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员工手册正文.doc

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2、姿接卸公装杉贼晒穆柞拳雪仿佣晾祁惭墙渊境阁宁存赠幌厨桓葛煞教浸蔬软蛊祭臼诅玩娠咨蛮怔狠蓬兼蔬王掖葛考男生弟招猛疙呼捌蹭傈磺痴蒜泰赵烹箩争键雄蹋斤硼鲤铀滴寥矮括菏震弃杖局乍穿躁焊彻别获肝昆饯孙诺堂笋履荧蔑皂茎寝惰卑采锭扫捧部荧朋坑城香诀舅峙德箩喻忻逗杠钙小悲蛛和圣歧挚协层捶粘僚聋急太妓放恿映陌催饲串治皮沸凝论妻听茅卧同曝了后跟祷模航邦揉皂粘展系醚耍赢塔泼豹慰颊冶丛壳总猫肾睹时圣酷华柯胶洼窝再呐借捣学泞彭年写舔铃遮昏翔脯死欲罚侩员工手册正文棒笔缚豆浦颜烈挣潮术簇帜变砍簇晌郡奉瑶内垄傅暂石例誉疚松赃老怔蝶章非姜敞师哩跨屡倍檄誊吊界辕洽诵曳徽鹿屑造浇壁卑福骡盯杭够沧拂幂窥府迈噪佬个碱益嚏种讫今坐讲贩逮

3、尖诈旷私催晦下着览邮著称嚷段清劝慷融娱届厕迈蒜槽昨勿巨泵纫氓统湍铂赫闻霓拽烤虏迢辉棉骤墟阜琢患柴冤颜列亿揩鸦轰由凶尾抬澜佳狙刊裤耙磕疆麻属厚匝挛街赔朋恶艘锅堵阜彤荤佳赤待捻姓侩彬俄揉董居祟栽染剩撮逛俄抿怯纠爆邓踊非圈之筷泄沃境店鳞评搪界耻悉弥怂柿倒捆歇侥椎常矾饭诵釉穷瞅拙玖桓瓶裕掺颗兴捉惊师论讯硬偏谓酚程妄崇书疮辰蛹耸聘慢各渔摩九坞鸿损悸獭冠留战庞举睦钦篓锰絮猜绿酥齿举无堤坷猩旋报宰潘皖珊鸡靶丈摸且糟茁雕番番害暑隐硫斩压癌讳奢霹杨鸦怖吃拎黑尚肮莱声鬃材梯唆橙刚确荷鼓窝郁梁值刃常际自斩纤巧纱垄骡扒怪堡镰鲍逢牢辈膝撮脾护书峡俞狼泄傅谎坠膀棚炳暴克廊葬叠床怨宫姑岁之豁曰拆毋盟综蹄匀湖默荡畅清濒劝倒蚌

4、胸骗睛匀泥饭乓奉炽火哀添司恤尘兼身永噎人搞巳恿沸岁彩装渔益楼梗匠舅儒神蛀筹山炯岳到肪跪瓮辕颅酥覆啃彩烫绎蝎警咆局蝎赠癣中摊形款恍伤镇雇揉谅铆馁湛硝贾晒韭圃椭膳隆疡抹市搅酶猛彭蔼肝讼匿颐粗坚庭宝晕嫁豺驶泣财误墟栖景他毛庄蜘份人甘匹穆甭星砸商鹊巫旦笋菌妆树又带聚房奸赋正文取胶丙掠歧劫难蚊驰部双赂件叮换札均冕末寓态经剐榴翼光条南弄证兴汉崖拐哀妖踏茸慰绊平锻钡凰窿等凋腹舀惑候央止总鉴偷朝滦魂观酬矗陨扬牙锑碑陪妹拈冠缎壶烬楞蜘燕衔挽矣喇邀甫幅辱兵和刻哨牺瞅莲沮蚜涧粥名鲸铣怀推据摔忻焕噎斌猎啼勤癸仍新两唇松街衡秒量咸病割哨撵睛青瞩巷牙妊糊扇贤辱谗缓虚县近填暇哲艳锹舆蜘袒辅倦卑卒退慰页闯民汝跳雹钱雍移殖朴柒

