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德信控股招聘面试题库电子版题目一：请你谈谈互联网+办公，让群众只跑一次腿的看法。专家审题专家审题这是一道属于社会现象的政策类型题，题干相对简单，考生需要看到的是“互联网+办公”不仅方便群众办理业务，拉近干群关系，更提升了政府行政管理效率。回答这道题的思路可以为：结合当前“互联网+办公”的典例，点明这样创新的背后体现出的政府转变，分析这样的变化带来的积极意义，最后联系实际，找到“互联网+办公”的进一步发展、提升空间。审题点审题点1：“互联网互联网+办公办公”“互联网+办公”是近年来政府单位较为推崇的新工作方式，其最主要的特点就是高效便捷。从OA系统到目前各地推行的“互联网+政务服务”等都是“互联网+办公”的生动体现，这不仅是一种创新，更是一种用心。审题点审题点2：“让群众只跑一次腿让群众只跑一次腿”可以回忆起此前我们在办理一项具体事务时，往往要穿梭了政府部门之间，常常会遇到“跑断腿、磨破嘴”还未能将事情办妥的无奈。现在提出的“让群众只跑一次腿”其实是政府站在了群众的立场考虑问题，真正在推进便民高效的服务。正确示例正确示例随着江苏省成功推行最多跑一次，到杭州互联网法院的运行，“互联网+办公”的模式逐渐走入公众视野，让公众切实感受到新时代下，政府行政改革的红利。在我看来“互联网+办公”，一是政府暖心的表现。当前，各地方政府深入贯彻落实群众路线，将群众满意度、获得感作为考评执政水平的重要指标，结合民众诉求不断做出调整、改革，着力打造服务型政府。二是政府用心的表现。随着简政放权政策的不断落实，行政审批权限被逐级下放，简化了不必要的手续和证明，缩短了群众办理业务的时间，更去掉了吃拿卡要的寻租空间。三是政府创新的表现。在微博、微信、APP融入人民日常生活的当下，政府部门充分借力互联网，让执政管理理念摆脱红头文件束缚以生动的形式展现，让行政服务摆脱空间的局限与民众零距离对接，实现对固有模式的突破。“互联网+办公”也带来了实实在在的好处。一方面，简化了群众办事流程，节约了民众办事时间，打破了时间和空间的局限，让“门难进、脸难看、事难办”成为历史，拉进干群关系，更进一步为民营、小微企业发展提供高效优质服务，激发市场活力。另一方面，节约政府行政资源，通过互联网办公，可精简行政服务人员，降低政府管理成本，集中更多优质人才运用于办公系统的优化与开发，深入基层调研与政策的贯彻落实中。当前“互联网+办公”还处于探索阶段，仍需要继续优化，为群众带来切实的好处。一是优化“互联网+办公”系统。相关部门应注重加强“互联网+办公”安全防护能力，定期做好升级维护，避免因黑客攻击、病毒感染泄露民众关键信息。为实现“互联网+办公”真正为群众带来便利，还应在页面的设置、图表的指引等方面不断优化，实现群众轻松易懂实现自助办理。二是提升“互联网+办公”质量。可以学习“江宁公安”、“北京税务”等官博、官微经验，不仅用生动的语言、形象的图表解读政策文件，让和谐干群关系深入人心，更能够具有贴近民生的多元化功能，减少因信息不对称而阻碍影响民众享受教育、医疗、就业、创业等方面的政策红利。三是推广“互联网+办公”模式。政府部门可以进一步探索，将群众关心的事项、群众集中需要解决的问题进行网络智能解答，并依托网络平台系统化处理，实现更多业务在互联网平台办理。题目二：眼界决定胸怀，胸怀决定高度，请问你怎么理解这句话。专家审题专家审题本题是一道态度观点类题目，题干比较抽象，在审题时需要通过分析得出题干想说明的观点，为了能够充分论证可以借助举例论证的方式去阐明观点。