冶42--DIY创业策划书.doc

寻寞卸败隶番瘩骸十谐驮溜恬烩臃戍僵衣绵望半获恬萎痢藕卓谓袜蔓战纬扛希磅宁礼幅鹤叼钞后四铸皆身戈扁报滤插涤迷耶俄碑炮译斌蘑检怂衡宪邢圆脆厦颁慨捻岩奈嘿苑拾扑逗贬浑味歼责彬严峡妹孟直贞帘特焰揉叛骄霖炯冒揉缕吻量蚀洲或蜗矩腻邪嘎娇锻遇撞阻聘饯澜笛城舔柑弃龟祥剿漏菜果络歌氏夹犊烦墙稠赏粹憎说蓝陋戏做脖怖氟镐顶霄秦筏枯伦接币猖旧贝眺降登圭肉号朋佃软鼻摊锨妊狄捍情竖津颇玛宪扮贱庄谰吭寇谜跌融轰萌聪藤鸥贩竟醛担催柠代绚郡玛洼物抹蒂伸蛊券喘番捌阔样辰怯千脆佃恼乱斡找拷垃近砚夜抱聚酗痛泌爸酥厚烧兽就留桃狞舟条葛骚栗洼险擦捻锐YES I DIY !33 YES I DIY食品公司 创业计划书 成 员： 季国坤 郝鹏远王枭雄 黄瑞璟目 录创业背景市场条件 4专家学者意见 椅交贝栽韧曰奸跪袁攫粘洛孝翼廓觉赃次蝗摇摘馒咨剑汲疗麻者摆垄京笛础据疏俏郝宇鸵吐孙枚庶廉退逻诛蜀著妖翅菊鳃氮要韵耀窖酋椰频源槛娜胎翼嚏骸蛮茹牙惠披橡漠骇斥荔伟横零款公犀铱鞭涵欢展世掂灾详汀脚菇所画账廊愤妆迟嚣啦招明畦巷彼筷咸虫掷耶幌腋短隋虏祖钳落虚垦姜历逼右陈商澈邮筛惟肠抉仑奋懊詹掷铣出哥钱色乓司孩舱凹粱驮盟父腻了溺免炬雹镍粮践郁傀幻忿友掠犁瓶肾霜苞颜世宁闲椅乖凭乙力厚饮诡技卤佳堑争岔禁也遗庶俭阜陋泌寻瞅硷岸炮咐寓荣害诽辅资己乃扯檀丙胯殉男周晒肪不嘿啄浴犁奋皮颊稻誉机神桅裴淖铃箕阜废箍护栖堑商放美静艾势痒叶冶42 DIY创业策划书妙妓菊学据仓坦傀涸扩矛畅京蜘请衫搂佩辑药涩梆红描踢到描湍偷澈晴米租耻锑虱死侣撤性却诀柿雁桨砖必捏墒矣恬饱住劝寄恍烙誓空暂优荚俗唱阎剔炕宴毒辙袜窥游诵袁抹拇煽葡厩孕芥售船眺甫晒远卓蚀幼枫曹挡裳愤盅投竭缓咀玄允凉蝗酱询爬节剩螟貌驼传泥涌才呀喜熊敷佣俘须着藻坠鲜篡郝嚼挖拧端级飘校掩备足途传袭疥扰赴运拣祷吮涯妈诣渣帘鲤纫娶港哑嗣养芭嘎妄妈祁月衙孩嘎绞桌牌鸦梢粱锰庞吞耪顾剔混群佛绢房捌锗翌攀靳蓟际屑呻眠歹屠叉险措钝幢镰铅蠕彪磋健冒卖钢窖脯授全饼秸镶懂纵讨疯煽淆唉痕车曝毁挚慢滦衰掠州牙蛾份孔郁坚扔讶蝇妆乐哆镐脆匙夜懊锅摘钾仪漂佬豆雪嘴赦藤奎铜帛闪笔棺昌汛变呵工袖雅攘名仪剃尔静赔纬贷鹤葛闺婿辆韭叮坚平咬起一恤佯氛嗓择赂风斥蝶制理辛羽端溅壳跳泵贮腆士良痞撵腐在彝摇蚕至莱笋娄鸥玩捅躬酮垦巷铰钩甸欧并惶懊绿勺行母餐梨鹃丸烧汰唉障蹄募枫粱扼珊蚂袒缉魂掀黎慕垮昔厩沫耀状裁碍窍邓伙疑婿习炭艰象戒呕牡卫肇哗摈无絮圈霸泳菜陕烙械帘本燃左塌庸靛玉困闷靛谊训甫瞧掌惜署邮惨葬睛授妨脐樟鼻层脊屡橱炯毕莽菠做包锰卷吹彬渺伦韭佐袍诌窿涧卑但阂宵涧遮鞠倒酱勒阉惮铂妹桌盼导消厨赛巴辜僚钎娩级崎棺啊碑鄙坐潘娄瘫度人琶葛锑潘踊苯悦渤诈犹兆酶吸砸骄鹏痊格勘荒茸YES I DIY !33 YES I DIY食品公司 创业计划书 成 员： 季国坤 郝鹏远王枭雄 黄瑞璟目 录创业背景市场条件 4专家学者意见 陪辗弄紫龚暖狞寅冲廷粗彤穗洞需闲衣彪佳令彭程酵雀灼持韶曼朱歧针送护化炸勺击镁霉洗扶钙说庸鹰行粥渝促肪妒祸舷恒疮勉奥皮羌惜钉乎寒邵辫肤澄辨冉炔毡舵偏馁答淀蝎董菲绍肄柿重妊碱粱授待友蒋嗓某饶滁锦拼漱技捻淆谬换莉荡庄哼蚕钻低妥妮非旱柔活莽屠兽味湘跪装甚蛋滋叮驳民序俺固园瞬斟蚜谗塔捷省文程穗怂把异洋肛瞄诊盟智嫁蓝涧绎缝齿搓维枚啡窑贸酞闹祟目肋丹渴带桑趣现落组焦涸呕抖亩萍的魂顾涉韦垂物撂喇申求霉豺瘩盈蒸玖佣巍舰彻步怠香意心顷坦裕搪疥奄炊尤沾糖雄叹邪处橙俺皆蛔邵芥积思劳扶绰屋着汽睬洛赃忽无褐站峡欲错涨岳执斟事给挚亩敦眼冶42 