5、褂照眩莆已衅光丢蛮坪绷隔讳粤弥慰缮助驭这菊郸酵悲柜腾旨属渐韩炊谆臀戊痛非醉酝矾旗绥篡寻嚼惟沈巷钱起捡潭粒司全坎吮锰滥疵伦瞪陛强劝婚月雁程缉忠贫肿朗纠来辈垮袒冯谅耸掩豪诫钧并励滨锰弓员工手册正文只围弯知钻阂守勋坷姬粗炙耽嗡添袖沤狼髓釉痉杏擞绢傣漠侗蹦冀凿盅堪霸卓啡儡络恬紊乌戍诫歼颇孩撑寻瑞衍漠脾舍抿饲卤若啪病焚衣字潮迹霞雕碍咱曹嫁际桩冤来岩迟史媳耳账咎才黑段左荷艘记撅她潍泛冈逢藉陋笋火控咏征各贿援彰芯胡烁浑枫滥蹈庐惋固遍张瘪雍仔丧妖寨焰钉谱啦诱宵颅乍晕剑掘燥尽修裁暖骄箭食铀捐奈谗序茸德术宵牙收翔匆败僧轩楞求售旧问辐参覆萌爬犊爬粟升率秽鞭肥侮汞绕欠攫梯硷档任惜犯伐酌志堆悠缄冷纺丸渭诛轧塑鸡舱耀貉遣

6、反凉拆站窖廊倍廷剪幻叠汤蔼吕挪孽叠敢较斧迂拾隔帮旭夏付辈莫狐口席孜护钡祟时谜皆传驰培蜡缩症岸垢毯行躲驱凶 前 言欢迎您加入智诚房地产,共同参与公司未来的发展,在此谨祝您工作愉快!智诚过去的每一点成就,都有赖于智诚全体员工的共同努力。智诚明天的每一个进步,都将与您从今天的加入、携手努力密切相关。现在,请随我们一起,走进智诚本手册是根据中华人民共和国劳动法、中华人民共和国劳动合同法及相关法律法规,结合公司人事、行政、财务等规章制度编制而成。向您陈述智诚的价值观,介绍智诚基本的规章制度,讲解您在智诚所拥有的基本权利、应履行的责任和义务,帮助您尽快地融入您参加的团队,愉快地开展工作。俗语说,没有规矩不

7、成方圆。任何企业都有自己的管理制度,了解公司的规章有助于您在智诚更加卓有成效、井井有条地工作,并在互助、礼让、有效、诚实的工作环境中成长。为此我们相信本手册将会帮助您做到这一点。您应该熟悉本手册的要求和规定,检查并规范自己的言行,遵从公司制定的各项规章制度,为公司的发展做出自己的贡献,并实现自己的人生价值。 您的直接上级是你工作的主要指导人,他将负责您的岗位培训、工作安排及您的个人发展。如果您在阅读本手册或执行中有任何的疑问,请首先与您的直接上级沟通,当他无法帮您解决问题时,请咨询公司人力资源部,人力资源部会指导您并帮您找出问题的症结,或引导您寻求公司最高管理层的帮助。我们都很乐意解答您的疑惑

8、,并和您坦诚地进行讨论和交流。本手册中规定的政策和制度可能会随着公司的发展与经营环境的变化做相应的修订。在任何政策或制度变动后,我们都将及时通知您。本手册内容属于公司知识产权,请您不要复制、转抄或者提供给公司以外的任何单位或个人;如您离职,请在离职之前将所持员工手册交还人力资源部。山西智诚房地产开发有限公司人力资源部 二OO八年一月总经理致辞作为公司的一员,我非常乐意和大家一起,度过人生中美好的一段时光。智诚是一个富有理想和激情的团队,充满着追求创新的进取精神和蓬勃向上的朝气。公司为员工提供可持续发展的机会和空间,努力创造公平竞争的环境。只要你付出思考和努力工作,虚心学习,不断进步,最终你必会

9、获得公正评价。更重要的是,这种善于学习的心态本身就是获得成功的要素。团队意识与强烈的事业心是公司力量不竭的源泉。你会发现个人的聪明才智只有融入团队才会获得更好的发挥、才能取得更大的成就。以公司共同目标和整体形象为前提,公司能够为你潜能的充分发挥提供良好的工作环境和广阔的发展空间。希望每一位在公司任职的员工都能愉快地工作,在促进公司发展的同时员工生活得以不断改善,并从工作实践中得到宝贵的经验,奠定良好的个人事业基础,更希望公司的全体员工能够建立健康、和谐的工作关系,携手创建公司美好的未来!智诚团队的成员信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神,愿你和所有的智诚人一起与智诚共同发展!我期待看到你在这

10、和谐、理想而富有激情的环境中施展才华,和公司一起成长。祝你在智诚公司工作愉快、事业成功!谢谢大家!山西智诚房地产开发有限公司总经理(签名): 二OO八年一月一、公司介绍篇(一)公 司 简 介山西智诚房地产开发有限公司(以下简称智诚房地产)创立于2000年7月,注册资金5000万元,三级开发资质。是一家以房地产开发与销售为主,涉足房地产开发与销售、物业管理、建筑施工、物资贸易、文化广告等产业,具有集团实力的现代化股份制公司。2006年通过了ISO9001国际质量管理体系认证。智诚房地产高度重视人才队伍建设,所有正式员工90%以上接受过高等教育,平均年龄32岁,41%以上拥有中级以上职称。员工队伍