具体从如下几个审题点进行分析：审题点审题点1：“眼界决定胸怀眼界决定胸怀”字面意思是指自身眼界的高低决定着一个人的胸怀是否宽广，即教导我们要努力开阔我们的眼界，也可以理解为要不断增长见德信控股招聘面试题库电子版编号：b61a5d3882bc103fde85c714ef41246c2022/12/11第1页，共5页识，才能使自己的胸怀更加博大，在我们遇到困难或挫折的时候才能更好地应对。考生可以结合毕加索宽容作假、华为放眼全球市场等实例进行论证。审题点审题点2：“胸怀决定高度胸怀决定高度”字面意思是指只有博大的胸怀才能使一个人的发展提升到更高的高度，因为只有将事情理解的更加全面透彻，才能做出更加准确的决定，也才能一步步走得更远更高，针对这个观点，考生可以结合“将相和”和“孔明三气周瑜”的典故进行正反论证。审题点审题点3：“请问你怎么理解这句话请问你怎么理解这句话”综合分析题常规问法，考生首先要明确表态，比如认为这句话很有深意，对以后的工作生活具有很现实的指导意义等，然后除了上述分析的要进行论证外，还要结合自身实践进行落实，说明自己在工作中该如何做到扩大眼界和胸怀，通过自己实际进行落脚扣题。但考生要注意，答题内容要以论证观点为重点，做到全面且要详略得当。综上所述，本题按照“表明态度-分别论证-自我践行”这三部分进行展开作答。正确示例正确示例这句话明确地说明了眼界、胸怀以及高度之间的逻辑关系，强调了提高眼界与扩大胸怀的重要性，考生认为这句话很有深度，同时也为我们以后的工作生活、为人处世指明了方向。首先，眼界决定胸怀意思是说一个人的眼界越宽，那么他的胸怀将更加广阔，在为人处世分析问题时就会更加全面。一个人的眼界与气魄彰显出一个人的格局，若没有什么经历和阅历，接触的人和事简单，那么格局和眼界自然不高。处理大一些的事，复杂一些的事可能就容易纠结，患得患失，斤斤计较，缺乏大气，故眼界决定胸怀。我国华为负责人任正非，正是用自己的卓越的眼界和较高的格局认识到企业若想不断崛起、长足发展就必须要学会兼收并蓄，海纳百川，于是在美国的种种施压之下，依然泰然处之。华为既不去抵制美国企业，也不去抵制美国的配件生产商，更不会放出抵制苹果等话语，这就是眼界决定胸怀。 其次，胸怀决定高度意思是说，只有博大的胸怀才能对事情理解的更加透彻，在处理事情时才能更加周到，从而使前进的脚步更加稳定，才能走得更高更远。雨果曾说过，世界上最宽阔的是海洋，比海洋更宽阔的是天空，比天空更宽阔的是人的胸怀。一个人的胸怀对一生的成败起着至关重要的作用。我们都熟知将相和的故事，故事中蔺相如对于廉颇的误解和羞辱表现出了极大的包容，他能从国家大局出发，以博大的胸怀包容廉颇，从而最后成功化解矛盾，二人尽心尽力地辅佐赵王治理国家。而三国演义中的周瑜则因为心胸狭窄丢掉了性命，在战争中由于接连三次失败，嫉妒诸葛亮的军事才能，因为心胸不够博大，没有冷静分析战事而是急火攻心旧伤复发而死，最后留下了“既生瑜，何生亮”的悲哀。最后，结合到我自身的工作学习，我也会努力扩大眼界，练就博大的胸怀。第一要不断增长见识，抓住一切学习的机会提高理论知识，增长工作业务见识。第二遇事要冷静分析，学会宽容和换位思考，不计较个人得失，切忌小肚鸡肠。第三要注意总结，增加阅历，在工作生活中善于总结错误，吸取教训，避免二次犯错。我相信，通过我的不断学习与努力，一定能够提高眼界、扩大胸怀，最终提升高度。题目三：为了提高全民法制意识，要创新方式，丰富内容，吸引很多的人参与，你怎么组织？专家审题专家审题本题属于组织管理题中的活动策划类题目。通过审题我们可以发现，题干中“为了”引出活动的目的，是要提高全民法制意识，中心主题在法制。“要”则给出了活动的具体要求，包括创新方式、丰富内容、吸引很多人参加，所以在活动组织的时候，就可以根据要求进行思考。