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包河社区招聘面试题库带答案题目一：社区开通了网上办事平台，但是有的干部用“网上办”代替了“下基层”，把社区工作从“面对面”变成了“键对键”，请谈谈你的看法。专家审题专家审题本题属于社会现象类题目。核心话题是有的社区干部用网络交流代替了下基层，很显然是一个负面现象，因为可以表达不认同的观点，然后简要分析危害，详细阐述原因，最后提出优化干部工作的建议。具体结合题目分析：审题点审题点1：“社区开通了网上办事平台，但是有的干部用社区开通了网上办事平台，但是有的干部用网上办网上办代替了代替了下基层下基层，把社区工作从，把社区工作从面对面面对面变成了变成了键对键键对键”前半句话为题目背景，网上办事平台开通后，居民在家就可完成部分事项的办理，方便了居民办事，干部也不用在东奔西走直接通过网上即可了解情况、收集信息，也方便了基层干部，提高了办事效率。“但是”表示转折，转折之后是重点，是本题核心。由于基层工作复杂多样，处理群众工作时影响工作成效的因素也是比较多样的，所以用“网上办”代替“下基层”有时是行不通的，不能只有“键对键”还要有“面对面”。审题点审题点2：“请谈谈你的看法请谈谈你的看法”设问要求阐述看法。结合审题点1的分析，我们不认可这种做法，那么在分析过程中就可以简单阐述这种做法的不良影响。由于“网上办”和“面对面”的角度略有不同，所以可以采用切片分析法分别分析。那为何这类行为还会出现，接下来可以深入分析原因，由于本题主体较为单一，所以可以采用主客观分析法，主观上即是社区干部本身的问题，客观上可能是社区工作任务较重的问题。最后还要思考解决办法，优化政府工作。可以由浅入深，层层递进思考解决。有了制度，工作才能有方可依，所以要先清理规范责任清单；在工作过程中，为了可以使社区干部根据规章制度办事，还要优化监管，奖惩分明，最后，为了可以从根本上解决问题，还要解决基层干部的思想问题。所以，本题答题思路可为：首先，鲜明表态，表达不认同的观点；其次，利用切片分析法简单分析不良影响；再次，从基层干部本身和基层工作负担较重两个方面阐述原因；最后，从清理规范责任清单，优化监管、奖惩分明，解决干部思想问题三个方面解决问题。正确示例正确示例随着数字化政府建设的推进，各类网上办事平台、政务APP给群众和政府办事带来了极大的便利，但是社区工作的特点就决定了“网上办”代替不了“下基层”，有“键对键”也不能忘“面对面”。社区工作是直接面对群众的工作，具有复杂而多样的特点，如果都用“网上办”来代替“下基层”，不利于干部掌握最全面真实的信息，不利于工作推进。而且群众都是有血有肉、有感情的人，如果只有“键对键”而没有“面对面”，容易让群众认为政府工作冷血无情，疏远干群关系。而造成题干中这类情况出现的原因，我认为是多方面的。一是有社区干部的主观原因。部分干部仍然存在懒政怠政的陋习，能不下基层就不下基层，只想方便自己不想方便群众；还有部分社区干部与群众沟通能力弱，更习惯在屏幕的“保护”下工作。二是有社区工作负担较重的客观原因。社区工作本就多而繁杂，在网上办事、用手机交流可以大大缩短办事时间，提高工作效率；此外，个别地区依旧存在文山会海、督察检查过多等问题，致使社区干部没有时间和精力深入群众。基层工作是联系群众最近的“一道门”，直接决定着群众对政府的信任度，这也就要求基层干部必须要和群众打成一片，为此，我认为我们需要进一步提升政府精细化管理水平，引导更多干部自觉自愿主动深入基层。一要清理规范责任清单。