琴行规章制度.doc

琴行规章制度

收交费制度

分期收交费制度：
一期一收，一期一交，一期为十二节课（一季度），先交费后上课；

收费标准：
初级80元/节（在校学生永久性9折），中级100元/节（在校学生永久性9折），高级为120元/节（在校学生永久性9折），每周一至两节课；

课时标准：
每节课课时为国家标准课时45分钟，如超过45分钟但不超过1小时的算一节课。

注：如本琴行搞活动，按活动价收费。
吉他大课为一期十五节课，600元/期，每周一节课。
如要续交学费需提前一节课课时。
考级等级五级以下为初级，六级到七级为中级，八级以上为高级。

退款制度

开课前退款：交全费学员最晚于开课前一天办理退款
退款须带：收据或发票（兑奖处完整）
不能办理退款的情况：

享受报名优惠或丢失交费凭证的学员，一律不可以退款。
开课后已上两次课及以上者不予退款。
双方协商一致，包括但不限于优惠报名，已在收据注明无退费的情况，不能退款。非琴行、老师原因所致需要退款的，不能退款。

请假调课制度
请假调课，在师生间进行；并由需要请假调课者上报培训部．
学员因故不能上课的，应提前一天以上向授课老师请假；
近段时间无法上课的，还应提前到琴行培训部请假，如：外出旅游、参加考试…
老师因故无法上课的应提前一天以上向琴行请假，琴行培训部报备、通知到学生。

学员请假调课：学员未按规定提前一天请假调课的：
  按已上课处理，扣除该生该课时费用。
  原因：若学生提早请假调课，教师可以安排其他学员上课等其他工作。
    例如：某学员上课时间为星期六第四节，既11：15—12：00；
    若该学员要请假调课，应该在星期五17：00之前请假调课并通知培训部；
    若是在星期六早上才要求请假调课，则视为未按规定提前一天请假调课。
学员旷课：没有请假调课，也没有来上课的，称为旷课。
按已上课处理，扣除该生该课时费用，理论上应向教师道歉。
学员迟到：上课上迟到后剩余的时间。
如：学员上课是8：15——9：00，学生是8：35才到，迟到20分钟；
那么，该课时只上8：35——9：00的课，25分钟。
友情提示：迟到的学员可与老师协商，看能否在课间休息时间内补上一点课。

教师请假调课：凡没有提早一天请假调课的：
一、把正常课时补上。
二、为学员免费上一节课。
原因：若教师早请假调课，学生可以安排其他事情。
教师迟到:上课上迟到后剩余的时间。
如：学员上课是8：15——9：00，教师是8：35才到，迟到20分钟。
那么，该课时只上只上8：35——9：00的课，上25分钟。
老师迟到10分钟以内的，可与学员协商，看看能否在课间休息时间内补回。
超过15分钟以上的，除上完这节课外，并另找时间为学员重上一节课。
教师旷课:暂定为旷课一节课，为学员免费补上两节课。

上课制度
教师应做到：
老师上课前要做好完善的备课工作，掌握每个学生的不同特点，注意因材施
教，根据具体为学生选择适合其学习的教材，制定学习进度。
教师要尊重、爱护学生，启发学生对乐器的兴趣，不得有打骂学生及打击其
自信心的行为。
教师应当及时与学生家长沟通学员的学习近况，在鼓励的基础上客观真实的
对学生进行评价，以便更好的提高学生的演奏水平。
教师应该至少一周有一天时间在琴行。

学员应做到：
学员应当尊敬老师，服从教学安排，按照教师教学计划进行训练，并按时完成
老师布置的作业。 上课时应当保持安静，不得大声喧哗，嬉戏打闹，影响他人的学习。

以上规定，请学员与老师互相监督。其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。
二．培训的及要求培训目的
安全生产目标责任书
为了进一步落实安全生产责任制，做到“责、权、利”相结合，根据我公司2015年度安全生产目标的内容，现与财务部签订如下安全生产目标：
一、目标值：
1、全年人身死亡事故为零，重伤事故为零，轻伤人数为零。
2、现金安全保管，不发生盗窃事故。
3、每月足额提取安全生产费用，保障安全生产投入资金的到位。
4、安全培训合格率为100%。
二、本单位安全工作上必须做到以下内容：
1、对本单位的安全生产负直接领导责任，必须模范遵守公司的各项安全管理制度，不发布与公司安全管理制度相抵触的指令，严格履行本人的安全职责，确保安全责任制在本单位全面落实，并全力支持安全工作。
2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施，并自觉接受公司安全部门的监督和管理。
3、在确保安全的前提下组织生产，始终把安全工作放在首位，当“安全与交货期、质量”发生矛盾时，坚持安全第一的原则。
4、参加生产碰头会时，首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况；在安排本单位生产任务时，必须安排安全工作内容，并写入记录。
5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。
6、组织本部门积极参加安全检查，做到有检查、有整改，记录全。
7、以身作则，不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任，同时要予以查处。
8、虚心接受员工提出的问题，杜绝不接受或盲目指挥；
9、发生事故，应立即报告主管领导，按照“四不放过”的原则召开事故分析会，提出整改措施和对责任者的处理意见，并填写事故登记表，严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。
10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育；
11、严格执行公司安全生产十六项禁令，保证本单位所有人员不违章作业。
三、 安全奖惩：
1、对于全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定和工作说明书进行考核奖励；对于未实现安全目标的按照公司规定进行处罚。
2、每月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落