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松原模特招聘面试题库及答案题目一：单位用一网通办理政务,请谈谈你的看法？专家审题专家审题这是一道社会现象类型的综合分析题目，探讨对于一网通办理政务的看法，属于政府行为的话题。接下来结合题目具体分析。审题点审题点1：“单位用一网通办理政务单位用一网通办理政务”“一网通办”，是指依托一体化在线政务服务平台，通过规范网上办事标准、优化网上办事流程、搭建统一的互联网政务服务总门户、整合政府服务数据资源、完善配套制度等措施，推行政务服务事项网上办理，推动企业群众办事线上只登录一次即可全网通办。由此可知，该项举措有利于服务型政府的建设，是互联网+政务的有力载体。对于政府行为，可以看其出发点是什么，是否达到目的，如何进一步推进。很明显，单位用一网通办理政务是为了方便群众，是一件好事，因此我们可以首先，来分析其利好。在意义部分，可以从实施主体即政府，接受主体即社会大众，两个方面来入手阐述。其次，一网通办理政务目前是否完全达到初衷，是否存在问题。最后，针对存在的问题，进行优化，提出对策，如加强培训、数据连通、加大宣传等。因此，本题的思路可以是：表达支持观点阐述一网通办利好现有不足优化落实。 正确示例正确示例单位用一网通办理政务，是对李克强总理在2020年国务院政府工作报告中提出的“推动更多服务事项一网通办”的有效回应，对此我是非常支持的。单位用一网通办理政务有诸多利好。一是推动实现政府治理能力现代化。对于政府职能部门来说，这种“互联网+政务”的服务方式无疑是一种创新，可以提升服务效能，体现政务服务的先进性和科学性，有效改进和完善政务服务模式，提高行政效率；也能实现公共服务的技术创新、管理创新和模式创新。二是让群众和企业有更多的获得感。这项举措可以让信息多跑路、群众少跑腿，真切的方便群众办事，优化营商环境。让企业和群众通过一个功能性平台，办成不同领域的事项，解决办不完的手续、盖不完的章、跑不完的路等麻烦。但是该项举措在落实过程中，可能还存在一些难度。例如各部门的审批系统林立，存在数据隔阂；政务服务网的功能还不够完善，使用感受欠佳；政务事项缺乏统一标准，推行困难；群众间知晓度低，工作人员操作不熟，利用率低等等。我们应该深刻认识到，新媒体政务不是摆设，更不该是形象工程，应充分利用好其特有属性，方便利民。因此，单位要用一网通办理政务还需注意以下几点：第一，开展网上办事培训。通过邀请技术人员对单位工作人员进行平台使用培训，熟悉办理步骤，现场感受网上办理操作过程；进行“统一行政审批平台权限配置”培训，掌握权限配置规则和注意事项；印制操作流程下发，召开会议要求审批服务人员做到理念常新。第二，做好政务网硬件连通工作。通过与信息中心、网络运营公司及审批服务部门联系，铺设线路，安装高拍仪等设备，全线贯通政务网络，实现信息中心、政务大厅受理前台和审批后台、各审批服务单位全线贯通。第三，加大一网通办宣传力度。通过在政务服务大厅张贴二维码、播放宣传片的方式，引导办事群众体验线上办理；同时，可以设置服务台，现场进行教学，逐步实现一网通办的全面推广和落实。只有让百姓切实感受到了为民服务的温度，政务服务更接地气，才能让“最多跑一次”跑出更多幸福感。题目二：有人说：“法律的基础是公平与实用”，你怎么看？专家审题专家审题本题属于综合分析中的态度观点类题目。公平与实用是法律的两种基本特征，题目的观点无疑是应该支持的。那么我们就要思考公平与实用到底代表着什么，在法律中是如何体现的，可以从哪些方面来践行这句话。接下来我们结合题目进行具体分析。松原模特招聘面试题库及答案编号：28f3cef0859a579a22321d4a7db3e0562022/12/9第1页，共4页审题点：审题点：“法律的基础是公平与实用法律的基础是公平与实用”题目当中定义了法律的基础是公平与实用。结合到当前依法治国的大背景，因此在破题表态时自然是肯定支持的态度。