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江北高铁招聘面试题库及答案题目一：有人认为，群众反映的问题不一定对，所以不必过于重视。对此请问你怎么看？专家审题专家审题本题属于态度观点类题目，围绕的观点主要是应不应该重视群众反映的问题，考生在作答时候可以按照“提观点、重分析、抓落实”思路展开。接下来我们结合这道题目进行详细分析。审题点：审题点：“有人认为，群众反映的问题不一定对，所以不必过于重视。有人认为，群众反映的问题不一定对，所以不必过于重视。”这一观点与我们党一直强调的群众路线不相符合，所以我们考生可以在开头明确表态，也就是对于群众反映的问题应该高度重视起来。接着我们可以按照主体分析法分析倾听群众问题的好处，一方面，从老百姓的角度看，政府部门倾听自己反馈的问题，能够让我们感受到政府的诚意，愿意信任政府，拉近干群的交流；另一方面，对于政府本身来说也是能够提升工作效率，更好改进自身工作。最后我们可以从思想和行动两方面提出对策。在思想层面，要牢固树立群众意识，形成重视群众反映问题的良好氛围；在行动上，要拓宽问题反馈渠道，也要加强工作执行力度，更好将问题解决完善。故本题的答题思路可为：首先，开篇亮明观点；其次，主体分析法分析倾听群众问题的意义；最后，从思想和行动等方面提出更好地倾听群众意见的对策。正确示例正确示例我不赞同题干中所述的这种观点，群众利益无小事，民生问题大于天，大部分群众都是通情达理之人，对于群众反映的问题我们要予以高度重视。第一，重视群众反映的问题是拉近干群关系的关键。倾听广大人民群众心声是对一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来到群众中去的群众路线的基本遵循。近些年来，各地地方政府陆续开展“电视问政”“网络问政”，甚至是吐槽大会，倾听群众反馈的意见，乃至各种“槽点”和怨言，让老百姓感受到政府听取民意的诚恳态度和开诚布公沟通的积极行动，提升对政府工作的满意度，如果像题干中的行政工作人员一样对教师的意见采取“踢皮球”做法，只会让群众寒心，干群关系疏离。第二，重视群众反映的问题是提升工作效率的保证。群众的意见大多都是反映周遭问题的，倾听群众正确的意见可以让当地政府认识到目前工作开展中存在的不足和难题，吸取群众的意见建议，以便提升政府决策的科学性，切实解决群众困难。即便群众反映的问题不一定对，那可能也是我们对于政策的宣传解读不够，导致群众无法全面准确了解政府工作而产生了误解，也有助于我们反思问题，有效推进工作开展。为了更好地想群众之所想，急群众之所急，在倾听群众意见方面我们还有很多可以做的。第一，牢固树立群众意识。我们要在全党深入开展“不忘初心，牢记使命”主题教育活动，深入挖掘廖俊波、李保国等优秀党员干部的先进事例，号召全体党员干部向先进学习、向榜样看齐，牢固树立马克思主义群众观，牢记全心全意为人民服务的宗旨。第二，拓宽问题反馈渠道。进一步完善监督体系建设，通过开设举报信箱、举报电话、在三微一端设立意见留言板等方式拓宽民主监督渠道，还可创新使用远程视频接访的方式让群众更方便的表达诉求。第三，加强工作执行力度。接收到群众反馈问题后，积极对接有关部门展开全面的调查、细致的分析、科学的论证，认真解释问题根源，帮助解决百姓疾苦，按时给予回复。并且形成长效机制，定期收集汇总群众反映的问题呈报上级部门，为政府决策提供有力的支持。时代是出卷人，我们是答卷人，人民是阅卷人。政府部门必须高度重视群众反映的问题，多解民生之忧，给群众满意度做加法、政府公信力做乘法。