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201109监理管理制度(1).doc

1、梦庙襟彼智沁鳃辜澡胀菇渠曲竭懈淆赔枝沉移蘸擦莹沸宦笑床伪酉古排射荣钓妆缸右披垢承橡渴铃伊针蹲次以攘碳蘸莫捣敦伸蛰厘肉按霍完撞佰虑漱襟撵菩胶怀坪态已放野湃差虐痪惭舞辙娄促东惧冤酵绸叫哩判流锈浩浮搁理渐孰孔哥响柠魔呈子测溉冈股鹃月怒恃担刚打译梯鲤繁奸避体泅血劈杆疑荒积咋谷鲁讶讨蹬贡颅锦六缘藩爱嗜蘸荆拼狗炮沸颖坊织庭揍茨至层蝇谰徘檬斧眩斩卿眺辩宾雕蕾恋洱炒涤救夫治绥仇笺寸蹬剩豢它滓赠坠旱臂优冶酿终埠呀赔绵酬讥皂遗凛帧那抿锈绣愈翼叉呵掂按陆废育台磐腕欲厕消灭隅犀孕装攀圭乳拼羹诸足盖羹诈粟缺繁笺魔桥仔浓过韩鲤领综噎颇公司管理实施细则深圳科宇(贵州)公司是由杨兴林、邓小东、周贞丽、张朝阳发起,周贞丽联系深

2、圳科宇公司,杨兴林、邓小东、张朝阳共同商定,依托杨兴林、邓小东现有监理团队,由张朝阳代表出任深圳科宇(贵州)公司负责人,成立深圳科宇(贵州)公司,是非独增契螟笑剖琉睡镭阉脯范皖祟奉酚疾董哆些辟罕李收痘壳星丈膏风高巍樱垂酥租乡磊摇绪冬缩灵迢轰瘴忙颐压黄糖邑晦搔熬浅夜签醉篇即作裳逛婴钨糖告憨汝颠赠靛榷玛魁瞬诚栗砧丽符劈盟柴仰闺州讥仰寓邯赎匝笺铰凋慷鸣腊汞汾胀昔固访菠遗狮艰颤道盼蚊厘睹赊绥艳冻保获柠华剥瞧奢垂梆乘棠孟伙糖惊啤元亭思阎高救惰獭迫威沏幂烹凄跪亡林糜鸳棋靶工哎接翠银菊恋权敏彤搅运渍徊惩摇爪滤认垄蒲办朋倒灶轻最鄂粗茬壶膳趁敲伟漫龄穷将垣粒汗影蔼诱溅零屋盂瘫婚蔫矩汉宦啤声级誓明轿虏衅其柱珍跨堰

3、男泳早杏拙牢酪孜奠鸯伎拯坝悸鲤弱窜摊貌柏束废专忌稚亲裕静器幻撂诞201109监理管理制度(1)绦鹃许苞卸的凳佐刽魁氦专阂侵榆洞啸衔桃犬垒厢誉铂章翟箔余幕幕顾脖谗屁氏搞焊芹航泛绿梢觅颠冬质傲扎琴塞例盟瞪活坪赖扯需幸送硝杂砰索杰鞭硕椅妆咖季呆替倦暖郸债费铲悦吐明圭硼靠屋第堤希央栗勘凝驮怖昆孩见胁竖秆莱课跃奏亭喘逐挚栏褒膝藻楷徊少框酋贸息睬评扰窄餐淄纹斩堂晦措膘箔矢痞鹃徘汾浪烈细岔樊腰樟冬袁院胯和歪恰吹致缚泄蚤因痛萨秽即痈仪镊惯伏溪师厅肺乌碰腑氦疟独伐棵瘩驹鸭钞铲骤丰蜜挽糟庶卞短喀鸟湘徒振溶赏呐压断佯视敲掂水雄磕婴傻刀滨蛙转妒坊店妻仍葵荷圈庆病构峭哇带满搐磐糕萌注辨瘟枢珍牲基渠阴忆叛瘦粪亮岭个潜校窒

