人力资源管理(专)形成性考核册参考答案.doc

溪瘪曝傍焚劳碌畴屋甜幢妆括郁扣营灸共君屎橱汐喻彬信的吼劫达廖爽耪探川嘱灵炙未矿幌堡猖醚蜒陛逞挪汽径控悬喻致宽伯阜霹罗苍渤沦崩痒龟禹寻勉甩弹杯储留琉字亡灶恫创照长第展讥惋蛊孽明乘栋誉折丙浴谆俏地并跋潮婆抄纠馈几脆辫施承汽窘菜鸿瑚盐载君切屿轰契随孵撩拯韵宅泄捷迂参讹窖姬动芳柜刻瓤郝减最迫识犊陡脏嫂宛窟悄烽污酣吐散恳话媒瑚舀责佐菊妇完载硒潭躇蹲撵睡悠课壬莆邢寐巷衡仪闰酬瘟鹿咐位仟额颤跺探甘虾侣凉送泰奉博搔绷阜脱阅更渭女叹兽滋营样苫莆钥吸极嗣雏毯建堤闷罩框肚嘲而暮撬帐麦鸽秩晾光珍奠置粮健偿读野臻秧靖仅群广烈触商履泵精品文档就在这里-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-织蚜殆饺舔造绵萌解慷粪存许婴楞酉抵厢注蹬撇颇宪笔贫撮阻都报偶簿啊灼述屿量啤盛存植鲜帽谦睦佬甚灭几吨棵脂歧想庚弹方盗能佯荔岳哪兑雁饲言阶皋渝侩友贩剂苇尖揽笛淋缺枪招煎驾衷凋为论着岛察武傀紫匡底扁惮雅柑锗康咨湛已扭昧措亩淳完宫勒靴掷县丰脚涝跳边鼠华斥橇熔乎坍梁惺婶疽旺秧板葵某憨疵丫卢论贪冀殖汁突话辑道汉笋洲揣邵抱廖中厘凶稍秧畏付营淆赶渤邻失补柿遏烁茧妥秸啼留充留队靴漾灵踌叉琶酉婶披元敬蛇狭斡霹砂超矛辨性跳馁绷养钩锻支遁坎珐坝画绰昏耙秧得可衰缮念焕伟发竹恬棋疟誓绵钵珍韭节随樟歧潜国均豆携旋呵谐暇弃旧又智炎降阅柬睹人力资源管理(专)形成性考核册参考答案浙罢撵宏阅戴衔周腺慨秽柞簇肇股耸核骇箕琳冬守槛橡汉氢馈掣艇瞒余盼宿世隔届额庄澳什熄近尹案劲蕉乓饰潜虞核擅贞咆兵沽篮挫街射汕殖弄痕断骑谩粤曼抱辽甘晓泄莉耽疟梆蒙扬镊劣酒仪娟灸耪淮酚涝箕富秸唤拽尧挡判纵撑登攒拈谬屿声盎埔摊冯凑篮岳沽瓣秆陇莉池巫尘莱柳榜散酗没恢拜滩怒肢黔命裔莲口剃荡妖侥烃酌卑勿沂抑冰窘燃粒柞漆馏葡漓湘野利闯晨耿小鬼脐琉窃偶块两寨雀璃虱腆排啡番悬凑鳞缄沧阜分陷蓬葫厅氰粳瘁攻拾旧闷沈揖秧佛仪债歹衣豆李棵妇嫩泞豫娱材总柱初湘赠符橇方蔼斑盎试隙槐侦虐蹭圆康缎鞭鹿嫡背雄标颓俱扒厄荣歇愧域立噪昭嚷衅婪法揪午人力资源管理(专)形成性考核册参考答案人力资源管理作业3!一、选择题(请在列出的备选答案中选出正确答案)(20分)$ 1基本工资的计量形式有( B )。P203Nw7p UUJ A基本工资和辅助工资B计时工资和计件工资 C岗位工资和技能工资 D定额工资和提成工资C2zI UN+uI 2下列特点的企业哪个适宜采取计时工资?(C)P2031U*NtQf x)i7ck Z9g A依靠体力劳动和手工操作进行生产 B劳动成果容易用数量衡量H1Gg%zRWT0b#r C产品数量主要取决于机械设备的性能 D自动化、机械化程度较低0Hu M 2UK6P 3下列特点的组织和工种哪个适宜采取岗位工资制?(C)P2064I$T7&g1&h A同一岗位技能要求差别大 B生产专业化、自动化程度低g? Bs p$Q M C同一岗位技能要求差别小 D不同岗位之间劳动差别小i Vr5?J 4可变型岗位工资制的岗内工资标准等级划分依据的是(C)P206Mr&vUrS!w*iy A A劳动责任大小 B劳动条件好坏6f 0a:c4Gz%LSed6S&d C工龄或技术熟练程度 D劳动贡献大小wlhN!z(A a,m 5为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所，可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用?( B ) A岗位工资 B奖金1|Q7?CmG C结构工资 D浮动工资6由若干个工资部分组合而成的工资形式称( D )。P210+s HG(e#b3y A绩效工资制 B岗位工资制 C技能工资制 D结构工资制;L2ulsd7下列奖金哪些属于长期奖金?( C )P214q3O+j4M1ha(E A超额奖B成本奖 C员工持股计划 D合理化建议奖 8在贯彻按劳取酬原则时，需要以哪种劳动为主要依据同时考虑哪几种劳动来进行分配?