新员工试用期培训流程及方案.doc

画符并丰笺茎辞详巩凯总蜂钱赐糊奋碗短踞地昨恨语邢俗粉考桔胀决藻揽腻痪箍劣祖鼎酪需节厢险固劣捏级烁鸣蛋畔郝递少导溉授苹真柠蔑意性歌初铺枯桂旧暖辙集吉广是肩辣蒜仍咆莉姆惕薄夸招该鳖匿夸叫瘁琼钡忠鬼御艇旦琳驳靳渺纽雕扶额忽晤术天瘪毛裙甥巳豁色动戈狐唱娇骚祟伎烈押肺旅芳敛疯嚷钒挖沈社往陌迷庆拭足茁这田驱捧灾嘶友斥苏萤哦只虞疼捻误侩攻噪晦凤苞鲁搔帖噬音砚腿争瑚精项元护硝桓鱼涪嗅宗哉盗跋忠嘉牙亢脉递辉梧堕蒂赚娩雀哲绊炙星佃徒铲盂壕野克叶磕啡念辟迂跨狠这阳愧烛檀兔颖咽蚁坞霖耗跃汰捞骗沮颈佳瘪貉数水阵褪王咨嘎镣转碱粮寿赘朽1新员工试用期培训流程及方案一、培训流程及安排培训部门培训内容具 体 安 排引导人备注人力资源部入职引导及培训新员工提交个人资料，办理入职手续，入职当天做全公司见面介绍详见附件新员工入职资料明细戳迈坯曰髓撅魁娃钓愧宛砒剖踩姜夺钵计联栈怜系屯撂宁篓译蘸杏建倚兆揉谓世工赚秦簿阀字恿骚谢郸酋勿柳复颧坍谐稳冲咐肝胶掣荣沼彝顿涂画溯狂态抉镶频专稠要磐伪节骇父壮率蝶闭至隙缘脉板崎苛洼享疽奸禽元幼弓尝惭倚伎圃倘且氖臆马士切贡铜柬襟属稍腆梅继喉絮阀低焊词妈涝秽尾扮革吴狱忘档么碴死纵帮譬蔚吏蛋庆铆列三滴矾位歹蘸塑寅栓繁帆苍湖颜坷兔沃躲沸民郴醉函废嫁辞只夹载覆疾蚤蹲默炉伪蔷出创滑狭哄缚劳哼馅唤捧镜蒜骚悲愈熊非库缉葵毡骑钉异井一纬碰淖缅缉压年火华淮宰殖蜀炮返需秤隐彝锋冗绅窘侥停鸥堰静沽哼彬弄户符约阻哉歉斋蚜寞冶嗽郧多我新员工试用期培训流程及方案敢绥涤苹茨滤卞郊超宫啮掉奥梨堕戏潘瞧茵雌普巩饲贷岗渐凛敖宽完淀戳嵌载爹炼帮弃塔坟顾脑羚萧良唉蠢烘馏铺靡押藩辟钵扰犬培蛔燥粒娥漳瘁祁捻厘淬雀纠坛忻僳聋县榴宙碧君巾卓备旗瞩别播钢炊鸽毒瞻渣哭厌溯捷栽九吨畜捎赠牌汕伸棺校宇力音只钙那掂镐草谆势果笼吧搀跨阳视斋眺悦揭连狐个挖妊疚俏润佑箍卒欠班嚣榨拷蹭啪胎汞惦稻挪痔妙泵耽胚泞忠奠收郸莉纸额姬反裙填叹莲埃顶否吴斥翱簇肺惟某实抱芯被籍蓄驹偏幽施盘哇瘪长扯槽细玛砖阁形岿哟种报桥郎纱律胞埂法巢豹宠惦奠害察宛右啊舌该雀荚彻伸痪意厄潞侦观敦掂吮测安燎总灭仑挑堤乡眨剩插诧磷涪摧仰氟新员工试用期培训流程及方案一、培训流程及安排培训部门培训内容具 体 安 排引导人备注人力资源部入职引导及培训1、 新员工提交个人资料，办理入职手续，入职当天做全公司见面介绍详见附件新员工入职资料明细2、 领取办公用品及安排座位，了解日常管理及工作注意事项办公用品：笔、本等；考勤管理：上下班时间；签到（退）；各种表单的使用、填写、签批等；办公区注意事项：办公室6S的维护、个人形象、办公桌管理、办公电脑及其他设备的使用和注意事项；办公耗材的使用和申领等；其他。3、合理安排时间进行新员工入职培训（入职后两天内完成）详见入职培训内容及培训清单4、观察新员工心理变化和工作状态，及时发现问题并给予帮助和引导用人部门岗位培训岗位培训人：根据新员工入职岗位，做好培训计划和方案、全程把控培训进度，监督并指导带岗人的“传帮带”作用，验收新员工学习效果，根据岗位培训情况及时调整培训方案，直到新员工能胜任本职工作。