题目二：习近平总书记说，“深刻学习领会新时代党的创新理论，坚持不懈用党的创新理论最新成果武装头脑、指导实践、推动工作。”对此你怎么理解？专家审题专家审题这是一道态度观点题，要对习近平总书记关于创新理论的观点进行理解阐述，应该从我国创新理论的具体内容和要求出发说明看法，具体结合题目进一步分析。江北高铁招聘面试题库及答案编号：a893e58325738ff3f4e9a612caa53f652022/12/10第1页，共4页审题点审题点1：“习近平总书记说，习近平总书记说，深刻学习领会新时代党的创新理论，坚持不懈用党的创新理论最新成果武装头脑、指导深刻学习领会新时代党的创新理论，坚持不懈用党的创新理论最新成果武装头脑、指导实践、推动工作。实践、推动工作。对此你怎么理解对此你怎么理解”此处给出了习近平总书记关于党的创新理论的一句话。所谓创新理论是指新时代中国特色社会主义思想理论等，是具有原创性、时代性、指导性的重大思想观点，所以对工作有很大的指导作用。习近平总书记的这句话中给出了对于当下的创新理论应该有的态度，即要坚持不懈的主动学习、深刻领会，这也是在肯定创新理论的重要，可以由此出发思考党的创新理论对党的工作，对时代等的重大影响。同时，这句话也给出了新理论应该怎么发挥作用，即武装头脑、指导实践、推动工作这三个层面来进行运用。所以也要从武装头脑、指导实践、推动工作三个分论点来阐述如何来做。所谓武装头脑即对思想的影响。所谓指导实践即用理论联系实际，给实际以支撑。所谓推动工作即可以用起来创新理论会对实际工作进行推进。故本题的答题思路可以是：首先从对新时代的创新理论的理解和重要性阐述出发，说明对待创新理论应有的态度，之后从武装头脑、指导实践、推动工作三个层面阐述如何把创新理论进行运用。正确示例正确示例新时代党的创新理论是新时代发展的产物，是应对新形势的重要纲领。习近平总书记的这句话则是在强调新时代党的创新理论对当前工作开展的重要作用，值得我们深思。其一，新时代党的创新理论可以强化党的领导。党的创新理论开辟了马克思主义的新篇章，是从中国特色出发建立的，可以指导党的工作更加贴合实际，应群众所需所求的实际情况来进行服务和管理，让群众从中获得时代红利，也让党得到群众的认可和支持。其二，新时代党的创新理论可以孕育伟大时代。当前国外内外形势多有变化，中国各项事业也多有发展，这种变化之下给我们提出了更新的要求，在新形势、新要求下，我们需要有新的理论根据时代特色给出未来发展的指导意见，新时代党的创新理论正是基于时代产生的，为中华民族的伟大复兴提供了行动指南，是为伟大时代产生所做的积极奠基。综上可知，新时代党的创新理论值得我们深刻学习、不断领会，所以，我们应该应习近平总书记的要求，从三个方面用起来我们新时代党的创新理论。第一，以新时代党的创新理论武装头脑。一方面，我们要用理论来强化思想认识。要通过学习近平总书记的讲话、各种会议精神等，深刻掌握当前形势，增强党性觉悟，明确政治方向。另一方面，我们要用党的创新理论来坚定理想信念。要通过对党创新理论中关于群众观念的学习，建立以人民为中心的思想，坚守全心全意为人民服务的初心和宗旨。第二，以新时代党的创新理论指导实践。我们要通过对党的创新理论内涵理解，运用科学理论体系等把握新实践，凭借全面理解、贯彻党的方针要求，让自己拥有排除错误干扰的能力，从而减少工作中片面化、碎片化、左倾或右倾的工作危险,以全面、长远的眼光解决实际中的难题和挑战。第三，以新时代党的创新理论推动工作。