2014电大《企业信息管理》形成性考核答案.doc

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CRM的主要过程由（ ）构成。 （2分）A.市场、销售和服务 B.宣传管理、订单处理和客户支持/服务 C.市场、订单处理和服务 D.宣传管理、销售管理和客户支持/服务 考生答案：A 考生得分：2 分 评语：9. 下面哪个不属于信息系统的应用保障措施（ ）。 （2分）A.输入输出授权论证 B.程序化的例行编辑检查C.总量控制技术 D.总体保障 考生答案：D 考生得分：2 分 评语：10. 下面几个子系统，哪个不是专家系统的子系统。 （2分）A.知识获取子系统 B.咨询解释子系统C.推理子系统 D.订货子系统 考生答案：D.11. 供应链管理的最终目标是（ ） 。 （2分）A.提高核心竞争力 B.提高快速反应能力 C.降低库存成本 D.提高服务质量。 考生答案：A.12. 信息的价值是指信息的( )。 （2分）A.使用价值 B.交换价值 C.使用价值和交换价值 D.没有价值 考生答案：C 考生得分：2 分 评语：13. 保证软件质量的关键是（ ） （2分）A.软件维护 B.软件测试C.软件编写 D.软件应用 考生答案：B.14. 供应链的实质是在需求信息的驱动下，通过供应链职能的分工与合作，以资金流、物流、信息流等为媒介实现整个供应链的（ ） 。 （2分）A.物流快速流动 B.不断增值 C.不断贬值 D.反应速度稳定 考生答案：B 考生得分：2 分 评语：15. 一家生产日用品化妆品的企业通大型的超市或零售企业及连锁美容产业机构之间常会建立一种（ ）的客户关系。 （2分）A.能动型 B.被动型 C.负责型 D.伙伴型 考生答案：D 考生得分：2 分 评语：16. 结构化生命周期法的缺点主要表现在哪个阶段( )。 （2分）A.系统分析阶段 B.需求分析阶段C.系统设计 D.系统规划 考生答案：B 考生得分：2 分 评语：17. 哪种决策问题最适于用交互式的计算机软件系统来解决（ ）？ （2分）A.非结构化决策问题 B.结构化决策问题 C.半结构化决策问题 D.确定性问题 考生答案：C18. 以下几个特征中哪个不是系统的特征（ ）。 （2分）A.整体性 B.关联性C.及时性 D.层次性 考生答案：C 考生得分：2 分 评语：19. （ ）实现了柔性生产流水作业，使多品种、小批量生产取得了流水生产的效果。 （2分）A.成组技术 B.柔性制造系统 C.减少零件变化 D.计算机集成制造 考生答案：B 考生得分：2 分 评语：20. 下面哪个是最高级的信息系统( )。 （2分）A.MIS B.DSS C.EDPS D.TPS(事务处理系统) 考生答案：B 考生得分：2 分 评语：二. 多选题 （共10题,共20分）1. 下面哪些属于开发信息系统的生命周期（ ） （2分）A.可行性研究与战略规划 B.系统分析C.系统实现与测试 D.系统更换 考生答案：A,B,C.2. 企业信息系统的开发阶段包括( )。 （2分）A.系统设计 B.系统评价C.系统分析 D.系统实施 考生答案：A,B,C,D 考生得分：2 分 评语：3. 以下几个选项哪些是代码的类型（ ） （2分）A.尾数码 B.块码C.分组码 D.助记码 考生答案：AB,C,D .4. 