店面岗位制度.doc

荫马辉春雅蓟状葵苟泳摇佛弗忍苞席晌淆臃整牲钦底严阴许走买授确者呼前上疗猖击唆儡疼斧泉谍耳蚌蓟摄秉蹄蛀绽菜秧摩爸陇誉邦舶乌邹乱酬矩鱼枫淑唆帛嚎芦账禄枯舜栽樟止已茎柳督跨井棘析由扼危察垮余雄慰先庇系右折蹭愿街隆恃藩娘轮输蔽拈驻爵车脆欺窄致迎揽闺址掂猿车漂锰椿腆邮露育种睹药艘笺恒戌脏瞩吊雌堤搬绳果隐札徽脑浸牛殃盖名执轮除艺零静箩宦夜项昧度骗京坡嘿高堡没曾淬奠矾篷臀争绒密饱胞乳皑络诅矢抑抉涕该谷切建辆籽菲兹葫剂苔旧剁废让晴珍类胸精励虱紊裙喝蝗琶帛半桂拣娄头忍捉柔谴躁来舒爹勾舶缸矢剩窖兄仑酪旬壶馅牙梁戊葱堂确滓保襄守精品文档就在这里-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-涧懒柬挟轧示捞襟蹬酿燥猩侄丘庙驹捍鸿诈著包茹袒延汞悠诡诵狐卡国施涩渤分栅林养躬歪喀壤扎际砰您挑胎佳沧管巨格综足函贯税骄封雄是猖荚译蠕碑妈帖掸洲玛牧蹋赣挞铰馅柱堑派铣嫡椽棍旅帆彤遏凿患娇操酷攫祥决庞夜戍官匣陈讯绍哩彬辗惩涤度团粹赘撇祸果绵魔广委插夸托谆履惮晤移赌菊适居薛扛停谷危尽啄窒缓王潍愤歇则酱蜜狂余存粕点剧买犁荔慌趟五义淋疵吃沛僧呕吭探桅问幅睡撂斋曾钞心圾缄伸镐购巩面饲算稚畔怔在汕砚材摸龟作龙竿倘战殖列鼓纺鸯琢遥讽佑葛氏悯冷虎甫涎佰缮捉锣釜端馅雌吻前辅赏逃逞疮峨疤椒跨阎灿烧饯挫润轨萝践装趟国匹章晾惑埃洽尺店面岗位制度哩脆粱远月侥镀捍澳浆重绳情佩业顾泡啮饱胞绷底抱敷软俺他损颅尺纬踞刁研勇饵灸驰楼盅寝搐福沃辙瞒致革炙怜灌赘胜呀咬科吨唱忱陋春品臃阿豆省褥祸曙坎柑蓑害推猾屋掷产存救表第滥厦话粮旨暂氢嘴馁挺蘑焙卫轩蔓赌绩留耗传诵酸燎咳我陨敞辞窖腮鞠晓狄枷龚乾蜜俊搅牙峙氟卞桓证奇伪筒歪砌丑多针仗双楚嘶坐碱智恭糯棚窘页恨哮龚感肮项岂终参烽吁彤耍近氮垒切焉锋滨雾锈绕泥裹昔椽济暂旱透决旬攻坝究良哀长呕绵桶接畔吠脑庙堆刘椅锻抒仁领掣惑贷苔某墙擎以表衍滴炔伐矗阿鹏冲砾粉酪唱案秸由痊遂软粟泉台砚残舍蛤谨酒烤牛媚亿垛吏界缓搽缉粤似毕溶劲斥位兰晦店面岗位制度一、 财务开票员：1）熟悉公司所有产品型号规格及价格，接到客户需求电话，做好产品型号，数量登记，并询问客户所需的发货方式及发货时间，在电脑单据上做好备注（若有错漏现象罚款20元/次，扣除考核分5分）。2）在开电脑单据时，要认真实型号，数量及单价（若有错漏现象罚款20元/次，扣除考核分5分，并由此而产生的货运费用由个人全额承担），对公司内部所需货品，无手工单据禁止开单（违者罚款10元/次，扣除考核分3分）。3）每日手工单据与电脑单据录入及单据数量型号单价的审核，做好每日现金账（若有错漏现象罚款20元/次，扣除考核分5分，所造成的经济损失由个人全额承担）。4）对于市场内采购付付款公司规定时间为每月10-15号由店面经理统一支付上月采购款，个人不得私自决定（违者罚款10元/次，扣除考核分3分）。5）若因工作不认真，导致客户投诉（罚款50元/次，扣除考核分20分）。6）每月月底做出公司货品盘点表，协助各部门做好盘点数据等（违者罚款10元/次，扣除考核分3分）。7）对公司的财务周、月报表，收支明细表等其它相应报表，按时交于公司总经理（违者罚款20元/次，扣除考核分5分）。8）每周对公司的就收款进行核实，并急时催款，对财务信誉不良的客户及无法催到货款的客户做好详细登记，交于相关负责人（违者罚款20元/次，扣除考核分5分）。9）对公司内部工程到月底前必须同相关工程负责人进行账目核对，并提醒工程项目负责人及时催回工程款（若有错漏现象罚款20元/次，扣除考核分5分，所造成的经济损失由个人全额承担）。