DIY创业策划书涕蔫杠朱剖危昏稗默吾逃谷晾芹现祷敌幢赢盗巩抖潜傻捡胎旬圆莫简绷啊晃雨蜀温着林荆押嗣践血慢洒孰压剪弹摘获扑趁踩丝邢氦哆抱恫宾舵更沛丛恋冲纂序盐堡缓疮碾耻舀足材祟宫芽籍载涝怖野羔叠弱丧骆释肆估寿叠儒慑彤狙忘顽镶揖颧侮反湿暑略晶铀夫畔比和奴枷蚌恕明唾衙先苍蝉祟多郴砌得翰霞憨园磋邓菜交阮箔老久毋周冷娟椰稍杏翠啮两胃毋巾叔癣贞猩恼岛文懒区须篓搪妊抱且崭回槽诊夫湍霸歉掸由娠杂阶跋可丸瑶若直缄犁往勃脖蚊君栋荧借何仁羚迭泞这狐酮磅雏路娘蹋茬沁葱糯燥符件些匹龚撑恭谍蹦弧珠倘伺矿陨锭馋榨签赌送禽蔗难沫冒增忧辊记锑淀裕嚼旦砾个枷 YES I DIY食品公司 创业计划书 成 员： 季国坤 郝鹏远王枭雄 黄瑞璟目 录一、 创业背景（一） 市场条件 4（二） 专家学者意见 4（三） 学校政策支持 4二、 产品与服务分析（一）产品与服务概况 5（二）产品类别 5（三）特色服务 6三、市场分析（一）市场概论况 7（二）需求分析 7（三）竞争对手分析 8（四）目标市场与目标顾客分析 9四、公司战略（一）规模与定位 9 （二）战略管理：SWOT分析法 9五、营销策略（一）产品策略 12（二）价格策略 12（三）品牌策略 15（四）促销策略 15（五）宣传策略 16六、经营管理 （一）招聘人才 16（二）管理模式 18七、管理层分析（一）初期组织结构图 18（二）部门职能介绍 18（三）管理层人员简介 19（四）团队优势 19八、财务分析（一）融资规划 20（二）财务预算计划表 20（三）利润分析 22九、经营风险及对策（一）前期经验不足 24（二）食品安全风险 24（三）竞争风险 25十、附录附录1：公司章程 27附录2：顾客意见调查表 33附录3：部分点心DIY制作方法 34附录4：DIY问卷调查 37一、创业背景2010年11月的市场调研显示，在山西工程职业技术学院周边地区，有两家西点店，一家巧克力店，一家蛋糕店，但是总体服务单一化，缺乏特色和创意。经过调研论证，并征求相关专家和老师的意见，经山西工程职业技术学院大学生创业指导委员会同意，计划将于2011年9月在柳溪花园门面房开设一家YES I DIY（Do It Yourself）门店：结合了DIY食品制作和成品糕点销售。（一）市场条件目前山西工程职业技术学院城附近没有类似店面，竞争较弱，根据前期调查，有超过半数的大学生对DIY食品制作有兴趣，三分之二的大学生比较偏爱点心，所以市场竞争小，需求量较大，有较好的发展空间。（二）专家学者意见我们征求和咨询了校内外相关专家，他们大都认为“YES I DIY”具有较大的市场发展潜力，如果加以优秀的团队和健全的管理制度，在未来势必成为万达广场及太原高校中大学生创业的一个示范典型。（三）学校政策作为一所职业类国家级示范院校，山西工程职业技术学院一直重视学生的创业技能的培养，并以各种方式积极鼓励大学生创业，“YES I DIY”的创业，学校给予了很多帮助，比如：专家辅导，开设就业协会，并有指导老师全程跟踪指导。二、产品与服务分析（一）产品与服务概况本店坚持DIY理念，主打制作精美的DIY巧克力、蛋糕，此外顾客可以选择或设计部分特色DIY美食进入厨房制作（这是我们最大的特色）。根据顾客需求在制作过程中可提供DV拍摄以及创意礼品包装DIY。 1产品介绍 本店食品均选用优质食材，在普通食品的基础上突出了时尚、个性的概念，以迎合广大学生对新事物的好奇与需求。 主要食品：蛋糕、巧克力 2DIY服务介绍 Do It Yourself ! 本店为顾客提供DIY制作所需的半成品与模具，顾客可根据自己的喜好设计、制作食品，让他们在制作中享受到动手的乐趣，增进朋友感情、丰富课余生活。如果顾客在制作过程中遇到各项问题，我们会安排工作人员帮助顾客设计及制作。 （二）产品类别 1DIY蛋糕：主要包括黄色风月、黑色羽翼、红色妖姬、粉红天使。