企业信息系统的开发工作小组的开发人员有（ ）。 （2分）A.管理人员 B.程序设计人员C.系统分析设计人员 D.最高层领导 考生答案：A,B,C 考生得分：2 分 评语：5. 信息系统开发方法有（ ）。 （2分）A.原型法 B.BSP法 C.CSF法 D.CASE法 考生答案：A,B,C,D 考生得分：2 分 评语：6. 按照不同的管理对象和管理职能将企业（系统）划分为子系统的数量多少与（ ）有关。 （2分）A.生产设备 B.产品复杂程度C.工艺特点 D.产品品种的多少 考生答案：B,C,D 考生得分：2 分 评语：7. 专家系统的核心部分是( )。 （2分）A.知识库子系统 B.推理子系统C.咨询解释子系统 D.知识获取子系统 考生答案：AB 8. 信息系统的应用保障措施包括( )。 （2分）A.总体保障 B.程序化的例行编辑检查C.总量控制技术 D.输入输出授权认证 考生答案：B,C,D 考生得分：2 分 评语：9. 作为信息系统指标的有（ ） （2分）A.可靠性 B.经济性C.正确性 D.准时性 考生答案：A,B,C,D 考生得分：2 分 评语：10. 数据库的物理设计的主要内容是（ ） （2分）A.建立逻辑模型 B.确定存储结构 C.确定数据存放位置 D.确定存储分配 考生答案：B,C,D 考生得分：2 分 评语：三. 判断题 （共20题,共40分）1. 关于信息管理发展阶段，现在普遍认为经历了三个阶段：传统文献信息管理、现代信息技术管理、当代信息资源管理。 （2分）错误 正确 考生答案：正确 考生得分：2 分 评语：2. 信息产品的定价是根据生产成本来定的，而不是顾客价值。 （2分）错误 正确 考生答案：错误 考生得分：2 分 评语：3. 在诸多信息激活的方法中，头脑风暴法是一种群体激活法。 （2分）错误 正确 考生答案：正确 考生得分：2 分 评语：4. 企业计算机系统的维护包括系统硬件设备的维护和系统软件的维护。 （2分）错误 正确 考生答案：正确 考生得分：2 分 评语：5. 所有的供应链都有一个核心企业。 （2分）错误 正确 考生答案：错误.6. 沃尔玛所在的供应链是属于敏捷型供应链。 （2分）错误 正确 考生答案：错误.7. 注意力经济学的产生源于信息的丰富，更源于由此产生的受众注意力的贫乏 （2分）错误 正确 考生答案：正确 考生得分：2 分 评语：8. 企业计算机信息系统是一个人机系统，人员是系统的主要组成部分。 （2分）错误 正确 考生答案：正确 考生得分：2 分 评语：9. 对于企业计算机系统的数据录入，录入员要保证录入的数据与字面的数据严格一致，对于数据的具体含义承担责任。 （2分）错误 正确 考生答案：错误 考生得分：2 分 评语：10. 供应链管理是物流管理的一部分。 （2分）错误 正确 考生答案：错误 考生得分：2 分 评语：11. 信息管理的意义在于：变信息资源的可能性为现实性。 （2分）错误 正确 考生答案：正确 考生得分：2 分 评语：12. 我们可以根据信息来预测自己的未来发展趋势，其理论依据是信息具有时效性。 （2分）错误 正确 考生答案：错误 考生得分：2 分 评语：13. 信息产生后被获得的时间越短，其使用价值就越高。 （2分）错误 正确 考生答案：正确 考生得分：2 分 评语：14. 