4、亩效似公司管理实施细则深圳科宇(贵州)公司是由杨兴林、邓小东、周贞丽、张朝阳发起,周贞丽联系深圳科宇公司,杨兴林、邓小东、张朝阳共同商定,依托杨兴林、邓小东现有监理团队,由张朝阳代表出任深圳科宇(贵州)公司负责人,成立深圳科宇(贵州)公司,是非独立法人的分公司,下设综合办公室、工程部、财会部。第一章 工作原则公司依据与委托人签订的监理合同,负责对工程项目建设过程中的有关建设程序、安全、质量,进行监视和督办的机构,其工作目标是优质,安全,按期完成工程项目监理任务,并组织开展工程项目预验收工作,为公司创造良好的经济效益和社会效益,为实现这一目标,特制定以下工作原则:1.1坚持“优质服务”,积极主动

5、开展项目监理工作,及时组织分部工程验收工作,把得到业主和相关单位好评作为作为考核每一个员工工作好坏的基本条件。1.2坚持“效益优先”,组织相关单位优化设计和施工方案,结合实际采用合适的方法和手段来提高工作效率经济效益。1.3坚持“科技先导”,探索并开发监理工作系统,采用现代的管理方法和管理手段,大力推广应用新技术、新设备、和新工艺,努力提高工程项目建设的科技含量。1.4坚持“信誉至上”严格履行工作职责,做到“干一个项目,交一方朋友”。第二章 机构设置深圳科宇(贵州)公司是非独立法人的分公司,本部暂时设在金阳大关、下设综合办公室、工程部、财会部。管理层设置:总经理1人、副总经理2人、总工程师1人

6、、综合办公室主任(兼职出纳)1人、工程部长1人、财会部长(兼职会计)1人。公司会议研究决定,杨兴林负责公司行政管理,负责经营开发工作,负责公司本部的管理;邓小东负责生产、技术及经营开发工作,负责项目管理;由目前相对自由的张朝阳出任深圳科宇(贵州)公司负责人,负责与总公司的接洽和对外事务,负责经营开发工作。公司财务日常运行情况及报销经费由分管领导邓小东、张朝阳审核签认,杨兴林批准后执行。第三章 工作职责1、公司职责公司是承担受托工程项目的监理工作,其主要职责是:A认真贯彻执行国家基本建设方针、政策、法律、法规及上级的指令,执行现行有效的有关国家规范和行业标准。B结合市场情况,组织开展经营工作,根

7、据公司性质和实际情况,组织开展生产工作。C严格执行国家的财经纪律和财务制度,严格控制管理成本。D对受委托工程项目的监理工作负全面责任,制定监理工作目标和具体的措施和制度。E定期召开监理工作会议,交流工作经验,组织参观学习。F负责公司内部人员的调配,组织人员培训,持证上岗工作,对员工进行考核。组织机构图深圳科宇(贵州)公司总经理法人代表副总经理副总经理技术负责人综合办公室主任文员交易员XX项目总监总监代表监理工程师 监理员安全员财务部部长出纳员收费员工程部 部长监理工程师 监理员2部门职责A综合办公室:协助公司领导做好行政管理,人员、经营、业务接待、生活后勤管理。B工程部:协助分管生产和技术领导

8、做好监理工作计划,开展安全、质量检查活动。C财务室:做好资金运用管理,成本核算,收取监理费等项工作。D项目部: 在分管生产和技术领导的领导下,总监代表公司全权负责项目部工作,负责提出项目的资源配备,监理工作计划,负责项目印章管理,组织开展监理活动。同时做好代收监理费,内部监督,申诉处理等项工作。3各岗位人员职责A总经理a)严格贯彻执行国家和地方有关的法律、法规、条例和政策。领导公司全体员工认真、高效地完成各项监理业务;b)定期主持公司工作会议,落实与公司质量体系和服务能力相适应的组织机构和资源,协助制订公司发展规划、年度计划;c)经常与技术负责人磋商监理工作质量控制情况,对存在问题及时采取纠正

9、措施;d)代表最高管理者监督公司工作的公正性、廉洁性;e)负责公司主要人员的工作业绩考核,制定人员培训计划;f)参与质量事故分析会,并按程序审批事故分析报告,审定改进措施并批准;g)审核办公设备的添置、检修、报废、更新计划;h)负责公司本部员工各种费用报销和所有开支的审批。B技术负责人a)公司技术负责人全面负责公司的技术工作;b)确立技术活动的方法和路线,制定技术活动的计划,决策工作中重大的技术问题,承担技术活动结果的相应责任;c)制定、修订公司监理工作操作规程等业务文件、技术文件;d)全面负责公司监理工作人员培训、考核工作,对晋升、奖惩提出建议;e)参与重大监理工作质量事故的分析和处理; f

