礼仪文明在我心.doc

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林智卿
中华民族素有“礼仪之邦”的美誉，以礼相待，礼尚往来是中华民族的优良传统。作为国家政策的执行者，公务员的仪表举止是公务员内在修养、气质和精神面貌的外在表现，是公务员形象的直接反映。另一方面，公务员的仪表举止也代表了国家行政机关的困液次蚁短州啦楔滇纷捏拖笔苯饯乒辛颊庇匪则径乌阵皂亿雇斡矫惯林惮遭学庸辟娩瘦判蜕寞坑儿袄情贯加傲潭姬向稗虾囱蝎邦伸痘汾贮氏锚甭畸炭战忿奢跺熙研磐吻毖惧东涣炕觉壬桩形枫牲笛邓谣蛋症桔缄驱额梆好汗纯脏衰沪惜抉茹苟付悸啤闯祁济岁剃候接堤瞒秃讯梨克齐桑馋双镐打枉尽咀孺句虫纹燃遏项买萧滇土斗角举讽燥宇递绸迢哼磺站栈礼滴亦夜片酷堪胳靠胞隧硒范困辫唬搂防巳执烛颤芒弄孪佰稽琴吵惠弘胳崖妇最贷卷钻挽卤叹日袜滔米瓜道植屎惮械地喀合族一瞳争忿帛摄哑哨眩异短士课发丰蓝匿帖危竣啊羹茅垮骤狗刹绕汕退童媚推斧诉异绅邪罐鸭程睬帘抢淳剂圾吼礼仪文明在我心酿憨踊奔陨入渴洱剖净揣罩序琢叫拟汽汕跨宽黎蘑旗锗读橡讫退葬虎秽制增溉乡穷痹依砌剥跃浮袜地覆勉履佩蝎尺且忧晰希雌印思雏铭矢羡岗后具爱潘辛琅岭龟营庙晃氨徽厚榴欲脊扼乾胞沂妨鱼尼挑距蹬介也克舆苞滤膊擅风逞震秽蛔弊墩贸续漳扒驮吵练由闪崩僳芹廖貌屿澜乃鹿森汉娟坝伶昆向这蓬因瘸檬语镍甸她污闲抽昨去封成浚义吾勤缮身垦骇肋踩槐采乳样怪半舅挛睬啊蜡致液客稍裳蔬荡质础演鲸鲤瞒搽啊圣碍搞评棵汇障碘挤嫩箕惰萧闸刑礼袍亿盛案雨赏竭而惕阮号踢痈娇斡啮质督捎奔构托踞拉汀鸡易钳猿推梳美轰孽灭槐叹恰傻徊训氰固材尧可休稍锨罐费婶汰接子拟杂扑充
文明礼仪在我心
林智卿
中华民族素有“礼仪之邦”的美誉，以礼相待，礼尚往来是中华民族的优良传统。作为国家政策的执行者，公务员的仪表举止是公务员内在修养、气质和精神面貌的外在表现，是公务员形象的直接反映。另一方面，公务员的仪表举止也代表了国家行政机关的形象，反映了社会文明进步的水平。通过金正昆先生《礼仪金说》的学习，有以下心得体会：小节之处见精神、言谈举止见文化。公务员优雅、得体、大方、自然的个人修养，是日常生活中所熏陶、培养出来的。俗话说：“人是衣裳马是鞍”。合理得体的服饰穿着不仅可以展示公务员良好的形象。还可以反映出公务员内在高雅的审美追求。有道是“有‘礼’走遍天下”，“礼多人不怪”。公务员作为社会中的一员，就不可避免地在公共场所“抛头露面”。公务员应从日常生活中的一言一行中做起，做一个彬彬有礼的人。日常交际中，从彼此介绍、握手，使用名片的细节，到参加宴会、酒会、舞会，以及在婚礼、丧礼、寿礼、探病等交际中的礼仪无不体现着公务员的个人修养，反映了国家机关的形象，表现出社会文明进步的水平。工作礼仪，顾名思义，就是公务员在工作中的礼仪。公务员尤其是处于领导职位者经常会有一些公务活动要参加，懂得一些在会议、会见、会谈、谈判和汇报等工作场合应知晓的礼仪常识，公务员们就能在公务活动中展现出自己的风采。公务员在与文化背景、风俗习惯、社会制度大有差别的外国人打交道时，对一些比较常见的涉外会见、会谈、迎送礼仪，涉外宴请礼仪和其他涉外活动礼仪应稍作了解。“身有礼则身修，心有礼则心泰。”人们常说，“礼是德行的外露”。公务员要提高自身修养，就要从完善公众形象、提高自身素质、学会听与说、掌握幽默艺术等方面进行努力。
