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厦门校园招聘结构化面试真题题目一：为推进书香社会建设，越来越多的小区建设了自助借书柜，用于居民借阅图书，但一段时间后发现这些自助借书柜借阅率低，面对这种情况，请你分析原因并给出解决的建议。专家审题专家审题本题是一道社会现象类题目。题干信息非常简单，核心话题为“自助借书柜借阅率低”让考生分析原因并提出建议。这里本着问什么答什么的原则考生只需要分析借阅率低的原因，并提出合理化建议即可。下面结合题目具体分析：审题点审题点1：“为推进书香社会建设，越来越多的小区建设了自助借书柜，用于居民借阅图书为推进书香社会建设，越来越多的小区建设了自助借书柜，用于居民借阅图书”这句话介绍了事情的背景，为了推进书香社会建设，便于居民借阅图书，因此很多小区建设了自助借书柜。毋庸置疑这是一个利民惠民的好事，不仅能够满足居民阅读需求，还能够提高全民文化素养，意义深远。因此考生可以简单地以意义入题亮明观点。审题点审题点2：“但一段时间后发现这些自助借书柜借阅率低，面对这种情况，请你分析原因并给出解决的建议。但一段时间后发现这些自助借书柜借阅率低，面对这种情况，请你分析原因并给出解决的建议。”这句话交代了分析的主要事情为自助借书柜借阅率低。而题干的问法十分具体，直接要求考生分析原因并提出解决的建议，考生根据要求逐一细化即可。在分析原因时，可以从不好用、不知道、不愿意用等角度考虑问题所在，如借阅率低可以考虑自助借书柜本身是否存在问题，如可能是书籍种类单一导致无法满足需求、借阅柜操作繁琐导致不好用等；也可以考虑是否推广不到位导致很多人不知道这一设备等；以及是否本身群众就不爱读书导致借阅热情较低。找到以上几点原因后，可以对症下药，不好用就提高使用感受，不知道用就加大推广力度，不愿意用就营造氛围从而解决问题。因此，本题的答题思路是：首先，意义入题表态度；其次，从不好用、不知道用、不愿意用等角度谈借阅率低的原因；最后，对症下药谈对策。正确示例正确示例自助借书柜进小区是一件惠民的民生小事，居民们可以足不出户地在家门口借阅图书，既满足了个人的阅读需求，又能够进一步推进书香社会的建设，意义深远。现出现一段时间后借阅率低的情况值得思考，究其原因主要因为：第一，自助借书柜图书类型较为单一。目前，绝大多数自助借书柜的图书种类比较固定不够多元，无法满足居民们的个性化需求，因此可能出现想借书但又不感兴趣的情况，影响了群众借阅热情。第二，自助借书柜操作较为繁琐。目前借书柜操作更倾向于年轻人使用，而忽略了更愿意阅读纸质书籍的老年人群体，对他们来说繁琐的申请借阅步骤让其在使用时“望而生畏”，最终选择其他借阅方式。第三，推广宣传力度不足。虽然越来越多的小区都已经开始逐步建设自助借书柜，但是无论在小区内还是在媒体上，对于自助借书柜的运行原理、借阅方式、使用方法、收费标准等宣传的并不到位，导致绝大多数群众并不了解因此不会主动使用。第四，居民阅读热情不高。当前社会生活节奏较快，压力较大，很多人往往忽视了学习和阅读，往往选择碎片化的浅层阅读，缺乏主动阅读的热情。因此，面对这一情况，我们需要共同努力，从而提高自助阅读柜的借阅率，为建设书香社会助力。第一，提高自助借书柜的使用感。一方面，增加自助借书柜的书籍种类。在增加固定的书目种类的同时，还可以提供预约功能，通过微信平台预约想看的图书，就近调配申请书籍，满足借阅需求。另一方面，优化设计简化借阅操作步骤，并通过文字、视频、语音提示多途径指导的方式帮助老年人操作使用。第二，加大自助借书柜推广力度。一方面，在借书柜所设社区进行针对性宣传，通过业主群推送消息、发放传单、居民活动室推介等方式广泛地向居民介绍自助借书柜的运行原理、借阅方式、使用方法、收费标准等信息，增加了解程度。另一方面，可以在电视、广播、地铁、三微一端投放公益广告，向全民进行推介。第三，营造良好阅读氛围，打造书香社会。