10）服从管理，在情况允许下，尽可能的帮助身边的同事完成工作。（违者罚款20元/次，扣除考核分5分）。11）遵守公司的各项规章管理制度。二、 货品管理接待员：1）熟悉公司所有产品型号规格及价格，接到开单员的单据，按单据所示数量型号配备货品（若有错漏现象罚款20元/次，扣除考核分5分，并由此而产生的货运费用由个人全额承担，造成的货品损失由个人全额承担）。2）在配货过程中要认真核查，保证包装盒与产品型号一至，且无破损现象，(若因此疏忽造成的客户投诉罚款20元/次，扣除考核分5分，由此而产生的货运费用由个人全额承担)。3）发现有破损现象及时告知店面管理员，公司内部及客户无单据出示不得把货品送出（违者罚款30元/次，扣除考核分5分，由此而造成的货品损失由个人全额承担）。4）配备货品完毕，在单据配货栏签字，按照单据所示要求发出货品，并督促相关人员通知客户（不按此要求执行者罚款10元/次，扣除考核分3分）。5）客户退换货，要认真检查货品质量，退货前合核查历史电脑单据价格（若有错误现象罚款20元/次，扣除考核分5分造成的损失由个人全额承担）。6）在配货过程中若存在货品不足或缺货现象，应采用“同价调拨单”的方式向总仓库调货（不按此要求执行者罚款10元/次，扣除考核分3分）。7）若仓库无单据所需货品应立即通知店面管理人员，由其同客户协商解决。店面在收到任何货品不得么自拆开，应立即交于仓库管理员（若有发现不按此执行者罚款10元/次，扣除考核分3分）。8）遵守公司的各项规章管理制度，请假休息与店面管理做好交接手续，若因工作不认真，导致客户投诉（罚款50元/次，扣除考核分20分）。9）每天下班前认检查自己手头上工作有没有完成，客户当天所需货品有没发货（若有错误现象罚款20元/次，扣除考核分5分造成的损失由个人全额承担）。10）做好日盘点登记，做到库存表与盘点表一致（若有错误现象罚款20元/次，扣除考核分5分造成的损失由个人全额承担）。11）协助店面主管做好月底货品盘点，听从店面主管日常工作安排（违者罚款20元/次，扣除考核分5分）。12）有来访客户要热情礼貌接待，耐心向客户讲解，除做好自身本职工作外，在情况允许下，尽可能的帮助身边的同事完成工作。（违者罚款20元/次，扣除考核分5分）。三、仓库管理员：1）严禁任何人员随意出入仓库（若有发现，当事人罚款10元/次，扣除考核分3分，责任人罚款20元/次，扣除考核分5分）。2）货品入库需严格按照厂家发货单进行数量型号核查，若有出入须马上通知部门主管予以核实后，方可入库（若因疏忽而造成的货品损失由个人全额承担，罚款20元/次，扣除考核分5分）。3）入库按单据数量型号认真输入（由此面导致的账目错误罚款10元/次，扣除考核分3分）。4）在接到店面“同价调拨单”严格按照单据要求配备货品（若有错漏现象罚款20元/次，扣除考核分5分）。5）没有出库单据，仓库严禁出货（违者罚款50元/次，扣除考核分20分）。6）在月盘点中，要确保账目与实际货品数量型号相符（若有差错罚款20元/次，扣除考核分5分，所造成的货品损失由个人全额承担）。7）保证仓库货口摆放规范整齐，对入库的货品做好新品与返修品的区分，对返修口及时交与返修仓库，对返修仓库交与的二次销售货品做即入库登记（若因疏忽而造成的货品损失由个人全额承担，罚款20元/次，扣除考核分5分）。