而在具体分析时，公平意味着社会主义核心价值观中的公平要素，可以通过正反论证的思路，谈法律在保障公平中的具体体现，结合冤假错案等案例对法律的伤害性具体论证；实用则意味着可以结合法律在具体实施时的司法行为，结合一些法律相关的例子让论证有理有据。对于态度观点中法律相关题目，在分析论证之后可以结合法律从出台到实施，进而成为全民信仰如何去做。故本题的答题思路可为：表达对于这句话的观点分析公平与实用的具体内涵如何践行公平与实用。正确示例正确示例我认为公平与实用是法律得以有效施行的基础。首先，公平是法律的基本要素，也是检验一部法律好坏的试金石。法治是公平正义的最后一道防线。我国宪法中规定：中华人民共和国公民在法律面前一律平等，就体现了公平对法律的基础性作用。法律只有做到保障公平、一视同仁，才能避免特权思想、保护弱势群体、彰显社会正义。同时，公平是违法必究、执法必严的必然要求。只有让人民群众在司法活动中感受到公平正义，才能树立法律权威。从法治发展历程来看，只有公平的法律才能起到维护社会政治秩序及维护经济秩序稳定运行的作用。而不公平的法律，是诱发社会不稳定的重要因素。正如哲人所说，一百件案件中，即使九十九件都是司法公正的案件，但只要有一件冤假错案，就会出现1001=0的效果。每一次失误，都可能成为民众法治信仰崩塌的链条。特别是近几年来，赵作海案、聂树斌案、呼格案等，被害人由于司法过程中的不公，丧失了十几年的人身自由甚至失去了生命，虽然进行了国家赔偿，但冤假错案对被害人的精神损害和司法公信力的损害都是无法用金钱衡量的。其次，实用指的是法律需要符合实际，可行性强，最大程度兼顾公平正义。法律的生命力在于实施，法律的权威也在于实施。实用性是关系到一部法律最终是否可以落实的重要一环。正所谓“徒法不足以自行”，法律规定在具体实施时要落实，否则，法律条款将形同虚设、内容无法最终落实。就像我国颁布的民法、刑法等法律，就是适用于多种情况，可行性强，体现出实用的特征。为此，我们应从以下几方面努力：一是科学立法，对于事关人民群众福祉的法律，需要通过专家论证、听证会等多重手段，保障法律规定科学合理、与时俱进，做到体系完备、有法可依。二是严格执法，按照法无授权不可为的原则理清权力清单、责任清单，保障执法环节严格规范。三是公正司法，明确各类司法人员工作职责、工作流程和工作标准，同时推行办案质量终身负责制，确保案件经得起法律和历史的检验。四是多方宣传自觉守法，在电视、电台、地铁、公交车等多渠道传媒加强法律宣传。如在每年的12月4日全国“宪法日”形成普法宣传周的活动等。让群众知法守法懂法用法，全面提升公众法律素养，共同助力依法治国的每一小步。题目三：为了营造更好的营商环境，需要开展调研活动，如果领导安排你负责，你会怎么组织？专家审题专家审题本题属于组织管理调研类题目。关于调研，要多方考虑利益相关方、考虑调研所涉及的针对性主体。接下来我们结合这道题目进行详细分析。审题点审题点1：营造更好的营商环境，需要开展调研活动：营造更好的营商环境，需要开展调研活动根据“调研”可判断属于组织管理的调研类，调研的思路一般是做好准备、多方调研开展、形成调查报告。所以整体思路按照时间轴展开。“营商环境”是指企业在开设、经营、贸易活动、纳税等方面所需成本条件，伴随企业活动整个过程，关乎企业健康发展、市场良性运行。所以关于营造好的营商环境，调研对象可考虑企业、企业所在工业园区、政府部门、银行、好的营商环境所在地区等相关主体。调查内容贴合营商环境所涉及的经营、纳税等各个要素。审题点审题点2：如果领导安排你负责。：如果领导安排你负责。可以判定身份是负责人，在权限方面可以不用考虑太多，负责人默认为整件事情各个环节都有权力做决定，不用太过于考虑步步请示的情况。但鉴于是“领导安排”，涉及到一些领导要素，可以在准备环节了解一些领导意图，之后问卷汇报给领导。故本题的答题思路可为：简单了解领导意图，多方主体开展调研，具体问卷汇报领导。正确示例正确示例好的营商环境对促进我市经济转型升级、引导企业良性发展有重要作用，如果让我来开展调研，我会：第一，询问领导想了解关于营商环境的哪些情况，与此同时上网查询好的营商环境评判标准，对营商环境会涉及到的方面有大致了解。