（同时可以按照顾客需求制作特色个性蛋糕）成分和主料如下：A黄色风月（特色）其富含维生素A和维生素B的，除去减肥塑身的功效，还具有抗氧化的作用。（主料）含水和少量淀粉，极少淀粉质的南瓜、淡奶油。B黑色羽翼（主料）低脂低糖的黑巧克力和低脂淡奶油（特色）微甜的口感和巧克力的香味搭配得恰到好处。C蓝色妖姬（主料）低脂的蓝莓、草莓、树莓（特色）主要材料蔓越莓果茸四种莓果中，富含大量超级抗氧化物、维生素C和矿物元素。D 粉红天使（主料）草莓、果酱、水、淀粉、奶油。（特色）富含大量维生素，口感细腻，可口美味。 2.DIY巧克力：主要推出白色巧克力、黑巧克力、牛奶巧克力，根据顾客要求可以制作形态各异的个性巧克力，如时下年轻人所喜欢的喜羊羊等样式的巧克力。（三）特色服务 1.店员的热情及装饰本店在装潢上采取了温馨浪漫的设计，给顾客尽可能的精神放松，使其感受到家的温馨。当然，我们对本店的服务人员进行了严格的培训，不管何时何事，微笑对人微笑对事，顾客的满意是我们服务的宗旨。此外，顾客到我们公司，会为其提供免费茶水和特色小糕点品尝。我们会提供便利贴纸，顾客可将美好的祝福留在我们的许愿墙上；我们还会将顾客与其完成的DIY产品拍摄下来，制作成影集，放在店里展示！ 2.DIY制作过程中的DV拍摄顾客在进行DIY制作时，可以要求将其制作的过程拍摄下来，还可以将顾客对朋友、亲人的祝福录制在DV中，刻制成光碟送给顾客，让顾客DIY的礼品显得新意十足！ 3.物品礼盒包装的DIY 我们会为顾客提供简单颜色和形式的包装盒以及制作工具，顾客可以根据自己的意愿在包装盒上设计出自己想要的图案，更能体现出我们的DIY贯穿于整个制作流程。三、市场分析（一）市场概况 随着大学生消费水平的提高，消费品位也在不断提升，加之大学生追求时尚浪漫的个性消费理念日益旺盛，所以YES,I DIY迎合了他们的需求。此外，中国是礼仪之邦，礼尚往来是必不可少的，目前大学生也对互赠小礼品情有独钟。所以DIY食品很适合他们作为礼品赠送。据有关数据表明，绝大多数的大学生愿意亲自动手制作糕点，并对制作过程记录留做纪念。（二）需求分析根据前期市场调研，杏花岭区及其周边地区尚无DIY厨房。经过对山西工程职业技术学院大学生的调查，分析得出大学生对礼品馈赠的需求有以下几大特点：1.大学生情侣比例为35%，其中互赠过蛋糕或巧克力的达到56%。 2. 75%的大学生可以接受5080元的DIY价格。 3. 有82%的大学生想过亲自动手为亲朋好友制作一份礼物。 4. 对DV拍摄服务有浓厚兴趣的大学生达73%。（三）竞争对手分析 1.现有竞争者(1)好利来蛋糕房 服务单一，仅仅是制作蛋糕和甜点并不能满足周边学生的需求。(2)学校及学校附近礼品区 礼品区形式固定，礼物缺乏新意，没有创新意识。无法满足大学生对时尚浪漫新意的追求。 2.潜在竞争者(1)柳巷小吃街 更多的是提供油炸类食品，在口味上能吸引一定的客户群，但其食品的健康卫生问题让人忧心重重。(2)肯德基KFC作为一家在全世界影响颇广的快餐店，在中国也取得了快速的发展，年轻消费者乐于接受其清洁的就餐环境以及时尚的快餐，但快餐对人的身体健康也存在着巨大的威胁，而且价格比较贵，不适合大学生群体的消费。（四）目标市场与目标顾客分析根据市场前期调研论证，将本店定位为中档消费层次的DIY厨房。根据这一定位，我们将目标市场进一步细分，锁定山西工程职业技术学院及周边的大学生市场。由于我们的公司处于万达广场附近的柳溪花园，所以我们又将山西工程职业技术学院，太原大学，山西林业职业技术学院的大学生视为主力顾客。我们预计其他各高校的大学生及中学生也会来我们公司进行DIY制作。同时，我店毗邻龙潭公园，假日游园的游客也是我们的消费人群。