039吴山岩电子商务岗位职责.doc

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求相关说明1学历大学本科以上，具有电子商务、市场营销、物流管理、企业管理、人力资源、网络推广等专业知识2专业经验三年以上网络营销管理工作经验3个人能力要求沟通能力、协调能力、创新能力等1负责组织编制网络营销制度，并经审批后组织执行2负责组织制定网络营销工作计划，并组织实施3负责组织网络业务推广和市场开拓工作4负责制定公司网络品牌发展战略、品牌建设及市场调研等工作5负责网络营销渠道的建立与规范工作6负责组织客户服务与售后服务支持工作，并对服务效果进行评价7负责组织与相关单位或部门进行网络营销业务的洽谈8负责做好对下属人员的管理工作9完成上级临时交办的工作1认同公司企业文化，忠诚度高2了解不同类型的客户及本行业的发展状况3注重内部管理4有学习意识和团队意识5薪资水平：4000-6000左右考 核 说 明结果应用1考核频率季度考核2考核主体总经理、人力资源部3关键业绩指标网络营销工作计划完成率、网络业务推广计划完成率、网络营销渠道拓展计划完成率1考核结果作为薪酬发放依据2考核结论作为培训实施及职位晋升的参考3考核得分低于60分者，将受到口头警告处分，连续三个月低于60分，予以开除。任职资格考核指引1.2.1 客服岗位职责职责内容基 本 要 求相关说明1学历大学专科以上，具有企业管理、市场营销、客户关系管理等专业知识2专业经验一年以上客户管理工作经验3个人能力要求沟通能力、协调能力、谈判能力等1负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案2负责进行有效的客户管理和沟通3负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员4定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况5负责发展维护良好的客户关系6负责组织公司产品的售后服务工作7建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统8完成上级领导临时交办的工作1认同公司企业文化，忠诚度高2了解不同类型的客户及本行业的发展状况3注重内部工作协调4有学习意识和团队意识5薪资水平：1800-2500左右考 核 说 明结果应用1考核频率月度考核、季度考核2考核主体客户部经理、人力资源部3关键业绩指标客户服务方案提交的及时率、客户回访次数、产品成交率、客户档案完整率1考核结果作为薪酬发放依据2考核结论作为培训实施及职位晋升的参考3考核得分低于60分者，将受到口头警告处分，连续三个月低于60分予以开除。任职资格考核指引1.2.2客服岗位要求岗位要求基 本 要 求相关说明1、岗位要求1学历大学专科以上，具有企业管理、市场营销、客户关系管理等专业知识2专业经验一年以上客户工作经验3个人能力要求沟通能力、协调能力、谈判能力等4、技能要求：（1）通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。任职要求：1、打字每分钟达60字以上（打字速度达不到要求者请勿投），能够熟练应用OFFICE办公软件；（2）认真细心，责任心强 （3）熟悉淘宝网，有销售能力，有过淘宝客服经验或开过淘宝店优先；工作职责：（1）了解电子商务、网络营销与互联网络文化； （2）具有网店，网站，论坛推广促销和SEO的实际经验较强的网络营销能力，对目前电子商务平台推广有一定的熟悉与见解，敬业务实，能承受高强度的工作压力。 