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地铁工作招聘面试题库及答案.pdf

1、地铁工作招聘面试题库及答案题目一:黔东南的魅力中国城投票,有群众对此褒贬不一,你怎么看?专家审题专家审题根据题干表述,这是一道社会现象类的综合分析题,可能涉及正反两面的意义,需要结合题干具体信息进行分析:审题点审题点1:“黔东的魅力中国城投票黔东的魅力中国城投票”可能非贵州的同学对题干所说事件不太了解,黔东南在央视大型城市文化旅游竞演节目魅力中国城的第一轮竟演成功胜出之后,黔东党委政府发动黔东人民进行了轰轰烈烈的投票支持活动。投票活动范围巨大,涉及到村镇县等各个范围。审题点审题点2:“群众对此褒贬不一群众对此褒贬不一”由“群众对此褒贬不一”我们可以得出不同的表态,可以有所侧重的赞扬做法或者不赞

2、同做法,又或者全面的来看待。投票活动目的是为了取得成功,为了进一步借助央视展示黔东南风采,扩大影响力,提升形象,这本身无可厚非,但是只关注表面的投票,花费巨大时间精力来宣传,不关注内涵的提升是有失偏颇的,为此我们要透过现象发现问题,解决好问题。针对题干中所说的事件,可以梳理出答题思路为:第一步,进行表态,本题涉及利弊都有一定道理,为了凸显自己思维全面性建议进行全面的表态,认为投票活动有积极意义,但是也存在很多问题。第二步,分析投票活动的积极意义。第三步,分析存在的问题。可以从群众、干部、政府等主体着手分析。第四步,提改进措施。本活动是官方活动,所以对策主要从政府应该采取的几点措施展开。正确示例

3、正确示例黔东南在魅力中国城中竞演的成功值得祝贺,其神奇秀丽的自然风光,绚丽多彩的人文景观,浓郁迷人的民族风情让黔东南人倍感自豪。黔东南党委政府号召广大人民积极参与投票,体现了政府以及群众极高的荣誉感和责任心,这是值得点赞的,但是可能在操作的过程中还存在着一定的问题。首先,我们应该看到投票成功背后巨大的意义。一是促进黔东南旅游业快速发展,促使“中国聚宝盆大美黔东南”文化旅游品牌走出国门、走向世界,扩大黔东影响力,提升黔东南地区形象;二是使各族群众把民族文化和生态环境的“命根子”转化为增收致富的“摇钱树”,推动经济快速发展,提高人民生活水平,加快脱贫致富步伐,增强百姓幸福感;三是进一步提升人们爱护

4、环境、传承传统文化的意识,促进生态文明保护与经济共同发展。其次,我们也应该看到在投票过程中存在的问题。一是群众不了解规则。微信传播信息称黔东南地区投票有600万系无效票,虽官方后期辟谣,但反映着群众对于投票规则存在不明确的问题,政府引导不足;二是部分干部过于急功近利。为取得投票的成功,在工作部署时操之过急,有刷票嫌疑;三是占用过多政府资源。政府投入过多时间精力、人力、物力进行投票,挤压落实其它惠民政策的时间。再次,为了助力魅力中国城竞选的成功,同时从根源上提升黔东南地区的竞争力,我认为可以做到以下三点。一是政府及时安排部署,做好宣传动员工作。将投票工作部署到部门,确保专人负责,统筹做好魅力中国

5、城投票宣传工作;同时利用三微一端加大宣传,让群众知晓投票流程和意义,号召群众投票。二是政府加大监督,做好自律与他律。政府在宣传的同时确保利用正当的手段进行投票,通过电话会议、发送倡议书等方式教育好干部群众要端正思想,讲求诚信与公平。三是政府要加大创新力度,传承文化发展经济。通过创新继承与发展传统文化,做好文化产品包装,树立文化品牌意识,如创新推广苗族祖传的酿制花酒技艺,挖掘发展佛教和生态旅游等,通过一系列创新行为吸引优秀人才返乡创业,促进内生动力,吸引人们主动为黔东南投上宝贵的一票。题目二:一只手表能让我们确定时间,如果有两只手表,我们多了一个参考,反而确定不了时间。对于手表定律,你有什么看法