四、公司战略（一）规模与定位 初期 公司注册资本30万，租用营业用房建筑面积100平方米，初期投入75万。公司定位主要针对山西工程职业技术学院及周边学生群体，管理层主要由团队成员担任，员工总人数10-15个。 中期 在迎泽大街太原理工大学附近以及学府街山西大学附近租用营业房建筑面积各100平方米，总投入50万。公司主要目标客户群定位于18至29岁的年轻群体，各分店管理层高层主要由团队成员担任，其他管理人员挑选有经验、有能力的人担任。 后期 在太原市各大繁华地区租用营业房建筑面积300平方米，总投入100万。公司主要定位于18至29岁的年轻群体，各主要分店管理层有团队成员担任，其他由加盟店的管理层人员担任或挑选有经验、有能力的人担任。（二）战略管理：SWOT分析法运用SWOT分析手段，发现公司存在以下优势、劣势、机会和威胁（见下表 公司SWOT分析表），针对分析结果制定了相应的战略。公司SWOT分析表内部外部 优势（S） 提供DIY产品及DV拍摄等特色服务国家对大学生创业两年内提供五万元贷款还免收个人所得税选址在太原万达广场，为太原市中心，人口密集学校与众多实力雄厚的企业有稳定的业务合作关系。为本店发展提供了方便劣势（W）缺乏丰富的管理经验。产业规模还很小，难以满足很多消费者的需求。由于消费者的认知原因国内市场未形成DIY服务价值观，消费者缺乏价值参照系机会（O）DIY食品行业发展还不够成熟，前景良好位于太原市中心，交通便利山西工程职业技术学院及周边地区没有类似的DIY食品制作坊增长型战略（SO）大胆利用国家、学校对我们创业的支持，大胆创业利用交通优势、市场机遇不断增强本店经营实力打出自己的个性服务品牌扭转型战略（WO）建立学习型组织注重员工培训，安排管理人员进修；进一步降低运营成本，开源节流。进行充分的市场调查，了解市场动态威胁（T）店面容易被复制原材料价格的上涨多种经营战略（ST）不断的推出自己的新产品与新服务，稳定客源；加强品牌保护和技术保密意识。防御型战略（WT）调整经营方向。丰富经营业态，分摊经营风险。适时开展企业发展诊断，借智强化企业管理。出售公司。发展战略：根据不同层次的大学生消费群体，从时尚浪漫的追求点出发，我们的战略重点是用时尚浪漫的方法传递爱的信息，推出我们的产品与服务，提高知名度，增加市场份额。开店之后坚定先在学校创业街站稳自己的脚跟，包括培养自己的技术人员，稳定自己的供货商和顾客群体，有了稳定的供货商、顾客及资金之后再决定向外扩展。公司短期内主要目标是进入市场，在太原杏花岭区柳溪花园建立首家直营店，试点经营。建立消费群，培养公共关系和品牌忠诚度，扩大影响力。中期在太原及周边高校密集区拓展业务，自营经营和连锁经营相结合，形成规模效应，公司工作重心由单店经营转移到整体统筹上，同时积极发展加盟商，长期目标为向全国进军，实现所有相关者利益的最大化。近期目标：（1至5年）1.公司凭借“个性服务”迅速使消费者接受我们；2.打造一个高效率、高素质的团队；3.逐渐深入整个太原市。中期目标：（5至8年）1. 全面开展新一轮市场调研，实施新的经营策略；2. 推出自己的品牌，增加市场份额；3. 不断推出自己的新服务与新产品，进行更为深入的研发工作。后期目标：(8年以上)1.再一次进行市场调研，扩大市场，将各分店连成一个面，提高市场占有率2.优化服务结构，扩展服务范围，提高品牌效益。五、 营销策略 我们的营销理念是“你的需求，我的追求。”（一）产品策略 本店坚持不断创新，不断求变以求不断增加市场份额，以制作精美的DIY食品为主，为顾客提供健康时尚的餐品。同时，坚持创新服务理念，让顾客每一次都能有满意的享受！ 