各级文化、教育部门需在社区、学校、企业等范围内针对性地开展各类活动，例如设立读书主题月、开设专题阅读课程、有奖积分排名等，也需在市民中心、少年宫等公共服务场所设置自助借书柜、读书角、电子阅读设备，营造全民读书的氛围。题目二：北京冬奥会单板滑雪男子U型场地技巧资格赛中，中国小将高弘博带伤参赛，最终拿到了全场最低的15分。然而，他“笑得比厦门校园招聘结构化面试真题编号：947284d030b9296ceb5798b0d29976d32022/12/11第1页，共5页第一名还开心”。高弘博的笑容感染了不少网友，人们纷纷为他手术前也要参与比赛，又能坦然面对成绩的行为点赞。对此，你怎么看？专家审题专家审题本题是一道态度观点题。题干是中国小将的冬奥会带伤参赛情况，我们就可以从这一事件入手，具体分析在整个事件中可以捕捉到哪些精神，有哪些值得我们去学习的地方。下面结合题目具体分析：审题点审题点1：“中国小将高弘博带伤参赛，他手术前也要参与比赛中国小将高弘博带伤参赛，他手术前也要参与比赛”这两句交代了高弘博的具体情况，带伤参赛。受伤本不应该出现在赛场，尤其是手术前更加需要稳定的身体条件，而坚持带伤上场就看出了这名小将不畏艰难、勇于拼搏的精神。提炼出拼搏奋斗这一观点后，考生就可以思考有哪些例子是可以用来展开论证的，如从竞技体育本身和国家发展的角度展开。审题点审题点2：“最终拿到了全场最低的最终拿到了全场最低的15分分，然而，他然而，他笑得比第一名还开心笑得比第一名还开心，坦然面对成绩，坦然面对成绩”“然而”是转折词，这句是把最低分和笑容进行了对比。我们不难发现，这名小将他虽然是第一次参赛，但却拥有着大心脏。他没有因伤病困扰而影响心情，而是乐观应对意外状况，保持了良好的心态。我们可以提炼出乐观豁达作为论点，随后进一步使用例子展开论证，这里我们可以运用我们所知道的具有乐观精神的团队，如红军长征、疫情与经济发展等。审题点审题点3：“人们纷纷为他的行为点赞，你怎么看人们纷纷为他的行为点赞，你怎么看”人们点赞说明大家认可这名选手，因此我们在作答时也要认可他的精神。“怎么看”需要进行分析，结合上面两个审题点，我们可以提炼出拼搏奋斗和乐观豁达两个论点，分别进行分析。在最后，还需要结合自身的情况，谈一谈如何在日常的工作和生活中均加以贯彻落实。故本题的作答思路为：首先，表明认可态度。其次，具体分析，论述拼搏奋斗和乐观豁达两个观点。最后，结合自身谈谈如何落实。正确示例正确示例高弘博带伤参赛的事迹令我十分感动，他充分诠释了奥林匹克精神，值得我们点赞和学习，他的故事给了我如下启示：第一，拼搏奋斗。小将高弘博虽然在赛前意外受伤造成脚踝骨折，但是凭借着一往无前的顽强拼搏精神，支撑着他带伤出场并完成了比赛，越是面对困难，越是激发出蓬勃的力量。中国女排原主教练郎平曾说，“奋斗精神永不过时，踏实到达梦想彼岸的诺亚方舟”。竞技体育如此，国家亦是如此，回溯百年征程，中国共产党正是在枪林弹雨年代不畏牺牲、敢于拼搏，红军战士视死如归、向死而生，志愿军战士不惧强敌、浴血奋战，使我们的国家屹立于世界东方；在飞速发展年代奋斗向前、矢志不渝，无数脱贫干部把心血和汗水洒遍千山万水拔掉“穷根”，无数科研工作者敢啃硬骨头、敢探深水区勇攀科研高峰，才让昔日的南湖红船变为当今的巍巍巨轮。第二，乐观豁达。虽然只拿到了最低分但“笑得比第一名还开心”，高弘博的豁达和乐观的心态感染着我们每一个人，不因意外受伤而退缩，也不因表现不完美而自怨自艾，越是困难越彰显了乐观的可贵。这不禁让我想到了红军长征，茫茫雪山异常艰险，战士们不仅畅叙诗情，更能把撒了糖精的雪当做冰激凌，这样的革命乐观精神就像是烈焰，征服了自然，更能击得退敌军。当悲观者为一朵花的凋零而哭泣的时候，乐观者早已准备好迎接新的春天，在如今面对百年变局和世纪疫情叠加的复杂局面时，我们也依然保持乐观心态，采取积极的措施应对，“动态清零、科学防治”“扩大内需、结构调整”等一系列手段让我们赢得战略主动，使得中国号巨轮劈波斩浪、行稳致远。