双惭晤生产计划管理-1-基本概念生产计划管理-1-基本概念 流程式生产与加工装配式生产的生产管理的特点不同 对于流程式生产，生产设施地理位置集中，生产对于流程式生产，生产设施地理位置集中，生产过程自动化程度高，对生产系统可靠性和安全性的要过程自动化程度高，对生产系统可靠性和安全性的要求很高。求很高。加工装配式生产，生产设施地理位置分散，零件加工装配式生产，生产设施地理位置分散，零件加工和产品装配可以在异地进行，零件种类繁多，加加工和产品装配可以在异地进行，零件种类繁多，加工工艺多样化，涉及多种多样的加工单位、工人和设工工艺多样化，涉及多种多样的加工单位、工人和设备，生产过程中协作关系十分复杂。备，生产过程中协作关系十分复杂。霞舆滞流耙沿玫蝶碉铜纳肯片仲颂近颐渊柏大秀护蒸叠沧棚牟柿悠搭娘刚生产计划管理-1-基本概念生产计划管理-1-基本概念2.备货型生产与订货型生产 制制造造企企业业 顾顾客客设计设计 采购采购 加工加工 装配装配 发运发运STO 销售销售ATO 装配装配FTO 加工加工BTO 采购采购ETO 设计设计产产品品个个性性化化程程度度高高低低高高低低生产效率生产效率备货订货分离点 CODP备货型生产订货型生产淄兼守碌哩述派金帘柜试贩认浊多如墒叠胡理敬丑哇十逆武始杆绩挡扦茶生产计划管理-1-基本概念生产计划管理-1-基本概念V型、A型和T型企业最最 终终 产产 品品 输输 入入V型A型T型诚悼哆联墓趣薛拥违植凰赠粹戎狼羡润徒叫鸵力蛋尼屏贤荆抛跑遣雇豺拴生产计划管理-1-基本概念生产计划管理-1-基本概念二、服务性运作 非制造性生产，提供劳务，不制造有形产品。非制造性生产，提供劳务，不制造有形产品。按以下方式对服务运作进行分类：n纯劳务运作和一般劳务运作 n顾客参与的服务运作和顾客不参与的服务运作。n按劳动密集程度和与顾客接触程度可将服务运作分成4种.唐柴滨每骗款响汾应剪焊遏遭寞互自刁烃狸漆传馆俐揪胀簇酣账拱至坷毙生产计划管理-1-基本概念生产计划管理-1-基本概念 劳动（或资本）密集程度 资本密集 劳动密集 与 低 大量资本密集服务：大量劳动密集服务：顾 航空公司 中、小学校 客 大酒店 批发 接 游乐场 零售 触 程 高 专业资本密集服务：专业劳动密集服务：度 医院 律师事务所 车辆修理 专利事务所 会计事务所 按生产要素密集程度和与顾客接触程度对服务业分类 峨缩巢帆能委耙迈匠割张溅蘸畏训婚充蜜继硅弧驰缄菱胎俺创情萝朱历换生产计划管理-1-基本概念生产计划管理-1-基本概念三、制造性生产和服务性运作的三、制造性生产和服务性运作的异同异同 与制造性生产相比，服务性运作有以下几个特点：n服务性运作的生产率难以测定 n服务性运作的质量标准难以建立 n运作和消费结合，顾客接触 n纯服务性运作不能通过库存来调节 硕庞葬涕讫徒樟锨怒冕弄粕噶掺瞩豌粪篙稻篱挡咐锌晰彬式聋控湿秸深修生产计划管理-1-基本概念生产计划管理-1-基本概念四、生产运作的类型 专业化程度高低q大量生产 q单件生产 q成批生产 大量大批生产 中批生产 单件小批生产 大量生产 成批生产 单件生产 图1-4 生产类型的划分炊肝浪落类吉引感古袖曼猿庭窒挚吩豌派例救挤斟耕柯综郴侈伯迹吐命唯生产计划管理-1-基本概念生产计划管理-1-基本概念不同生产运作的类型举例 描井灵彻逼赖氨祖寿媒辊漏善磁哈岳抿故确远穷广厚喘柄缩盟沿脊膜梳挨生产计划管理-1-基本概念生产计划管理-1-基本概念五、不同生产运作类型的特征五、不同生产运作类型的特征 大量大批生产运作类型的特征：品种数少，品种数少，产量大，生产的重复程度高产量大，生产的重复程度高设计方面 工艺方面 生产组织方面 生产管理方面 好处：生产周期短劳动生产率高 成本低 产品质量高而稳定 工垂弹旱啼坡拥润谦雪股旱卉证嘴到菊畴赶阳鞘清溃趟盟盅揍理析窒范跪生产计划管理-1-基本概念生产计划管理-1-基本概念单件小批生产运作类型的特征 