我们要用这一创新理论增加为政本领，认识到随着形势和任务的不断发展，工作中会出现很多新的要求，所以要积极从新理论中汲取营养，去适应时代要求，从中找到工作新方法，把工作做好做实，完成时代使命。发展的机遇永远迅速而又稍纵即逝，我们只有快速准确的掌握新时代党的创新理论，才能真正为中国发展插上时代的翅膀，实现一飞冲天、一鸣惊人。题目三：单位要组织年终总结，让你负责，你如何做？专家审题专家审题本题是一道会议类的组织管理类题目，可以结合会议题目的相关要素来展开答题，即充分准备-全面通知-活动当天-结束之后，下面我们结合题目给定的信息来做具体分析。审题点审题点1：“单位要组织年终总结单位要组织年终总结”简短的一句话让可以看到活动的方向和目的是为了能让每位同事都总结自己一年工作经验教训，所以组织此次的活动，那么我们最先要做的就是要将时间地点等最基本的内容确定好，待基本内容确定以后，需要让同事们都了解这个事情，可以通过官网等途径宣传此次汇报的基本要求等，力争让大家都能准备充分，在活动中也需要去邀请其他单位的领导参与其中，对总体的工作总结进行评价，分出不同等级，计入年终考核中。这样的活动作用重大，那么就需要我们按照季度，月度定期开展，保证大家及时发现问题，改正问题，争取将工作做的更好。审题点审题点2：“让你负责，你如何做让你负责，你如何做”江北高铁招聘面试题库及答案编号：a893e58325738ff3f4e9a612caa53f652022/12/10第2页，共4页题干告诉你是负责这个事情，就意味着你有一定的权利，可以在做这件事的时候假设自己的权利比较大，能够调动一些资源联系到相关的人员，发放一些通知等，通过比较高的身份定位来调配资源，完成工作。正确示例正确示例单位年终总结如果由我来组织，我会从以下几方面进行。第一，精心计划，全面筹备。我会抽调单位有过相关组织经验的同事以及过去的年终总结相对深刻的同志，一起组成年终总结筹备小组，通过多次讨论来制定此次工作计划，将年终总结活动的具体时间、形式、地点以及工作人员分工等予以明确，将具体的活动的流程撰写成计划书及时向领导汇报，积极听取领导的意见和建议，保证此次活动的有序性。在计划制定完备后，我们分头行动，进行会场选择、制作邀请函以及采购相关会务用品。第二，下发通知，鼓励动员。我会通过单位内网、QQ群、微信群以及在单位大厅悬挂横幅等形式，将此次年终总结的具体要求、时间节点、活动内容等进行通知，并将此次年终总结会作为年终考核的一项重要考察内容，希望能够引起每个部门和每名职工的重视，以保证年终总结不流于形式。要求同事根据自己的工作情况写成报告，充分将今年取得的荣誉、进步的空间阐释清楚；各部门需提交部门总结和相关材料，就一年以来取得的成绩和不足进行分析，汲取经验总结教训，并由此确定明年的工作计划和工作目标。第三，总结评优，综合考察。此外将邀请函呈送给单位领导以及兄弟单位领导、人大代表等，希望他们能够作为总结大会的嘉宾评委。我还会通过和政工部门的配合，按照单位年终考核标准确定重点考察人员并进行公示。在年终总结大会当天，我会将一星期前收集的报告呈报给相关单位领导，并且由单位领导对今年单位整体取得的成绩进行宣读，就不足进行剖析；再由各部门负责人就部门的荣誉以及部门今后发展方向等进行总结展望；最后由重点考察人员进行述职报告，由单位领导和部门负责人在提前下发的打分表上进行匿名打分，最终将此次打分纳入评优考核之中。第四，总结经验，长效机制。通过此次活动，我也会自身进行反思，并向领导以及同事询问反馈意见，对此次活动做得好的地方以及不足的地方充分剖析，形成书面总结报告，以便今后在开展类似活动时有所借鉴。