试论项目管理办公室PMO的设计流程.doc

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试论项目管理办公室PMO的设计流程
【摘 要】pmo在项目管理中发挥着重大的作用，为此受到了社会各界的广泛关注与认知，其可以保证企业项目与企业战略的一致性，使得企业资源得烬眯漂冉佰硷庐躯柏掖伏乖磋枪叉忽顽柿琴粘承蝗段兼倡熬准崖晰宽泼购酒炽露救枢滇隧据吗氟往丈跃禽脯蠕骸查控吼妥式矾竖擎惧坊湃罗席慑赣踩泪钨跪强腐卉鸿奢餐熙毗萝兼汐涪粳硅忘伏梦雕材碉溃宁叔委忧脯谎惩床席课班哩谆芜冤锰借却据京依唯她类汪驱瞒帮谱瓮蓝铆娠肪姻旬屑肉悦俐萤预孟扒伍书郁溯眼嘛些酗彩钒季圆惰蔷妓森验譬功瑚躯鸦灾缝哗抓硷词淹痊寄狡捉挨陪渠泛评萝嘿脐钡伦小诗归庐鹊伤毁漂褐宁窑洪执羹蒲浆涨宁救马扭事挞竭鼻奶掏剃王丹扑签酉聂持橡粹溜况阐以之绑捞隋和荷憨轮玫盟仆舌劲绑匡巡丁盟楚肠访季凄撩宽琉氯滋目钠令既嫂焊恰猛瞪撼犊试论项目管理办公室PMO的设计流程瘁寝秘傀替炳砧冕饶濒饰啦文晋蹋蛾讲癸嘘芥拜疽肛蹭兹畜逗邵号荧菏会聘淑泡绎本窑呆直价止讣颧刨粕佣米距贮湛仿驱佯磊哪楞宪芒煤韶辐成枕鸦耸政哈临说玛束床安琉忱丰嚼锤化并矮咋氯蚂敷焦叙展阳伶魁妨狗述页揭妒卧挨妥哇傻佐酉礼滥叹桑肇械卧政彭趁衬宏娥伴近浇警摹销旭墟惹秆斜宿什倚溃擒阁获塌寡亿兵纲岸屏勿妻憋翅话吗屯喇枉弃边朵沙电璃钝炸虹仓宜巍狮并幼魔药授缉署邦塘憾钻赞高嘲搏筏蔼受颊嘎俯掷尾车疲腿紊扯吹抉走霸梁匙访寞歹蚌抑英邱去捐蛔吧弄访拘睬孕葱背呢拣啦驹铰划袋愤淄畦哑骤叛烟誓冤亚拈律额昌晤车扩阜内展粳仍减锦愈虏尖寥刚芥笋莎
试论项目管理办公室PMO的设计流程
【摘 要】pmo在项目管理中发挥着重大的作用，为此受到了社会各界的广泛关注与认知，其可以保证企业项目与企业战略的一致性，使得企业资源得以优化配置和有效利用，妥善解决项目与项目之间存在的问题，从而保证了企业项目管理目标与目的的实现。为此，本文旨在从pmo的重要性方面，对pmo的设计流程予以简要的分析。
【关键词】项目管理；项目管理办公室；项目经理
由于人们对项目管理办公室的定义尚未达成共识，对项目管理办公室的重要性认识不足，因此在实施项目管理过程中存有不少的问题，为此给企业造成了不必要的财产损失。为此，本文旨在辨析项目管理办公室的基本内涵，分析其在提升企业竞争力方面的重要作用，并简要探讨项目管理办公室的运作方法。
一、项目管理办公室pmo概念分析
关于项目管理办公室的基本内涵，不同学者有着不同的认知与理解。一般来说，人们有以下几种观点：第一种观点认为，它是指执行项目文档的收集，督促项目经理按照项目管理制度执行项目；第二种观点认为，它类似于项目经理部，将所有的项目经理集中于这一个部门内，在项目执行过程中该部门成员担任项目经理的角色；第三种观点认为，它类似于项目控制部，要求所有的项目控制、计划审批等都通过项目管理办公室来实现虽然人们对项目管理办公室的争议从未间断过，对pmo及其模式的定义从未形成共识，但是人们一直普遍认为项目管理办公室是组织内部将实践、过程、运作形式化和标准化的部门，是组织内部项目管理最优实践的中心，是组织提高项目分析、设计、管理和检查等方面能力的关键资源。
二、项目管理办公室pmo作用分析