全面梳理社区工作，清理冗余的办事环节，精简基层考核评比事项，放开广大基层干部的手脚；还要进一步完善细化社区工作规范，细化工作要求，明确可以通过网上办事平台办理的事项，明确必须要结合基层考察办理的事项。二要优化监管，奖惩分明。加大群众监管占基层工作监管的比重，在网上办事平台增加一键举报功能和满意度打分功能，提高群众满意度在基层干部考核中的比重，对于群众满意度高的干部，要进行表彰奖励，群众满意度低的干部要给予一定的惩处措施。并且建立“能者上，庸者下”的晋升机制，激励干部深入群众倾听群众声音。三要解决干部思想问题。要通过定期举办党史学习研讨会、先锋人物事迹展示大会等方式，鼓励干部向优秀人物看齐，学习其中蕴含的与群众打交道的智慧，为基层干部根植以群众为中心的思想。包河社区招聘面试题库带答案编号：f91eb63a203381dcea6c6f6a601c176a2022/12/8第1页，共5页题目二：大题大做、大题小做、小题小做、小题大做，对于这四种不同的做事方式，你有什么看法？专家审题专家审题本题属于综合分析题型，对于大题和小题有各种不同的做法，大题大做、大题小做、小题小做、小题大做，都有其各自的道理，对于大题而言，本身事件比较宏观，需要全局观，但是做事不是一蹴而就的，所以需要注重细节；对于小题而言，因为事件本身比较小，所以需要脚踏实地做好，但是细节决定成败，做小事的同时也要全面考量，所以答题时可以全面论证。审题点审题点1：“大题大做，大题小做大题大做，大题小做”针对大题，有两种不同的做法，都有各自的道理。一是大题大做，大题因为涉及的范围较广，所以需要有全局观，宏观考虑，才能统筹兼顾，不会一叶障目；二是大题小做，虽然这件事情是一个大事，但是大事也是有多方面构成的，只有抓准细节，从细微处着手，才能真正做好大题。审题点审题点2：“小题小做，小题大做小题小做，小题大做”针对小题，有两种不同的做法，都有各自的道理。一是小题小做，小题本身涉及的范围较小，所以只有脚踏实地，扣准细节，才能完成小题；二是小题虽小，但是想要真正的做好小题，也需要从小题中发散思维，放在一个更大的格局中考量，做到大做。审题点审题点3：“你有什么看法你有什么看法”所以针对大题和小题的做法，可以综合全面考量，即做到大题大做，又做到大题小做，既做到小题小做，又做到小题大做，并在以后的工作生活中，贯彻落实这几种不同的做法，面对大事小事，既要抓住细节，又要有全局观念。故本题的答题思路可为：大题如何做-小题如何做-落实自身。正确示例正确示例我们在生活中、工作中会遇到各种各样的大事小事，面对这些大大小小问题，不同的人有不同的解决态度，而我觉得大题需要大做，也需要小做，小题需要小做，也需要大做，都是不冲突的。第一，大题需要大做，也需要小做。大题也就是比较大的问题和事件，往往会涉及到很多事物，波及的问题较广，所以需要有全局观念，统筹兼顾予以处理，但是再大的问题处理起来也不是一蹴而就的，都需要一个个小问题的解决来奠定基础，所以大题也需要小做。中国的发展是一个宏观的问题，新中国成立70年来面临着诸多的机遇和挑战，所以面对这个大题，需要大做，站在全局高度找寻发展之路，做好改革开放，但是中国的发展归根结底是为了群众，所以面对发展大题，也需要小做，小康路上不能让任何一个掉队，切实解决涉及民生的细节问题，处理好医疗、教育、养老等问题，才能真正让群众满意，把“小”处做好。第二，小题需要小做，也需要大做。