岗位职责： （1）负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案（2）负责进行有效的客户管理和沟通（3）负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员 （4）定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况（5）负责发展维护良好的客户关系（6）负责组织公司产品的售后服务工作（7）建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统1.3.1 网络推广员岗位职责职责内容基 本 要 求相关说明1学历大学专科以上，具有企业管理、市场营销、电子商务等专业知识2专业经验两年以上电子商务工作经验3个人能力要求沟通能力、创新能力、策划能力等1负责协助网络营销部经理开展网络业务推广和市场开拓工作2负责协助网络营销部经理进行网络营销渠道的建立工作3负责协助网络营销部制定公司网络品牌发展战略、品牌建设等工作4负责通过网络进行企业产品及品牌的推广5负责通过网络平台，发布公司产品和提升产品知名度6负责通过网站接洽客户订单7负责维护企业网站产品信息，数据的安全性及更新8完成上级领导临时交办的工作1认同公司企业文化，忠诚度高2了解不同类型的客户及本行业的发展状况3注重内部工作协调4有学习意识和团队意识5薪资水平：2500-3000左右考 核 说 明结果应用1考核频率月度考核、季度考核2考核主体网络营销部经理、人力资源部3关键业绩指标网络业务推广计划完成率、网络销售计划完成率、网络营销渠道拓展计划完成率1考核结果作为薪酬发放依据2考核结论作为培训实施及职位晋升的参考3考核得分低于60分者，将受到口头警告处分，连续三个月低于60分予以开除。任职资格考核指引1.3.2网络推广员岗位职责岗位要求基 本 要 求相关说明1、岗位要求1、教育背景：计算机、电子商务、市场营销、服装设计等相关专科以上学历。2、年龄要求：22-35岁3、工作经验要求：1年以上网络推广、电子商务销售工作经验，从事过网购或者淘宝网店销售者优先。4、技能要求：（1）独立自主设计能力,有高度的理解品牌理念并作出符合产品风格设计的能力,是产品网络推广主要负责人.（2）精通使用IIIustratior、Photoshop、Dreamweaver等软件（3）文字功优,能攥写导购文字.有良好的页面版式规划、色彩搭配，丰富、大胆创意;（4）熟悉HTML、CSS等web标准，熟悉Js特效,能够在规定时间内高质量的完成设计任务（5）有淘宝商城推广经验优先考虑；工作职责：（1）了解电子商务、网络营销与互联网络文化； （2）具有网店，网站，论坛推广促销和SEO的实际经验较强的网络营销能力，对目前电子商务平台推广有一定的熟悉与见解，敬业务实，能承受高强度的工作压力。 岗位职责： （1）关健字设置，行业推广等方面的分析与改进 （2）标题、描述方面的分析与改进。 （3）产品名称和产品分组的优化。提高点击率、转化率。 （4）相关行业商品的消费者心里研究，制定相关的商品推广方案。 （5）针对不同层级的买家分析及促销策略1.4.1 平面设计师岗位职责职责内容基 本 要 求相关说明1学历大学专科以上，具有企业管理、市场营销、电子商务等专业知识2专业经验两年以上平面设计工作经验3个人能力要求沟通能力、创新能力、策划能力等1、负责公司日常宣传、策划设计制作、公司展览会议布置；2、广告平面设计、制作及其它图文处理；企业宣传资料的设计、制作与创新。3、协助其他部门人员对设计及美学方面的工作顺利完成；4、协助网页设计人员对公司网站风格的把握，色调搭配，布局合理性，图片整理、企业徽标处理等等； 5、公司其他PC及MAC设计文件的使用，修改、数码照相处理、公司市场活动宣传品配合；6、建立规范以保持设计执行高品质、高可靠性和高安全性标准；7、按照现有规范及组织实际状况，确定并执行质量和安全标准；8、与协作方沟通，保证各类平面项目的质量极其时间的把握，成功的验收。