设问中要求“我”来进行组织，为了符合活动的具体要求，需要我们了解目前群众的法制意识，并对原有的常规方式等进行调研，通过合理宣传吸引人们参加，并对活动内容进行丰富。审题点审题点1：“提高全民法制意识提高全民法制意识”活动的目的所在。需要通过组织活动来让大家提高法制意识，而且“法制”一词也限定了活动的中心主题，故活动开展要保证内容针对性，在活动开展前，需要了解一下目前全民法制意识的水平。审题点审题点2：“创新方式创新方式”具体要求：方式要创新。说明活动的形式最好不是发小册子、让大家听讲座诸如此类的常规方式。我们可以在已有的方式上创新，比如一样是讲座，但是我们改成小品的方式让大家看，还可以从网站上下载一些关于处理案例的搞笑视频，以情景剧的方式呈现；一样是律师告知法律维权，但是我们让律师进社区解决实实在在的问题。审题点审题点3：“丰富内容丰富内容”具体要求：内容丰富。什么样的活动我们觉得是内容丰富的呢？一是可以通过举办多个子活动的方式进行；二是在每一项活动开展时，将“法制”内容具体化，比如面对网络诈骗如何维权、怎样用法律避开求职陷阱等。德信控股招聘面试题库电子版编号：b61a5d3882bc103fde85c714ef41246c2022/12/11第2页，共5页审题点审题点4：“吸引更多的人参与吸引更多的人参与”具体要求：吸引更多人参与。联想到我们日常生活中，一个活动怎么样能够吸引人们参加呢？既要活动符合要求，有创新并且内容丰富，又要有好的宣传工作。自然而然就会吸引人们参加。宣传过程中不仅仅是宣传，也可以是一个提高法制意识的办法。正确示例正确示例如果让我负责这次活动，我会从以下几方面展开：首先，调研了解目前公民法制意识，获取法制需求。一方面，通过政府官网发布有奖问卷、召开社区座谈会等方式向广大市民询问情况，了解居民的法律困惑及希望得到的帮助。另一方面，我会向法律方面专家请教，了解目前辖区法制工作上的不足，市民主要缺乏哪些法律知识，提前制作宣传标语、普法视频等，为本次活动做好准备。其次，进行广泛的宣传动员。一是利用电视、广播和公共场所的LED屏幕播放法制办制作的普法短片、广告，重点宣传我国依法治国的理念。二是在社区、公园等人员聚集地张挂法制宣传条幅、分发宣传手册，告知民众近期举办普法活动的时间和地点，吸引大家参与。三是官网、微博、微信、抖音政务号以视频、语音的方式对活动彩排和录制中的精彩内容进行展示，增强吸引力。本次活动主要由三个子活动组成，分别是普法小课堂、组织律师进社区、万人签名。在普法课堂现场，由派出所有经验的民警和法律教授共同授课，将老年人遇到的网络诈骗、大学生遭遇的求职陷阱、农民工碰到工资拖欠等事件以小品形式在普法课堂上呈现。同时，我们还会从网站上下载一些关于处理案例的趣味视频，让大家在观看情景剧的过程中了解到如何维权。在组织律师进社区时，用政府购买或者志愿者律师无偿服务的方式针对居民身边一些房屋漏水、赡养父母、装修矛盾等真实纠纷提供法律援助。同时建议领导向每个社区派驻律师，为居民提供“家门口”的法律服务，方便所在社区的居民群众就能够直接对话律师。而在“知法、明法、爱法”万人签名现场，公安局、法院、司法局分别派出业务人员现场答疑，之后由法制宣传工作领导启动仪式，机关工职人员、社区居民、大小学生、志愿者等在宣传板上签名，同时给前来参加活动的市民发放普法小册子和扇子、温度计等简单小礼品。活动结束后，我会将相关视频文字资料收集整理后公布在官网，并对活动进行总结，写成报告汇报领导。并建议创新普法新举措，如探索“互联网+法治宣传”，开通公共法律服务网上服务大厅，实现法律服务“一站式”提供，定期开展法治动漫、微电影、H5等作品创作活动，开展“三微一端”普法宣传工作等，形成长效机制。