小题也就是比较小的问题和事件，往往会涉及到较小的事物，拥有一定的局限度，所以必须要脚踏实地，抓准细节，妥善地处理好眼前小事，但是不能仅仅着眼于眼前小事，要善于思考，从眼前小事出发，发散思维才能更好地做好事情，也就是需要小题大做。瓦特认真对待烧水这样一件小事中，耐心地在烧水壶旁等待水被烧开，在水蒸气顶开盖子发出声音的时候，瓦特做好了观察烧水这件小事，但是瓦特没有就此停止，在观察水蒸气升腾的过程中，瓦特思考到了蒸汽动力，最终从烧水这件小事中受到启发，发明了蒸汽机，做到了小题大做。在以后的生活和工作中，当我面对大大小小的问题，我也会做到大做和小做兼顾，面对难题，不畏惧、不退缩，抓住细节，脚踏实地，完成手头的工作任务，同时也会主动思考，不断学习请教，从小事着眼，培养大局观念和思维，统筹处理工作问题，提升工作能力。题目三：某单位为了提高职工安全意识，计划组织一场火灾疏散活动，领导让你负责，请问你会怎么做？专家审题专家审题审题点审题点1：“为了提高职工安全意识为了提高职工安全意识”本次活动的根本在于提高安全意识，所以在疏散过程中，我们还可以通过增强火灾的真实性，比如设置一些小的火情点，来提升大家的忧患意识。在疏散活动结束之后，也可以安排一些专家来进行讲解，提升大家的安全意识。审题点审题点2：“计划组织一场火灾疏散活动计划组织一场火灾疏散活动”活动内容为火灾疏散，我们可以先明确整个框架需要做到方案合理明确，内容宣传到位，过程有序推进，事后总结提升，而具包河社区招聘面试题库带答案编号：f91eb63a203381dcea6c6f6a601c176a2022/12/8第2页，共5页体的疏散过程，可以根据现实中看见的地震演习、火灾演习来构造具体内容。正确示例正确示例单位举办活火灾疏散活动，目的是提升全体同事的安全意识，帮助大家掌握火灾现场的急救逃生技能。作为负责人，我会严肃认真对待，保证活动切实取得成效。首先，科学制定方案。第一，活动前期要请教消防局的专家以及高校里从事火灾消防活动研究的教授，请他们帮助设计活动流程，并且请求到时到现场进行技术指导，保障整个活动的科学性和实用性。第二，了解单位已有的火灾防范设施的使用方法，以及现场救灾可能涉及的一些消防设施情况，也要学习其他已开展火灾疏散活动的兄弟单位的先进经验，梳理出火灾活动的常见状况，制定好紧急预案，防止类似踩踏事件等安全事故发生。第三，通过电子问卷对同事展开调查，掌握大家对于火灾逃生相关技能的了解情况，确保针对性地展开演习活动。其次，开展全面宣传。一方面。基于同事对火灾逃生知识的了解情况，针对性地制作图文并茂的漫画册、微视频等宣传资料，让大家了解此次疏散活动所需要的逃生技巧，并且利用单位的OA系统，结合办公室下发通知、工作群提醒等方式，确保通知到每位同事。另一方面，在演习前召开动员讲解会，告知参与的同事疏散活动的具体流程以及逃生路线，着重叮嘱逃生过程中需要注意的事项，避免不必要的情况发生。与此同时，疏散活动开始前也要在单位网站、公示栏上进行醒目的公告，避免引起周边恐慌。再次，进行有序疏散。其一，我们会在一些房间设置小型火灾模拟现场，增强现场的真实感，并且通过投影等方式设置一些火情封锁道路的特殊状况。其二，演习活动以烟雾报警器的响起作为开始信号，火情就近处的同事采用灭火器等设备进行灭火，较远的同事迅速按照指示牌，同一办公室人员结成小组，进行撤离。其三，等火警警报声响起的时候，所有遗留人员立即进行撤离，以打湿的毛巾或衣服掩住口鼻，避开火情封锁道路，贴近地面行走，集合到广场，以处室为单位，清点人数。其四，对于受困其中的人群，通过喊话，要求他们向方便搭建云梯的窗口聚集，通过窗口采用消防云梯的方式进行逃生，保证所有人员得以安全。