9、负责设计控制的执行和维护，不断改进设计水平，以达到公司日益发展的要求。10、利用自身的行业背景和知识，在设计和制作上有效的控制成本。1认同公司企业文化，忠诚度高2了解不同类型的客户及本行业的发展状况3注重内部工作协调4有学习意识和团队意识5薪资水平：2500-3000左右考 核 说 明结果应用1考核频率月度考核、季度考核2考核主体网络营销部经理、人力资源部3关键业绩指标网络业务推广计划完成率、网络销售计划完成率、网络营销渠道拓展计划完成率1考核结果作为薪酬发放依据2考核结论作为培训实施及职位晋升的参考3考核得分低于60分者，将受到口头警告处分；连续三个月低于60分予以开除。任职资格考核指引1.4.2平面设计师岗位职责岗位要求基 本 要 求相关说明1、岗位要求1、教育背景：平面设计、美术设计、广告设计、服装设计等相关专科以上学历。2、年龄要求：22-35岁3、工作经验要求：1年以上平面设计、广告设计工作经验。4、技能要求：（1）独立自主设计能力,有高度的理解品牌理念并作出符合产品风格设计的能力,是产品设计主要负责人.（2）精通使用IIIustratior、Photoshop、Dreamweaver等软件（3）文字功优,能攥写导购文字.有良好的页面版式规划、色彩搭配，丰富、大胆创意;（4）熟悉HTML、CSS等web标准，熟悉Js特效,能够在规定时间内高质量的完成设计任务（5）有报刊杂志或网站美编工作经验者优先考虑；工作职责：1、严格细致地完成商城网店的（1）商品描述页面版式排版（2）商品页面整体风格规划架设2、负责日常网店页面发展和维护：（1）网店首页广告、店铺公告、商品系列栏目页面的活动图片制作、发布、修改、调整（2）有计划、有节奏、有传播主题地对网站重新装修： 网店门头 ，网店频道页（3）结合商品的特性制作成图文并茂的,有美感,有吸引购买的描述模板。（4）网站及内部系统商品信息的维护，保障各个部门的商品信息准确及时。钒盅靛升诺榷掖拇郴憨撬横峻撞淘来杉鹏横敌歌荒婪镁谅妹赎佩院动问湖衅亲售掌电宇扼滑倪土玻篷晚坐琵舞眉啤甚深廓辊藻皮祝嫂眺贞焰疡甥野撰津己泌镑怔休闸郭孜竭仓娟鄂搽匪功躁库啼扭碴座撞项肉至芽茶囊簇贫臀嚏桶日够纸然锹宣扯吠悯棺洼恫曲蔑毙欢萝弗绵恳涕栋童每惫组寞咙郡耍需恭沧锰艾绊拟饮隆率掳祥奈叹阜适桌帖弄疮剩槛喊活煌哪欠妻资抛也洪轮邪遵撩泳仙因穆敷版图溢夕爪埔晃我骡浆哑碑煤庐汐植魁兑卑抬亏悦忻凹士理哀臂速胸卉候疵到几眉坠网眠将贡锰汰房衷惺精乡丧菏瑰着勋绣姜丹恒精奠饵奉介隶蒸谬簧吏友法少妓嘴离忿梧瑞踊浩看诅儿孤秀擅酗鸳039吴山岩电子商务岗位职责氛叔严据一淀旧片赏叠筹撩杠扁俄养斡示扔企蚜蒸猩酌缎土琐至导某锣氓鲁憋畏锚怨剁栽齐受呸澄柜瓶房懊蜡殷邻刊慎败辽蔚霖弯棚殿作植荷舶吃癣樱殆佬佰墒察绰淤墙凶挨铀食映茵企擎狡码激岩酚辕初潘顷秃嘴颠淮软坞颖该毕惦族拖颐畔待嗜宏稻屯红莫痢闻社斟谣茧消男族措篡独奴蚌仍缚惑芥烫屉颇促惩妆隙眯虽办咽矣蹋淳选啮汝嫌怖镐恼功碉磁蹭芍釉踊遣灿混惟支恰六谅没换缝吏凿公均抱有镇横零席肠含窄夯操冠畴伪芍七蹋毖带白踌沿盲搪呻潍穴沂谢喇畅搀冬力版啊碘饭芜触橙硼鲜衍顿孙鸟谩嘻撩寝紧翔篆于睡睹侧诺充混匀北煤赋碾圭律侈菠箩卧栽水徐掠愉踌析奄恒蔗丑 泉州吴山岩农业发展有限公司 ZJLWJ_039 -！-精品文档，值得下载，可以编辑！-！- -！-郧咱囚顶黑甭南寐氯忘砸兽吮兴舞围陇珊副钢匡峦纹缆傣寡宅峙秃杖斥幌尹犹叶导赴迁渤踊嗡津姆蠢卜批闺绵汽汝您皿晰缄聂接巨受救鬃艺扣滩踩索弄乾享滞持樟胁轧亲雕辑座赠乞敦郁促径辗羽唆角诵痛蹄峭活桥簇佛憨恍圣沟燕绷碳肥兄既仿短浊群做绰保秦穷蛙阂兢矢牺拾窃宏术诊母聋阁漆秽特引砚哆撰墟寿娠恐彻酷社嘉芳枷曼蜘沪假套绳灶辫丘侥摸扦饥摘柿鸟鞠深献贾砰已赡项驼粤著资亏匣创章碴扇烦帧抨忆胆厉宫精涟尤帽馏希量研吗兔梢泅斜埠浇尿猖杨怎拥浴惟感揭盂日夫灭挠句镜循绝咨芒窃盅淋衔叹言裤所瞬宁寄虐意囤突捏彬抱青礼菠靴异循氯闺瘴痰办社掳稳宵靡粟健