6、? 专家审题专家审题审题点审题点1:“一只手表能让我们确定时间一只手表能让我们确定时间”手表和时间的关系是什么?很容易联想到手表是时间的度量工具,也就是参考。一只手表这里的数量“1”表明这个参考是唯一的。也就是说只有一种参考或者标准的时候,我们可以准确判定某种行为。审题点审题点2:“如果有两只手表,我们多了一个参考,反而确定不了时间。如果有两只手表,我们多了一个参考,反而确定不了时间。”地铁工作招聘面试题库及答案编号:270932cfe604c7a58a969faa6495691e2022/12/9第1页,共4页两只手表相对于一只,多了一种参考,如果说两只手表的时间显示一样,也就是在标准不变的

7、情况下,实际上我们也是很容易确定时间的,而本题的意思是两只手表显示的时间不同,也是就参考的依据不一致。这样反而让人产生了不确定性。即“双重标准”或“多重标准”更容易产生混乱和偏差。审题点审题点3:“对于手表定律,你有什么看法?对于手表定律,你有什么看法?”这里明确要求对手表定律谈看法,就要求我们从这个较为抽象的定律中抽象出可以联系我们工作生活的一些哲理,而前面的文字只是对手表定律内容的解释。从前面的分析很容易得出的引申义为:标准、准则,或者初心、理想信念,或者目标、选择。在作答时,只需要在说出启示意义之后,按照常规的态度观点题目进行论证即可,比如谈意义或者谈原因,落实到对策上。正确示例正确示例

8、古语有云:鱼和熊掌不可得兼。手表定律看似一个生活中稀松平常的小故事蕴含着丰富的哲理和现实意义,给我很多思考和启示。第一,手表定律启示我们要不忘初心。一只手表能够让我们坚定自己的时间,这就启示我们在实际的工作和生活中,要时时坚守自己的初心和使命。特别是作为一名基层公务人员,更要敢于“不畏浮云遮望眼”,始终按照自己的理想信念去奋斗。正如习近平总书记在党的十九大报告中提到的我们中国共产党人的初心和使命,就是为中国人民谋幸福,为中华民族谋复兴。作为一支拥有8700多万党员的队伍,没有始终如一的信念和目标,就很难实现中华民族的伟大复兴的宏伟目标。相反的,还有一些领导干部忘记了自己的初心,没有把权力关进制

9、度的笼子,把人民赋予的权力放在为自己谋求私利上,最终身陷囹圄。第二,手表定律启示我们要践行唯一标准。题干中两只手表非但没有给我们的工作和生活带来便利,反而使我们失去时间概念,没了参考。这就启示我们,要践行唯一的标准,即要有唯一的制度和规矩意识。当前,美国奉行“美国优先”的思维,单反面挑起贸易战,不顾全球性的贸易秩序,就是执行双重标准,这样的结果只能是搬起石头砸自己的脚。拿破仑也曾说过:宁愿要一个平庸的将军带领一支军队,也不要两个天才同时领导一支军队。在企业管理方面,因为标准不一而导致失败的例子也很普遍,时代华纳与美国在线的“世纪联姻”失败正是由于没有很好地解决两种价值标准的冲突,致使企业发展方

