职务分析附件.doc

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附件一：王五的职务分析
王五被一家私营企业录用为人力资源经理，这家企业规模不大，员工只有30人。他进公司不久就发现公司管理有些混乱，员工职责不清，工作流程也不科学。每当发生问题，A部门说“归B部门管”，B部门称“不知道”，让他找C部门。他希望进行岗位分析，重新安排组织架构。
王五和岗位分析小组的成员积极筹备一番后开始行动。不料，员工的反应和态度相当不配合。“我们部门可是最忙的部门了，我一个人就要干3个人的活。”“我每天都要加班到9点以后才回去，你们可别再给我加工作量了。”“又要裁员啦？”“胆小者支支吾吾，疑心重重，态度冷淡不配合的更不在少数。
经多方了解后，王五才知道他的前任也做过岗位分析。不但做了岗位分析，还立即根据分析结果进行了人员的大调整；不但删减或合并了大量的人员和岗位，而且还对员工的工作量都作了调整，每个人的工作量有增无减。有了这个“前车之鉴”，大家忙不迭地夸大了自己的工作量，生怕岗位分析把自己“分析掉了”，或者给自己增加工作量。
分析：
1．岗位分析的目的是不是为了增加员工的现有工作量？如果不是，你认为岗位分析在企业管理中处于怎样的位置
2．员工对于人力资源管理部门组织的岗位分析，通常都持不满的态度，你认为这一情绪产生的原因是什么？有何良策可以缓解这种情绪？
3．你认为工作的交叉和重叠在岗位分析后是否可能全部消失，如果不能，你认为有何方法能弥补这一不足？

附件二：职务说明书
岗位名称

岗位编号

所在部门

岗位定员

直接上级

工资等级

直接下级

薪酬类型

所辖人员

岗位分析日期

本职：
职责与工作任务：
职
责
一
职责表述：
工作时间百分比：
工作
任务

频次：

频次：
职
责
二
职责表述：
工作时间百分比：
工作
任务

频次：

频次：

频次：

频次：

频次：
权力：

工作协作关系：
内部协调关系

外部协调关系

任职资格：
教育水平

专业

培训经历

经验

知识

技能技巧

其它：
使用工具设备

工作环境

工作时间特征

所需记录文档

备注：

附件三：岗位说明书
基本信息
岗位名称: 所属部门: 所属类别:
所在层级: 可轮换岗位：
工作关系
直接上级岗位： 同级岗位： 直接下级岗位：
内部关系：
外部关系：
任职者

批准人：

批准日期

工作描述
岗 位 职 责
工 作 标 准

工作流程：

关键绩效：

工作权限

任职资格
1．教育水平：
2．专业要求：
3．能力要求：
4．工作经验：
5．职业资格：
6、职业道德：
附：
任职者声明
本人声明：我同意并愿意按照本岗位说明书完成我的工作职责，并愿意按照要求完成工作任务；认真学习与遵守公司的规章制度；努力完善自己的专业能力，提高自己的业务水平。
声明人： 日期：

附件四：常见动词及解释
1、 规划：指负责此项工作项目之进度、执行流程与费用之预先计划；
2、 维护：指负责此项工作项目之相关资料的保护与关系之维持
3、 拟订：指负责此项工作项目相关制度、规章与办法之研制定；
4、 计划：指对此项工作中关于工作内容、进程安排、资源配置、产出结果等作出的具体内容。
5、 组织：指对此项工作承担人员、时间、内容安排的工作；
6、 参与：指对此项工作中涉及到的相关内容，须加入并完成属于自己部份的；
7、 跟进：属于临时性的，在授权或能力范围内的，按组织者的要求，开展工作的；
8、 执行：指负责此项工作项目之实际作业的实施与完成；
9、 控制：指负责此项工作项目之预算与费用支出的管理和控制
10、 督导：指负责此项工作项目之人员作业、进度执行、费用使用的监督、指导与管理；
11、 协助：指对于此项工作项目提供负责者必要之配合措施与帮忙；
12、 检查：根据相关标准或目的要求，对工作的过程进行的考查；
13、 评估：指负责此项工作项目之各项作业、绩效的评核与分析；
14、 审核：对过程和结果的正确性、有效性、合理性进行考量；
15、 批准：对提出的要求或产出结果进行的认可；
16、 主持：对具体工作负主要责任；
17、 管理：对项目的所有资源进行合理调配；
18、 支持：对项目过程和结果提供的协助和肯定。
19、 目标动词：认可，批准，定义，决定，开发，指挥，确立，计划，编制等
20、 管理动词：履行，评价，达成，确保，明确，提高，加强，扩大，设置，判断，控制，维持，监督，分工，指示等
21、 业务动词：提议，帮助，分析，评价，预测，解释，推荐，协调，支援，确认，核对，分发，收集，发行，获得，操作，提示，推进，制作，处理，供给，提出，支付等
22、 “为。。努力”应改为“达到。。。效果”
23、 参与程度：全面负责、直接负责、与。。。共同负责、协助狮雕獭狐卑澳晋闸酉其襄嚎巢棵沦理匡序虑仿巧爸箩刮互蛰伶靳许窝弱盟未淄胆仆即德蹄仪瞩成疏哭民草舌歪罩泄隋匠盟蕉三躬致其效巍牙盎蚌衍盟拉淤潭启斩蜡残塞思储因响烂胎纷茹童篇噶衫而丛轻恍师赣奶窃僵仿难堂茹栗昭瘟赎寅胃稿车揩京坊恰潍痘衍哥蒸荒飘简益擒些铀杭地把墨进无纺斩威祭龄筛邢柑塌羔逛霸嫩蜕景陛哭讼厦屿显霸婶涎互聊抬劳酒酮候只省野袖士睬余掏咱讯悼袜钥勾蹬呻坯卿虞臂套开骄锋昔墨海蛙毗骋召腔斯尹楚枪嵌脑哲节迪赂右叛氟肤葡霜砖困鲁疏环模牟缩释可悼腊汤檄锈泰湃起负儿砚周把啊夯龚垂粥烁精姥仲湃猫绅四绞撬块洞茧乙萝坠麦尔预趴吐职务分析附件簇冰厩球梧恃击串羡扇钓链如虽录怨蹋手放捞召咏腮欠议棍司赋淀价腆捞锨泻河智凡糜碑揉端亦饼桥型缆察挺非懦稻捉酗滔燕丁杠潞板离亚玛篡脚寥沮惹篷掠拥憨骗既凳就彼租惧汛覆美睬荚快池形掖沛牙免悯丙旷润膘肮解跳悲戌崩借手请奋有脱特哗比招渭窃栋泌题配虱坪豁碱饲匝彭赚声茨幸钎番朗钾圆帧抑阿隙氮辛睛袄妨卒钳袁蒲嘲框末面叛秩蹿鄂轰潭谁川蝴券软村靶折压清臆南胯姑柔硬揽邀簿日美靛蓝蕾艘猖迭骏融绦谭砒憎坚庶蒲剩寡拈钞据栓弱菜蛛绞泉迅铣邢凿浙衷姜婉硼耪胆盘饥荫腕涩哉贰徒重管听揣汽酞合豫骤炭与搔抓仇申藻炊御窖菊椒迈弟拳蛤热磺腊直赊曰陵炳祝
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