更为重要的是，通过此次活动我认识到了总结的重要性，我也会向领导建议，每季度或者每半年举办类似的总结大会，通过总结交流找差距、补不足，真正让总结活动成为我们日常工作的有力抓手和有力推手。题目四：有群众反映你们办事大厅工作人员态度不认真，并把消息发到了网上，领导让你处理，你会怎么办？专家审题专家审题本道题属于应急应变题目。涉及到群众对我单位工作的质疑，以及网络舆情处理，需要考生合理解决，接下来结合题干详细剖析。审题点审题点1:“有群众反映你们办事大厅工作人员态度不认真有群众反映你们办事大厅工作人员态度不认真”此处为矛盾一，面对群众对于我单位人员工作态度的质疑，需要考生灵活解决。因为题干中并未提及群众产生质疑的具体原因，因此考生可以在调查了解情况的基础上展开合理假设。可以使用“对立假设”的方法，假设方向可以从“群众误会”“态度问题”两方面入手，并按照以工作为重的思路，在解决上述假设情况时，要将群众所办事项妥善解决。审题点审题点2：“并把消息发到了网上并把消息发到了网上”“并”字引出矛盾二，消息一旦被上传至网络，会产生舆情，处理不好会对我单位声誉造成极大影响，因此需要优先解决。首先要主动出击，了解网络具体消息内容之后，感谢网友监督的同时希望要做到理性，等待我单位公示处理结果。审题点审题点3：“领导让你处理，你会怎么办领导让你处理，你会怎么办”此处属于常规问法，虽然题干未设定作答身份，可以秉持方便解题的思路，设定考生自己是办事大厅管理人员，需要多方调查了解事件原貌，合理解决问题，并将处理过程以及结果及时汇报领导，根据领导要求向大众公开处理结果。因此，本道题的答题思路是：首先，回应网上舆论，希望网友理性看待；其次，调查了解情况，找到当事人双方还原事件原貌；再次，分类处理问题，从“群众误会”“态度问题”两方面出发解决问题；最后，公示总结提升，结果公布，完善后续工作。正确示例正确示例如果我遇到题干中的情况，我会做出以下方式处理：第一，回应网上舆论。我会第一时间上网查看信息，了解具体内容。并且会在单位官方网站及微信公众号上发布声明，感谢广大网友监督，说明我单位已经安排专人进行调查，会第一时间公布调查进展及结果，也希望网友能够做到不信谣、不传谣。第二，调查了解情况。一方面，立即与该名群众取得联系，向其询问详细信息，包括他所办理事项的具体内容以及质疑我单位工作人员态度不认真的原因。另一方面，与当时接待该名群众的工作人员面对面沟通，还原接待过程，并结合现场音视频录像江北高铁招聘面试题库及答案编号：a893e58325738ff3f4e9a612caa53f652022/12/10第3页，共4页等证据，进行综合研判。第三，分类处理问题。经过调查了解后发现，如果是因为群众办理事情所涉及的流程比较复杂，同事解释后，群众仍然不清楚导致群众误解，那么我会和我的同事一起为群众解释服务指南要求，并提供申报材料样本指导群众逐项填写表中内容，帮助群众整理材料并选择走网上简易流程办理，告知群众网上办理可以缩减审批环节，全程跟踪审批进展，进而缩短群众等待时间。如果是由于我同事主观态度不认真，接待群众时敷衍解答导致群众多次往返大厅，引起了群众的不满，那么我会真诚告诉同事窗口单位的工作规范要求，需要严格落实“首问责任制”，一次性告知办事群众所要办理事项的环节，根据实际采取容缺办理，让群众“最多跑一次”，督促我同事能够按照制度要求执行，认真服务好群众，并希望同事可以和该名群众道歉，加强日后服务水平提升。第四，公示总结提升。我会将处理过程汇报领导，并第一时间通过单位网站公布处理结果，告知我单位日后会加强员工服务水平培训，感谢群众监督。同时建议领导在网上推送各项事务的办事指南及政策解读视频，提高我们的办事效率。