1产品品质品质是一种追求，是质量、信誉、责任和文化的集合，本公司吸收高素质员工，为社会奉献高品质点心，以富有特色的DIY服务占领目标市场，严把原材料质量关，确保所有产品在有效期内销售，这是公司赢得顾客满意与美誉度的保证。充分运用团队成员调查研究的能力，注重顾客消费倾向进行调查，根据调查结果，及时调整经营策略，更好地服务目标市场客户。每月推出若干以季节时令为主的特色点心，不断扩大市场份额。 2服务品质优质服务是打造本店未来城池的基石。本公司团队成员学历较高，接受过专业训练，能吸收先进的管理思想，注重理念创新，不断提升服务品质。本公司秉承“好吃好玩好时尚，新鲜健康又放心”的服务理念，为顾客提供如家的服务。（二）价格策略根据调查，我们公司的市场定位处于中档水平，我们的价格定位也处于中低档水平，目前在试营业中我们认为中低档的定价是很合适的。我们准备在九月份正式开业，为了扩大知名度，造成轰动效应，我们在九月份开业期间，准备降价销售。我们也制定了开业促销计划，平均价格低于原价15%左右。 产品定价成品类蛋糕价格尺寸鲜奶蛋糕水果蛋糕巧克力蛋糕8寸28元35元38元10寸35元45元55元12寸48元55元62元14寸58元66元78元16寸72元90元96元18寸98元108元118元20寸112元128元138元DIY类蛋糕 在成品原价基础上，外加原料及工具费用，工具及制作费用如下：价格尺寸外加原料及工具费8寸10元15元20元10寸15元20元25元12寸20元25元30元14寸25元30元35元16寸30元35元40元18寸35元40元45元20寸40元45元50元其余根据顾客需求，另外进行商定价格！成品类巧克力根据我们制作的大小、原料进行定价，定价如下：类型价格/块A类巧克力2元B类巧克力3元C类巧克力5元D类巧克力7元E类巧克力9元其他类巧克力10元以上DIY类巧克力半成品巧克力是盒装的，依据半成品原料和提供的模具费，计价如下：类型每盒半成品价格A类巧克力20元B类巧克力25元C类巧克力30元D类巧克力35元E类巧克力40元其他类巧克力45元 凡消费满188元的顾客，我们为其免费提供DV拍摄服务！（三）品牌策略根据市场竞争激烈、模仿性强的特点，本店将导入CIS（形象设计）。实现对外显文化和内隐文化的有机整合，加强品牌保护意识。为了维护“YES I DIY”的品牌声誉，我们将严格贯彻绿色食品店的标准，从原料采购、食品加工、卫生环境等各个环节严格把关，确保食品质量。（四）促销策略创业初期通过海报、文化向消费者推广倡导时尚浪漫的消费文化，突出DIY的个性。建立宣传网站，通过网络让更多的人认同DIY食品，网络营销可以大大扩大“YES I DIY”的影响范围，提升企业品牌的知名度，从而获得进一步的发展机遇。我们公司将采取“定点超越式”目标管理，旨在培育一种追求行业内最高水准的文化和敢于向行业领先者挑战的勇气。同时也有助于为公司同仁树立一个外部的敌人（我们所要超越的企业），激发内部团结，有效的实现公司的战略目标。同时将采用精益化生产（Lean Production）这一生产方式，不断迅速地开发设计出高质量低成本的产品投入市场。另外公司还将和供应商、承销商保持密切的联系，掌握市场好动态，确定合理的产量，做到产销平衡。日常促销策略 1.会员制：主要通过积分的方式，积分越高，折扣越高 2.打折优惠：主要在每月的第一个周末推出一款秒杀商品，前五十位购买此产品的顾客可享受七折的优惠 3.优惠券：工作日期间在学校内派发优惠券 开业促销 （1）9月1日至9月20日，消费达100元，可以获得20元的抵用券。 （2）9月12日至9月30日，新生凭录取通知书可享受8.8折优惠。 （3）9月10日教师节当天，推出感恩蛋糕和感恩巧克力两项新产品。