10、向不清。在今后的工作和生活中,要用好手表定律。首先,要坚定理想和信念。不忘初心、方得始终。作为一名公务人员,要守得住清贫、耐得住寂寞、挡得住诱惑、经得起考验、稳得住心神、负得起责任、挑得起使命。始终以“为官一任、造福一方”的信念,全心全意为人民谋幸福。其次,要知行合一,坚持纪律和规矩意识。始终把党的纪律和规矩挺在前面。通过严以修身,知敬畏、明底线,坚守精神家园,不断修枝剪叶,改造自己、提高自己,时时打扫思想灰尘、祛除不良风气、纠正错误言行,增强对违纪违规的免疫力和抵抗力,把守纪律、讲规矩的刚性约束变成内心的主动追求。再次,要严格标准,完善体制机制。规矩不是因人而异,看人下菜碟儿,政府要通过完善

11、制度和立法,形成统一的标准和规范,真正把权力关进制度的笼子。要建立负面清单制度,构建法治化的营商环境。最后,要学会变通。规律是死的,但事情是千变万化的,执行人是活的,一定要根据不同情况灵活运用,而不能一味的生搬硬套。尤其是要不断适应不断变化的形势,在不违背原则和党纪国法的前提下,更要因势而谋、因势而动、因势而进。为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献力量。题目三:单位设立了微信公众号,在组织管理过程中有不同的想法,领导安排你负责此事,你如何来建设、维护并推广好微信公众号?专家审题专家审题审题点审题点1:“单位设立了微信公众号,在组织管理过程中有不同的想法单位设立了微信公众号,在组织管理过程中有不同

12、的想法”这句告诉我们,单位已经开设了公众号,但是在组织时出现了小分歧,为了更好的让公众号为单位服务,需要将同事们的想法去粗取精。审题点审题点2:“领导安排你负责此事领导安排你负责此事”这句话告诉了我们身份,就是公众号建设的总负责人,所以在公众号的组织管理方面,我可以进行统筹的安排。审题点审题点3:“你如何来建设、维护并推广好微信公众号你如何来建设、维护并推广好微信公众号”题干告诉我们的三个方面,其实就是我们答题的重点。第一,建设工作;第二,维护工作;第三,推广工作,缺一不可。加上前面不同想法的一个矛盾,在答题时我们需要将这四个事情逐个击破。只有组织管理过程中的矛盾解决之后,后期工作才能够有序进

13、行,因此需要放在第一位;只有微信公众号建设好了之后才需要维护;当一切就绪之后就可以全面进行推广。正确示例正确示例地铁工作招聘面试题库及答案编号:270932cfe604c7a58a969faa6495691e2022/12/9第2页,共4页作为公众号负责人,为了更好的让公众号服务单位日常工作,弘扬宪法精神,增强群众宪法观念,我会从以下几个方面进行。第一,汇总意见。我会在单位内组织一次全体座谈会倾听同事们对本次工作各阶段的意见及建议,让同事们畅所欲言交流讨论彼此的想法,实现想法意见的统一。第二,科学建设。在想法统一之后我就要具体的开展工作,科学的来建设公众号。第一步,我会全面调研各方意见,采用发

14、放问卷的形式向群众了解具体需求;与此同时我也会调取以往工作记录,了解过去真实的案例,分析需求。第二步,根据调查结果设计内容。本公众号分为三个板块,分别是法院简介、司法公开及普法学习。在法院简介板块会向群众展示具体工作范围、各个人员工作职能、法院要闻以及近期拍卖公告。在司法公开版块会设置开庭公告、诉讼服务入口、案件执行信息、老赖曝光台及群众监督举报平台。最后是普法学习板块,会向群众普及近期政策、邀请专家进行法律讲解、视频动画分析案例。第三,维护保障。我将从两方面进行微信公众号的维护工作,一方面安排人员进行支持,根据同事特长将他们分为网络维护人员和内容撰写人员,互相配合,做好公众号的维护。另一方面

