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贵阳三福招聘面试题库电子版.pdf

1、贵阳三福招聘面试题库电子版题目一:现在有很多“佛系青年”,特别是很多九零后,认为干什么都无所谓,怎么都行、不大走心、看淡一切。请问你怎么看待这个现象?专家审题专家审题本题是一道典型的社会现象题目。关注的核心话题为“佛系青年”,需要考生围绕题目给出的信息谈谈自己的看法。具体而言:审题点审题点1:“现在有很多现在有很多佛系青年佛系青年,特别是很多九零后,特别是很多九零后”这句话给出要讨论的话题,佛系青年是指那些在快节奏的都市生活中,追求平和、淡然的生活方式的青年人,多以90后为主。在这里我们要思考,为什么当下的90后会处于这样的生活态度,是什么影响并改变他们的生活及想法,这写都可以成为我们作答的方

2、向。审题点审题点2:“干什么都无所谓,怎么都行、不大走心、看淡一切干什么都无所谓,怎么都行、不大走心、看淡一切”这里是对“佛系青年”的状态进行说明,帮助考生进一步了解佛系青年的本质,降低了答题难度。对于这种状态的理解,即可以说“看淡一切”是一种好心态,也可以说是一种不求上进的感觉,这两方面都可以作为分析要点。但更重要的是我们要引导青年人树立昂扬斗志,具有青年人的精神面貌,对自己、对社会、对国家有责任担当。因此,本题的作答思路为:先表达自己理性的态度,然后分析“佛系青年”的产生原因,。之后根据原因可以提出对策,能够更好地引导“佛系青年”为社会发展做出更大的贡献。正确示例正确示例“佛系青年”是指那

3、些在快节奏的都市生活中,追求平和淡然生活方式的青年,我认为不能根据这些表现就随便给青年贴标签,但这种现象的确需要引起我们的重视。在我看来,之所以有很多青年成为“佛系青年”,原因有以下几点:第一,青年人主观思想的问题。当代年轻人出生在和平安稳、高速发展的时代,从小顺风顺水的他们缺乏进取精神,面对社会的激烈竞争时不具备相应的抗压能力,遇到问题困难时选择消极逃避,缺乏对国家和社会发展的责任担当。第二,客观家庭环境的问题。改革开放后我国经济快速发展,许多家庭经济条件优越,但家里孩子却只有一个、两个,因此九零后一代自小就“集万千宠爱于一身”,被家里的长辈百般呵护溺爱,因此缺少奋勇前行的进取之心。第三,客

4、观社会环境的问题。现阶段一、二线城市消费水平较高,住房、餐饮等开销大,巨大的生活压力压得青年喘不上气,无力挣扎。同时,大城市人才云集,激烈的竞争让青年倍感焦虑,在这种高压的环境下很多青年失去了拼搏的动力与勇气。为了改变这种现象,还需多方共同努力。第一,媒体加强正面宣传。一方面媒体可以通过新闻报道、微信公众号发布文章、微博超话题讨论、短视频平台发布话题节目、拍摄主旋律作品等方式,积极宣传杰出青年、优秀共产党员等正面典型,让青年人了解奋斗的意义,带动青年人顽强拼搏。另一方面媒体也应引导正面观点,宣传理性对待青年的选择,切勿给青年强加标签,呼吁社会公众给予青年人一定成长的空间和时间,营造良好的青年成

5、长氛围。第二,政府积极引导支持。政府人力资源社会保障等部门应当多措并举,一方面通过联手企业开展招聘会、开辟专业的线上应聘网站等方式,为青年人提供更多的就业、创业平台。另一方面通过严格执法、细化权益保障的有关规定的方式,切实保证青年人的正当权益和薪资待遇,为待就业青年提供一定的社保支持,让青年人有更多的发展机会和积极动力。第三,青年人发愤图强。广大青年人应当向杰出青年优秀的学长学姐学习,尽快找准自己的发展方向,强化自身优势,在校期间应认真学习本领,毕业后积极投参与社会分工,保持学习态势,努力适应社会发展的要求,成为国家的优秀人才,努力为社会发展贡献自己的一份力量。题目二:自然界中有两种雨,在雨量

6、相同的时候:暴风骤雨或许能在短时间内冲刷去污,但翻开深土却依旧干涸如初;而和风细雨表面上看起来不多,却能无声地滋润深层的土地。对此请谈谈你的看法?专家审题专家审题这是一道态度观点类的综合分析题。题干给出一个较为抽象的寓言故事,需要我们化抽象为具体,联系实际生活展开作答。下贵阳三福招聘面试题库电子版编号:ebf7b7896effcdeb1ef0ab5915d9b13d2022/12/11第1页,共4页面,我们结合题干具体分析。审题点审题点1:“自然界中有两种雨,在雨量相同的时候自然界中有两种雨,在雨量相同的时候”这句话明确了事件背景,指明了我们主要关注的是两种雨,且两种雨之间的差异与“雨量”并无

