美容院薪资绩效方案.doc

美容院组织框架系统：
    组织框架：店长——顾问——美容师
    职责明细：
   顾问：主要负责顾客销售及管理、客情维护；
   美容师：负责技术及服务、配合顾问销售、客情维护；
二、客户管理：
A：将店内顾客平均分配至两组，然后由顾问来分配给美容师;
B：分指定客与非指定客，第一次由美容师提报(原则上每个美容师不能超过 40 名顾客) ，实操则领取指定客之手工提成，以后凡该美容师所接待的顾客，必须服务满三次，第三次则为指定客;
C：美容师、顾问必须填写指定客行动计划表，美容师如当月未完成目标的 60%或该指定客当月未能 2 次到店，顾问有权取消该美容师的指定客，由顾客决定新的服务方式，但美容顾问必须完成现金收入目标的 70%， 如连续两个月未完成目标， 店长有权将此顾客户转移由新的顾问服务;.
D:其它非指定额之营业目标和行动计划，由顾问来填写，并决定服务方式;
E：新客编牌原则上以组在岗顾问轮牌进行，老顾客由各组自行接待;
F：指定客所带的新客，原则上归属指定客所属美容师和顾问， 但必须提前一天报备顾问、店长和前台，在两天内有效，特殊情况另行安排;
G：客人所产生的业绩无论由谁销售，原则上归属所属美容师和顾问，特殊情况由双方协商分配之;
三、薪资制度：
底薪制度采用梯度式管理政策。
美容师虚拟底薪制度表：
美容师等级
目标业绩

虚拟底薪
一星级美容师
8000
800
二星级美容师
12000
1000
三星级美容师
16000
1200
四星级美容师
20000
1600
美容师固定底薪：
固定底薪=虚拟底薪+[(实际操作业绩÷目标业绩)元*虚拟底薪]
备注：实际操作业绩主要是指次顾客消耗实际金额。
美容师：固定底薪+配合顾问销售提成+手工服务提成
备注：配合顾问销售提成是由顾问总提点内划分出来给予美容师的提点.
A.美容师手工服务提成依指定客 7%，非指定客5%提取。
B：新客在美容师操作之前产生业绩 100%归顾问， 美容师操作 之后产生业绩50%归顾问，50%归美容师.非指定客的销售(开卡与产品) 在美容师操作之前产生业绩80%归顾问，20%归公积金， 美容师操作之后产生业绩40%归顾问，40%归美容师，20%归公积金;
C：赠送项目面部，胸部，腹部提3元，赠送项目身体提4元
E：其它销售内衣(业绩计入总业绩)、注射等特殊项目提成方案按 8%提出减去开支，店长 20%，指定客顾问 30%，美容师 50%分配，非指定客顾问 50%，美容师 30%分配， (业绩不计入总业绩) 。
顾问虚拟底薪制度表：
顾问等级
目标业绩
虚拟底薪
一星级顾问
80000
1500
二星级顾问
120000
1800
三星级顾问
160000
2200
四星级顾问
200000
2500
顾问固定实际底薪：
固定底薪=虚拟底薪+[(实际销售业绩÷目标业绩)元*虚拟底薪]
顾问：固定底薪+产品销售提成+卡项销售提成
备注：配合顾问销售提成是由顾问总提点内划分出来给予美容师的提点.
产品提成：自己完善
项目提成：自己完善
店长虚拟底薪制度表：（自己完善）
店长等级
店内目标业绩
虚拟底薪
一星级店长

二星级店长

三星级店长

四星级店长

店长固定实际底薪：
固定底薪=虚拟底薪+[(实际销售业绩÷店内目标业绩)元*虚拟底薪]

薪资方案二：
美容师和顾问：
每月总收入=基本工资+考核工资+提成+排名奖励+工龄奖励
基本工资定级分为三级：资深级1200元 高级1000元 中级800元
考核工资1000元：考核内容为当前店最需要最紧急要做的三件事情，把它量化（比如拓客，就考核拓客，做业绩就考核业绩，客情就考核客情，其他的就考核其他的）
提成：根据成本设计提成比例（最好阶梯式）
排名奖励：每个美容师或者顾问每个月交50元作为排名奖励，店里面拿出和所有美容师所拿出排名金额的总额等量的金额，这些钱加起来，排名奖励给前两名！
如何排名：根据考核内容权重比例综合排名
工龄奖励：根据店里面实际情况定
备注：美容师和顾问的考核由店长来订，每月月初订考核，店长的考核由老板本人来订，店长基本工资设计为1500，考核工资为1500，提成比例根据店里面情况老板设计其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。
二．培训的及要求培训目的
安全生产目标责任书
为了进一步落实安全生产责任制，做到“责、权、利”相结合，根据我公司2015年度安全生产目标的内容，现与财务部签订如下安全生产目标：
一、目标值：
1、全年人身死亡事故为零，重伤事故为零，轻伤人数为零。
2、现金安全保管，不发生盗窃事故。
3、每月足额提取安全生产费用，保障安全生产投入资金的到位。
4、安全培训合格率为100%。
二、本单位安全工作上必须做到以下内容：
1、对本单位的安全生产负直接领导责任，必须模范遵守公司的各项安全管理制度，不发布与公司安全管理制度相抵触的指令，严格履行本人的安全职责，确保安全责任制在本单位全面落实，并全力支持安全工作。
2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施，并自觉接受公司安全部门的监督和管理。
3、在确保安全的前提下组织生产，始终把安全工作放在首位，当“安全与交货期、质量”发生矛盾时，坚持安全第一的原则。
4、参加生产碰头会时，首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况；在安排本单位生产任务时，必须安排安全工作内容，并写入记录。
5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。
6、组织本部门积极参加安全检查，做到有检查、有整改，记录全。
7、以身作则，不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任，同时要予以查处。
8、虚心接受员工提出的问题，杜绝不接受或盲目指挥；
9、发生事故，应立即报告主管领导，按照“四不放过”的原则召开事故分析会，提出整改措施和对责任者的处理意见，并填写事故登记表，严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。
10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育；
11、严格执行公司安全生产十六项禁令，保证本单位所有人员不违章作业。
三、 安全奖惩：
1、对于全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定和工作说明书进行考核奖励；对于未实现安全目标的按照公司规定进行处罚。
2、每月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落