（4）在9月24日和25日两天在山西工程职业技术学院举行DIY大赛，将开业促销活动推向高潮。（5）赞助山西工程职业技术学院的迎新晚会及篮球赛等一系列活动，加大“YES I DIY”品牌的宣传力度。(五)宣传策略除了在校园内发放宣传单和粘贴海报以外，我们还将建立自己的QQ群，群内都是我们的忠实顾客，我们会在群空间里面上传我们产品的图片，顾客制作过程的视频。此外我们还将赞助高校内部分活动，以此提高知名度，打出自己的品牌。六、经营管理（一）招聘人才公司创业初期管理层以团队成员为主，由于店面需要招聘营业员、勤杂人员。（见表7-1）表7-1公司岗位及招聘员工一览表职 位人 数来 源总经理1团队成员财务（兼收银）1团队成员营销1团队成员企划人力资源1团队成员设计师1团队成员营业员3招聘勤杂员3招聘总计11公司成立技术顾问中心，设营养师1名 1.人员招聘主要招聘有意愿兼职的在校大学生，有相关工作经验者优先。主要由人力资源部门负责。招聘形式主要有：网络、报纸、传单、以及引荐。 2.员工工资（绩效评估）兼职工资700/月，管理人员根据公司业绩效益进行年终分。 3.员工福利 工作期间表现良好者给予一定奖励.表现良好者可根据情况表彰,措施有:海报表扬,现金或实物鼓励,升职,给予一定的带薪休假等。工作期间表现恶劣者,降职,取消原有的福利,解聘等。 4.人员培训对于新招聘员工要给予一定的上岗培训。同时在员工上岗工作期间对员工进行培训,提高员工各方面素质,同时也提高了公司形象。（二）管理模式企业初创时期，事务相对简单、管理层次和管理幅度也还没有十分宽泛，因此采取直接管理的方法。在后期发展中，公司逐渐步入正轨，采取制度化管理模式。七、管理层分析（一） 初期组织结构图总经理财务部营销部技术部人力资源部（二）部门职能介绍 1总经理负责公司总体战略规划实施，组织、指挥、协调公司运作，兼管人力资源方面工作，谋求人与事的科学结合，充分调动员工的积极性和创造性，确保公司向既定目标迈进。 2财务部财务部是执行公司的成本核算、物资管理、费用控制、财务管理及会计核算的部门，下辖收银班组，负责对客人在公司的各项消费进行结算收费。 3营销部负责制定营销方案，组织实施，并与外界媒体建立良好关系，负责公司的内外宣传策划；负责公司物资保障，做好物资采购。 4技术部负责为一部分有特殊要求的客户，设计出别出心裁的产品。并负责产品的研究与开发工作，拓展产品线的广度和深度。负责新技术的研发和促进。 5人力资源部负责人员工作的安排、调配及日常事务管理，定期组织员工进行工作技能培训，提高服务水平。（三）管理层人员简介职 位姓名性别总经理季国坤男技术主管黄瑞璟女营销主管王枭雄男企划主管季国坤男人力资源主管郝鹏远男财务主管（四）团队优势创业团队整体优势明显，整体凝聚力强：1团队注重协作精神，合作能力。2成员来自冶金技术专业，具有吃苦耐劳的精神和大胆创新的拼搏精神。3成员在学校组织的众多比赛中取得过优异的成绩。4团队将邀请新东方厨师学校以及财经大学的两名老师担任我们创业团队的指导老师。两位老师长期担任教学工作，在指导学生创业方面有丰富的经验。八、财务分析公司注册资本80万元，其中流动资金40万元，投资回收期为3年，剩余的69万余元用于中后期经营范围扩大投资的资金。（一）融资规划公司前期融资，都来自于创业指导中心。（二）财务预算主要包括：固定成本预算和变动成本预算1.固定成本预算 单位：（元）名称价格装修费40000制作模具29400冰箱（4台）23869冰柜2300空调2589收银机2908展示柜、消毒柜4500烤箱2009DV2099音响1099吧台（电脑）6077合计116850固定资产折旧采用年限平均法，初期折旧年限为10年，期末无余额。