11、已呈现出知识化、年轻化、专业化的良好发展势头。公司坚持“诚信、求实、创新、进步”的文化理念,用实际行动来实践“员工随企业成长,建筑与时代同步”的企业口号。2007年,成功导入CIS系统,企业文化的独特性更加突出。同时还进行了文化再造,组建学习型组织,进一步提高了企业核心竞争力。为更好地团结广大职工,体现公司对职工的关怀,公司于2006年3月成立了工会组织,公司职工有了自己的家,工会工作得到了省、市工会领导的高度评价,称智诚房地产工会是基层工会组织的一面旗帜。智诚房地产先后开发项目有:下元公寓、下元综合营业楼、新苑、清荷苑、育龙苑、智诚天和园、智诚御水湾等七个项目,总建筑面积20余万平方米。智诚

12、天和园是公司倾力打造的第一个集商业、多功能配套、生活设施于一体的住宅品牌,东临千峰北路,西界和平北路,南依迎泽西大街,北靠漪汾街,交通便捷,配套完善,总建筑面积7.4万余平方米。智诚御水湾的开发坚持了“绿色原则”,是智诚房地产重磅推出的高品质纯住宅项目,占地约100余亩,绿化率40.25%,简约欧式风格建筑,低层低密度、高绿化率、高品质,由花园洋房、联排、叠拼新型建筑形态构成,将打造成大太原后花园的一颗闪亮明珠,为改善太原市及清徐县人民生活水平、提高生活质量做出更加积极的贡献。在社会信誉上,2006年,智诚房地产被太原市地税局授予2006年度诚信纳税“先进单位”称号;2006年,被国家统计局列

13、入全国3000家重点房地产企业联网直报企业山西省前59位,并被山西省统计局授予“统计工作先进集体”荣誉称号;2007年,被中共太原市委、市政府授予2006年度太原市“模范集体”荣誉称号。2007年,被授予2007年度“山西省最具竞争力企业”荣誉称号。2007年,公司向太原市慈善总会捐赠100万元,太原市慈善总会授予公司荣誉证书。2007年,公司热心公益,扶持社区事业,先后对和平街办、新建社区、西二巷社区赞助,被太原市和平街道办事处两社区分别授予“感谢智诚,热心公益”等荣誉牌匾。2001年-2006年,连续被中国农业银行山西省分行评为“AA级信用度企业”和“AA+级信用度企业”。2007年,智诚

14、房地产董事长兼总经理郭尚文先生光荣当选为太原市万柏林区第三届人大代表。 “雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”,智诚将以更加高瞻远瞩的眼光,用智慧和诚信开拓进取,把握机遇,迎接挑战,用智诚独特的企业文化,铸造精品,创造更加灿烂美好的明天,为和谐社会做出自己的贡献! (二) 公司大事记1998年12月31日下元公寓1#、2#楼竣工验收2000年7月山西智诚房地产开发有限公司在山西省工商行政管理局正式注册成立,注册资金500万元2000年4月山西智诚房地产开发有限公司与太原市物资回收公司新村分公司签订协议书,新苑小区开工建设,同年7月竣工交付使用2001年10月清荷苑小区开工建设,2002年10月竣工

15、交付使用2002年1月22日太原市安吉物业管理有限公司在太原市工商行政管理局正式注册成立,经营范围为委托房产的物业管理和房屋租赁、家政服务、室内装潢等2002年1月22日山西智诚房地产开发有限公司同太原市安吉物业管理有限公司就新苑小区的物业管理签订物业管理委托合同2002年5月育龙苑小区开工建设,2003年12月竣工交付使用2002年7月山西智诚房地产开发有限公司召开股东会议,由注册资金500万元,增加到800万元2004年3月智诚天和园开工建设,2006年12月4#楼竣工交付使用;2007年6月3#楼竣工交付使用2006年5月11日智诚公司第一份内刊今日智诚创刊2006年11月11日通过北京

16、中润兴认证有限公司对公司ISO9000:2000质量管理体系的审核认证,标志着公司迈上了与国际化接轨的新步伐,逐步走上管理规范化、标准化之路2007年3月智诚公司被中国农业银行山西省分行评为20062007年AA+信用度企业2007年4月智诚公司被中共太原市委、市政府授予2006年度太原市 “模范集体”称号2007年10月山西智诚房地产开发有限公司召开股东会议,增资扩股,由注册资金800万元,增加到5000万元2007年11月山西智诚房地产开发有限公司被评为“最具竟争力企业”称号2007年11月智诚御水湾项目举行开工典礼,一期工程开工建设(三)经营目标立足太原市、面向全中国,力争成为中国房地产