7、关系,需要考生从其他角度切入进行分析。审题点审题点2:“暴风骤雨或许能在短时间内冲刷去污,但翻开深土却依旧干涸如初;而和风细雨表面上看起来不多,却能暴风骤雨或许能在短时间内冲刷去污,但翻开深土却依旧干涸如初;而和风细雨表面上看起来不多,却能无声地滋润深层的土地无声地滋润深层的土地”此审题点明确了两种雨的不同特性:暴风骤雨的优点在于有冲击力、立竿见影,缺点则在于难以解决根本问题;和风细雨虽然在表面上看来没什么作用,但却能够润物细无声、起到根本性的效果。在这里我们还要注意到,虽然题干是描述了两种雨的特点,但从“或许”“而”“却”等字眼中我们可以读出题干是倾向于和风细雨的。因此我们答题时要抓住和风细

8、雨的优点,从两种雨的特点对比中引申出对于我们日常工作学习的启示要注重潜移默化、保障长期效果。在提出观点后,可以结合实际题干信息对两种雨的特征进行充分的分析论证,可以从和风细雨能取得长期效果、更容易令人接受的优点以及暴风骤雨只注重表面功夫的危害两方面进行论证。最后我们要结合自身谈谈如何在工作中采用和风细雨式的方法。故本题的答题思路可为:首先,提出自己的观点,和风细雨的工作方法更有效。其次,通过正反对比论证分析和风细雨的优势。最后,结合自身针对性地抓好落实。正确示例正确示例两种不同的雨如同大自然解决问题时的两种不同的工作方法,带来了两种不同的效果,在我看来,比起暴风骤雨的工作方法我们在工作中更应该

9、采取和风细雨的工作方法。首先,和风细雨的工作方法更能达到实效:第一,和风细雨工作法易于深入人心。和风细雨式的工作方法往往以潜移默化的形式进行,让人们更易于接受、更加愿意配合。曾经城管的暴力执法屡屡引发社会争议,而如今各地执法部门以教育为主代替处罚,甚至帮助小摊小贩收拾摊位、自掏腰包购买困难群众的商品等做法,让群众纷纷为之点赞,主动配合执法部门。第二,和风细雨工作法能保证长期的发展效果。和风细雨式的工作方法往往更加关注问题深层次的原因,能够解决根本问题取得实效,例如变输血为造血的文化扶贫、教育扶贫等“软扶贫”,便是通过长期的、“润物细无声”般的解读扶贫政策、发展扶贫产业等方式,来帮助贫困户改变内

10、心深处的“等靠要”的思想,开始靠自己的双手挣得美好明天。其次,暴风骤雨式的工作方法反而会给工作带来阻碍,容易使人为了尽快取得效果而更关注表面工作,使得形式主义萌芽,出现“一阵风”工作的问题。例如全国文明城市创建工作过程中,部分城市为了追求成绩单的漂亮,也会开展暴风骤雨般的突击式迎检工作,相继出现了公务员去扫大街、强制性关掉一批早餐摊、出租车司机给“创城办”当“眼线”等一系列啼笑皆非、无可奈何的行为,既无法使城市真正文明,又容易引发群众的反感。因此,我认为我们在平常工作中要注重运用和风细雨式的工作方法,可以从以下几方面入手:一方面,对群众要和风细雨,开展群众工作要学会有耐心、有恒心,给予群众和风

11、细雨般关怀,从群众关心关切的小事做起,长期坚持与基层群众打成一片,站在群众角度开展工作,逐步赢得群众的信任,让群众理解、支持我们开展工作。另一方面,对同事也要和风细雨,要注意在工作中把握团结原则,主动关心同时、联系同事,遇到困难主动帮助同事,在工作和生活中主动同同事沟通交流,以和风细雨的态度和关切营造良好的同事氛围,打造良好的团队风气。题目三:政府开设了社区超市,但交通拥堵,卫生状况不好。领导让你了解情况并提出解决措施,你怎么收集信息?专家审题专家审题本题属于组织计划。主要需要做的事情是收集解决社区超市附近交通拥堵、卫生状况不好如何解决的一些情况信息。属于调研类的组织计划题,我们仅需要按照调研

12、题的调研对象、调研内容、调研方式的要素轴去展开答题即可。我们结合题目来具体分析:审题点审题点1:“政府开设了社区超市,但交通拥堵,卫生状况不好政府开设了社区超市,但交通拥堵,卫生状况不好”政府开设社区超市的出发点肯定是为了方便群众,那么社区后续出现交通、卫生的问题也应该去解决。我们在了解情况的时候可以主要围绕着社区超市、交通问题、卫生问题等内容来展开。审题点审题点2:“领导让你了解情况并提出解决措施,你怎么收集信息?领导让你了解情况并提出解决措施,你怎么收集信息?”这道题要注意题目的问法,虽然题目中领导让你了解情况并提出解决措施,但是最终的问法是“你怎么收集信息”因此,其本质贵阳三福招聘面试题