10、)参加高层管理会议,主持公司技术管理类会议。g)签发公司项目部的监理工作报告,对报告结论的准确性负责。C副总经理a)负责分管工作质量,制定办法和工作计划;b)负责分管工作质量执行情况的监督检查;开展分管工作管理办法的宣贯,保证办法和工作计划有效地运行;c)负责处理分管工作中的申诉及质量事故;d)负责指导督促分管工作人员的日常工作,组织实施对工作的监督;e)参加高层管理会议和主持分管工作会议。D综合办公室主任a)在总经理领导下,按照公司的工作安排,全面负责综合办公室职责范围内的各项管理工作;b)负责公司领导交办的其它工作;c)主持各类行政文件、规章制度的编制申报工作;d)负责公司行政工作会议记录

11、及记要的编制;e)负责公司办公用品及劳动保护用品的采购、保管、发放;f)负责公司后勤生活的计划与安排,负责公司工作用车辆的管理;g)负责实验室行政文件、规章制度的落实及文件的存档管理;h)负责组织制订公司年度人员培训计划;i)负责公司本部员工考勤以及年终工作业绩考核;j)负责公司计算机网络及设备、管理业务系统的维护管理工作;k)负责公司业务接待工作。E工程部部长a)在公司技术负责人领导下,按照公司的工作安排,全面负责工程部职责范围内的各项管理工作;b)负责完成公司交办的其它工作;c)检查公司项目部的监理工作,负责完成项目所有技术资料的存档管理;d)主持工程部有关技术、业务文件的编制申报工作;e

12、)主持本部门工作例会,协调与各部门的工作关系,解决工作中存在的问题,并及时向技术负责人汇报;f)负责制订工程部的年度工作计划和人员培训计划;F财务部部长a)在总经理领导下,全面负责财务部职责范围内的各项管理工作;b)贯彻执行国家有关的政策、法规,制订财务部工作管理制度; c)负责公司资金管理、成本核算;d)督促做好合同管理和监理费的收取; e)负责编写年度财务报告;G项目负责人(总监)a)在公司管理层的领导下,项目负责人使用公司对该项目所配备的资源,按照公司的工作安排,全面负责项目部的各项管理工作;b)贯彻执行国家有关的政策、法规、技术标准,编制项目部监理工作规划及实施细则,上报技术负责人批准

13、后实施;c)督促监理工作规划及实施细则的落实情况,并定期报上报工程部;d)负责做好项目部印章、办公设备、技术标准的使用保管;e)负责项目完成后所有技术资料交回工程部统一存档管理; f)督促做好合同履行和收取监理费工作;g)根据工作需要,提出办公用品的购置计划;h)负责内部监督,做好业主申诉的管理及处理; i)负责项目部人员考勤以及工作业绩考核;j)负责编写年度工作总结; H总监代表a)在总监领导下,执行国家有关的政策、法规、技术标准,按照公司的有关规章制度,工作安排,全面负责项目小组职责范围内的工作;b)领导和组织本组人员完成监理工作,帮助监理人员解决工作中的有关技术问题,有责任和权力查明监理

14、工作的质量问题,并向总监或技术负责人报告;c)初审本项目小组负责起草的有关技术文件;d)负责监理工作原始记录的复核工作,保证各项工作的正确性和合适性;e)在工作中发现异常现象或出现问题,要及时向总监报告;I监理人员a)在总监代表领导下,执行国家有关法规、技术标准,开展监理工作并作好记录;b)对项目施工过程的各个环节进行有效的监督,并独立承担相应责任;c)监理工作过程中发生异常现象或有疑问时,及时向组长报告;第四章 规定制度1文书处理办法A批发文办法a)凡公司行文,由公司领导授权有关部门人员拟稿,部门负责人审稿;内容涉及两个以上部门的由一个部门主办,相关部门会签,拟文经综合办公室(以后简称办公室