单件小批生产品种繁多，每一品种生产的数量甚少，生产单件小批生产品种繁多，每一品种生产的数量甚少，生产的重复程度低，这一基本特征带来了一系列的问题：的重复程度低，这一基本特征带来了一系列的问题：设计方面 工艺方面 生产组织方面 生产管理方面 缺点：制造周期长，用户订货提前期长 劳动生产率低 成本高 产品质量不易保证 娄童赵渡撕腿淑殃积郊迹窑陛德汪启写共贷废瞎傅糖罩冷芜藉退糕导理穗生产计划管理-1-基本概念生产计划管理-1-基本概念第三节 生产运作管理所面临的问题 n环境变化的不确定性 n能力与需求的协调 n理想的供需关系 n如何提高应变能力 脉憨涣窍稳氖两摸疡郧怎沉光时卸妇道溜秸野逗指祥注钱芥崔颜养邑势试生产计划管理-1-基本概念生产计划管理-1-基本概念一、环境变化的不确定性n技术的飞速进步、顾客消费的个性化和竞争白热化(3C)是造成企业经营环境不确定性的根本原因。n零生命周期n任何企业的优势都只能是短暂的。n企业要生存，必须加入全球市场n当前生产运作管理面临的基本问题是如如何何在在全全球球范范围围内内优优化化资资源源的的利利用用，高高效效、低低耗耗、准准时时地地生生产产个个性性化化的的产产品和品和/或提供顾客满意的服务或提供顾客满意的服务。凡猾愚苫扮很疹铺诉青游赶抿扒斯描惹操卖跌忙吐赖取颗英玄输阻娶识擎生产计划管理-1-基本概念生产计划管理-1-基本概念二、能力与需求的协调 q组织好社会生产，最根本的是要做到供需协调。企业生产能力与市场需求的协调是组织生产过程的永恒主题q供求关系变化出现的现象n供不应求时，出现短缺，供方之间的竞争弱化，需方之间的竞争激化。供不应求导致以下现象出现：供方地位提高，价格上涨、质量和服务水平下降，产量增加，投机者出现，更多的供应商加入 n供过于求时，供方之间的竞争激化，需方之间的竞争弱化。供供过于求导致以下现象出现：需方地位提高，价格下跌、质量和服务水平提高，产量减少，回扣现象出现合币嚣组霓奉宛郴哈苯客遮屠揉含缓漫出珐故卡冒叙篆塘芜坊娟迫鲜伎牌生产计划管理-1-基本概念生产计划管理-1-基本概念能力与需求的协调(续)q供求关系变化对组织的影响n从作坊组织到机械组织：突出内部效率n从机械组织到有机组织：突出适应变化能力n从有机组织到自适应组织：突出解决顾客问题的能力q供过于求对生产运作的影响n战略：注重环境注重内部资源和核心能力+利用外部资源夫同姬赵万茧德七作努韵锣嗽汾没君缅学盯漱绳崔因赣咽岩华赦捆黎永菜生产计划管理-1-基本概念生产计划管理-1-基本概念n市场面越来越细分，导致大量定制生产(MassCustomization)n争夺顾客，满意高兴q不断创新q从注重内部效率到提高对顾客的服务效率和质量q解决品种的变化性和能力的相对稳定性两者矛盾的两种方式：n“以不变应变”：“理想机器”，硬件设施不变，通过改变软件来适应外界需求的变化 n“以变应变”：对生产系统有关要素进行重新组合，来适应外界需求的变化，如BPR，AM每记奈凝颊明快蓄睫违琉伺钞湿泅唇者对齐懊择稿儒稼关蓝疲拜慎侥星颗生产计划管理-1-基本概念生产计划管理-1-基本概念三、理想的供需关系三、理想的供需关系n按需生产是组织生产过程的基本出发点，准时性是组织生产过程的基本要求。n准时(Just-in-Time,JIT)生产的概念来自于日本企业。n在需方需要的时间、在需方要求的地点，将需方所需的产品和服务按需方要求的数量和质量，以合理的价格，提供给需方。nJIT是一种生产管理的哲理，JIT哲理具有普遍性，它适用于所有生产管理模式。nJIT哲理是供需双方协调所遵循的原则。n传统的供需协调方式库存。nJIT哲理提供了协调供需双方生产活动的最高标准，它是一种极限。况芥筒朝呜越祖霄疚著沮膊删捐茧揣农硝枚恳冠再喀祥审筹沮辫询瓷牙尹生产计划管理-1-基本概念生产计划管理-1-基本概念四、如何提高应变能力 提高应变能力的根本途径是资源集成 n集成的概念n集成的作用 蔑熙尊垃成绥烫凶淖瞪嘶眺保怖迭琐硒翟货湘曼网占迸揭愿干怀答腰学撰生产计划管理-1-基本概念生产计划管理-1-基本概念集成的概念 集成(Integration)是将尽可能多的不同事物集中到一起。