13、库电子版编号:ebf7b7896effcdeb1ef0ab5915d9b13d2022/12/11第2页,共4页并不是措施类题目,而是调研题。整合上述信息,此题的思路是:组织调研人员多样化调研形成调研报告。正确示例正确示例如果领导让我来收集社区超市交通拥堵、卫生状况不好的相关情况以便制定方案措施,我会从以下方面来开展,以便更好地完成任务。首先,我会组建调研小组。我会优先考虑那些有调查经验、洞察力强、能吃苦,具有交通设计、区位分析、环境卫生、数据统计专业知识的人员组成调查小组。通过召开会议、统一思路、确定分工的方式,有效地推进调研的开展。其次,我会针对不同的调研对象,采用多种调研方式相结合的方式

14、开始调研。其一,我会走访社区超市,实地查看社区超市附近的停车场情况、垃圾桶数量、社区超市的出入口数量、摸清人流量高峰低潮的时刻表。通过调取值班表的方式,实地考查区超市店铺内外卫生清扫的频次与人员。通过与超市工作人员交流的方式,了解他们的工作强度、薪资情况,以及相关意见建议。其二,对于前来消费的群众以及附近小区的居民,我会采用现场询问和在单元门张贴二维码电子投票、发放调查问卷等方式,向他们了解对社区超市附近交通、卫生情况的真实感受,了解他们到达社区超市的交通方式为公交、自驾还是步行,选择社区超市购物的原因是什么,交通卫生情况对购物体验的影响程度是多少。其三,针对附近其他店铺与政府设立的其他社区超

15、市,我会采用实地走访和电话沟通的方式,了解运营初期是否也有交通卫生类似的问题,解决方案是什么,如何规划出入口分布与商品陈列对人流分流,对于工作人员激励机制有哪些。其四,我还会召集规划局、交通、环卫、社区等部门召开座谈会,调查选址情况与附近道路交通规划情况,了解环卫工作每天清扫垃圾的数量与社区超市附近的垃圾箱等基础设置。看是否是因为缺少停车位、交通站牌设置不合理导致社区超市附近车流量激增,是否是因垃圾存储设备不够,清洁人员人手不够导致垃圾处理不及时。最后,我会将各个调研小组的调研成果进行整理,对各类数据报告进行汇总,形成调研报告。调研报告我主要分为两方面来进行撰写,第一方面主要对调研结果进行汇总

16、。详细说明客流量、出入口数量、停车位数量、公共交通线路、垃圾桶设施、保安清洁等工作时长与制度对社区超市附近交通、卫生状况的影响程度,第二个方面主要提出解决方案。比如在上下班高峰期加派增设交警维持交通秩序、完善周边的设施、增加保洁人员和安保人员等。题目四:有群众到你单位找领导办事,不巧正逢领导出差了,为此群众大吵大闹,领导要你来处理,你会怎么办?专家审题专家审题本题属于应急应变题。群众到单位找领导办事本是正常工作,大吵大闹无非是自己的正常诉求或者业务无法办理。所以我们需要安抚好群众的情绪,通过耐心的沟通和交流,了解群众的诉求是怎样的,通过合理的假设来化解问题即可。审题点审题点1:“有群众到你单位

17、找领导办事,不巧正逢领导出差了有群众到你单位找领导办事,不巧正逢领导出差了”群众来办理业务是题干中给出的一个矛盾点,需要我们妥善办理。既然领导不在,考生可以通过合理假设来进行解决,如果群众的诉求是我们职责范围内,那我们可以仔细询问,尽快办理;如果群众的要求是我们职责范围外,那么要做好沟通工作,告知群众领导不在单位,可以帮他转接到相关单位协助办理,妥善处理好群众的诉求;如果群众的工作必须由领导处理,可以联系领导电话沟通是否可以办理。审题点审题点2:“为此群众大吵大闹,领导要你来处理为此群众大吵大闹,领导要你来处理”群众大吵大闹不仅影响单位的正常办公秩序,也对单位形象造成不良影响,领导要你来处理说