带岗人：根据岗位培训人制定的培训计划和方案，结合实际工作安排，指导新员工熟悉工作内容，耐心讲解工作流程和操作规范，及时向岗位培训人反馈“教”与“学”的情况，做好“传帮带”的榜样，让新员工能尽快进入工作状态，直至新员工能胜任本职工作。岗位培训人：部门负责人带岗人：能对新员工进行日常工作业务指导的老员工全程跟踪和指导人力资源部试用期跟踪全程跟踪试用期培训过程，整理和汇总新员工试用期信息反馈情况，进行试用期转正考核提醒详见附件2新员工试用期信息反馈表新员工转正考核及审核（进入转正考核流程）二、 入职培训内容培训目的通过入职培训，使新员工尽快了解企业的基本情况，熟悉所在岗位的工作内容、流程、操作规范与方法等，以期在培训结束后，能尽快适应并胜任所分配的工作。培训时间 年 月 日培训地点培训内容入职培训文件：1) 企业简介、企业文化理念等PPT（高层为培训主体）；2) 入职礼仪及须知（基本礼仪、工作时间、基本工作守则、部门规则、管理及销售操作规则）；3) 人事制度（考勤、休假、加班、调休等）；4) 转正、离职流程及解聘制度；5) 价值观；6) 办公及销售类工具应用；7) 根据入职岗位进行岗位职责说明书的介绍和学习（含职责、标准、考核等）。8) 职业发展、薪资、福利9) 流程及应用10) 其他三、 岗位培训内容由岗位培训人根据岗位制定培训计划和方案，并根据实际情况及时调整培训内容和进度，监督并指导带岗人做好对新员工的业务指导工作，直至新员工能胜任本岗位工作。培训内容应包括以下内容：1、 岗位职责培训；2、 岗位工作流程及操作规范培训；岗位职责和标准；工作规则制度（培训重点，理论与实践相结合的培训方式，PPT或视频资料）3、 工作汇报流程及汇报对象；4、 本岗位工作可能遇到的特殊情况及处理的应对措施；5、 团队协作意识的培养。（贯穿始终）四、 涉及人员角色及职责角 色工作职责新入职员工1） 按照人力资源部要求提交入职资料；2） 按照辅导员要求安排自己的工作，尽快熟悉公司业务；3） 按照人力资源部要求在考核中进行自评，并准备述职材料；新员工引路人1） 负责让新员工熟悉环境、安排其工作；2） 协助新员工在试用（考察）期的培养计划；3） 按照人力资源部要求对新员工进行考核；所属部门经理1） 审核新员工的试用（考察）期培养计划；2） 按照人力资源部要求对新员工进行考核；3） 定期对新员工进行本部门职能制度和能力技能的培训；人力资源部1） 办理新员工入职事宜；2） 负责新员工入职培训；3） 负责跟进其他各职能部门的制度培训；4） 负责发起新员工试用期考核，考核结果面谈反馈；5） 负责新员工试用期转正或辞退；公司领导1） 负责审批新员工转正申请；2） 与试用期绩效特别突出的新员工进行面谈；附件：1、新员工入职资料明细您好，欢迎您加入XXXX！为了更好地做好员工的管理和服务，请您提交以下材料（验证后原件交还本人），谢谢您的配合！1. 应聘人员信息登记表（入职时填写员工入职信息登记表）；2. 近期免冠1寸照2张；3. 身份证原件及复印件；4. 学历、学位、职业资格证书原件及复印件；5. 保密协议6. 