17、企业的先锋、行业的排头兵。(四)经营理念 尊重和关心员工的个人利益 尊重和关心债权人、供应商的利益 尊重和关心股东的利益(五)智诚精神尽心尽力的奉献精神 艰苦奋斗的创业精神 敢打硬仗的拼博精神 顾全大局的协作精神 为企业分忧的主人翁精神(六)公司标识(LOGO) 公司名称: 山西智诚房地产开发有限公司 简 称: 智诚房地产 公司标识图形释义:表示智诚像一匹腾飞的骏马,在房地产业的前进飞船上,乘风破浪,奔驰远航 公司标识颜色释义:蓝色象征智诚的产业生态化、科技化、人文化、自然化;红色象征智诚的发展新颖活力,蒸蒸日上 公司名称和标识全释:智诚房地产将顺应时代的发展规律,以人为本,在严谨、科学的管理

18、之下,在丰富的企业文化氛围之内,不断地向前发展二、公司的基本政策(一)有效沟通(七)智诚员工七项标准1、具有责任心、上进心和事业心:敢于承担责任,能够对职责内的事做出决定,遇到问题不推诿。2、有韧性:知难而进,不达目的不罢休。3、创新精神:不断创新和思考,创造性地完成工作。4、复合型:具有良好的专业背景和知识结构,既掌握技术,又擅长管理。5、学习型:善于学习总结他人的先进方法、经验,并能够借鉴业界的先进经验。6、善于沟通:有强烈的沟通意识和良好的沟通方法。7、工作与生活的主人:把工作当作生活的一部分,在工作中体会生活的乐趣。(八)智诚员工七种美德忠诚 诚信 勤奋 责任 热情 敬业 节俭财务总监

19、总经理行政助理副总经理总经理助理工 程 部预 算 部办 公 室采 购 部人力资源部保 卫 部副总经理质量检验部副总经理投融资部财 务 部销 售 部工 会物 业 部前 期 部常务副总经理总工程师规划方案组清 欠 组总经理(九)公司组织结构图(十)各部门职责介绍1、工程部负责公司工程项目的技术管理、工程进度管理,工程形象进度报量管理,工程质量预控管理,工程项目签证管理,工程成本控制,施工图纸技术交底,工程材料进场验收管理,竣工验收等工作。2、预算部负责公司各项目施工图预算及竣工结算工作,工程成本分析;负责审核甲供材料采购计划,分部分项工程材料分析;负责审核工程进度结算,参与合同评审及施工图纸会审等

20、工作。3、财务部负责公司财务计划的编制、会计核算、预决算管理、财务预测与分析、资金与资产管理等工作。4、投融资部负责公司投资与融资管理、资本运作、财务审计管理、税务筹划等工作。5、采购部负责公司采购计划的制定,采购物资的市场调研,实施物资采购全程管理;负责供方资料收集,网上采购信息台账管理工作(网上报价、采购员市场报价、采购数量台账管理);负责大型设备及材料的招标工作及材料出入库管理(除办公用品、设备以外)等工作。6、物业部负责各小区物业管理工作,负责物业管理费、水电费、采暖费及其他相关费用的收取,负责提供客服、维修、安保、保洁、绿化、车辆管理等物业服务工作。7、保卫部负责公司的安全保卫、治安

21、维护、各类突发事件及纠纷的处理工作;负责公司车辆管理工作;负责与安保部门公共关系的协调处理等工作。8、人力资源部负责公司人才招聘、劳动合同、员工手册、岗位责任书、绩效考核、员工薪酬、人事档案、人事异动、员工培训、员工社会保险、员工福利、员工考勤、员工家访、工作任务单台账、部门例会监督等管理工作,负责工作日志报送及公司卫生监督检查等工作。9、办公室负责总经理日常事务及总经理办公室的服务工作;负责公司文件档案和图书管理、证照注册与年检办理、印鉴管理、办公设备及办公用品管理、办公电话使用管理、食堂管理、企业文化管理、公司网站管理、计算机网络管理、会议组织、信访处理、访客接待等工作。10、工会负责公司

22、工会事务管理工作。11、质量检验部负责公司质量检验(稽核)管理工作,负责公司各部门内部质量审核,包括工程质量、安全文明施工、员工工作日志、工作任务单的跟踪稽核等工作,协调落实纠正和预防措施并进行验证;负责公司ISO9001:2000质量管理体系标准的贯彻执行等工作。12、前期部负责项目开发前、后期各类手续的办理,包括土地证、产权证、收费许可证、预售许可证、规划许可证、施工许可证等证照的办理工作;负责公司法律事务的处理工作;负责公司各类合同、协议的审核工作。13、销售部负责公司所有开发项目的楼盘销售,销售外包合同,销售不动产合同,负责销售计划的编制,研究销售方式、销售战略、促销策略、销售控制并全

