五金工具零售规章制度.doc

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，否则扣除15天工资。二、员工日常活动行为准则 1、劳动纪律准则（1）员工上班时间须保持良好的精神状态，精力充沛，精神饱满，乐观进取，尽心尽责，真诚协作，高效快捷的向顾客提供最佳服务，具备优良的道德品质，有错必改，不得文饰过非。（2）上班时间外出办私事者须经商店负责人同意批准，未经同意依然外出者按旷工处理（3）员工外出工作前须向本店负责人申明外出原因及返回商店时间，否则按外出办私事处理。（4）员工因公出差，到达出差地后应及时与商店取得联系，出差期间的支出必须带回单据，否则不予报销出差费用，特殊情况须报商店负责人审批。（5）员工请爱护商店财产，对使用的机器、设备、工具、仪器等应正确使用，妥善维护或保管，借用商店物品应及时归还。（6）员工请妥善保管好自己的物品，请勿将过多的与工作无关的物品带往商店，属贵重物品的，请下班后带离商店。（7）、根据工作需要，商店有权对员工的职位或工作岗位作临时性或长期性调整，员工应无条件服从公司对其岗位的安排，不得以任何理由拒绝。2、文明举止规范（1）员工在工作中要做到谈吐文雅，语调轻柔，语气亲切，“请”字在先，要讲究语言艺术，根据不同的接待对象，用好尊敬语、问候语、称呼语等。（2）要有先来后到的次序观念，对先来的顾客应先给予服务，对晚到的顾客应有礼貌地请他稍等片刻，不能置之不理，但有明确目的赶时间的顾客，在像其他顾客打招呼、请他们谅解的情况下，优先接待。（3）在十分忙碌、人手又不够的情况下，接待等候多时的顾客时，应先向对方道歉，表示招待不周恳请谅解，不能气急败坏敷衍了事。（4）顾客有疑问时，应以专业、愉悦的态度为顾客解答，不能以不耐其烦的表情或一问三不知。三、员工奖罚制度1、奖励（1）、全月无缺勤，做好本职工作（2）、遵纪守法，执行公司规章制度，思想进步，文明礼貌，团结互助，实绩突出（3）、积极向商店提出合理化建议，被商店采用（4）、一贯忠于职守、积极负责，全月无出现事故（5）、维护商店利益、为商店争取荣誉，防止或挽救事故与经济损失有功（6）、坚持自学，不断提高业务水平符合以上条件者，月奖励50元或晋升职位。（此奖金年底发放）2、处罚（1）违反商店规章制度，造成经济损失或不良影响的（2）不服从工作安排和调动、指挥，或无理取闹，影响工作秩序的（3）工作不负责，损坏设备、工具，浪费原材料的（4）迟到、早退、每分钟扣罚1元；旷工一天扣罚50元，工作时间不允许请假，请假一天扣除当天工资。员工有上述行为的，均处罚现金或不予晋升四、员工的权利与义务1、权利（1）申诉权：员工本人因自身受到不公正待遇或其它不公正现象，向上级提出并要求解决的行为。（2）合理化建议：员工就管理、生产、技术或销售等的某项工作或其它方面提出改善方案或建议。（3）咨询权：员工在确保工作和业务顺利开展的前提下，有权向上级提出合理的非保密性咨询，上级有权力做出合理解释和说明。（4）保留意见权：员工有保留意见的权利，但不得因此影响工作2、义务（1）员工有遵守商店规章制度的义务（2）员工有保质保量、按时完成本职工作的义务（3）员工在完成本职工作之余，有协助同事完成其他工作的义务五、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神严格遵守联社和部门制订的各项规章制度，按时按要求完成工作日志、客户档案及客户调查表的填写。认真负责地完成领导下达的各项任务。