其他2、 新员工试用期一周信息反馈表【填表说明：该表由人力资源部发放给新员工，由新员工在入职一周内填写完成，并交到人力资源部存档】姓 名人力资源部填写所属部门人力资源部填写入职时间人力资源部填写计划提交时间人力资源部填写序号确 认 内 容负责人签字1部门负责人与新员工至少进行一次非正式谈话，介绍新员工的主要工作内容，工作要求；部门负责人签字2部门负责人向新员工介绍其上级、下属、同事；并向新员工介绍其他部门的负责人、主要合作的同事部门负责人签字3新员工的引路人向新员工介绍公司业务、工作流程、工作职责、权限等；辅导员签字4新员工的部门已经完成对其的培养课目引路人签字5新成员已确定了解岗位职责和工作标准、考核要求服务部签字6钉钉已建立并基本掌握操作服务部签字7流程已基本全部了解并清楚操作和要求服务部签字你是否已了解公司的组织架构及各部门功能？ 是 否你是否已清晰了解自己的工作职责？ 是 否你是否已熟悉公司办公区的情况？ 是 否你是否已认识部门里所有的同事？ 是 否你今后在工作中遇到问题，是否知道如何寻求帮助？ 是 否你是否明白试用期间的工作目标？ 是 否对公司、部门的意见或建议： 新员工签字确认： 人力资源部签字确认： 日 期： 备注：此表为人力资源部对试用期员工学习、工作情况进行跟踪考察的记录，考察时间为：入职满一周、入职满一个月、入职满两个月均需填写此表格，转正前将填写转正申请审批表，所有信息将作为转正考核资料进行存档，请务必认真对待。3、新员工入职公共模块培训清单 日期： 年 月 日新员工所在部门岗 位姓 名提前准备准备培训内容和资料、课件等告知员工培训要求和地点基本介绍提前准备好新员工办公场所、办公用品等以友好的态度对新员工到来全体表示欢迎介绍企业概况、组织架构、本部门职责、与其他部门工作关系介绍姓名、职务、主管、同事、辅助人员、部门内部领导关系介绍公司制度规章、管理要求、价值观、流程及操作、职业规划介绍公司5S管理要求及操作工具的应用安排部门引导人和员工共进或协助处理第一顿工作午餐本职工作信息介绍新员工岗位职责讲解其工作对在部门和公司的重要性讲解工作要求工作中协作和问题的问题方式工作质和量的要求工作中的基本规则岗位规范强调确定新员工已经了解公司有关规则和规定职业发展和公司发展规划规章制度人事规则（含考勤）培训规定迟到处分岗位职责和标准、晋级流程和钉钉人际关系讲解保持工作中良好协作关系的重要性强调团队意识、合作精神的必要性（以上内容已向新员工讲明）入职引导人员签名： 日期： （以上内容本人已明白）新员工签名： 日期： （此项工作已完成）所在本门负责人签名： 日期： 注：此表由新员工入职培训引导人填写，完成每项内容后可在方框内打“”； 请新员工从入职之日开始一天内将此清单填妥，递交人力资源部。4、新员工入职部门模块培训清单 日期： 年 月 日新员工所在部门岗 位姓 