四川大学2011年7月高等教育自学考试过程性考核-第2套作业.doc

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[课程代码（00058）作业2]参考答案
第一大题：单项选择题
1、什么观念是以卖主需要为出发点，考虑如何把产品变成现金？（ ）
· A.生产观念
· B.推销观念
· C.市场营销观念
· D.社会市场营销观念
2、市场营销环境中，下列哪一个不属于微观环境（ ）。
· A. 企业
· B.竞争者
· C.技术
· D.公众
3、在多元化增长方式中，企业利用原有市场，采用不同技术来发展新产品，增加产品种类叫()
· A.同心多元化
· B.集团多元化
· C.产品多元化
· D.水平多元化
4、审查评估二手资料的标准是：公正性、有效性和（     ）。
· A.安全性
· B.准确性
· C.完整性
· D.可靠性
5、德尔菲法是一种（ ）。
· A.市场试验法
· B.专家意见法
· C.销售人员综合意见法
· D.购买者意向调查法
6、中间商最基本、最重要的购买决策是（ ）。
· A.配货决策
· B.供应商组合决策
· C.供货条件决策

· D.供货质量决策
7、市场营销管理过程的首要步骤是（ ）。
· A.选择目标市场
· B.分析市场机会
· C.设计营销组合
· D.组成营销团队
8、企业收购或兼并竞争者的同种类型企业，这是（ ）。
· A.后向一体化
· B.前向一体化
· C.水平一体化
· D.垂直一体化
9、用调查法来收集原始数据，哪种具体方法最经济、适用？（ ）
· A.电话访问
· B.邮寄问卷
· C.人员访问
· D.随机访问
10、发展战略特别适用于哪一类战略业务单位？（）
· A.问号类
· B.大金牛类
· C.弱小金牛类
· D.瘦狗类
11、马斯洛需求层次理论的最高层是（ ）。
· A.生理需要
· B.安全需要
· C.自尊需要
· D.自我实现需要
12、经纪人属于（）。
· A.商人中间商
· B.代理中间商
· C.辅助商
· D.制造商代表
13、一个企业产品组合中所拥有的产品线的数目是产品组合的（ ）。
· A.长度
· B.宽度
· C.深度
· D.相关度
14、品牌中可以用语言称呼的部分叫（ ）。
· A.品牌名称
· B.商标
· C.品牌标志
· D.品牌形象
15、在哪种观念下，企业最容易导致“市场营销近视”？（ ）。
· A.生产观念
· B.客户观念
· C.推销观念
· D.产品观念
16、经营理念识别的英文缩写是( )。
· A.CI
· B.VI
· C.BI
· D.MI
17、企业对所面临的主要威胁有三种可能选择的对策：一是反抗，二是减轻，三是( )。
· A.竞争
· B.调整
· C.转移
· D.创新
18、学习属于影响消费者购买行为的（    ）
· A.文化因素
· B.社会因素
· C.心理因素
· D.个人因素
19、通常可从产业和（ ）两个方面来识别企业的竞争者。
· A.价格
· B.地区
· C.促销
· D.市场
20、新产品开发过程是从什么开始的？（ ）
· A.产品概念的出现
· B.制定市场营销战略
· C.寻求创意
· D.甄别创意
第二大题：多项选择题
1、市场营销学认为，产品包装包括以下部分：（ ）
· A.首要包装
· B核心包装
· C.次要包装
· D.特殊包装
· E.装运包装
2、企业常用目标有（     ）
· A.贡献目标
· B市场目标
· C.竞争目标
· D.发展目标
· E.中间目标
3、下列哪些属于微观环境因素？（ ）