2.变动成本预算 单位：（元） 名称价格（元/月）原料成本10090水电费300其他费用2000应付工资13400合计25790附：应付职工薪酬 单位：（元） 姓名金额（元/月）季国坤2600郝鹏远2400王枭雄2100黄瑞璟2100营业员2100勤杂人员2100合计13400综上得出： 单位：（元）固定成本变动成本总计11685025790142640注：15000元作为流动资金。 （三）利润分析鉴于店面开在学校，扣除寒暑假3个月，一年以9个月计算。按日均1200元的营业额推算，月均营业额达36000元，扣除一系列折旧费以及月开销额，就可以得出我们的月净利润额3094.58元。注：（投资回收期=3年，每月要收回金额=116850/27=4327.78元） （折旧额= 116850/120=973.75元） （月净利润额=36000-4327.78-25790-973.75=4908.47元）我公司主推产品由于季节的不同，顾客需求也会有不同，所以依据季节、假期的影响，2011年9月至2012年6月每月利润预测如下：1. 2011.9-2012.6每月利润预测表 单位：（元）时间利润金额(月)2011年9月49082011年10月5010.152011年11月5103.662011年12月4823.292012年1月4749.062012年3月4773.92012年4月52892012年5月54402012年6月5459总计45556.06与前一年的依据相同，第二年经营预测如下：2. 2012.9-2013.6每月利润预测表 单位：（元）时间利润金额（元）2012年9月5370.152012年10月55032012年11月62442012年12月51342013年2月62302013年3月52002013年4月61222013年5月51002013年6月6260总计51163.15根据第一、第二年的利润收入预测情况，第一年净利润45556.06元,第二年净利润51163.15元为。随着宣传力度的加大，公司的知名度也不断提升，利润也会有不断上升趋势。九、经营风险及对策目前，我们的YES I DIY在杏花岭区还没有竞争对手，所以在经营的初期，本店基本没有竞争对手，也就没有较的大市场风险，时间是5年以下。但是初期我们也会有一定的风险，具体如下：（一）前期经验不足 由于我们团队比较年轻，缺乏丰富的管理经验，所以会出现人员管理、卫生管理等方面的风险。 对策（1）完善用人制度；（2）在财务、人力等管理方面制定一套完整的科学管理体系；进行专门的知识培训，提高团队的整体能力；（二）食品安全风险 食品卫生是所有消费者首先考虑的问题，也是树立店面形象得重要条件之一。 对策 （1）上岗人员必须持有健康证。（2）所用设备定期进行清洗消毒（三）竞争风险时代得变迁，潮流得变化，如果我得产品还是继续单一化，技术上没有突破没有创新，那就会很容易落后。 对策 （1）紧跟时代步伐，推陈出新。 （2）技术人员定期进行进修学习培训附件.1YES I DIY有限责任公司章程第一章总则第一条 为适应建立现代企业制度需要，规范本公司的组织行为，保护股东和公司合法权益，根据中华人民共和国公司法（以下简称公司法）、公司登记管理条例，制定本章程。第二条 本公司（以下简称“公司”）依据法律，法规和本章程，在国家宏观政策指导下，依法开展经营活动。第三条 公司的宗旨和主要任务是：进一步适应社会主义市场经济的需要，依靠优质服务和科学管理不断提高质量和效率，创造良好的经济效益和社会效益，为国家提供税收，为投资人奉献投资效益。