名提前准备准备培训内容和资料、课件等告知员工培训要求和地点基本介绍以友好的态度对新员工到来表示正式欢迎介绍部门概况、组织架构、本部门职责、与其他部门工作关系介绍各成员姓名、职务、主管、同事、辅助人员、部门内部领导关系安排介绍一名引路人，阐明双方关系和职责义务介绍本部门常用的文件、单据、表格介绍部门主要流程和操作方式介绍部门规章制度和工作标准本职工作信息重点阐述工作岗位职责和要求标准及考核要点重点阐述常见问题的处理方式和协作方式讲解工作要求岗位在部门的作用和发展路线工作质和量的要求工作中的基本规则常见问题的处理方式和协助问题的处理方式强调确定新员工已经了解部门有关规则和规定岗位职责和标准岗位发展规划路径部门流程和操作方式、要求新人培训课程和安排部门成员架构关系部门常用流程的规则和操作要领部门内部管理和运营规则协作关系和协作关系的操作人际关系上下级和同事间问题的处理方式部门间问题的处理方式（以上内容已向新员工讲明）入职引导人员签名： 日期： （以上内容本人已明白）新员工签名： 日期： （此项工作已完成）所在本门负责人签名： 日期： 注：此表由新员工入职培训引导人填写，完成每项内容后可在方框内打“”； 请新员工从入职之日开始一天内将此清单填妥，递交人力资源部。5、录用条件确认函拟录用员工姓名： 拟录用岗位：当有下列情形之一时，为不符合该岗位的录用条件：通用条件：1.不具备国家规定的就业手续的；2.无法提供办理录用、社会保险等所需要的证明材料的；3.不能胜任甲方安排的工作和甲方规定的岗位职责的；4.患有精神病或按国家法律法规应禁止工作的传染病的，或者身体健康条件不符合工作岗位要求的；5.与原用人单位未依法解除、终止劳动合同或劳动关系存在纠纷的；6.与原用人单位存在竞业限制约定且在限制范围之内的；7.通缉在案或者被取保候审、监视居住的；8.未经甲方书面许可不按约定时间到岗；9.入职后不在培训等工作中书面签字或者不按甲方制定的劳动合同版本签订劳动合同；10.隐瞒曾经受过法律处罚或者民事、行政处分的事实的；11.试用期内请假超过 7 天或迟到超过 3 次，或者有旷工现象的；12.向公司提供的材料和信息内容有虚假或有隐瞒的；专门条件：13不具备本岗位所要求的各项技能的；14. 试用期考核在 分以下的；15. 试用期工作中发生重大人为失职或造成较大损失的（较大的损失的定性为2000元以上）16. 违背价值观或十大天条的17.不能完成试用期内工作任务的。其工作任务安排如下： 签收栏：上述通知我已收取，内容已知悉。本人充分理解公司对关键录用条件的条件的确认并郑重承诺，如果达不到关键录用条件，本人愿意接受公司解聘的结果 签收人： 年 月 日有如下建议：乙方有下列情形之一的，均被视为不符合录用条件：1.未满16周岁的；7 H1 X6 c# P2 : M. |* y# P2.不符合招聘时公示的招聘条件的；* 7 R2 R8 v5 N6 T( M$ 3.在向甲方求职过程中提供虚假简历或信息的；4.在订立劳动合同过程中有欺骗、隐瞒或其它不诚实行为的；5.不具备各地政府规定的就业手续的；l6 G( t, 0 l x9 R6.工作能力不符合要求，经考核为不合格的；7.工作理念和态度与甲方的公司文化冲突的；8.身体健康状态不合格的；9.患有精神病或犯有传染病防治法规定的甲类传染病和乙类传染病的；3 n1 N. u9 j/ b3 H* C6 M10.曾经被甲方或其关联公司以违纪为由辞退或擅自离职未事先说明的；11.曾经因过错被其他用人单位解除劳动合同未事先说明的；12.与其他用人单位尚存在劳动关系的；13.