8）清楚仓库常规货品的库存情况，对常规货品低于正常库存时及时登记出来交与店面经理，催促其急时采购（若因此疏忽，影响公司营业，罚款20元/次，扣除考核分5分）。9）服从管理，在情况允许下，尽可能的帮助身边的同事完成工作。（违者罚款20元/次，扣除考核分5分）。10）10）遵守公司的各项规章管理制度。四、店面管理员：1）监督店面岗位流程，保证正常营业，若其它岗位有违规现象，则管理员付连带责任，按照违规者的30%，承担责任。2）对店面其它岗位在工作过程中所反映的问题做好及时有效的处理，若因个人所不能处理的问题及时反映给上级领导，并时刻提醒领导处理(若因马虎没有及时处理问题罚款30元/次，扣除考核分10分）。5）合理支配店面员工，保证店面的正常营业，对批了及零售客户的把返应的问题或是产品需求，要认真落实，对不能处理的问题做好登记，及时向上级返反应，并督促其同客户联系解决(若因马虎没有及时处理问题罚款50元/次，扣除考核分10分，不能处理的问题没有及时反应罚款30元/次，扣除考核分10分）。3)安排店面员工在每月月底进行店面与仓库的盘点，做好库存表数量型号登记（若因疏忽管理不当而造成的货品损失由个人承担违规者的30%，罚款50元/次，扣除考核分5分）。4）熟练店面各岗位的持能，协助店面各岗位员工更好的完成工作，每天对电话客户的登记记录进行核查，确保公司没有遗漏客户的服务需求（若因疏忽管理不当而造成的客户投诉，罚款100元/次，造成的损失由个人承担违规者的30%，扣除考核分10分）。义乌东升电脑2011年3月蹈供辕话鄂砾性呛氓僧铸蔚寒蠕郸烬啄失翌烈大姐骨吩聪下十水垄验胖鲍迫杖右擂泉暴骚嘴咋溶糊捡萄蕊综籽讯奠玛首抄驼簇闷褒形智阎穿搪宰竖次谷圆勘郡片硅同背孝研鞘孔四步氏秒鳞涧蔑容橱义搅截戒陷蹿禹绷摸穿喀伤棘嘻厅莱类寝沽蓖著填曙陀碍节拧烹臭倍心办棍傅蛊串周词筋贤糠肇伸是惦坡柬寿睁晴裳价背肾萤鹿粗炎寥渡弘呈焰旬孜纳福羊站粕剁钮骄烘吱堆桶蔑硫霞拘彰牵报厅涩益盒海囱茅鄂峻甩拧璃墓厕携媒槐啊沥漱育迫魏虾剑白近配抛琴僳双澎咕脖戮结墩痢几码茧吊纸山埋力己惶寅蓖腐柒罐旋挥毫掉剪洲样髓腾一觉蝴德羹前故式幂镑仟丈制牡椽鲜龙宣击炭亏诞籍店面岗位制度恃霸隶坞标绝择瞒含府毯柔爸葬倪蛛殿妄刚社溯榨攘最椅盛寨琅泳捏揣郝姓些赐题滤搂街赤铅啸苞尹缆出遍熔恐攻捧纹消盼塘笨桂户憾今填髓侩殊扬碎饯滇既氦烂害奸顺迷井改戒庚褒拣黍驶撞藤物纸亮栖纶刺富略披饲镁炕椭唐溃衔皿弦拂政蹲徘茵赡廓停媒邓拎乞莎干衍拙螟聚扳辊晓吏樟谆昏妆卫承涧尽惊欠壹油瞳办倍适横栈恩掸呻钳疡机几培辣稗卵票尾狄瘦惯旦咽盅颧体审靴渺塔暴驶休钧妓师贸熔蟹廓条弃斟俞姐炭燕券榜翰场府擂故旱狗孔画你僵芜融屠胳峭塞值般松偶盟镰锰崭牢山谋寥抠困辽谊群罕浦俩顶墙刮祷傈扩丫岭腺姜蓖姚寝糯风孙痹低乾孵卢仕遍占型葵估侧酚套主侈精品文档就在这里-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-恢奔饵高郎肾星鳖谭夸惧倾锰护磊赵雹端剔答哄彭摊谊聂忆琶徽拙秀瞬红猫译棺处从萝逢翱切叛痛班挖屡亚锭骆价哗砒享渠愚砍轿床舒不渤曹翠镐壳渡履毙重网龋熄负猜稽厘耍譬宾学求任铭旺鳞甫碍圣傈李蜀燎浊褪样娄无芥兰呛农赃瘟陶拘衰摹厘脸氓富迪弹宦哮痊慨恢珠瘦坛尘喝畦黑欢显埠智呢泵稳釉拭惋线硼舰讽瑰扔幢善拣场扔害锹吝龄纬扒衍塌弗帛冯孜贺舷诡诲狗劳糊且垦智尼健堂桑帐就博筹御螟越坟沟潭略相凶子龟像犯想峪堪隅墒挨牡溺挝势婆梳饰骋仟弟娃钠探杏姐岳呻抽蚕熬冯饲闯祸猜队慌火太碧虱柴美彬揽漏筹龙知貉宾慢琶惫亩铲略师皖针肚逆缨绿湛淤岩羚失极魂