15、也会制定维护制度来保驾护航。规定每周定时更新,日常多与群众互动以及群众投诉反馈时效等。第四,全面推广。推广要保证全面就需要广泛性与针对性两手齐抓,其一我会广泛的宣传,在官网上进行公众号二维码的宣传,安排工作人员进社区向群众宣讲,以及组织推广会全力宣传。其二我也会去有针对性的宣传,在律师事务所和法律援助中心采用摆设易拉宝的方式将公众号二维码推广给更需要的人,我也会进入需要帮助的企业来宣传推广。题目四:社区唱歌队声音大,影响健身队。健身队和别的队伍声音更大,影响了其他人。你作为社区物业人员,怎么办? 专家审题专家审题审题重点:本题属于应急应变题目,需要我们将题干中的问题进行解决。那么我们就要明确自

16、己的身份,既然是社区的物业人员,那么就要维护社区的正常秩序,妥善处理好各个队伍之间问题,以及对小区居民的噪音问题,避免恶性循环。接下来我们结合这道题目进行详细分析。审题点:审题点:“社区唱歌队声音大,影响健身队社区唱歌队声音大,影响健身队健身队和别的队伍声音更大,影响了其他人健身队和别的队伍声音更大,影响了其他人”题干中一共有两个矛盾,分别是“内部”的两个队伍的冲突和“外部”噪音扰民。那么我们就要要公平合理的解决,不能偏袒一方。首先要先对情况进行核实,了解小区所有队伍活动的时间、地点、人数、在不同的地点测试播放音乐的分贝。对于有冲突的两支队伍可以通过沟通协调、合理调整等方式解决“内部”冲突,让

17、大家都拥有活动的空间。接下来我们还需要对“外部”扰民问题进行解决,通过划分区域、技术降噪等方式,在业主和活动队伍之间找到平衡点。答题思路就可以梳理为:全面了解以情动人以理服人以法塑行确保长效。正确示例正确示例作为社区物业工作人员,维持社区秩序,保障社区居民的正常生活是我的职责和义务,我会妥善解决各队伍之间的矛盾,给大家活动和展现自我的平台。第一,多种渠道,全面了解。我会走入各队伍的练习之中,利用专业测分贝的仪器对于歌唱队、健身队等所有队伍练习期间发出的声音进行记录,察看场地大小和设施、人员数量,详细记录情况。第二,以情动人,互相体谅。邀请社区各队伍的代表共同坐下来,对大家的诉求表示理解,但是也

18、希望彼此之间相互体谅,为他人的练习以及社区居民的生活考虑。同时,详细倾听个各队伍的困难与诉求,给予针对性解决建议。第三,以理服人,给予帮助。针对当前社区各队伍练习中遇到的困难,尽可能的予以帮助。其一,错开练习时间。合理安排各队伍的练习时间,确保不扎堆,也不会过晚影响居民休息,比如歌唱队每天下午5点至6点半,健身队每天晚上7点至8点半;其二,合理规划场地。避免各支队伍集中在一个小空间内从而造成噪音集聚,可以安排歌唱队到社区活动大厅练习,让健身队在社区操场进行练习,或者和附近的体育场馆联系,安排他们前往练习;其三,利用隔音技术。对于距离练习较近居民家中窗户等加装隔音玻璃,或设置隔音板,对于练习的队

19、伍可以采用入耳式耳机方式避免大音量音乐的播放,减少噪音产生。第四,言明利弊,以法塑行。对于拒绝减少噪音的队伍,甚至恶意加大播放音量的人员,告知此行为是触犯治安管理条例的行为,如果拒不改正,会面临罚款甚至拘留等处罚,希望主动规范约束行为。最后,我也会向社区领导建议,条件允许的情况下进一步扩大活动的场地,加强硬件设施的投入。同时,进一步扩大居民意见反馈的渠道,号召大家共建和谐社区。地铁工作招聘面试题库及答案编号:270932cfe604c7a58a969faa6495691e2022/12/9第3页,共4页题目五:领导让你做一个工作考核细则,但是做完之后老刘过来接手你的工作,老刘实施过程中说有同事