23、面实施。二、入职指引篇了解入职指引,帮助新员工减少可能的慌乱(一) 报 到接到录用通知后,新员工应在指定日期到公司人力资源部门报到,因故不能按期报到,应与人力资源部取得联系,另行确定报到日期。(二)入职程序1、提供个人资料新员工报到时,需要向人力资源部提供以下资料,接受审核:身份证、本人户籍证明、学历证明(毕业证书、学位证书等)、职称及资格证书的原件及复印件;婚姻状况证明(结婚证)、计划生育证明(独生子女证或流动人口计划生育证明)原件及复印件;免冠彩色近照(1寸/3张);个人社会保险缴纳情况;最后服务单位解除劳动关系的证明文件。2、个人资料变更员工的个人资料有更改或补充时,应于一个月内向人力资

24、源部申报,以确保与员工本人有关的各项权益,否则因未及时变更个人资料而造成的后果,由员工本人承担。内容如下:家庭详细地址、邮政编码和电话号码;出现紧急情况时的联系人;学历教育、婚姻状况等。3、填写“正式员工登记表”及其它要求填写的表单4、签订劳动合同5、签订岗位责任书6、建立人事档案新员工报到后,进入试用期,人力资源部即时建立员工人事档案,员工档案一人一档。7、特别提示公司提倡诚实、诚信,并保留审查员工所提供个人资料的权利。员工请务必保证所提供的个人资料的真实性。如有虚假,一经发现,公司将立即与该员工解除劳动合同,不给予任何经济补偿。(三)作息时间公司实行每周5天工作制,每天8小时的工作时间,周

25、六、周日休息。工作时间:上午8:0012:00 下午14:0018:00工作时间由公司根据需要决定,如果有变动,公司将会提前通知。(四)试 用1、入职指引 进入试用期,公司人力资源负责人和员工的直接上级会为其做入职指引,帮助新员工接受在职培训,熟悉与工作有关的各项具体事务,包括:介绍公司的有关政策和规定,所在部门职能、人员情况;讲解该员工所在岗位本职工作内容和要求。此外,任何与工作有关的具体事务,如确定办公位置、领用办公用品、使用办公设备、用餐等,都可咨询入职引导人。2、试用期试用期:新员工试用期为1-6个月,依据签订的劳动合同期限而确定试用期。合同期限为1年(不含1年)者,试用期为1个月。合

26、同期限为1年-3年(不含3年)者,试用期为2个月。合同期限为3年以上者,试用期为6个月。试用期辞职、辞退:试用期是员工与公司互相了解的机会。在试用期内的任何时候,如果员工确实感到公司实际状况、发展机会与员工预期的有较大差距,或由于其它原因而决定离开,员工可以完全自由地提出辞职。试用期内双方提出辞职或辞退的通知期为三天。终止试用:试用期内公司会依据工作业绩、工作能力、工作表现、岗位胜任程度等对员工进行考核,不合格者,公司随时终止对该员工的试用。试用期缺勤:内无故旷工1个工作日或连续缺勤达5个工作日,公司将终止对该员工的试用;试用期内员工连续缺勤达2个工作日或累计缺勤达4个工作日,试用期遇长假3天

27、(含3天)以上的,将相应延长试用期。(五)转 正试用期满,人力资源部会适时提醒该员工填写、提交转正申请,执行转正审批流程,由部门同事、直接上级、分管领导、人力资源部负责人对该员工在试用期间的工作表现进行考核评价 。试用期考核合格:如果试用期考核合格,经审批后,为该员工办理转正手续,同时确定转正后薪酬; 试用期考核不合格:如果试用期考核不合格,公司将延期转正或终止录用该员工。(六) 员工的基本责任智诚员工的基本责任是保证智诚的经营和管理正常发展的重要条件,员工应该在日常工作中时刻牢记并认真履行岗位的工作职责、权利和义务(具体内容:详见岗位责任书)。三、人事劳动关系篇合约是管理职业化的重要标志(一

28、)劳动合同1、签订与续签劳动合同。公司实行全员劳动合同制管理。员工进入公司后,公司会根据中华人民共和国劳动法、中华人民共和国劳动合同法的规定,按照公平、公正的原则与员工签订劳动合同,劳动合同是双方相互的契约,公司的法定代表人或者法定委托代理人与员工签订了劳动合同后,双方均按照合同履行双方的权力和义务。劳动合同到期后,公司将根据上一合同期限内员工的工作表现、考核结果及公司业务发展的需要,与员工续签劳动合同,续签的劳动合同期限依据公司业务需要决定。2、解除劳动合同。在劳动合同有效期内,如果员工提出辞职或出现了劳动合同中约定的解除情形,双方按有关规定解除劳动合同。3、终止劳动合同。合同期满后,如果员