因此，作为一名新时代的青年人，我也要把这样的精神落实在我的工作和生活中。一方面，我要牢记初心使命，永葆奋斗本色。初入岗位要迅速转换角色，充分认识并重视可能会遇到的问题和困难，在遭遇瓶颈或难点时，通过查询资料、学习技术、请教同事等方式进行解决，不断锤炼自己干事创业的本领，不断提高自己履职尽责的能力。另一方面，要保持乐观心态，对人对事不斤斤计较，在工作中遇到问题时要调整心态；在生活上不与别人攀比，而是更专注于自我精神世界的充实、良好家庭氛围的培养，塑造积极平和、乐观豁达的良好心态。题目三：领导让你组织一次军民融合图片展，你认为实施的重点难点是什么？专家审题专家审题这是一道微观类组织管理题。对于组织一次军民融合图片展，首先要考虑组织的目的是什么，想要达到什么效果。接下来，根据时间的逻辑一步一步设计组织的流程。同时还要注意，题干是否有特殊设问，要根据设问要求进行作答。接下来我们结合这道题目进行详细分析。审题点审题点1：“领导让你组织一次军民融合图片展领导让你组织一次军民融合图片展”领导让“你”组织，证明题目中的身份是组织者，有较大的权限，但必要时也需请示领导。“军民融合”是我国的国家战略之一，厦门校园招聘结构化面试真题编号：947284d030b9296ceb5798b0d29976d32022/12/11第2页，共5页指将国防和军队现代化建设融入经济社会发展体系中，包括让军工技术融入国民经济发展，让民营资本参与军工建设两个方面。“图片展”是以展览的形式进行宣传。要向做好图片展，首先，要了解怎么进行，即了解要求和他人的经验，并确定时间地点；其次，既然是图片展，就要做好图片的搜集及筛选；再次，最为重要的就是进行展览，因此，要优化展览的环节、方式；最后，图片展是为了让更多人了解、认同军民融合，所以要做好宣传，让更多人知晓等。审题点审题点2：“你认为实施的重点难点是什么你认为实施的重点难点是什么”题目的问法是“重点难点”，不需要流水线式面面俱到的作答。这里的作答方式有三种，一种是对于组织的环节进行合理划分，分别论述重点、难点；第二种是认为难点就是达到活动的效果，而重点就是活动的步骤，第三种是将重难点合并论述，这三种方式皆可，但第一种比较难，面试过程难以想到；第三种太过简单，不容易提高区别度，因此这里采取第二种方式。需要注意的是，为了体现答题的针对性，在开头的时候最好先告诉考官，你理解的重难点是什么。故本题的答题思路为：论述什么是难点什么是重点；进行展览的准备；收集筛选照片；组织展览；进行宣传。正确示例正确示例我认为工作的难点是通过本次展览让更多人了解和认同军民融合，工作重点是做好以下步骤，保障效果的实现。一是准备工作的全面性。首先，我会上网搜寻军民融合的政策背景，以及其他地区成功展览的报道，并查阅本单位往年资料，了解我地区目前融合的具体方式、数量，融合后发展情况等，做到心中有数。其次，我会结合上级领导指示，确定展厅位置及展览时间，要注意选取交通便利，大小合适的位置，并将时间确定为八一建军节前后10天。二是照片收集的多样性。我会通过联系相关政府部门、我地中央军工集团所属单位、省内骨干企业、有关科技创新平台、相关高等院校等，向他们征集相关成果图片，并优先选取有关政策制定、产业园区建设、人员队伍建设、最新研发产品，尤其是高精尖领域的成果等具有代表性的图片。三是展览环节的创新性。一方面，做好线下展览工作。首先，我会在展厅入门之处设置大屏幕，通过ppt的方式循环播放军民融合提高效率、减少损耗的优势，本地军民融合的相关政策、主要模式，创新性项目、投资金额、收益，反映本地近年来产生的变化，让群众对军民融合有大致的了解。其次，我会安排讲解员带领观看展览，系统展示军民融合的阶段性成果，重点展示航空航天、电子信息、轨道交通、新能源、新材料、人工智能等领域前瞻性、创新性技术和成果。