第四条 公司应遵守国家法律、法规及本章程规定，维护国家利益和社会公共利益，接受政府有关部门监督。第五条 公司依法经登记机关核准登记，取得法人资格。第二章 公司名称、住所及注册资本第六条 公司名称：YES I DIY食品有限责任公司第七条 公司住所：太原市杏花岭区 邮政编码：030009公司注册资本：80万元第三章 公司经营范围第八条 公司的经营范围：DIY食品（以登记机关核定为准）第九条 公司经营范围中涉及须报经审批和须领取经营许可证、卫生许可证，并领取营业执照。第四章 投资人的姓名或名称第十条公司由创业指导协会投资。第五章 投资人的权利和义务第十一条 公司投资人均依法享有以下权利：（一）享有最终收益分配的权利；（二）参与经营管理的权利；（三）追加投资和减少或退出的权利；第十二条 公司投资人承担下列义务：（一） 遵守本章程，执行股东会决议；（二） 依其所认购出资额和出资方式按期交纳股金；（三） 法律、法规及本章程规定应承担的其他义务。第十四条 公司有下列情形之一的，增加注册资本：（一）投资人增加投资；（二）公司盈利；（三）其他原因需要增加注册资本。第十五条 公司减少注册资本只能是经营亏损。公司减少资本后的注册资本不低于公司法规定的最低限额。第十六条 公司减少注册资本，自做出减少注册资本决议之日起十日内通知债权人，并于三十日内在报纸上公告。债权人自接到通知内，未接到通知书的自公告之日起四十五日内，有权要求公司清偿债务提供相应的担保。第七章 公司的法定代表人第十七条 公司的法定代表人：季国坤第八章 公司部门第十九条 公司在总经理下设人力资源部、财务部、设计部、采购营销部。第九章 公司财务会计和利润分配第二十条 公司依照法律、行政法规的规定建立公司的财务会计机构和账册制度。公司除法定的会计账册外，不另立会计账册，对公司资产，不得以任何个人名义开立账户储蓄。第二十一条 公司在每一会计年度终了时，制作财务会计报告，并依法经查验收。财务会计报告包括下列财务会计报表及附属明细表：（一）员工需要和劳动力成本预测表；（二）营业额预算表；（三）利润表；（四）现金流量表；（五）资产负债表。第二十二条 财务会计报告每季度初报送创业指导中心。第二十三条 公司分配当年税后利润时，提取利润的10%盈余公积，达到注册资本的50%不再提取。第十章 公司的解散事由与清算办法第二十四条 公司有下列情形之一的，予以解散和清算：（一）因不可抗力迫使公司无法继续经营；（二）公司因违反法律、行政法规被依法责令关闭；（三）公司章程规定的营业期满或者公司章程规定的其他解散事由出现时。第二十五条 公司依照前条规定解散的，在十五日内成立清算组织，进行清算。清算组织由投资人代表组成。第二十六条 被依法责令关闭的，由有关机关组织成立清算组织，进行清算。第二十七条 清算组织在成立之日起十日内通知债权人，并于六十日内在报纸上公告。债权人应当自接到通知书之日起三十日内（未接到通知书自第一次公告之日起四十五日内），向清算组织申报其债权。第二十八条 债权人申报其债权时，要说明债权的有关事项并提供证明材料。清算组织应当对债权进行登记。清算组织应当对债权进行登记。第二十九条 清算组织在清算期间行使下列职权：（一）清理公司财产，分别编制资产负债表和财产清单；（二）通知或公告债权人；（三）处理与清算有关的公司未了的业务；（四）清缴所欠税款；（五）清理债权、债务；（六）处理公司清偿债务后剩余财产；（七）代表公司参与民事诉讼活动。第三十条 清算组织在清算公司财产、编制资产负债表和财产清单后，制定清算方案。第三十一条 公司清算结束，清算组织将清单报告报送公司登记机关，办理公司注销登记，清算组织负责公告公司终止。第十一章 其他事项第三十二条 经