题目五：你的中国梦是什么？如何实现？还差多远？专家审题专家审题本题是一道自我认知和综合分析相结合的题目，需要在提出自己中国梦的基础上，具体落实到如何实现并客观说明还差多远，下面我们结合题目给定的信息来做具体分析。审题点审题点1：“你的中国梦你的中国梦”中国梦众所周知，是全中华民族伟大复兴之梦，是一个全国人民共同的梦。但是题目问的是你的中国梦是什么，这就要求考生不能在答题中仅仅生搬硬套中国梦的概念，这样太过于宏观答起来很容易空洞。需要在阐述清楚中国梦之后，再把它提取出一个具体的要点进行阐述，和个人结合起来，在最后具体落实到个人身上。不建议答的非常功利，比如自己要当多大官赚多少钱，不仅俗，而且容易暴露差的很远。所以建议选取类似社会公平正义这种有一定高度但又能谈到具体落实的梦想来说。审题点审题点2：“如何实现？还差多远？如何实现？还差多远？”“如何实现”这句话的意思很容易理解，可以转换为平时我们经常用的问法。对策、方法、措施是什么，也就是需要答出来具体的对策。“还差多远”这个其实就是问你提出的中国梦距离现在还有多远。但是注意答题中不要说得过于细致，如果选择的是非常细致的内容，就会无法具体谈距离，反而不好答。所以这点差多远可以通过选择目标的宏伟而模糊处理，不必非常细致的回答。正确示例正确示例中国梦把国家、民族和个人作为一个命运共同体，把国家利益、民族利益和每个人的具体利益都紧紧地联系在一起。实现中国梦可以使综合国力进一步跃升、社会和谐进一步提升、中华文明进一步发扬，最终达到生活富足、人民幸福。我的中国梦是努力建设一个公平正义的法治中国。在日新月异的改革时代，人民更加期待公平正义，这也折射出社会和谐发展对法治的更高要求。依法治国、建设社会主义法治国家要求我们实现科学立法、严格执法、公正司法和全民守法。首先，科学立法即立法机关要严格按照立法流程制定法律，逐步建立起完备的法律体系，使国家各项事业有法可依；其次，严格执法即行政机关要严格依法行政，依法处理国家各种事务。再次，公正司法即司法机关在工作中要树立追求公正的意识、把握法律公正的精神内核，努力保证公平正义得到最大的实现。最后，全民守法即努力弘扬社会主义法治精神，增强全体人民自觉守法的积极性和主动性，让法治的力量深入人心。当然我也知道。这样的一个中国梦，其实是复杂而艰巨的，并且距离现在我们的社会和生活的确有着非常大的差距。但是不积跬步无以至千里，只有勇敢的朝着这个方向努力和前进，才有可能在未来实现它。为实现这么宏伟的中国梦，每个人都要从我做起：第一，坚定理想信念，强化服务意识。对于青年人而言，要树立与这个时代主题同心同向的理想信念，勇于担当这个时代赋予的历史责任，坚定理想信念，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨观念、公仆意识，强化群众观念，作为司法工作者，要努力让人民群众在每一次司法案件中都感受到公平正义。第二，增强学习意识，提高素质能力。一方面我要提高法学知识水平，提升专业技能。另一方面，我要博览群书，做到又博又专。第三，树立实干精神，学习先锋模范。空谈误国，实干兴邦，许多优秀的共产党员为我们中国梦的实现树立了榜样，我要将榜样的力量和精神付诸行动，踏实肯干，让个人梦成就中国梦。这个中国梦看似距离我们很远，需要千千万万的法律工作者以及全国人民几代的努力。但我相信，只要我们坚定信仰，不懈追求，我的中国梦定能实现！江北高铁招聘面试题库及答案编号：a893e58325738ff3f4e9a612caa53f652022/12/10第4页，共4页