18、明你是此事的负责人可以全权办理。考生需要第一时间赶到并现场亮明自己的身份,告知群众我们可以帮助他办理,进一步安抚好群众的情绪以避免事态扩大化,同时耐心倾听群众的诉求,后续根据群众的实际情况妥善解决即可。故本题的答题思路可为:安抚情绪了解诉求合理解决妥善解决惩前毖后总结反思。正确示例正确示例群众大吵大闹不仅会影响正常的办公秩序,也会对单位造成不良影响,如果由我来处理本次事件,我会从以下几个方面来处理。首先,第一时间赶到现场,向群众亮明自己的身份,告诉他不要着急稍安勿躁,我是大厅负责人,理应有权限帮助他办理相关业务,希望他能够保持冷静。同时,请他到单位会议室详细了解他的诉求,询问目前办理情况,便于

19、后续解决问题。其次,通过沟通了解后,我会根据不同的情况来处理。如果群众的诉求是合理的,并且是我们职责范围内的,比如:要求办理贵阳三福招聘面试题库电子版编号:ebf7b7896effcdeb1ef0ab5915d9b13d2022/12/11第3页,共4页经营许可证件、税务注册等业务,或者咨询相关拆迁、低保等类似的民生问题,那么我会根据相关政策要求,与群众耐心的沟通解答,告知他目前办理业务的流程、需要的材料,比如身份证、户口本等,协助群众厘清材料,尽快解决,同时耐心做好服务工作。如果群众的诉求在职责范围之外,我单位无法办理,我会帮助他转接到相关的其他科室或者单位进行办理,告知他目前我们单位没有权

20、限进行处理,已帮他转到相关单位。同时,我也会对群众的业务办理情况及时跟进,直到妥善处理完毕,避免再出现其他的纠纷给群众造成不便。如果群众的业务只能由领导来办理,那么我在详细记录群众的问题后,尽快电话联系领导,看看是否可以在电话或者手机上处理,积极协调争取尽快解决。如果确实无法办理,那么我会耐心的跟群众解释说明,说明领导已出差,承诺领导出差后我会主动联系他,第一时间处理,希望他能够理解。最后,在妥善解决群众的问题后,我会把这次事件的前因后果和处理结果汇报领导,问题已经解决请领导放心。同时,在今后的工作中,要进一步提升业务办理能力,完善办理流程,优化服务,加强与群众的沟通交流,避免再出现类似问题影

21、响政府形象。 题目五:领导安排给你的工作岗位与你的所学专业不相符,请问你怎么办?专家审题专家审题本题给出了一个领导安排工作的问题,问我们怎么办,属于一道人际关系题目,可以按照态度原则、解决矛盾、总结提升的思路来处理。在解决矛盾时可以采取合理假设的方法进行解决。审题点审题点1:“领导安排给你的工作岗位与你的所学专业不相符领导安排给你的工作岗位与你的所学专业不相符”本题给出了一个具体的矛盾点,就是领导安排的工作岗位和专业不符,也就是让我们去做与专业不相符的工作。首先,我们应该有服从领导安排的意识,其次,和领导及时沟通,再积极争取各项工作,把握住工作机会。综上,这道题的思路可以确定为:态度原则解决问

22、题总结提升。正确示例正确示例如果在工作中遇到这种情况,我会这样来处理。第一,端正心态,做好工作。刚进入工作岗位,对单位的工作还不熟悉,因此更是要端正心态,避免浮躁,避免产生抱怨、自我怀疑的心理。同时,要听从领导安排,在岗位上做好分内的工作,不能耽误工作进度。第二,在合适的时机,与领导进行沟通,了解领导对于工作安排的想法。如果领导对于刚入职的新人要求严格,想让我从其他岗位中锻炼,全面的了解单位业务,那我会积极学习,提升全面的业务能力。一方面,通过阅读单位的制度汇编,了解不同岗位职责,对于基层各项工作,如基层扶贫、扫黑除恶、环境治理等,有一个全面的把握。另一方面,可以通过请教老同事,记录工作笔记的

23、方式,提升自己各方面的业务水平,如协调群众能力,基层政策解读能力等,保证出色的完成工作任务。如果领导是不清楚我的专业,或者不知道我有专业特长,那我会在做好本职工作的基础上,积极的在工作中发挥自己的特长。比如可能我是计算机类的专业,那我可以帮助同事提升工作效率,利用软件筛选扶贫数据,整合农村各项资源。通过我的努力,让领导看到我的专业能力,合理安排工作。同时,在后期的工作中,我也会把握机会,主动申请。在全面的评估自己的工作以及专业之后,我也会在单位轮岗、科室调配时,主动向领导说明我对于工作岗位的选择,并说明自己的理由,比如更有利于发挥自己的特长,为单位贡献更多的力量。最后,在今后的工作中,一方面,对于领导安排的工作,我会尽职尽责,全面做好。另一方面,要在学习业务知识的基础上,保持并提升自己的专业能力,既要做全面型人才,又要做工匠型人才。贵阳三福招聘面试题库电子版编号:ebf7b7896effcdeb1ef0ab5915d9b13d2022/12/11第4页,共4页

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