松原模特招聘面试题库及答案编号：28f3cef0859a579a22321d4a7db3e0562022/12/9第2页，共4页第二，开展多方调查。其一、走访商品市场、产业园区等经营较为集中的地方，查看一下产业园基础设施是否完善，感受一下我市当前市场活力，并当场向园区负责人了解产业园每日平均客流量、园区企业入驻率、入驻企业创业成功率、新兴产业在园区企业中所占比例以及关于经营环境商家有何反馈等；其二、电话访谈相关政府部门。向市场监管部门询问当前市场主体是否稳定、行政审批事项程序简化工作是否已经真正落实。同时请市场监管部门介绍典型巡查案例，以此掌握市场监督执法力度和其对商标产权的保护力度等；向税务部门咨询目前有哪些为企业减负的税收政策并询问相关企业纳税情况、税务部门互联网+政务的融合情况、税费改革之后的市场主体反馈情况等；其三、邀请各大银行负责人进行座谈，向其了解当前企业贷款申请数量、银行为企业设定的信贷额度、贷款企业偿还信贷能力等；其四、通过线上线下问卷了解具体经营。向个体户推送线上问卷，调查个体户实际经营情况，如认为自身合法权益是否得到了保障、是否有信心长期从事经营活动等。抽取部分企业发放纸质问卷，掌握企业规模、企业对市场生态的体验度、企业合同执行情况，调查企业对政府新政策是否知晓及对部门办事流程是否清楚，了解企业对政府办事效率是否满意，并请其为改善营商环境提出建议；其五、实地访谈营商环境较好的省市负责人，了解在简政放权、优化服务、吸引投资、引导市场方面实施的政策，并结合我地实际，向其请教如何盘活市场活力，如何进一步优化营商环境以增强市场竞争力。第三，做好调查报告，为之后决策提供借鉴。汇总调研所获得的的总体情况，用多边形统计图展示创业成功率、信贷获取率、市场成交率、市场信心指数各项营商环境评判指标，同时根据较好省市做法，在报告中附上关于优化营商环境的可行性建议呈报给领导。题目四：假如你是应急管理局工作人员，你和同事在路上遇到化学品罐车翻车泄漏，作为化学应急管理人员，你怎么处理？专家审题专家审题本题是一道应急应变题，面对突发状况，我们需要把握身份定位，针对题目中的问题所在考虑轻重缓解，快速有效地解决问题。审题点审题点1：“假如你是应急管理局工作人员假如你是应急管理局工作人员”这句话点明了我们的身份是应急管理局的工作人员，因此在面对突发状况时我们是有责任、有义务及时控制局面，解决问题的。审题点审题点2：“你和同事在路上遇到化学品罐车翻车泄漏你和同事在路上遇到化学品罐车翻车泄漏”与同事在路上遇到突发状况，可以想到处置条件必然不足，就需要及时联系我们应急管理局以及其他相关部门，如交管部门、消防部门等。同时，化学品罐车翻车泄漏，需要考虑到泄漏后的危害性，以及如何做出紧急反应。例如发生事故现场是否会有群众进行围观，需要进行疏散；司机受伤情况如何，是否需要临时救助；能否从司机处了解到化学品的类型；泄漏后的化学品是否会造成更大伤害，如易燃易爆、有毒化学品等。审题点审题点3：“作为化学应急管理人员作为化学应急管理人员”我们作为化学应急管理人员，对各类化学品的危害、特性、处理方式等都是有一定认识和了解的，因此在面对化学品泄漏的情况下，虽然处置条件有限，也可以考虑做一些临时的处理，以防止泄漏化学品更大范围扩散。同时，如果能够向司机了解到化学品的种类，也可以及时向相关部门传递信息，做好应对准备。综上所述，本题答题思路为：首先控制现场秩序，疏散围观群众并联系相关部门；其次在保证安全的前提下查看司机情况，了解化学品种类；再次等待相关部门到来时做好现场隔离，及时向有关部门传达有关化学品信息和注意事项；最后惩前毖后，全面做好化学品安全保障工作。正确示例正确示例作为应急管理局的工作人员，面对题目中的这种突发状况，我们有责任进行及时妥善的应对，确保人民群众生命安全。首先，控制秩序。我会与同事立刻拿出后备箱的隔离带、警示牌等物品，做好事发现场的隔离。