终端促销降龙十八掌.ppt

终端促销降龙十八掌,终端制胜系列,2,终端定义分类,终端原本是IT术语，泛指一切可以接入网络的设备，即网络同外界的接点；引入营销学中也是指商品流通的末端、流通环节同消费环节的接点。这里有两种理解，一是广义终端，指消费者购买或接触商品的一切场所或环境，包括各类卖场和邮购、网购、直销等形式的购物环境；二是狭义终端，指消费者购买商品的各类零售卖场，这是消费者购买商品的主要场所，于是终端成为零售卖场的代名词，向消费者提供产品和服务的营销方式。,3,消费者的购买行为，本质上是一种冲动，或者说是一种理智的冲动。他在拿起你的产品的一刹那，更多的是受制于冲动的驱使，不管他事前做过多少理智的准备，那促销的目的就在于更多地营造这种冲动的因子。,促销促使消费形成,4,起手式，见龙在田—造势学会了造势，可以更多吸引顾客眼球，聚集商圈能量，对竞争对手形成一种威慑力，这在现在商战中，是非常重要的，人流量越大，潜在顾客就越多，销售成功率就越大。升空气球遥遥相望，彩虹门井然有序，刀旗猎猎迎风，精彩演出隆重登场，活动横幅从天而降，门前红红的地毯映入眼帘，临时促销员俨然人海，战鼓雷鸣，呼声振威，场面宏大，气势恢宏，一片杀气腾腾，你方唱罢我登场。,终端促销降龙十八掌,5,第二式，飞龙在天—展示让顾客慢慢进入这种体验式销售环境，这种实地感受的销售模式实战效果要比高投入的广告要好的多。专卖店；形象店、样板房、旗舰店；卖场堆头；体验式消费,终端促销降龙十八掌,6,第三式，鸿渐于陆—装饰终端展台前，促销海报鳞次栉比，活动赠品堆积成山，展台装饰焕然一新，原本形象力也是一种销售力，提高形象，就是意味着提高销售档次，提高顾客的心情愉悦，从而提升销售成功几率。,终端促销降龙十八掌,7,第四式，或跃在渊—赠品赠品也是重磅炸弹，不断的加大增品，就是加大天平的砝码，在同样的产品同样的价格同样的服务前提下，就只剩下比拼赠品了，但是，千万不要因为赠品是赠，赠品是用来衬托产品本身的，那种白送，为了卖活而赠品的做法，本身就是一种莫大的错误。,终端促销降龙十八掌,8,第五式，羝羊触蕃—个性夏天是蓝色的，冬天是红色，每个品牌都有自己的色调，比如，海尔的浅粉色，海信的绿色，王牌公司的红色，美的的紫色，这些展示品牌个性的颜色，都是品牌多年来苦心经营的色彩营销，在终端表现出来，就是一个品牌的个性，如一个人的性格一样无法代替。,终端促销降龙十八掌,9,第六式，潜龙勿用—细心，信心，再恒心终端促销是一个细活，哪怕是针眼大小都要看在眼里，面对残酷的竞争，要充满信心，还要做好打持久战思想准备，细心，信心，恒心，一个也不能少。,终端促销降龙十八掌,10,第七式，利涉大川—激情激情就像火焰，烧到哪里，都能燃起一片，这就是促销员的激情魅力，这种源于内心的激情，充满一种神奇的感染力，容易感染顾客，促成成交，对拉动销售起着至关重要的地位。,终端促销降龙十八掌,11,第八式，神龙摆尾—整合顾客购买的是一个整体的概念，必须整合所有的资源，包括产品资源、促销资源、人力资源、政策资源、服务资源都要形成一个合力圈，在这里我们将这些资源都比如成一个个小的资源圈，然后连接成为一个大的资源圈，我们要想法设法将顾客牢牢地圈在这个的资源圈里，目的只有一个——让顾客就定能买到自己称心如意的商品。