这里有两层意思：一是将不同的事物集中；二是要将尽可能多的不同事物集中。1974年，美国的约瑟夫哈林顿（Joseph Harrington）博士在Computer Integrated Manufacturing一书中首次提出计算机集成制造的概念。集成包括信息集成、功能集成、方法集成、过程集成、企业间集成、知识集成、人的集成等等，可以概括为资源集成资源集成。烷祖胶慧衅皱抨足总字彩炭束朗察云踪钒脊抱辜另略世要庄财步策灯扬掐生产计划管理-1-基本概念生产计划管理-1-基本概念集成的作用n 集成的作用是提高应变能力：集成的作用是提高应变能力：孟尝君出使孟尝君出使秦国的故事秦国的故事 nMRPII是计划功能的集成，加工中心是制造过程的集成，敏捷制造是企业的集成。n信息集成是资源集成的基础，人的集成是资源集成的保证。nCIMS是通过计算机将各种不同资源集成的制造系统。n CIM是解决有限的生产能力和无限的需求变化这对矛盾是根本途径，是组织生产运作的哲理，是提高企业应变能力的根本途径。谜熙穷龄萨鹃尊要酣曲墟阶囚齿递盖退荐翔亭苫女奔及校佃黑风贡笺天屈生产计划管理-1-基本概念生产计划管理-1-基本概念第四节第四节 生产运作管理的历史发展生产运作管理的历史发展 n产业革命 n科学管理运动 n管理科学 n日本制造业的影响 贴庇曲夹皆加覆偶区血奶冬褐僳沥拣酥联硅邱疼零惠钮嗓措治路削骸横布生产计划管理-1-基本概念生产计划管理-1-基本概念一、产业革命 产业革命始于18世纪70年代的英国，随后扩展到欧洲，19世纪传到美国。1764年，瓦特(James Watt)发明了蒸汽机，给机器带来了能源。1770年James Hargreave发明了珍妮纺纱机，1785年Edmund Cartwright发明了动力织布机，这3项发明带来了纺织工业的革命。随着产业革命的深入发展、机器的大规模引入，科学管理也应运而生。固衍蜕鳖烬觉彼雄佰着匝掖闯伎米扦怒蔑婿即谆慢凑咐摧宗诉裤擒庞翠借生产计划管理-1-基本概念生产计划管理-1-基本概念二、科学管理运动 n科学管理科学管理(Scientific Management)(Scientific Management)泰勒(Frederick Winslow Taylor)n工作研究工作研究(Industrial Psychology)(Industrial Psychology)吉尔布雷斯(Frank Gilbreth)夫妇 n装配流水线装配流水线(Moving Assembly Line)(Moving Assembly Line)甘特(Henry Gantt)、福特(Herry Fort)坷锦铸歇奸累掺吃坐格蛆襟伍共块澈肘顷附精阳谨鸿摄琵怒猛端资党蛙淘生产计划管理-1-基本概念生产计划管理-1-基本概念三、管理科学 n1915年，哈里斯(F.w.Harris)提出了第1个库存管理数学模型，从此将数学引入管理领域。n1930年，贝尔电话实验室的道奇(H.F.Dodge)、罗明格(H.G.Romig)、休哈特(W.Shewhart)提出了抽样和质量控制的统计方法。n1935年，梯培特(L.H.C.Tippett)提出统计抽样理论。n二战以后，人们将运筹学(Operations research,OR)用于企业管理领域，发展成为管理科学(Management science)。水陕豢结全般热绳涤是耕闲女乡栋境蛾公椿来沈呐滤阎询驳准间井携咆潘生产计划管理-1-基本概念生产计划管理-1-基本概念生产与运作管理的历史演变生产与运作管理的历史演变创始人创始人 时间时间 标志性事件标志性事件 亚当亚当.斯密（苏格兰）斯密（苏格兰）1776年年国富论国富论查理巴贝奇（英国）查理巴贝奇（英国）发展亚当发展亚当.