并向围观群众说明，化学品罐车的翻车泄漏存在一定的危险性，希望大家不要围观或靠近、接触泄漏的化学品，以免造成不必要的伤害，我们会在之后通过官方渠道对此次事件予以说明。同时，也会立刻联系本单位及相关交管、消防、急救等部门，说明现场情况，希望他们即刻赶到现场协调处理。其次，查看情况。我会在确保自身安全的情况下查看司机受伤情况，意识是否清醒，能否将他从驾驶座脱离出来，进行简单的急救包扎，询问他罐车所运输的化学品种类，并及时向相关部门通报情况，以便做好应对准备。 再次，保障安全。在等待相关部门赶到的期间，我会与同事做好自身防护，如果车上携带有防护器具，则穿戴好安全防护面罩等，如果没有器具，则尽可能利用好身边的口罩等资源，做好自身防护。同时，继续做好现场隔离工作，确保群众远离化学品以及周围没有火源。并尽可能进行简单处理，例如对泄漏裂口进行堵塞，防止进一步泄漏。对已经泄漏的化学品可以利用沙土吸附或筑堤堵截，防止大范围扩散。在相关部门赶到现场后，我也会与同事及时将处理情况进行说明，并配合好后续处理工作的开展。松原模特招聘面试题库及答案编号：28f3cef0859a579a22321d4a7db3e0562022/12/9第3页，共4页最后，总结反思。此次事件处理完毕后，我会将事故发生的原因、处理结果在单位官网上予以通告，并建议领导针对辖区内化工企业的生产、运输、储存各环节进行全面排查，确保安全。题目五：在婚姻家庭问题咨询岗位，“对不起”“没关系”“您放心”这些分别在什么情景下会出现和使用？专家审题专家审题本题属于创新型题型。题目涉及特定岗位，即婚姻家庭问题咨询岗位，并且题干给定词汇需要我们在作答时进行分析情境和使用情况，类型新颖但是只要把握“问什么、答什么”的基本原则，将题干给定词汇结合生活实际进行作答，本题难度将大大降低。故本题的答题思路可为：简单入题阐述给定词汇对设定岗位的意义逐一分析给定词汇并举例说明使用情景如何提高设定岗位使用给定词汇频率。正确示例正确示例在婚姻家庭问题咨询岗位上，常常会用到：“对不起”“没关系”“您放心”这三句话，这既是对咨询岗位工作人员礼貌用语的基本要求，也能够更好地体现工作人员的职业素养和服务品质。第一，“对不起”体现的是一种主动认错，勇于承担的精神。婚姻家庭问题咨询岗位上来访和电话咨询的人员比较多，难免有服务不周的情况，如：让来访者久等之后，我们要说句对不起，对于让群众久等进行道歉，可以缓解群众心中的不悦，也能够让接下来的咨询更加顺畅。再比如：服务过程中有解答不清楚或者群众不明白的地方，我们要说句对不起，通过主动去承担错误，并且积极改正完善表述，给群众留下好的印象，也为以后的服务提供经验教训。第二，“没关系”体现一种包容理解，是一种宽容的态度。作为咨询岗位的工作人员，我们更应该拥有这样宽容的态度，才能积极地去帮助群众解决问题。在群众面临困难疑惑时，我们要用“没关系”来安抚群众，告诉他我们可以帮助他解决问题。面对群众焦急，担心得不到解决办法甚至暴躁发怒时，我们要用“没关系”来宽慰他，耐心细致开导他安抚他，让他能够平复情绪，回归客观和理智。第三，“您放心”可以排解群众的顾虑，让群众办事更安心。由于婚姻家庭问题很多涉及隐私，部分前来咨询的群众会不敢表达，这时候我们可以说“您放心”，向其告知有明文规定不可以泄露个人隐私，并承诺会做好保密工作。同时，面对婚姻家庭问题，来访者大多情绪焦虑、满目愁容，这时候我们说上一句“您放心”，向他说明会竭尽所能帮助他解决烦恼，给他带来一定的安慰。甚至在来访群众对我们给出的建议有所顾虑的时候，同样说一句“您放心”就能够带给他信心和勇气，让他勇敢地迈出第一步，卸下心防主动积极地解决问题。这三句话看似简单，用起来却有大学问，在婚姻家庭问题咨询岗位上，我们应该将这三句话作为礼貌用语写入职业准则，做到规范使用，同样也可以定期开展职业培训，提升员工素质，进一步提高岗位形象。松原模特招聘面试题库及答案编号：28f3cef0859a579a22321d4a7db3e0562022/12/9第4页，共4页