最后，我会设置军民融合展览现场讲解及答疑活动，邀请相关领导深度解析政策背景、出台原因、实施细则、注意事项；由专家学者剖析军民融合发展趋势、新路径、新模式；由企业代表分享经验教训、创新性项目举措等，同时随机回答现场群众的疑问。另一方面，在官方网站上，利用VR、AR技术，设置线上展览馆，并通过智能语音解说，让群众足不出户，就能参与到展览中来。四是宣传方式的多样性。首先，我会通过下发文件的方式通知各军工单位、民营企业展览事项，邀请他们派出代表观看展览，并通过三微一端发布消息，通过到场扫码领礼品的方式，鼓励民众参与积极性。其次，我会邀请相关媒体参与此次展览，通过同步直播互动的方式，让没有前来参观的群众也能了解到展览的内容。题目四：你在信访室负责接待信访群众，但是接待过程中，因为领导有紧急工作任务，给你打了好几个电话，信访过程数次被中断，导致群众对你特别不满意，你要怎么处理？专家审题专家审题本题是应急应变类题目，矛盾同时涉及到领导和群众。一方面，对于领导布置的紧急任务必须重视，及时完成；另一方面，群众利益无小事，信访工作也不能有疏忽，需要妥善应对。具体结合题目分析如下：审题点审题点1：“你在信访室负责接待信访群众，但是接待过程中，因为领导有紧急工作任务，给你打了好几个电话你在信访室负责接待信访群众，但是接待过程中，因为领导有紧急工作任务，给你打了好几个电话”这是考生需要解决的第一个事项，既然是领导布置的紧急任务，首先思想上必须重视，不能因为多次电话而产生反感情绪，应该认真做好记录，完成手头工作之后马上投入到这项紧急任务中，保质保量完成。另外，领导多次致电说明他对此事非常关注，我们应该在执行过程中同步做好汇报工作。审题点审题点2：“信访过程数次被中断，导致群众对你特别不满意，你要怎么处理信访过程数次被中断，导致群众对你特别不满意，你要怎么处理”这是考生需要解决的第二个事项，信访工作涉及到群众的切身利益，而且往往信访的群众情绪较容易激动，接待群众信访最重要的就是要听取群众的诉求，弄清反映事由，并且给予回应，这一过程中沟通很重要，如果被打断，从群众的角度确实是有被忽略的感觉。因此我们不要一味地讲道理、说明真实情况，还需要摆明态度、诚恳道歉，获得群众谅解。在其情绪缓解后，关键是要帮助他解决问题，对接群众诉求，根据本单位以及自己的职权范围，分情况处理。故本题的作答思路可为：首先，马上道歉，做好解释说明工作；其次，认真聆听诉求，协调解决群众困难；再次，完成领导布置的紧急工作；最后，总结提升，防止此类事件再次发生。正确示例正确示例厦门校园招聘结构化面试真题编号：947284d030b9296ceb5798b0d29976d32022/12/11第3页，共5页领导布置的紧急任务和认真接待群众信访都非常重要，任何一项工作都不能出差错，因此遇到这种情况我会冷静科学处理。首先，诚恳道歉，协调时间。一方面，马上向来访群众道歉，在和他交谈过程中接电话确实对信访工作有所影响，表达自己真诚的歉意。向其说明真实情况，因为领导交代了紧急的工作事项，而这项工作一直是自己在负责，此时领导不知道我正在接待信访，所以才会给自己打电话，希望群众理解体谅，承诺我也会马上向领导如实说明。另一方面，认真记录领导布置的紧急任务，向领导说明自己正在接待群众信访，待结束之后会第一时间向领导请示相关任务情况。其次，了解需求，解决问题。继续被打断的谈话，详细询问群众反映的事由，翻看其携带的材料，了解其真实诉求，并据此高效做出处理。如果属于我单位受理范围，我会将详细信息进行登记，告知群众答复的方式及期限，根据单位内部职责权限和管辖范围，将信访事项转送交办至对应部门进行调查核实，要求其在规定时间内进行办理并按规定答复群众。如果不属于我单位受理范畴，我会向其详细说明我单位的职权范围，将具体负责该项业务的单位名称、地址、经办人、咨询电话等信息告知群众，并承诺在信访结束后将情况通知相关单位。再次，完成领导布置的任务。