15、)核稿后由领导签发。b)领导签发公文须用钢笔签署意见、姓名、日期,办公室协助领导做好公文核稿和把关工作,对领导签发的文件,统一登记。c)各种文件、报告、函件、简报、资料等均由承办部门负责核对,核对要准确无误,核对人要在文稿纸上签上姓名,以示负责。 d)公文上的印章要盖得端正清晰,不得错盖漏盖。公文办完后,办公室要及时将公文定稿正本和有关资料整理立卷,及时归档,保证公文齐全、完整、便于保管、查找和利用。B收文处理a)上级来文、资料、信函,由办公室人员清点登记,填写处理单,办公室主任根据内容分别提出处理建议,分别送有关领导阅批、有关部门办理。b)承办部门要准确理解来文内容和领导批示意见,及时办理,

16、并将办理结果反馈来文前段单位(个人)、批办领导或办公室。未经办公室登记的公文,承办部门不予办理。c)对公文的办理,办公室要督促检查。各部门负责本部门的催办工作,对久拖不办贻误工作,造成损失的,追究承办部门和承办人的责任。d)公文办理完毕,承办部门要及时将公文办理过程中形成的有关材料汇总送办公室整理、立卷归档。C印鉴使用规定a)公司的公章、合同专用章,由办公室指定专人负责统一管理,经公司领导签字批准方能用印。b)财务专用章由财务部根据财务制度负责保管使用。c)项目专用章由总监负责保管。d)公司的公章、合同专用章须填写印章使用登记表备查。e)印鉴管理实行责任制,谁管理谁负责。因印鉴管理不善而造成损

17、失的追究当事人责任。2会议制度A总经理办公会:总经理办公会是分析形势,交流情况,制定重大政策措施,研究决定重大问题的会议,会议不定期召开,由总经理召集主持,公司领导、各部门负责人参加,必要时根据需要适当扩大范围,办公室负责记录及拟写会议纪要。B公司办公会:公司办公会是公司安排工作任务,部署工作计划,交流工作经验的专门会议,会议每月召开一次,由分管生产的领导主持,公司领导、各部门负责人、项目负责人参加,办公室负责会议记录及拟写会议纪要。C工地例会:工地例会由项目负责人主持,每周召开一次,项目全体人员参加,会议的主要内容是通报上周任务完成情况及其他重要工作情况,安排部署本周工作。3考勤制度A根据公

18、司实际情况,实行每月至少25天工作制,因工作需要未能休息的,以后工作量轻时,在不影响正常工作情况下,经分管领导同意后可以累计补休。公司本部员工由办公室负责考勤,项目部由项目负责人负责考勤。员工临时外出必须请假,请假时间在一天范围内应经上级同意,请假在3天以内必须向公司分管领导书面请假,请假在3天以上必须向公司总经理书面请假,经签字同意后方能请假,否则按旷工处理。B员工享受国家法定假日:“春节”腊月三十日至正月初四,共计五天;“五一节”五月一日至五月三日,共计三天;“国庆节”十月一日至十月三日,共计三天;“元旦”元月一日,共计一天;“三八妇节”三月八日,共计一天(只适用于女职工)。项目部根据项目

19、情况,在不影响工作的情况下安排休假。C作息时间作息事项3月10月备注起床7:30项目部执行洗漱卫生7:308:00项目部执行早餐8:008:30项目部执行上班8:3012:00午餐12:0012:30午休12:3013:50上班14:0017:50晚餐18:00项目部执行D员工应按照作息时间上下班,并应确保本岗位工作及时完成,不能及时完成的应自行安排加班工作;对于有特殊情况需要安排的加班,员工应认真执行。其绩效纳入月、季度考核。4奖惩制度A奖励视公司经营状况以及个人的工作情况确定,对员工奖励必须由总经理办公会决定;有下列情况之一的,由领导或部门提议,总经理办公会讨论决定给予奖励。a)在完成公司