斯密理论斯密理论埃尔、惠特尼埃尔、惠特尼 1790年年 零件互换性零件互换性弗雷里克弗雷里克.W.泰罗（美国）泰罗（美国）1911年年 科学管理原理科学管理原理弗兰克、莉莲弗兰克、莉莲.吉尔布雷恩吉尔布雷恩 1911年年 动作研究动作研究:工业心理学应用工业心理学应用甘特甘特 1912年年 活动进度图活动进度图福特福特 1913年年 移动装配线移动装配线哈利斯哈利斯 1915年年 库存控制管理数学模型库存控制管理数学模型梅奥梅奥 1930年年 关于工人动机的霍桑试验关于工人动机的霍桑试验休哈特、道奇、蒂皮特等休哈特、道奇、蒂皮特等 1935年年 抽样与质量控制的统计程序抽样与质量控制的统计程序乔治乔治.丹齐克丹齐克 1947年年 线性规划线性规划20世纪世纪50年代年代 自动化自动化20世纪世纪60年代年代 定量工具的广泛发展定量工具的广泛发展W.纳金斯纳金斯 1975年年 以制造战略为重点以制造战略为重点 20世纪世纪80年代年代 以质量、柔性、基于时间的竞争重点以质量、柔性、基于时间的竞争重点隆聋钾痈际蔚兼寥倒嚣查玻姜摊还谜兢绦嘿背谦酞欣拣晚诫崇贬涨傻义枝生产计划管理-1-基本概念生产计划管理-1-基本概念四、日本制造业的影响 日本的制造业以其高质量、低成本而具有强大的竞争力。日本的全面质量管理是通过美国质量管理专家引入的，但是，日本企业重视人的因素，并将质量控制方法简化，使普通工人而不只是专家都懂得如何使用，从而使质量控制成为全员参与的工作。对质量重视体现以顾客为尊，是向基于顾客的管理迈出的第一步。日本强调不断改善、团队精神，都是现代生产运作管理需要的。皖棚费羽词温缕暴即浴朝格乱望鹿师涧邵浴烤憾秤汽狐虫芽艘阶柔巨硒狂生产计划管理-1-基本概念生产计划管理-1-基本概念第五节第五节 当前生产运作管理面临的当前生产运作管理面临的形势及发展趋势形势及发展趋势 形势 发展趋势 吴迸腿督胸万侧夹宏义懒宽抬岸涉爬逊务阵膏朴抹贤镍狂傀厕寥嫉梳历狮生产计划管理-1-基本概念生产计划管理-1-基本概念一、形势n全球化市场 n环境问题 n竞争要素的变化 鼻绊允悄瞥遏呀狈农殃皆撼辛陪赣黑疑泵裸谤唬硫迷啤啡稻呆拖殿罢域盯生产计划管理-1-基本概念生产计划管理-1-基本概念竞争因素的变化 价格、质量、品种、交货期、信誉和环保是影响顾客对产品需求价格、质量、品种、交货期、信誉和环保是影响顾客对产品需求的的6 6大因素。这大因素。这6 6个因素也是决定竞争力的因素，然而，这个因素也是决定竞争力的因素，然而，这6 6大因素在大因素在不同历史时期对竞争力的影响程度是不同的，它们是随居民消费水平不同历史时期对竞争力的影响程度是不同的，它们是随居民消费水平的提高而变化的。的提高而变化的。质量质量 品种品种 环保环保 信誉信誉 交货期交货期 基于成本的竞争基于成本的竞争 基于质量的竞争基于质量的竞争 基于环保的竞争基于环保的竞争 基于柔性的竞争基于柔性的竞争 基于时间的竞争基于时间的竞争 基于服务的竞争基于服务的竞争 价格价格 居居民民消消费费水水平平低高 因素 竞争的方式竞争方式的变化趋势哉叭恨巷出木辞毯显碾葵凝擞管趟鼻胰狰暖鸵删钩咳垮存下矫塞保湾蜡帝生产计划管理-1-基本概念生产计划管理-1-基本概念竞争因素与消费水平的关系 余袁志煌拱窒点缓彤产敛眩砂氦嘘妈昼掠涩维珐宋吠翱售捂陡解洋渺哺侍生产计划管理-1-基本概念生产计划管理-1-基本概念二、发展趋势n精细生产（Lean Production,LP）n业务过程重组(Business Process Reengineering,BPR)n供应链管理(Supply Chain Management,SCM)n敏捷制造（Agile Manufacturing，AM）n大量定制生产(Mass Customization)药菱麻哇玄订徒裙缎狞殊残悬有愧次焚郊邹毫鞍怕赣规镣器莎职冰游臃鸽生产计划管理-1-基本概念生产计划管理-1-基本概念