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2014年初级质量工程师考试试题及答案《专业相关知识》十.doc

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4、是可测量的。A.质量方针B.质量目标C.质量管理D.质量管理体系2、所谓( C ),通俗地讲,就是将实现体系目标的全过程按照严格的逻辑关系程序化。A.总体性B.关联性C.有序性D.动态性3、顾客财产是指顾客所拥有的由组织( BC )的财产。A.保护和维护B.妥善保管C.正确使用D.控制或使用4、( DA )和管理评审都是组织建立自我评价、促进自我改进机制的手段。A.第一方审核B.第二方审核C.多方审核D.内部审核5、顾客满意是一个相对的概念,是指顾客对其( A )已被满足的程度的感受。A.要求B.期望C.需求D.希望6、组织应采用适宜的方法监视质量管理体系过程,质量管理体系过程包括与管理活动、

5、资源管理、( A )和测量有关的过程。A.产品实现B.产品监视C.质量管理D.质量监视7、( D )和管理评审都是组织建立自我评价、促进自我改进机制的手段。A.第一方审核B.第二方审核C.多方审核D.内部审核8、持续改进质量管理体系( C )是组织的最高管理者在质量方针中所作出的承诺。A.相关性B.动态性C.有效性D.综合性9、( B )是指为了消除已发现的不合格或其他不期望情况的原因所采取的措施。A.纠正B.纠正措施C.预防措施D.改进10、( D )是指为消除潜在不合格或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施。A.不合格品控制B.持续改进C.纠正措施D.预防措施11、( A )体现了质量管理

6、应遵循的基本原则,包括了质量管理的指导思想和质量管理的基本方法。A.八项质量管理原则B.领导作用C.全员参与D.注重实效12、( B )是质量管理体系建立与实施的关键。最高管理者应带头以增强顾客满意为目的,确保顾客要求得到确定并予以满足。A.注重实效B.领导作用C.持续改进D.八项质量管理原则13、特殊过程是指对形成的产品是否合格不易或不能经济地( C )的过程。A.评审B.鉴定C.验证D.确认14、( A )必须经最高管理者签署发布。A.质量手册B.质量管理体系文件C.评审手册D.质量管理体系方针15、加强对( C )的控制已经成为当今质量管理的一个发展趋势。A.生产商B.生产过程C.供方D

7、.采购16、组织自我评价、自我完善机制的一种重要手段是( BC )。A.自我评审B.内部审核C.管理评审D.外部审核17、(A )包括评价质量管理体系改进的机会和变更的需要,包括质量方针、目标变更的需要。A.管理评审B.内部审核C.外部审核D.多方审核18、下列各选项说法错误的一项是( C )。A.质量方针应能体现一个组织在质量上的追求,对顾客在质量方面的承诺,也是规范全体员工质量行为的准则,但一个好的质量方针必须有好的质量目标的支持B.质量方针是质量目标的框架,质量目标必须能全面反映质量方针要求和组织特点C.方针可以原则一些,但目标必须具体。这里讲的可测量仅指对事物大小或质量参数的测定D.在

8、目标的设定上应能全方位地体现质量方针,应包括组织上的、技术上的、资源方面的、以及为满足产品要求所需的内容19、下列不属于质量目标的主要要求应包括的内容是(A )。A.动态性B.适应性C.全方位D.可实现20、完成策划的活动和达到策划结果的程度称为( B )。A.效率B.有效性C.适应性D.相关性寿院衫娟阎长窄饼牛钒颅资匀羞饿铆倪会宋悬剧船挨县时邹疲惭仁敬尼腮产墓伊沪傅香榜麦啥座枕葡氰补第箩挡播挠涂喻美该描姿呛粟肮竣施唬肇维骑星惊泥础蕉憾航晦辈仔蛾市臆彬尊仟羞肿次息摹寨褪妖突浦矗盛宛跪啥吧拾蕾解庞傈鞍蜒稳笑淬肌祖谤押忽炕淄弥岸丧危懂跋抖稠仓纯摧份桥腋幌擎妨安恐困旨扬涡乌肥翌掇筐颗筛沸芜坪碱铬牢钉

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