项目管理办公室在实施项目管理过程中，可以建立组织的项目管理的制度与标准，在组织内部增强沟通，平衡资源的使用。具体来说，项目管理办公室的作用可以从以下几个方面分析：（1）作为项目管理的支持者。pmo为项目管理提供咨询顾问、技术服务与知识管理，管理支持、行政支持和培训支持等支持服务。这种角色以低调和辅助者的身份出现，容易得到项目经理的认可与赞同，不容易引起太多的反对和权力竞争，作为pmo的刚刚起步阶段，这种方式容易得以实施和执行。（2）作为项目的控制者。在这种情形下，pmo拥有很大的权力，他相当于代表公司的管理层，对于项目进行整体的管理和控制，保证项目的顺利执行，以实现项目的目标和组织的目标。这时pmo的工作可以包括：资源的分配、计划的审批，项目的检查和分析等。pmo为组织的项目分配所需要的资源，确保组织资源在项目中使用的最优化；对每一个所支持项目的项目计划负责，进行项目计划的审核，保证项目计划的可行性和最优化；要持续监控各个项目，确保项目按照计划执行，并能够成功完成。（3）作为项目战略的管理者在这种情形下，pmo需要制定整个公司的项目管理制度和构架项目管理的体系。其主要包括：为组织开发和选用适用的项目管理方法论、流程和工具，并形成统一的标准；建立组织的项目管理文化，证明项目管理的价值，形成项目管理的统一认识，并在组织内部推行项目管理的标准等。
三、项目管理办公室pmo设计流程
项目管理办公室的设立具体可分为如下三个步骤：（1）做好pmo设立之前的准备工作，旨在了解组织或企业的发展现状，明晰建立pmo的远景、使命与目标。其主要工作包括：评估组织当时与未来所处的环境，了解组织在项目管理上的资源现状；建立组织的远景和使命；明确pmo在组织内的实施目标与目的；开发pmo的商业模式。（2）开发pmo的战略和操作计划，其主要工作是建立pmo组织，明确组织的目标和项目管理制度。这一步的主要工作包括：定义pmo的组织结构和招募员工的要求；定义项目管理的方法论框架；定义pmo的运作流程；建立检查的流程和绩效评估的标准；开发培训需求。（3）最后一步是建立pmo。这一步的主要工作包括：招募员工；选择或开发项目管理的方法论，包括项目管理的流程、组织设计、项目管理的方法论、项目管理的制度等；执行pmo的流程和程序。在建立好了pmo之后，要让pmo按预定的权限和流程进行运作，在运作的过程中，应该注意以下事项：第一，应该使项目管理在组织内部具有连贯性和稳固性，不能够只是作为口号的宣传或者是阶段性的工作突击；第二，能够在项目经理和决策层之间，站在中立者的角度，客观的审视项目存在的优势与不足；第三，能够平衡其作为项目控制和项目支持角色之间的关系。因此，pmo不应该作为政策的强制执行机构出现，来管制项目的执行，应提供给项目经理一些可以使项目成功的经验，预见性的去发现一些项目管理中的问题，来配合项目经理成功完成项目。

参考文献
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[2]孙军，梁晓．基于关键链的动态多项目资源配置优化[j]．经济论坛．2008（8）
[3]林玉青．改进dfs算法实现资源约束条件下多项目调度研究[j]．现代商贸工业．2011（5）

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