同时，在演习过程中，要做到医护人员全程陪同，以防意外。摄像人员负责全程摄像，记录各位同事在火灾疏散活动中的表现，以便及时发现问题。最后，完成总结提升。活动过后召开总结大会，将录像进行回放，由专家根据录像展示的问题，进行一一讲解，并且示范正确的应对行为。对于普遍存在的问题，进行总结，然后制作相应的应对视频资料，上传OA系统，要求全体人员学习。除此以外，将演习中总结的经验和逃生技巧等内容及时放在单位网站和微信公众号上进行宣传，让群众也能更精确地了解火灾逃生小知识，增强自身安全意识。题目四：单位要开展足球联谊比赛，临比赛前突然有同事打电话说有事来不了了，你作为大赛组织者，此时你该怎么办？专家审题专家审题本题属于应急应变题型，题干矛盾较为单一，就是临近比赛突然有同事打电话来说有事来不了了，所以可以针对矛盾进行合理假设，即因为什么事突然来不了，进而进行解决。 审题点1：“单位要开展足球联谊比赛”单位开展足球联谊比赛，旨在通过足球比赛加深同事感情，每位同事都需要尽可能的参与到比赛中，因此要尽可能的破除问题和阻碍，让同事能参与到比赛中来。并且足球比赛一般都有后备选手，紧急情况可协调其他选手上场。审题点2：“临比赛前突然有同事打电话说有事来不了了”这里给出了本题的矛盾点，临近比赛却有位同事有事，这时可以通过合理假设的方式妥善解决问题。一是同事当前虽然有事，但是可以协调处理，协调当前实现和足球比赛的时间，有限参与比赛；二是确实有事，而且无法参加足球赛，那就需要及时与同事所在足球队沟通，请他们联系候补队员，确保比赛顺利开展。审题点3：“你作为大赛组织者，此时你该怎么办”我作为大赛的组织者，有责任来保障整场比赛的顺利进行，同时我也有能力来做一些协调，比如球员心理的辅导、参赛人员调整等。所以在获知问题后，可以先和同事联系，了解具体事情内容，从而合理假设解决问题，保障比赛顺利进行，最后提出惩前毖后做法即可。包河社区招聘面试题库带答案编号：f91eb63a203381dcea6c6f6a601c176a2022/12/8第3页，共5页故本题的答题思路可为：详细了解情况，开展合理假设解决问题，包括能够协调时间参与比赛，还有就是无法参加，就可以换人参与，做好比赛协调，保证比赛顺利推进，最后惩前毖后总结反思。正确示例正确示例单位举办足球联谊赛，旨在帮助同事们之间加强沟通、增进友谊，所以作为比赛的组织者，我一定会尽我可能的保证比赛顺利进行。第一，详细了解。在接到同事有事无法来参加的消息之后，我会主动联系该同事，详细询问所遇何事、办事所需花费的时间、是否仍有意向参与我们此次的足球联谊赛，以便做到心中有数，更加有针对性的解决。第二，处理问题。如果同事当前要做的事情可以协调其它时间解决，那么我可以和同事沟通，向他说明本次足球联赛的意义，讲明领导非常重视，并肯定他的踢足球的技术，让同事认识到本次比赛的重要性，积极参与。同时我会建议该同事协调处理当前手头工作和足球比赛的顺序，统筹各类事项的时间安排，先到单位全力参与比赛，待比赛结束后再处理手头事情。如果同事的事情紧急，无法参与到我单位组织的足球联谊赛中，那我就会启动应急预案，按照该名同事在比赛中的身份定位，立刻联系足球队的候补队员，请他们派出对应的选手，立刻更换服装，热身准备，替补到比赛中，确保比赛顺利开展。第三，推进比赛。作为组织者，在开展联谊赛的过程中，我会多多关注参与的各个团队及各位同事的情况，及时解决比赛中出现的各类问题，按照设计好的比赛安排，推进足球赛顺利进行。最后，惩前毖后。