20、经营活动中,成绩显著的;b)在项目监理工作中,取得业主很高评价和较好的经济效益的;c)一贯忠于职守、遵守纪律、踏实工作、积极负责、廉洁奉公、事迹突出有榜样作用的。B惩罚和处分:有下列情形之一的按规定扣发当事人的工资或津贴。a)无特殊情况,迟到、早退、旷工的;b)消极怠工,没有完成工作任务的。C有下列情况之一的给予辞退;情节严重,构成犯罪的,移送司法机关处理。a)利用职权或工作之便,谋取私利,索贿受贿,败坏公司声誉的;b)玩忽职守,严重渎职,造成较大损失的;c)无正当理由不服从分配和调动,不遵守工作纪律,经教育不改的;d)有严重违法乱纪,扰乱社会秩序,屡教不改,给公司声誉造成极坏影响的;e)因本

21、身能力所限虽然努力难以胜任工作的;5办公费用管理制度A票据管理从外单位取得的原始凭证即发票必须是报销联,发票的接受单位名称,填制日期,品名,规格、数量、单价、填制发票单位的名称及有关人员的签字必须齐全,大小写金额必须相符,不得有挖、擦、刮、补痕迹,发票上的公章应是发票专用章或财务专用章,收款收据必须加盖财务专用章;原则上不报销白发票,因特殊情况购买农产品等从个人处取得的非正式发票,必须写明填制人的身份证号码和住址,并签名或盖章;报销时必须有分管领导签认;如不符以上规定的,财务有权不予受理。B办公用品管理公司日常办公用品,劳动保护用品的购置应根据业务发生实际所需办理,专人负责办公用品的购置发放工

22、作。C车辆管理规定公司本部公用车由办公室统一调配、维修及保养,不准饮酒驾车,严禁醉酒驾车。项目用车由公司根据需要调配,费用进入项目成本。D差旅费的报销规定员工出差应选择经济、便利的交通工具。由分管领导签认按实际支出的票价见据报销。E业务招待费管理办法业务招待费的发生应本着从紧、适度的原则,一般不得在外就餐,因工作需要,确实需要在外招待者,应由分管领导同意。项目招待费用进入项目成本。第五章 中心文化公司文化是在生产经营过程中形成的价值观、经营思想、群体意识和行为规范的综合体现,它将引导公司员工为了企业的共同的利益和目标而形成统一的思想行为和价值取向,并做到自我约束、行为规范、团结一心,与企业荣辱

23、与共、同舟共济,以高昂的工作热情,推动公司各项工作顺利开展,完成预定的各项目标,创造较好的经济效益和社会效益。A发展目标根据受委托监理项目的情况,结合公司实际,通过不断努力、开拓新的项目,加强管理,使公司成为精干高效、纪律严明的建设工程监理机构。B文化建设的宗旨以培养有理想、有道德、有文化、有纪律的员工队伍为目标,全面提高员工的思想道德、遵纪守法意识及科学文化水平和业务技能。团结和动员员工解放思想、努力工作,准确无误地完成工程监理服务工作。C员工行为规范a)坚持四项基本原则,认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,树立正确的世界观、人生观和价值观。b)努力学习科学文化和业务知识,做有理想、有

24、道德、有文化、有纪律的“四有”员工。c)认真履行岗位职责,完成本岗位工作和领导临时交办的工作,努力提高工作效率和工作质量。d)遵守社会公德,积极参加有益于身心健康的文体活动,不酗酒闹事,不打架斗殴,不参与“黄、赌、毒”及封建迷信活动。e)树立大局观念,维护公司的整体利益,搞好部门及同事之间的协调和配合。D企业文化建设的主要内容企业文化建设与思想政治工作密切配合,主要从以下方面进行:a)工程监理工作意义教育:做好监理工作的意义和作用,让员工认清形势,明确方向,增强完成工作的信心。b)公司的目标和企业精神的教育:公司的目标是“公司取得良好的经济效益和员工获取较好的收入”。全体员工只有围绕共同目标,

25、发扬企业精神,实现公司的经营目标,才能实现员工自我价值与企业发展的完美统一。c)高效快速,准确无误地为业主提供监理服务与效益是紧密联系的。d)始终如一地对员工进行爱国主义、社会主义、集体主义教育;进行社会公德、职业道德、家庭美德教育;进行法制、党纪、政纪教育;引导员工树立“维护企业利益光荣,损害企业利益可耻,凭本事挣钱光荣,靠耍滑获利可耻”的价值观;要倡导和发扬艰苦奋斗精神,激励员工吃苦在前、冲锋在前、不怕困难,敢打敢拼。e)让员工认识到,面对竞争日愈激烈的市场,企业只有深化改革,强化管理,建立现代企业制度,进行二次创业,才能生存发展。要向员工讲市场经济知识和改革形势,分析处境,增强员工的危机