,终端促销降龙十八掌,12,第九式，密云不雨—画圈在实际工作中，我们很多时候听到的大多是抱怨，抱怨是源于心底的话语，是内心深处的体现，在此我们提出一点，抱怨始于庸者，止于智者，这是我们送给那些整天喋喋不休的抱怨者最好的一句忠言。抱怨最致命的一点就是瓦解军心，影响到整个作战团队的战争。圈地代表着希望，代表着实力．代表着野心，要有敢上青天揽月，敢下五湖捉鳖的劲头。大胆的圈地吧，当自己蓦然回首时，留给自己的将永远是无尽前方的希望，留给别人将是自己的背影了。,终端促销降龙十八掌,13,第十式，突如其来—杀，杀，再杀促销员都要有一种霸气，一种杀气，这是源于内心深处的，这是日积月累的，这是在实战中不断自我锤炼的，商场如战场，那种看上去死气沉沉的，说话慢悠悠的，反应慢腾腾的的促销员，根本就不是促销员，最多算是个解说员，理货员。,终端促销降龙十八掌,14,第十一式，双龙取水—围，围，再围只有大面积的撒网，才能不断的提升网鱼机会，在实际促销中，也一样，必须大面积的展开信息轰炸，无论是准顾客，还是潜在顾客，只要到了你的展台前，就是你的顾客，无论今天买不买。,终端促销降龙十八掌,15,第十二式，鱼跃于渊—追，追，再追这一招在实际应用中，实战性很强，在许多模棱两可的情况下，这叫做欲擒故纵，产品，赠品，价格，服务就是这样了，你到底要不要，如果不要可以随便转，但是，顾客肯定一定也在盘算，所以，关键一步，追上去说，师傅呀，再给你落20元，或者加上一件赠品，你要，还是不要？,终端促销降龙十八掌,16,第十三式，震惊百里—拦，拦，再拦特别强调终端拦截，迅速所定目标，进行分析定位，然后找出对策，进行拦截，但是，这里也包括一点，就是反拦截，就是要给顾客留个话，等到回来时，还可以继续讲下去！,终端促销降龙十八掌,17,第十四式，损则有孚—记忆促销员的记性是非常强的，对于来过的顾客，一定要记在心里，要留一张底片，进行存贮，等到下一次出现时，马上做出反应！,终端促销降龙十八掌,18,第十五式，时乘六龙—分析对销售中出现的数据要学会分析，品牌销售数量，销售金额，销售结构分析，库存分析，包括自己与其它品牌的，这些数字就是这个商场生态圈各个品牌的生存参数，因此一定要学会分析！,终端促销降龙十八掌,19,第十六式，龙战于野—推介无论是何种手段，演示工具，宣传单页，促销海报，领导推荐，都要不断的推介，推介，对顾客进行信息包围，将信息不对称进行到底！,终端促销降龙十八掌,20,第十七式，履霜冰至—学习终端操盘手，最主要学习产品知识，促销知识，但是也要学习一定的业务知识，市场知识，服务知识，基础管理常识等等，销售学，博大精深，如果竭尽一生，去学，也不一定能学完，所以要一直学习，让学习成为自己的一个习惯，这不仅是一个职业习惯，也要成为一个人生习惯。,终端促销降龙十八掌,21,17式合一，亢龙有悔—系统规划，组合出击促销是大小商家常用的竞争手段，面对竞争对手的促销，方法不能盲目跟风，大打价格战、消耗战，而是要通过详细的市场调研，系统规划，放大自身优势，多种方式组合互补，发现对手在促销过程中的“暗门”，一举击中对方要害。,终端促销降龙十八掌,22,众弟子须切记：促销之最高境界——德厚而不行武或者说学武的目的在于强身健体而不在于打架；促销单纯从手段上讲是为了促成销售，但促销的终极目标就是为了提高品牌价值，更多是通过品牌影响拉动消费，以避免过多与对手在终端血淋淋的兵刃相见！,