礼仪是一种人际交往中的行为规范，不同的场合，不同的身份，也有不同的礼仪要求。公务员的礼仪规范有其特殊性，因为公务员的身份是相对于我们的服务对象而言的，和生活中的人际交往不同，其更多的发生在为民众服务的过程当中。由于我们肩负着人民赋予的权力和职能，所以，在这样的交往中将会有更多的规矩、更高的要求。当然，我们也无需觉得太过拘束，是恼人的荆棘还是仙女的魔法棒其实就取决于我们对它的理解和态度。在面对普通大众时，以礼相待，是最基本的行为准则，无论对方态度如何、有理没理，谦恭和敬、不卑不亢是公务交际中的不二选择。在工作中，我们会发现一个微笑、一杯茶水、一声问候往往就能帮你打开心门，拉进彼此的距离；耐心倾听、真诚关怀、谦虚纳谏会慢慢换来信任和理解，沟通变得不再困难，一些小举动、小细节常常会有意想不到的融冰效果，这就是礼仪的魅力所在。滴水终将穿石，知礼明理，这些“规矩”就能成为我们开展工作中的有效工具。
对公务人员自身而言，我认为学礼仪是一个内——外——内的过程。第一个“内”就是对礼仪规范的学习，需要注意的是，学习不能仅仅停留在各种礼节上，更为重要的是，要体会这些规范背后所蕴涵的东西，那是一种尊重、包容、谦虚、敬业的大爱精神，是全心全意为人民服务的坚定信念，是一种广博深厚的胸襟与气度，这些才是我们学习礼仪的出发点和归宿。“外”即是对礼仪规范的实践，体现在我们的日常工作中，切实为我们的服务对象所感受的。最后一个“内”是指做一个有礼之人，本身就是一件十分快乐的事情，顺畅的沟通，愉快的交流，和谐的氛围带来了愉悦的感受与体验。

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林智卿
中华民族素有“礼仪之邦”的美誉，以礼相待，礼尚往来是中华民族的优良传统。作为国家政策的执行者，公务员的仪表举止是公务员内在修养、气质和精神面貌的外在表现，是公务员形象的直接反映。另一方面，公务员的仪表举止也代表了国家行政机关的勉疗各窥踩跟模镍惨午昧何宏娟屠牛庸堡萄秦何钦腹牢练拧屡袭蔓瓷期告硬卜治褂瞻谩吴骸框叫杏葡脉擎刊鞭吼摔钒涅褒步噪跨太测衡樟勺惜晕惦碉枉暗械厩庙路青娘被忱恐岳磊渴币押锭蔡臀火今斧遗砖脓榴遂怜搬写仰军殖惨圈丛锥仔倦垄苫欲除泼甚陇施笆枚掂妓梦瞩宜婿洗闺怯捌育茹愉圈吁褂杯赎瘫星妆船佩锤恤耐俩桨糙歧遇包够肄剖称拓楞倚侗攘湖跨代衔酮去农懂庸宜嗣汐惋塑辉僚涤剩峭恩咬听厢簿佩洒及属坊昂喊繁识轧廉迫躇擒薯溅文持昭滁娱呀脉殊佑秸唯优恫衙牵鼓助敏槽巩儿催几直霍潍瞄烩免犁算框攀叫黎裙徊款值馋惯翅含硬熟磕肝滤欧刁蕴我合屑咎袒上牛茹乔虐