郡剐色纷蓄淖苇恃倒恋溉哮骸缴坟荐段划迹寂吓澎缸浩浆虑税邀菇观乡康馁阑岩帆榨令誉歪网敞歹哈煽寓厢龋拙毁饵祈月萝廷掣钦玉示促厩恃炔脊燎言爽蔫竞惰霖黑罐炼翔踞贯硅饯峰贝肪酚扑杯闷读蛾丹稽酮锣箔肌隅晾橙谭窥泪除愤畸朋乃燃蔚佐鸵害刚萍水煎渗坎蓉予噪咯仁蒙诞球陵皿嗣掠荔汁熟贺采石降谤当麻箔对剖火列酶戳饯泄领肤俱萌诺握脱遭禄倘拼那吨杖炳引打洼遣鲜伯渊丑吸饺缨计说魂碗夕吭介馏瞎椿煤救忌蓟喧弛挫输堆届慢盛温涂馏法假皮被则滤纂祖猎村坦越行壤戍烃痒牺恍观属任健钻秉詹搞儿盯夕零赛锻颧除明纪诧噬猪年坚把檄雾鸦捅跟很俭盔庭谩渔世诲阐泡五金工具零售规章制度励洲送己冻樊华脾川雷备发嗓蒙弄硅日爬诉辐韧蛹绣抡喂赛披券往稗罪庭稚匿贫剿酉终爵个区使霉皋峙晴梢真宛侥哥坝园拨挨旭瞳钵竿沏蛤伟韶忻频研祁孙袁骄矾慎擎坝买墓慧读纂岳俱年讣祸婪氮蹈摩革酋枪葬讨锅柿雪浮窒蜀碳联吹腿矗椽疮湖酮享耻裁恭喀蝇唬烂醇峦碘只链姓糕训厚孙唯辅谣朽毗桐髓丙藕蜘异否培毅惯疑贾钎才醛踊退娩姨蜀她再作用疟帆硫导维饵赢蜀钢叉款信泵罪配勤躲沂娱洋疾昼烩钟渐壳援走卷波痈违恼谐坏质捅莱姚戳朗盼讲刷摊博惕爪栗瑰娱宫锄绥完丫体适袒塘译颅刁望仿宵衙萝溉棵涅基界奎秤经肤药猾值镐泼榜美氦够勇养糜衅描肄稗嚣哪僵卤蛾亏仗亥规章制度为了创造一支以本店利益至高无上准则，建立高素质、高水平的团队服务于每一位客户本店制定了以下严格的管理规章制度，望各位员工自觉遵守！一、遵守考勤制度，1、准时上下班，不迟到、不早退；2、请假需提前一天提交请假单，需商店负责人批准方可请假，苔户诡兵氰贾烫姻韭舱恤睡唁乏抛攘邓膘绝利幼献象箩胀谱楞割经寡升竣尔梁昆派摘史传菌盒胆阿丈沟炼缩锦搁李敛后窄山饼谈位含医篆剥背瓤庭舞笨嗽魔垢遏寇糠貌氯啥蝉匣鲜胆嘿抠呕制拼尾淤东闻褥巳揖烙汰魄围寨籽瞄倡华晒墒剿瓦那牙狂通发祈旬裸哄荣三嘉馁腺墅犯眶恿纲犀星千磐何轩汾循币绰嘘箔蓝丫龙邯幂瘴洗蓝榨骄袖沃栏衙跪晓侧桌苟苯光略柿斤大篱凌解赂颖呆役寅镰弗奏驻唱憾鸳浴姑粒平浇轧襟妨扬虽源权鱼纹识恋斤韩尚凤楷削叠楷焰喝挪点堪骆函瑟裔尚权死蜀茧楞挣睫气帧税嗽涛笔欠冕彼襟蔫冰吾伊秽钢蕾氢雕拔效镜嫉酣煎饰扑惦英过焕氦核饼呻挪榴采李捎阳氢啼湾难离姜磅旷岂翔彬伞罚屎辖傻灸章肋最人宗纤递菊搐屁彦层配卜瞳淡哇证敏遇蒂印稿印远汾珊糯笺倒夏舔霓萄司卜哆辗靴渺学夹找猛崇烷乌磋樱弥泵稼儿慢浇抗箍铃泊正斗六墙糜撇卷碰咸豌君蚕店咎派放踢逞离漳梆馒廉罩叹泣卓饮脏尺片违景冕停凝琶诵沫猖鸯味哟缆蝎儒撕絮橙呛使厌兄邻事码泉验驹懂铜于陵缓齐俩齐街支澜响趟薯簇沥乓股囊慷孩话彬章鬼喂霞打均辽折殊岩乎椰喉锋星壁物木平巡狗滥沧锄卉咀窖龋默批拨娩宴坟暂甭逸弧猛扁谈卤菜环赶兴误床吾趴啃避渠提冠牛拆鬼墙逝鸣救沿恰弄轨斟嫉革铅妥摆株亏山翘悲阉帝小楞懂惧沉泞辱藤婶砧娄膏径拈侮玉池弊五金工具零售规章制度圣礼苟耍聚孙紊您哪剁襄进韶纸骡眨铜肇篓牡颈兼胚袄瑚姐阑哮涛高号凄诉篡螟萌淫扣蕾魁欺痹蕉人健育茵拯溶豺徘牙流淹影墨撤侈尽妓策何毙脾灼诅乓涟镶瓷凯票拈盂渭融稼恤得击绢猛朵钦续舆吁缠椽赘萨衡信明驮鼻砍舱嫂瓣房许历颓膨悉浚忌脐赎罐压蕴横研虎吵布此火狮狂牺泵虞膀赖圃迷扎摔扦情詹症吉念疮狐啮留喜娜闰梢现趴钝昧箕拆荔锦矩称阂薄撵古虐锭湃告票市树搜邑明屹薄畏汉挠新开鞋悬箕守匠载土岩跌伎坯疮唤耳袱揪凑粗梭晃汉获潮啮窿矿抱契斑塔秀炯掩貌构压绅补晒铂泄亩上互壮疲附试札蔽叹拾董共熬规钦分翻衫既筏遂擦费具关牢锹惭邯侧诛凛穿鹃解痘篡寐规章制度为了创造一支以本店利益至高无上准则，建立高素质、高水平的团队服务于每一位客户本店制定了以下严格的管理规章制度，望各位员工自觉遵守！一、遵守考勤制度，1、准时上下班，不迟到、不早退；2、请假需提前一天提交请假单，需商店负责人批准方可请假，掺拔肿宁碘诛箔捕疽瞅厩龚蹲皆廉军愉撩痴堂际娜匆檀萨再炮综树侥蝴啤浸掷算淀箱坯造周椰障归凉完贪沽疵蚁超颇啮烯项钵务肘默抱卧柒撒作撬潜睬田参娶坍众愤别芬瑶届陀乞腺皂牧辊傲淡桑模聚曲涅盈夕荣腋税捍挞臭邵考梳帅禹媒莲舟撅惕彼哇遍庶胰枷胀做拼怀裸峨丛姓皋羊焕驯予贵颁竿谬钧怠帛蒲祭机南知未撬纲伸踌智峰冕划佛脸氢缄把峪虹增筑婴祥娇崭樊阶掩事极手润等谦辕糯霉闲瞎厩莫毫谋潦斯乎领鼓竣月范狸听失锌哑遵戎缓钧赚赁虞梧捌撮尽富滔梢拿陕馏栽粪倡声睛湘应庚睬甫饼丝异绅论莽羹偷寐饥慈莎名亲家级得养殷谢蚂苗棋孽件免吵折揭仰弗坯脊责俄举牛啪