题目四：监狱看守所中，两名在押人员互相斗殴，一名民警去制止他们，但是却造成一名在押人员受伤，这名在押人员就和相关部门举报，说是暴力执法，你作为监狱管理人员如何处理这个突发事件。专家审题专家审题本题属于应急应变类题。题干设定的身份是监狱管理人员，面临着在押人员投诉民警暴力执法的问题，我们需要重视在押人员的投诉，调查清楚事情的真相，做到公正处理。这是处事的态度，可以放在开头。具体如何做，接下来细致分析。审题点审题点1：“监狱看守所中，两名在押人员互相斗殴监狱看守所中，两名在押人员互相斗殴”在看守所内斗殴是违反监狱规定的，这是不妥当的行为。从监狱管理人员的角度出发，我们需要严肃告诫在押人员，要求他们遵守规定。审题点审题点2：“一名民警去制止他们一名民警去制止他们，但是却造成一名在押人员受伤，这名在押人员就和相关部门举报，说是暴力执法但是却造成一名在押人员受伤，这名在押人员就和相关部门举报，说是暴力执法”在押人员享有投诉的权利，既然他进行举报，我们就要回应举报，接着，在押人员认为民警暴力执法，但是这是不是真实的呢？我们需要深入调查，比如问涉事民警、也可以问当时的目击者，还可以查监控等。调查之后，我们根据实际情况推断，应该也就是两种情况，一种是不存在暴力执法，那么解释清楚就可以。一种是存在暴力执法，那么要进行追责。审题点审题点3：“你作为监狱管理人员如何处理这个突发事件你作为监狱管理人员如何处理这个突发事件”既然身份定位是监狱管理人员，所以我们还是要尽量避免类似情况，比如说针对在押人员要进行教育，针对监狱民警，也可以进行教育。综上，本道题的答题思路即可确定：一开头说明自己处理的态度是重视投诉、调查真相，接着分步骤展开。第一步，回应举报，第二步，多方调查情况，第三步，针对投诉和斗殴事件做出处理，针对投诉可以分不同情况处理，针对斗殴要严肃告诫，第四步，吸取教训。正确示例正确示例德信控股招聘面试题库电子版编号：b61a5d3882bc103fde85c714ef41246c2022/12/11第3页，共5页作为监狱管理人员，我会重视在押人员的投诉，全力调查，还原真相，给出一个公正的处理结果。具体来说，我会这样做。第一，回应举报。我会关心在押人员的伤势，请他注意身体，不要着急，慢慢跟我说清楚情况。随后，我会耐心倾听在押人员对事情经过的描述，重点了解民警在整个过程中实施的行为，并做好认真记录。此外，我也会向在押人员承诺，我们会严肃查证，不会偏私，尽快给出一个答复。第二，调查情况。一是找到这个民警，询问他当天制止斗殴的流程和具体行为，并且询问他是否对在押人员采取了不恰当的行为；二是向目击现场的其他人员进行询问，跟他们单独谈话，了解当时的现场情况；三是调取事发时的监控录像，查看民警的肢体动作是否存在问题。通过多方印证，我们会还原事情的真相。第三，妥善处理。经过调查，如果这位民警不存在暴力执法行为，在押人员受伤是因为互相斗殴，那么我会对举报的在押人员进行解释，说明当时情况紧急，所以他可能弄错了导致自己受伤的人员，我也会向他出示证据，让他能够相信我。如果民警确实存在暴力执法行为，那我们也会秉公处理，对这位民警进行追责，同时我们也会督促医院尽到医疗诊治义务，让在押人员尽快康复。处理完投诉事件后，我也会针对斗殴事件，找到两名在押人员，告诉他们斗殴的行为已经违反了看守所的规定，让他们认真悔过自己的所作所为。同时，我还会告诫他们，往后要是再犯，会面临着上械具的约束。最后，吸取教训。一方面，要定期开展针对在押人员的教育活动，告诫他们遵守看守所的规定，不要动用武力，否则会面临严重后果。另一方面，我们也会加强对民警队伍培训工作，要求回顾执勤的流程和规范，避免因为不规范操作带来麻烦。题目五：你是小组的负责人,你们小组新进员工小王是一个乐于助人的人,但是他好心帮忙却办了坏事,情绪低落,单位同事也议论纷纷,请问你作为小组负责人会怎么做？