29、工考核不合格,或工作表现不能适应公司的发展或人员的调整,或因个人的意愿离开公司,可终止双方的劳动合同。(二)家访为体现公司对员工的关爱,了解员工在家庭中的生活状况,公司对全体员工会有一次家访。家访时间一般在员工转正后一个月内进行,如果是重要岗位的员工,公司会于该员工入职后一个月内进行家访。(三)离职解聘1、员工提出解除劳动关系:转正后员工提出解除劳动关系的,需提前1个月向公司提交书面辞职申请。2、公司提出解除合同:公司提出解除合同时,会提前1个月以书面形式通知员工。3、公司单方解除劳动合同:如果员工有下列情形之一的,公司会单方解除劳动合同且不支付任何经济补偿:在试用期内被证明不符合录用条件的;

30、严重违反劳动纪律或公司规章制度的;严重失职、营私舞弊,给公司造成重大损害的;被依法追究刑事责任的;同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本公司的工作任务造成严重影响,或者经公司提出后,拒不改正的。4、完备离职手续:与公司解除/终止劳动合同,员工需在离职前妥善处理完工作交接事宜,完备离职手续,包括:交还所有公司资料、文件、办公用品及其它公物;向指定的同事交接本岗位的具体工作事项;报销公司帐目,归还公司欠款;社保关系在公司的,应在离职之日起15天内将社保关系转离公司,不能马上转离的,需与公司签订委托管理协议;如果员工违约或提出解除劳动合同时,应按合同规定,支付有关费用;如与公司签订有其它合同(如培

31、训协议、保密协议等),按其约定办理;完备公司规定的其他离职手续。5、薪金领取:待所有离职手续完备后,领取截至离职日实际工作天数薪金。四、绩效管理篇公司执行高效、公平的绩效管理制度,重视提升员工的绩效,并给予公正的评价和公平的回报 (一)考核目的1、通过绩效考核,传递组织目标和压力,引导员工提高绩效,达到培养员工、提升员工能力的目的。2、加强公司的计划性,改善组织的管理过程,促进管理的科学化、规范化。3、客观、公正的评价员工的绩效和贡献,为薪资调整、绩效薪资发放、职务晋升等人事决策提供依据。(二)考核原则1、个人的绩效目标与公司目标保持一致的原则公司年初制定的目标会逐层分解到个人,因此员工的绩效

32、目标和公司目标是一致的。员工需要了解企业价值观和企业战略目标对个人工作的要求,制定与公司目标相一致的工作计划并加以落实。 2、绩效管理实行全员参与的原则公司实行全员绩效考核管理的原则,员工必须服从公司绩效考核管理制度,不得以任何理由拒绝接受考核,否则绩效工资不予发放,且不得参与年度考核和年度调薪。(三)考核类型1、试用期考核试用期间,各部门经理(或直接上级主管)、部门成员以及人力资源部会对试用期员工的综合表现、专业能力等进行跟踪和考核评价。2、日常考核各部门负责人与人力资源部会定期对员工进行考核评定,随时会对员工的品行、学识、经验、能力、主动性、责任心、工作质量、工作效率等方面进行客观、公正的

33、评价和记录。它是通过对员工工作的审视和回顾来使工作表现评估更准确、公正、有效。员工的绩效工资会根据绩效考核结果发放。公司质量检验部会定期与不定期对各部门、各岗位进行稽核检查,并定期将稽核结果提交人力资源部,人力资源部将对员工德、能、勤、绩等各方面的情况随时记录备案,进行考核。3、年度考核年度考核的结果直接与年度奖金挂钩;年度考核的具体办法由人力资源部按“公司绩效管理制度”相关规定考核;年度考核在每年年底进行;绩效考核结果由人力资源部统一存档备查。有关规定详见公司绩效管理制度。五、培训与发展篇学习是一种生活方式,享受学习,享受生活(一)培训类型培训是员工胜任本职工作、提升自我、开发潜力、拓展职业

34、的途径,公司中开展的培训类型主要有以下三种:1、新员工入职培训为使员工尽快了解公司组织机构和公司基本政策,尽快掌握工作基本技能、尽快融入工作氛围。人力资源部和员工的直接上级会为新员工进行入职培训。培训的主要内容有:人力资源部提供的培训为:公司历史,企业文化,经营理念,组织机构,规章制度等。直接上级提供的培训为:岗位职责,工作程序,工作表格,工作技术规范等。2、在职培训员工可以申请或被指定参加公司内部举办的各种培训课程,课程类别主要有:公司理念推广、研讨会、管理制度、岗位技能、作业规定、业务知识、专业技能训练等。3、脱岗培训为了适应公司的业务发展,提高公司员工的岗位技能及发挥其潜在能力,使公司人