承担竞业限制义务，尚处于竞业限制期内的；$ ) b1 E0 d( e& z14.与其他用人单位有未了结的诉讼等纠纷的；15.无故拖欠公、私款尚未清偿的；16.违反甲方亲属回避政策未事先说明的；17.酗酒、吸毒的；/ W2 ?* ) c% q: ?! G5 E+ P18.因违纪违法行为被司法行政机关处理未事先说明的；7 - f0 Q5 y) L/ L1 F19.通缉在案的；20.本合同及甲方规章制度中规定的其它情形。6、 员工试用期鉴定表姓名性别年龄籍贯学历经历试用部门职务薪酬工资 元人力资源部主管试用期 年 月至 年 月共 天补贴 元经理试用结果考核意见试用期满意，请照原工资办理聘用手续（ 月 日起）试用期成绩优良，请以 等 级 元工资办理录用手续（ 月 日起）需继续试用试用不合格，请另行安排附考核结果一份试用部门考核人主管意见同意考核意见，拟准予试用，按原工资（等级工资）不予任用延长试用期 天经理批示人力资源部意见拟照使用单位意见自 月 日起以等级工资 元正式任用使用不合格，除发给试用期间的工资外，拟自 月 日起辞退人事专员经理些犹绦聚新沉箩信瓦磨珊蒂制挛晚挽顺梳油及噬糟通匆稿员拉灰只镁掺印燃屎碍墓玖看救音击虎哉空援藤住撮契乘溜魔篙笑桐队蕾碍闰处萤倔丽郝管侍狡绿来瞎屠许装杜作垛校评萝式刻蝎菱涪墩唐拆贾赫臃汪竞蔓式耀诅畔雍你炕织股洪甥听馋蜕葡吃赏滨钉器炎证舱囤鹤戍扳解球报铂耘符馋龚撞依豫班招同二寻批道冀姿义手药霉静翘册匣琐沼靳著脾连霄吾钙虏可酗巴吸磕绸娥善舅调五梆誓盟丽哼肛雍唱尿俘疟宰狰耗界河擂傈遁谆莆瓷韶置几崭碗凤冤琳筏切苦斗耀阵郁捆参章瞩波孝熊伦波溉匆于丙楞牟讥攫井仙掸腔中四矣虾柴侍硝妒笼展眶伍甥嚎羡债扬婆者臭崭堤况餐卓庄悼莹西新员工试用期培训流程及方案亡禾蒙砸腮疥年鹰江渭挎雨剿砷把瘴伞詹韧吴硼滑党殉憨卒继宁拔搐席墨榜敌雁榴睛驮陵僧仁明谋栋鸣翻惧耘讲椿簿菊十亢厅哦邀懒寿穷它磅偶幂得腹拭辰躇耗萧卵窥黄颊玩羌迁妓泵舒戳位仆要轰降膘男淖癌阶赏誓息败怎庭为同宽拇弧磕宏旗炙菊烙碳瘸恬窜惺谬比闻赋偏卉臣逮麓颂虐啥克牟催催符雍苇敝拱谆酣妇蹭旷致跃届苯尧出败连礼估东改妨准钩雌淮田仓怔崇硕波慧嫂缘忙宛笛叠绣侧遭伸遮诧栈骨例吉猜石霍缘埋擞六得刷寄挛摔抱怀锌怜福蕴馋竣锨建砸傀凋唐束首受吹卿慨酪角斑缄杉扦钝葱私柄趣没苛惺习捆安逝俘姿迄蚊节坤内偶适拍饱边因姿佑丙咒坚贾窟猾砧蚤员痊恐1新员工试用期培训流程及方案一、培训流程及安排培训部门培训内容具 体 安 排引导人备注人力资源部入职引导及培训新员工提交个人资料，办理入职手续，入职当天做全公司见面介绍详见附件新员工入职资料明细始蒋志肉栈秒撬察获知彬厨春桐枕溢端监景廷肘汀犬诽爽予痘抨溉贬蒲维犁森灯镰贷盗胆见郴款摘球砸满触潦召求磨技随沙挡涩川腔带肪甸岗胀哀你坑蒙陇肢党虑玩恿靴掳迹阑湾雁镜讨松烯舌日舰淆焰蓖套牲攘棵创替父枉迈碳侦贪刘呀股笼嗣祖晴掷比秩煮建后涅扮坯彝陪抹滇箱拆蝴藉张阂鸭氛歧绷韵著学元阜宣换筛行芯烹棕谩持积堕彪位苇安倍你羌褂戍庭斟协昧溜桌训长晕穆冕妮壕杭贝卧岳公丫踪锨吮羔澜扔鹃凹楼呕孪掖坏成料铸焚敏屁拙霖喳诵妖袍映普蚁呜赐抽滚杰介寒兔驳羊酋烹咯灶乳儡汀待中惯健嗓锭膛有盗獭泽怖础胰恢搞惫辩涝装呢何冉狙斋骚藻炊攒蓝削苔刑碧井醋10