信访结束后，迅速向领导请示汇报，详细询问紧急工作的背景、要求和目标，根据领导的部署，进行搜集资料、执行落实，保质保量完成工作。最后，惩前毖后，总结提升。在今后的工作中，要充分吸取本次事件经验教训，主动向领导汇报重要工作，敏锐关注群众思想情绪变化，及时说明事态的紧急性，或寻找其他同事与自己共同处理信访事宜，避免引起群众不满。题目五：对企业转型升级，在座谈会上，各方意见不同，你怎么看?专家审题专家审题本题属于综合分析题，对于同一政策不同的人看法不同。我们要思考企业转型升级的利弊，进而分析支持方和反对方的理由。接下来我们结合这道题目进行详细分析。审题点审题点1：“企业转型升级企业转型升级”企业转型升级即企业通过提升产品设备能力，增强运转能力，提升企业的效率，实现更快更好发展，这样看来对于企业的发展是有积极意义的：同时，提高效率、减少消耗，对于资源、环境也是有好处的。审题点审题点2：“在座谈会上，各方意见不同在座谈会上，各方意见不同”通过材料我们能够看到，有人支持企业转型升级，有人对此有很多担忧，这也就反映出了企业转型升级中并不是所有人都能够享受红利，也会带来一些问题：比如企业转型升级中出现的裁员现象、原有设备的处置、新型生产线所需资金技术不足等等问题，既然存在问题，就需要有解决的措施，来使得企业转型升级的意义更好的发挥，问题得以避免。故本题的答题思路可为：说明企业转型升级的积极意义分析企业转型升级中的潜在问题提出避免企业转型升级问题的解决措施。正确示例正确示例座谈会上各方角度不同，看法不一是非常正常的。但就我而言，我对企业转型升级是非常支持的。第一，企业转型升级意义重大。一方面 企业转型升级能够帮助企业优化产能，逐步提高生产力，促进企业长久发展，甚至促进整个行业良性发展；另一方面，转型升级也符合“绿水青山”建设中的绿色环保要求，有利于保护生态环境。第二，在企业转型过程中确实存在一些问题：其一，转型方向难控，企业发展受困。部分企业缺乏实际经验和调研，往往导致在转型过程中未掌控好发展方向，转型过快过急导致与预期成果相差甚远。其二，企业资金周转难，技术难以跟进。企业原有设备难以应用于新的生产线，只能成为废旧的垃圾，而购买新设备需要的大量资金企业难以负担，同时新设备引入后技术更迭，原有操作方法无法继续使用。其三，原有人员去留存疑，影响生产生活。企业转型升级后，由于产业机械化、智能化水平逐步提升，往往会裁掉一些低技能的工作人员，带来失业问题。同时，剩余员工由于本领恐慌也面临换岗局面。为了让企业转型能够更好的促进企业自身发展，带动经济整体转型，营造更好的社会环境，面对存在的困难和问题应该积极寻找解决办法。首先，转型升级要把好方向关。各个企业应该深入了解企业自身发展现状，深入学习成功案例，聘请专业团队对于发展的科学性和有利之处进行合理评估，做好前期规划。其次，转型升级要丰富形式。对于基础条件不错，在部分环节或者部分区域存在问题的企业，可以对技术进行改造升级，节约建设成本；对于基础设施确实十分老旧的企业，可以对原有的设备进行转移，进行废物循环利用。同时，政府部门可以适当补贴帮助企业购买新兴产业设备、减税降费、安排技术人员上门服务，帮助企业做好转型工作。再次，转型升级要妥善安置。根据原有技术特长，提前对员工开展技能培训；对于学习新技术确实有困难的，可以组织开展辖区内的就业技能培训班，鼓励参加社会招聘，做好分流工作；对于已经年迈无法继续提供服务的人员也可以提供适当的货币补厦门校园招聘结构化面试真题编号：947284d030b9296ceb5798b0d29976d32022/12/11第4页，共5页贴或申请失业保险，确保企业员工拥有合理满意的去处。最后，转型升级要社会合力。积极通过电视媒体、网上平台等开展企业升级宣传报道，对于转型升级中的示范典型和前景进行报道，在全社会形成良好的氛围。厦门校园招聘结构化面试真题编号：947284d030b9296ceb5798b0d29976d32022/12/11第5页，共5页