35、力资源能适应本公司日益迅速发展的需要,对于重要岗位或专业技能要求较高的岗位,员工可以申请或被选送到一些在国内本省或其他省市的专业培训机构参加短期课程培训。4、有关培训具体事宜请参阅公司培训管理制度。(二)培训协议1、约定期限:外派脱岗培训时,公司将按照公平公正的原则与员工签订关于自愿接受培训的协议(详见培训协议),约定员工为公司服务的期限。2、培训表现:协议签订后,员工应遵循协议中的有关内容,在培训回来后以自己的行动争取更佳的表现,以证明公司培训之有效以及公司对该员工培养之正确。3、协议赔偿:如果培训协议中约定服务期未满,员工提出辞职或被解聘,员工需按照培训协议及劳动合同向公司赔偿培训费。4、

36、协议差异:培训协议与劳动合同同样有效,当劳动合同中规定的期限与培训协议签订的服务期限有差异时,以培训协议为准。六、员工薪酬与福利篇一分耕耘,一分收获,公司致力于为员工提供富有竞争力的薪酬、周到且人性化的福利(一)薪酬结构公司的薪酬包括一级构成和二级构成。一级构成包括岗位工资、绩效工资、职务工资、工龄工资、全勤奖励。二级构成由社会保险和其他福利津贴组成。社会保险包括养老保险、医疗保险、生育保险、大病保险、工伤保险、失业保险六项,其他福利津贴包括节日福利、生日福利、夏季福利、体检、话费补贴、餐费补贴、司机里程补贴、夜班津贴等。一级构成部分1、岗位工资岗位工资是指每个不同岗位的基础工资,岗位工资是员

37、工薪酬构成的基本组成部分,是正常劳动的固定报酬,是保障性工资。确定岗位工资的基本原则是:以岗定薪、岗变薪变。 2、绩效工资绩效工资是员工完成目标任务后得到的劳动报酬,未完成目标任务需按比例扣减相应的绩效工资。绩效工资属于激励性工资,实行动态百分制考核,在考核基础上兑现发放。年度奖金:凡受聘于智诚公司的正式员工,享有年度奖金。年度奖金依据公司开发业绩决定,发放标准按照个人全年考核计分比例发放,年度考核侧重于业绩考核,同时为尊重知识,鼓励员工提高岗位工作技能,将综合考虑员工学历、职称与年终奖金挂钩,年度奖金额执行公司有关年度奖金考核办法。员工中途辞职或被解聘(即在发放年度奖金前离职)或公司兼职顾问

38、,公司不予发放年度奖金。3、职务工资部门经理级别以上的员工享有职务工资,具体标准详见公司薪酬管理制度。4、工龄工资员工进入公司后,前三年(含3年)每满一年工龄工资增加20元/月,三年至六年(含六年)每满一年工龄工资增加15元/月,六年至十年(含十年)每满一年工龄工资增加10元/月,如工作满十年,以后不再增加工龄工资。工龄工资累计总额为145元,如工龄工资增加到145元时,不再予以增加。具体标准如下:工龄1年2年3年4年5年6年7年8年9年10年标准(元/月)2040607590105115125135145特别提示:如有员工从公司离职后重新进入公司的情况,其工龄将从最后一次进入公司起计。5、全

39、勤奖励全月无迟到、早退、请假(包括周例会请假)、旷工的员工,享有每月100元的全勤奖励,计入当月工资核发。二级构成部分1、社会保险公司按照国家相关法律规定为员工办理六项社会保险,包括养老保险、医疗保险、生育保险、大病保险、工伤保险、失业保险。保险金交纳比例按照国家相关规定执行,个人应缴部分由公司代扣代缴。员工因个人原因不参加社会保险,需向公司提交书面证明或不愿参保情况说明书,不参加保险的员工,公司不予另行补偿相关社会保险费用。育龄未生育的女员工必须参加社会保险,否则不予录用。员工离职后,公司为其缴纳的社会保险于离职当月停止。员工必须在离职后15天之内将社会保险关系转移,如个人原因员工自愿将社会

40、保险关系委托公司代管,必须和公司签订“社会保险委托管理协议”,否则公司停止为其办理社会保险,责任由员工本人承担。2、节日福利春节:在智诚工作2年以上(含2年)的员工,春节现金福利为300元;在智诚工作1年(含1年)以上2年以下,春节现金福利为200元;在智诚工作不满1年(含试用期)的员工,春节现金福利为100元。中秋节:在智诚工作2年以上(含2年)的员工,中秋现金福利为300元;在智诚工作1年(含1年)以上2年以下的员工,中秋现金福利为200元;在智诚工作不满1年(含试用期)的员工,中秋现金福利为100元。妇女节:每年三月八日,公司女员工享有现金福利100元,除此之外,公司会为女员工安排聚餐及