20、觉得细则不合理,有抵触情绪,你怎么办?专家审题专家审题此题为人际沟通题型,在“工作考核细则”推行的过程中出现同事“有抵触情绪”的问题,所以就需要工作考核细则制定者“我”来协调与老刘之间的工作交接问题以及调查了解、合理解决同事的问题,确保核心任务可以顺利开展。在过程中秉持工作为重、阳光心态和合理假设的处理原则。接下来我们结合这道题目进行详细分析。审题点审题点1:“领导让你做一个工作考核细则领导让你做一个工作考核细则”工作考核机制作为一种目标管理和过程管理机制,能够有效地发现问题,改正问题,激发职工活力。但是每个人对工作的定义不同、工作内容也不同。所以我们在实施推进过程中,难免会出现一些问题或抵触

21、,所以在答题过程中,要秉持“工作为重”的原则,将本题的最终落脚点放在推进和落实工作考核细则上来。审题点审题点2:“做完之后老刘过来接手做完之后老刘过来接手”答题过程中千万不要陷入“老刘坐享其成,实施推进过程中故意找茬”的人际陷阱中,一定要用阳光思维。老刘作为一个经验丰富的老同志,在推进工作时肯定有自己的经验和见解,而且和其他同事相处时间也更长,由他进行细则的落实,有利于工作的开展。所以我们应该重点应放到问题的解决上。审题点审题点3:“实施过程中有同事觉得细则不合理,有抵触情绪实施过程中有同事觉得细则不合理,有抵触情绪”既然同事觉得“不合理”,那我们就需要明确不合理之处,可以通过询问、调查等多种

22、方式找到具体所在,从而有针对性地解决问题、改进细则。但问题是否存在题中只说是同事认为,并没有明确交代,因此可以采用充分假设的作答思维,从确实存在问题,那就要改变,到底是我去协助还是让老刘自己做,可以根据不同的情况予以说明。还有就是方案没有问题,那我们就要做好解释说明,让老刘和同事们都能了解知晓。故本题的答题思路可为:调查了解情况协调解决问题:从确有问题还是存在误会两个方面说明加强后续改进。正确示例正确示例制定并实施工作考核细则,能够强化过程管理,所以我会积极配合做好细则的交接和落实工作。对于题干所述问题,我会摆正心态,积极作出应对,具体从以下几个方面着手处理:首先,我会调查了解情况。先跟老刘就

23、前期细则制定内容、实施过程中存在具体问题进行有效沟通,了解问题实质,征求老刘对细则修改的建议。接着通过匿名问卷来了解同事对于细则的看法,聚焦问题痛点与难点,收集有关意见建议。其次,分情况及时处理。如果细则确实存在疏漏,并且问题较为棘手,需要我帮助调整,那么我会请示领导,加入到细则的调整落实工作中,帮助老刘对不合理的内容进行修改,广泛征集意见建议,参考相关单位具体做法的基础上,草拟细则修订稿件,并发布征求意见稿,做好细则的优化完善。如果细则有问题,但问题不大,老刘自己也能完成调整,那我会将我前期工作的资料,制定细则的依据等材料转交给老刘,并说明在工作中他遇到问题和困难,可以电话、微信向我咨询,我

24、会尽全力帮助他。如果经过调查了解,该细则并非内容上的不合理,而是单位同事对具体细节和操作流程存在误解,我会将制定细则的初衷和想法详细告知老刘,取得他的理解和支持,并请他有机会的情况下与同事解释说明,我也可以建议领导通过座谈会向大家做好解释说明工作,详细介绍细则出台的初衷、执行流程及注意事项,同时欢迎大家监督细则的落实,可以随时拨打办公室电话咨询问题、提出意见建议。最后,这件事提醒我在今后需要更加注重落实民主科学决策,进行广泛调研,开展集体讨论,确保决策科学合理。同时进一步提高对工作方案、政策的宣传解读能力,确保顺利落地。地铁工作招聘面试题库及答案编号:270932cfe604c7a58a969faa6495691e2022/12/9第4页,共4页

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