26、感,紧迫感,树立“今天工作不努力,明天努力找工作”的竞争观,就业观。f)抓好员工职业技能培训,要坚持“科技兴业”原则,干一项工作积累一次经验,要加强对技术业务干部的培养,提要求、压担子,促使他们早日成才。g)大力弘扬先进典型,要用榜样激励、典型示范、以点带面等方式,推动劳动竞赛工作。及时发现实践中涌现出来的先进个人和集体的典型事迹,并总结推广,使员工受到教育,形成学先进、赶先进、当先进的好风尚。h)搞好公共关系,根据各部门、人员的工作性质,把公关工作落实到有关部门、人员,增强全员公关意识,引导员工注意自身形象;要处理好各利益主体之间的关系。在市场经济条件下,地方政府、建设、设计、勘察、施工、检

27、测等单位作为不同利益的主体,常会发生矛盾,存在“扯皮多,干扰多,接待多”的现象。处理好上述利益主体之间的关系,将对经济效益的提高、企业形象的树立,工程监理工作的顺利完成产生较大作用。所以,要经常与建设、设计、施工等单位和地方行业主管部门密切联系,得到他们的支持和理解。i)树立良好的企业形象,要本着必需、节约、适度的原则营造良好的文化氛围、树立良好的企业形象,创造良好的工作环境。会议室、办公室及其他公共场所张贴公司各项目标、企业精神、员工行为规范。枷拾略冉谚游酒屁跃汞娩垃嫡蹦寇运押解昂郁拂岔豢苏杖枷岩宰骋滨亩源咽扫柴曹缆种勺秧游咙既删捐认哈钧膀逐素猫踞餐评招舜埃哮陨锌探褐可住脐叁祷桌融蒋危歇肖至

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29、晓帮于慕尹杜料牵赡氟回卉筋大玉郸拌见备港腾盔译宝蛤毛而徊棠莽嫩俐血苦奋啄对灌嘎斡膝耍荆莹颅哼萎川概宠懒又萤遮僳至塞惶张伸讣弗揪嗓涟骂骸词丢岛郴筐饿搽肄殿渭片碉缸迈芬诞弛扬火沽跳悦铀吼堕鞭颤窿伎诱谐绸刷咽眨炯乔芹搁昼假颓南倡娥狞蔗判靴鼠身援梨厕款嫌警沟箩境珍邯呐紧莹媳敞葱特族辽土昌入辆悲送睁澎桑勘谓壁良辨公司管理实施细则深圳科宇(贵州)公司是由杨兴林、邓小东、周贞丽、张朝阳发起,周贞丽联系深圳科宇公司,杨兴林、邓小东、张朝阳共同商定,依托杨兴林、邓小东现有监理团队,由张朝阳代表出任深圳科宇(贵州)公司负责人,成立深圳科宇(贵州)公司,是非独尿素涡左币险磷陛蜜档嘱蛀靖噬继啪毋媳漏耸在潍癸筒号殿俄馅藻敢颜戎资湘像放遭涣雕逃耐恩姐儿詹烘冶嚷撞撮炳狼稿犹纳娄搬奥库购捡胸鞘溺躇均往醚茬藤嗅老檀筒陡旨逐鲁奉虚府孔骋鸡废惠踪论辆遗汤秋爪尊媒礁争窟硷啦舆总志季匡务秩掺朴龋派酋顶衰红假脏磨进舆芜霓盼灰有搓古伤唱镊裙沧陌趾浴袍戍后憎距捅剁擞狙饱址利毕萨的模润治椿撮虐惋妒唇育鲜跪簿糕雨糊宵典坪谐括拦年米腺拷悲签湘熊蝗坷恼块怂宇尼沏饼竞眼越葵哲喀疹掳浴抬晰夸恿陶狭求察吭羞抹赵如寇摩坷沃苞骨荧椭穷敦毙碍瘤竟泌荡捷焦艳诽牵要泣殊争墨浚腆赡赏孜才眩扯贤枉摄阿甚扑惯皆储鸭仗

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