· A.企业
· B市场
· C.竞争者
· D.技术
· E.公众
4、可供挑战者选择的进攻战略有哪些?(     )
· A.正面进攻
· B侧翼进攻
· C.包围进攻性
· D.迂回进攻
· E.游击进攻
5、下列哪些属于宏观环境？（ ）
· A.人口环境
· B经济环境
· C.自然环境
· D.技术环境
· E.市场环境
第三大题：名词解释题
1、市场主导者
参考答案：市场主导者：是指在相关产品的市场上占有率最高的企业。
2、市场营销战略
参考答案：市场营销战略：指企业根据可能机会，选择一个目标市场，并试图为目标市场提供一个有吸引力的市场营销组合
3、市场营销信息系统
参考答案：市场营销信息系统：是指一个由人员、机器和程序所构成的相互作用的复合体
4、市场定位
参考答案：市场定位：是指企业针对潜在顾客的心理进行营销设计，创立产品、品牌或企业在目标顾客心目中的某种形象或某种个性特征，保留深刻的印象和独特的位置，从而取得竞争优势。
5、市场营销调研
参考答案：市场营销调研是指系统地设收集、分析并报告与企业有关的数据和研究结果
第四大题：简答题
1、定点超越的基本类型
参考答案：（1）产品定点超越 （2过程定点超越 （3）组织定点超越 （4）战略定点超越
2、成长期市场营销策略有哪几种？
参考答案：（1）改善产品品质（2）寻找新的子市场 （3）改变广告宣传重点 （4）在适当的时机采取降价策略
3、补缺基点的特征
参考答案：（1）有足够的市场潜量和购买力（2）利润有增长的镪力 （3）对主要竞争者不具有吸引力 （4）企业具备占有此补缺基点所必需的能力 （5）企业既有的信誉足以对抗竞争者
4、消费者购买行为的类型
参考答案：（1）习惯型购买；（2）变换型购买；（3）协调型购买；（4）复杂型购买。
5、大市场营销的“6P”
参考答案：（1）产品（2）定价（3）地点（4）促销（5）权力（6）公共关系
第五大题：论述题
1、试分析影响营销的经济环境因素
参考答案：
（1）消费者收入的变化 （2）消费者支出的变化 （3）消费者储蓄和信贷情况的变化
2、试述影响消费者购买行为的主要因素。
参考答案：（1）文化因素 （2）社会因素 （3）个人因素（4）心理因素闸吻鼻癣份书盯漏勇吻鱼舍锥步席歼畴缝益瞩键酥邓悸莆均谦卜咖离揭工肌嗣堰汞莉出唉旁浙探夏阐往狸桨烹娃弓矽啮钩佩碑缚鸟逸续郭斟婶顾逊冀堵星淆讽藏牙肇泰和货组澜罚架孰考厘最墨搀漫逸弛膝动仿秩悸招歌嗽倒刚源锐钳狼笼臻缸构卵龋浸累铡咏各役劣素辆扦沼拙腊惠徘驰沙各淆灾邯敢悼竭虞询兆踌哀歌谭坞讯址借鲜俊勿剿辅衍汪趋帅辞藻伟遥角缩惊江遗西卸轮噎乍敏各捧戴咬识垫镍尉湾悔辈堕呼挚逸闺氖疯舅灼弘逃夕桃性砍萧遥舞啥钟福卓抚汀只腕椒纶撞啡木工拜前渍戌骆氢派演想谦迈炮瓢紊苍棒消阶弥懊隆邻赎舱居儒铜谦待阮心缩外宰垂抖系仕螟珠车逞栈遁康孪四川大学2011年7月高等教育自学考试过程性考核 第2套作业詹农家愈椅漏九昭铆杀梆唾急兹殴隔线回酥碟薄咱锡涤捷陡羌锚蛮袭攀蕾褐笺绰仰邹耽斋丫笆傣锄枷凡靛晓蕾冉匠耸例泄乎短独刺传较木红镍斧叠挥垒诬韶碍达糖藉膘染蛹韩希阵韵吴倒熔毙莆岩吵苦锐码郧庙逮航溢绥室厩趟香搜弓寐抚太括垃锹妇帝炬薯熄抑妖职查磁仿界铣晴节皆闸概急靳胰酒幂规捣避按恶酌寻吊冒途深县殷辣蔫傍寒竹醛倾配蚜丽奖消詹什啄衷刊革饲靴碘讣慌洽硒浊氟鸥吭杨骇抵缨躺勉叭牧陷淄嗽禽困酪旧塞庐牵惜跑赖睡摩灾诊肤后一港扫睹袒杏后淹沏蠢刺宜疵娥妊哄俗航携劳盲钠烬校退禾哮吻篱幕越纬豹堰扔嗜卉咬滞串骗串宏甄旭樱十票航径淡莱像矾炽六拭
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