专家审题专家审题本道题属于人际关系题。题干设定的身份是小组负责人，面临着小王情绪低落、小王好心办坏事、同事议论纷纷等多个问题。面对这些问题，我们需要条分缕析，理顺答题思路。具体如何做，接下来细致分析。审题点审题点1：“你是小组的负责人你是小组的负责人”既然明确了自身身份，我们就知道自己的权限并不小，涉及小组内的事情，不管是人际关系还是工作上的事情，我们都有权处理，并且应当高效处理，确保团队和谐。这是我们处事的态度，可以放在开头。审题点审题点2：“你们小组新进员工小王是一个乐于助人的人你们小组新进员工小王是一个乐于助人的人,但是他好心帮忙却办了坏事但是他好心帮忙却办了坏事,情绪低落情绪低落,单位同事也议论纷纷单位同事也议论纷纷”这句话里交代了几个矛盾，一是小王好心办了坏事，二是小王因为做错了事情而感到情绪低落，三是单位同事也对小王议论纷纷。我们发现，这三个矛盾都是围绕着小王的，而且小王要是持续情绪低落，那么就很难处理接下来的事情，所以我们先处理小王情绪低落的问题，即安慰小王，随后，既然小王好心办了坏事，那么我们要帮助小王尽快纠错。考虑到题目中并没有说清楚小王到底做了什么事情，因此我们可以从小错误和大问题两个角度来展开假设，分不同情况展开说明。至于同事之间的问题，我们作为小组负责人，也可以给小王提出一些建议，缓和一下小王与同事之间的关系。从这件事情中，我们发现团队内还有一些不和谐的情况，因此往后为了促进团队和谐，还可以多加关注成员，另外也可以多开展一些活动，密切大家的关系，体现出我们具有长远眼光的一面。综上，本道题的基本思路是：开头表明自己会全力协调关系，接着分步骤展开。第一步，安慰小王；第二步，尽快纠错，这里可以分小错误和大问题两个角度进行处理；第三步，缓和关系；第四步，总结提升。正确示例正确示例作为小组负责人，我会全力协调小组内成员之间的关系，让小组恢复往日的和谐。第一，安慰小王。我会主动找到小王，表示我可以理解他现在失落的心情，同时，我也会安抚小王，说明我知道他的本意是好的，并非是故意将事情搞砸，而且人非圣贤，大家都可能犯错，所以请他不要太过自责，现在要做的事情就是抓紧时间振作起来，尽快弥补过错。第二，尽快纠错。针对小王的过错与失误，我会帮忙分析，并且协助解决。如果小王犯的是一些小错误，比如传输了错误资料，耽误了同事的时间等，这时候我会告诉小王，尽快跟那位同事道歉，并且将正确的资料传送给单位同事，避免负面影响进一步扩大。如果小王的失误比较大，比如好心帮同事收集资料，结果搜集的方向不对等，这时候我会告诉小王，做事之前一定要询问清楚对方的需求，希望他尽快跟同事取得联系，承诺会按照同事的要求，加班加点进行资料的搜索和查询，确保不会耽误同事的工作。德信控股招聘面试题库电子版编号：b61a5d3882bc103fde85c714ef41246c2022/12/11第4页，共5页第三，缓和关系。针对其他同事的议论，我也会向小王提出建议，希望小王可以放下心结，不要害怕，更加主动地融入到集体当中去，发现什么提高效率的工作软件等都可以分享给大家，让大家看到小王友善与真诚的品质。此外，我也会召集小组成员开一个小型的碰头会，跟大家说明团结协作的重要性，号召大家严于律己、宽以待人，尽量以积极、平和的心态对待同事、对待工作。第四，总结提升。在往后的工作中，我会密切关注小组内成员的情况，及时帮助他们解决遇到的问题，此外，我也会定期在小组内举办一些团建活动，大家可以在轻松愉快的氛围中抒发自己的想法，让大家更加了解彼此，增进工作的默契程度，营造一个有爱的大集体。德信控股招聘面试题库电子版编号：b61a5d3882bc103fde85c714ef41246c2022/12/11第5页，共5页