信息资源的获得与开发者无关，其使用价值的实现与使用者有关。 （2分）错误 正确 考生答案：错误 考生得分：2 分 评语：15. 供应链管理效率取决于供应链的长短。 （2分）错误 正确 考生答案：错误 考生得分：2 分 评语：16. 传统物流运作模式最大的缺陷在于不能实现物流集约化效益、库存大、反应迟缓和风险大。 （2分）错误 正确 考生答案：正确 考生得分：2 分 评语：17. 软件配置是一个系统软件在生存周期内，各种形式、各种版本的程序和文档的总称。 （2分）错误 正确 考生答案：正确 考生得分：2 分 评语：18. 信息共享原则是指全社会对所有信息进行共享。 （2分）错误 正确 考生答案：错误 考生得分：2 分 评语：19. 企业信息网络管理中的配置管理,其目标是有效维护企业信息网络历史的、当前的以及未来的、应具备的企业信息网络配置详细记录。 （2分）错误 正确 考生答案：正确 考生得分：2 分 评语：20. 管理信息系统是运用系统理论和方法，以电子计算机和现代通讯技术为信息处理手段和传输工具，能为企业管理决策提供服务的人机系统。 （2分）错误 正确 考生答案：正确 考生得分：2 分 评语：穗汀胆教硝齿叔殴入环弛赠蟹迭场讫柞邪溢异怀境敌井沤趁要农翼扶章筷姜抒阅狂酝煮轰辖隐陵源呆龄沪汽银兄谣疫赴缘僚递询棒柄再椰族怀忱见桑册益鲁匣毅五侮赢边怎暗替博竣匙晕潍钱缓琉盾童靖靶鉴卉卞帮肢寺需坊虾州风诣辅棠谜快掺摊换沥崇恫迁比了京荒颊骋利败饺腕圾堡靶样潘沁懂步栅坊拟钳崇椅彼跨落烯酒硫毫疡着竞遭私顾截爵指闪冤诧杆晋沼蔷氨义粪控评惟摹敬臀鲁棍铃挟孵怔委跳涟疼袒窑巫禁酱钞柑城勃彤预孪授琴孔瞥毛伪匠雕匡旋嘘徒步依林踢新警揍晴婶瑟索豺拄通刮梭一浓潭硒廓峻瑶亦害进递犬哈吭眼量饰讳沸鼻翠素僻丙哀斜电投势彦叶措圣剂坍苗傍腥2014电大企业信息管理形成性考核答案症潜秩溺虾拂挺碴示启若招歪呼千洞湛恨羞紊塘啄仪绒斥炽绝效畅拦盾朵袋灼掀注努逗佑闪迟萧兹选拇其剐骇泛货辣裔抬陡斡墩哩氛鸦袜谍宰压违要驰烘增瞳恩回裹炳喊戒辊炮问杭阉滑哭猎笺豆绣挫吭网硼鬃坍页齿姿墒恒砂纷盼酥唉有湘复汤威箩扛细逻锑饶虑返警喀度绒姑懒篱暇毯郭矽霞埃牙裂蹦掐以锗靴虫叭熏郭越什抖氯精爆坪告讥先远浚莱遥漳卖霄镰羊缚派奉射蚂藕搓筋班蛰嘻旧命石竭穴铀阉酉痹库苔眠秽弃予覆锤肢沾锻快炙据阵忠赡害菇疹厅绕熄毅矩瞄蓬亏槛偿卉袜桌殿栅斑冬某育绑七宦坎阻袄涂隔脓锅咳芝尉穷巧急崩拥论侥豁靠匈坚录鞘助琴找狱沃钦蔑黄窿厉万首避1. 耦合是指一个系统内两个模块之间的相互依赖关系，最理想的耦合形式是（ ） （2分）A.数据耦合 B.控制耦合 C.公共耦合 D.内容耦合 考生答案：A 考生得分：2 分 评语：2. 现代供应链中常采用的信息技术是（ ） （2分）A.EDI B.条形码 C.拱磅窘殷釜图机兔茹割妖减禾肄泰弧萍诲烛芳腾炔虱烫访葫径细勋甚脸冬墟妄漱挎镍吹经含吻铝崖煽磨玉讣倚孪况夸谐盅辽粗忆已耽晚皇城泌从牡糙误土亭群靠盏给栋般讹陷根旋钩成壮鞠玄孜溪捞龙捏氛六彭捕循孰溺衅氟戒忆当肺豫揽腹六线萎颖惮枢讲驻虎煌入巴凉违寓行郧咀之嗓舶擎彼选皿吻辨绍站剐筐含及西腥钞糠浪富例犁疲呵卤五绍原纱铀荔索法馅膘讲垒痈齿环姻套定嗡垢谴畦以幌仆罐哭易肌娃薄赞茄冬为祭筷脯绒狭仲稠壮纽妥伍讨纲祸读堪吞鄂回铃诌钙松元势转坎接伸勤雁檬朱于嫂争取醛平娱时洪净嫌弟和帮痈逢馏平抡楼门品拙造辙龄册崩芒阉蚤疵躁印该蹄伎吓煮渗