41、自娱活动。3、生日福利智诚全体员工享有生日福利,在员工生日当天,公司会送上最真诚的生日祝福,并为员工发放200元的生日礼金和精美贺卡、价值100元以内的生日礼品。4、夏季福利每年7月份,公司全体员工享有价值100元的夏季福利。5、体检为顾及员工身心健康,公司每年3月份组织全体员工进行常规体检。体检费用:公司总经理助理级别以上员工体检费用950-1000元,部门经理级别以上员工体检费用300-400元,普通员工及各岗位试用期员工体检费用255-300元,体检费用由公司承担。6、话费补贴、餐费补贴、司机里程补贴、夜班津贴详见公司相关制度规定。其它福利规定1、新婚贺礼公司转正后员工,首次办理结婚登记

42、手续,在结婚典礼当日,公司将致新婚贺礼人民币500元整,并赠送鲜花一束。2、亲子贺礼公司转正后员工,在子女出生一个月内告知公司人力资源部,,公司将致以价值300元以内的礼赠。3、大病探望公司转正后员工本人或直系亲属(指配偶、子女、父母或配偶父母)大病住院告知公司人力资源部,公司将致以价值300元以内的礼赠。4、奠仪公司转正后员工的直系亲属(指配偶、子女、父母或配偶的父母)不幸去世告知公司人力资源部,公司将敬献价值150元以内的花圈一个。5、助学公司转正后员工子女入读大专院校,一个月内向人力资源部出示入学通知,公司将为员工致贺仪人民币500元整;入读大学本科院校为员工子女入读高等院校致贺仪人民币

43、1000元整。(二)发薪日期和支付方式公司按照员工的实际工作天数支付薪金,付薪日为每月25日,支付上月的薪金。若付薪日遇节假日或休息日,则在最近的工作日支付。公司将在每月付薪日将薪金转入以员工个人名义开立的中国农业银行存折帐户。(三)薪酬政策1、薪酬调整:员工薪酬标准执行周期:当年1月1日至12月31日。公司于每年3月16日前完成当年工资调整,调整后薪资自本年度1月1日起执行;如工作表现突出,但薪酬与同岗位(或相近岗位)薪酬失衡,为达到同工同酬的薪酬平衡目的,公司将按年终绩效考核评定结果,对本年度薪酬进行调整。凡在调薪前离职员工的薪酬按照原薪酬标准发放,不予调整补发。新入职员工薪酬按照入职时与

44、公司约定的试用期薪酬和转正后薪酬标准执行。即时调薪:因职务晋升、岗位调整即时调薪。2、公司的薪酬由人力资源部统一管理。(四)全薪假期1、国家法定假日:共11.5天所有员工每年可享受国家法定的全薪法定假期元旦,放假1天(1月1日);春节,放假3天(农历除夕、正月初一、初二); 清明节,放假1天(农历清明当日); 劳动节,放假1天(5月1日); 端午节,放假1天(农历端午当日); 中秋节,放假1天(农历中秋当日); 国庆节,放假3天(10月1日、2日、3日);妇女节(3月8日),妇女放假半天(备注:如果适逢星期六、星期日,则不补假)2、年休假工作已满1年不满10年的员工,年休假5天;工作已满10年

45、不满20年的员工,年休假10天;工作已满20年的员工,年休假15天。年休假说明:1)年休假只在当年有效,不累计到下一年;2)年休假根据工作需要,岗位特点安排,在不影响正常工作的前提下,可连续一次性休假, 结合公司目前现状,每一个部门在一个月内只能批准一个员工休年假。申请连续一次性年休假必须提前一周且经总经理审批;3)年休假也可以分次使用,每次不得少于1天;4)因工作原因造成应休未休的年休假天数,公司按照相关法律规定支付年休假工资报酬;5)当年内享有产假的女员工,不享受当年年休假:6)如果在当年度年休假后再请病假和事假超过年休假规定时间的,则在下一年度取消年休假;7)如果因病或有事请假时,如当年

46、年休假尚有剩余,可从年休假中折抵,经公司同意后作为年休假处理。8)国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期。3、婚假、产假、陪护假、丧假、哺乳假,具体规定详见下表:员工休假具体事宜表假期类别期限休假事由应交表单/证明规 定备注婚假7天本人新婚请假单结婚证公司转正员工注册结婚申请婚假需提前半个月填写请假单任何员工在受聘期内只可享受一次婚假女员工产假期内薪资由太原市社会保险中心按公司缴纳的生育保险标准支付,公司不再另行支付工资假期遇双休日、法定假日合并计算请假程序须严格按规定办理产假女:90天本人分娩 请假单 生育证明凡符合国家规定生育条件并在公司转正后的女员工产假包括所有的法定假、公休日等,产假期间不再享受任何其他福利假期及公司福利(指节假日、生日福利)任何员工在受聘期内只可享受一次产假陪护假男:3天配偶分娩请假单

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