在以后组织单位集体活动前，需要提前做好通知部署，以便同事提前做好时间安排，并做好应急预案准备，比如候补人员、备选方案等，同时建议领导多举办类似的集体活动，既能做到劳逸结合，又可以增进同事感情。题目五：罗锦凤婆婆不愿意去敬老院住，想自己养活自己，你是社区工作人员，怎么样劝说她放弃卖花住到养老院去？专家审题专家审题通过读题可确定本题为人际关系中的劝说类题目。对于这类题型可以借鉴以往的思路，从“情理利”的角度展开思考，而具体的劝说内容，需要找到题干的核心矛盾并进行针对性的劝说。接下来我们结合这道题目进行详细分析：审题点审题点1：“罗锦凤婆婆不愿意去敬老院住罗锦凤婆婆不愿意去敬老院住”罗婆婆“不愿意去敬老院”，但她确实年龄大了，为了她的生活以及安全起见，住到养老院是一个很好的选择，劝说过程中可以讲明搬去养老院的必要性。同时我们可以思考一下老人为什么不愿意，是不是有什么顾虑，例如费用问题、传统观念问题等，因此可以在劝说中帮助老人打消顾虑。审题点审题点2：“想自己养活自己想自己养活自己”这种自立的精神让我们很感动钦佩，可以在劝说中对这种精神加以赞扬，获得罗婆婆价值感的认同感。同时，自立虽然是她的心愿，也是其不愿意去有养老院的主要原因，因此在打消其顾虑时，可以从这方面展开。审题点审题点3：“你是社区工作人员你是社区工作人员”身份定位，为社区工作人员，所以在进行劝说时，我们可以政府口吻提供一些政策优惠，例如费用支持，也可以体现身份便利，例如邀请到养老院实地体验，迈出入住养老院的第一步。整合上述信息，此题的思路是：登门看望罗婆婆，并表达敬佩关心分析实际情况，讲明去养老院的必要性询问原因，打消婆婆顾虑讲明好处，邀请实际体验，增加吸引力。正确示例正确示例作为社区的工作人员，我将本着对老人负责，对工作负责的原则，从以下几个方面劝说老人：首先，我会带着提前准备好的生活用品和养老院的相关图片资料看望婆婆。对老人坚强自力的精神表示由衷的敬佩和赞扬，并询问婆婆的一些身体、生活情况，有哪些困难和不便，表达自己的关心，拉近与婆婆的距离。其次，从实际出发帮婆婆分析去养老院的必要性。我会耐心向老人说明，婆婆现在年事已高，每天在外劳累有一定的风险，儿女照顾不便且会有额外的担忧。再加上周围的同龄老人较少，缺少有共同语言的人，难免孤寂，长此以往对她的身心健康都不好。所以，住进养老院对她来说是非常必要。再次，我询问婆婆不愿去养老院的原因并进行针对性解答，打消顾虑。如果婆婆想要自食其力，我会向她说明，住养老院和自食其力并不冲突，可以向养老院申请承担一些花草养护等力所能及的工作以获得报酬，让她在养老院也能自食其力。如果老人对费用方面存在顾虑，我会向她说明，我们街道承担相应费用，而且不会影响到老人享受低保、高龄补贴。如果老人思想比较传统，我会向老人说明住养老院不代表孩子不孝，而是一种社会普遍认可的养老方式，大家不会因此对老人及其儿女产生看包河社区招聘面试题库带答案编号：f91eb63a203381dcea6c6f6a601c176a2022/12/8第4页，共5页法，请她不要担心。最后，我会讲明养老院的好处，增加对老人的吸引力。拿出事先准备的图片，告诉婆婆这里在食宿方面有专人照顾，且子女可以随时看望，生活上不必担心；有专业的医护人员对老人的身体进行日常监测，医疗保障充足；而且这里还有公园、图书馆、文体活动中心，有非常多的老年朋友，文娱活动丰富多彩。并诚挚的邀请老人前往养老院试一试，保证她尝试后一定会喜欢上这个地方。包河社区招聘面试题库带答案编号：f91eb63a203381dcea6c6f6a601c176a2022/12/8第5页，共5页