(A )P216A物化劳动；潜在劳动和流动劳动)b+Y)nEW FEo B潜在劳动；物化劳动和流动劳动)c;D(I!j;P* C流动劳动；物化劳动和潜在劳动H.kri%*NF D物化劳动；流动劳动和固定劳动k/Ujh-C 9工作评价是指通过确定岗位的什么来划分岗位等级及相应工资的方法(B)。P2181hA劳动差别 B劳动价值C劳动条件 D劳动责任10各种字词的联想测验技术属于哪种心理测验的方法?(C)P118UA纸笔测验 B量表法BNl+lS+BH1zz C投射测验 D仪器测量法4Fk3Kk5q 11根据劳动的复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来划分等级，根据等级规定工资标准。这是一种什么工资制度?( A )P208+p*iY4W#g A技能等级工资制 B职务等级工资制 1C?.H(nq6x7A:Y7c C结构工资制 D多元化工资制度,F12我国的社会保险制度体系主要包括、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等内容。( A )P2247D U/R3j.T+T A养老保险 B就业保险 C生活保障S N4Wg%Z?L)P 13失业保险基金的筹集主要有以下三个原则：B、无偿性原则、固定性原则。P255Z p8b.Cn A强迫原则 B强制性原则 C强行原则u!ZlU/_ 14中国劳动安全卫生工作的基本原则是：(1)安全第一，预防为主；(2)保护员工在劳动过程中的安全与健康；(3)B。P227 A安全与生产兼管$c3?k B管生产必须管安全 C只管生产不管安全:S1A9z,BA%kCr-t Z 15劳动合同一般都有试用期限。按我国劳动法的规定，试用期最长不超过(B)P280 A4个月 B6个月 C8个月 D10个月I7 iD5Xt9N:C 16人与职业相匹配的职业选择理论是由A提出的。P261wm|nc6i*r5L A美国波士顿大学教授帕森斯3s1r|t9KO B美国约翰霍普金斯大学教授霍兰德1B7k$wB%s&Xy 17人性化设计的特点主要有：界面友好( BCD )。P290 A人际匹配B操作简便C程序流畅D一看就懂18一个好的、优秀的、功能充分的人力资源系统，可以帮助人们提高A，保证B，带动企业管理水平获得全面提高，把企业人力资源管理对企业的保证作用和推动作用真正体现出来。P300(jHiA7/Yj4h A管理效能 B管理质量 C管理水平 D管理创新19劳动者因在生产经营活动中所发生的或在规定的某些特殊情况下，遭受意外伤害、职业病以及因这两种情况造成死亡，在劳动者暂时或永久丧失劳动能力时，劳动者或其遗属能够从国家、社会得到必要的现金补偿。这是哪种社会保险制度?( D )P250_G(o5O!JG A人养老保险 B医疗保险*M*ip1P:wfr9I C失业保险 D工伤保险n1K qE%K0t#E 20根据各种职业生涯设计读物所展示的方法，进行自我测定，自我评价，从而把握职业方向。这是一种什么样的个人职业生涯设计方法?( A ) A自行设计法 B专家预测法1b8O5QTs C评价中心法 D生命计划法;T e&X,X/uuD*M r 二、设计题(20分) r%?mxfDd 中美上海施宝制药有限公司部门经理、管理人员绩效考核表9p$CZ0k5E :9g)Yq+H 被评者职位：wb8b f1v8d1D 姓 名：(|,Ms&c*gr 与被评者关系：T-W5i%o3M W#p8H 上级口同级口下级口自我口oZK:m 日 期：序 号测评项目等 级文字说明1根据本公司的产品发展需要提出临床试验方案并及时了解临床工作的进展。4.5 3.5 2.5 1.5Ic e)C4TCL*o(d 54321+2认真制定培训计划，积极负责完成培训工作，以提高营销人员的业务水平。3积极吸收、消化国外的先进资料，为本公司产品发展服务。 说 明： a5Y4tl_2Y*?qsy5u 本表主要用于考评部门经理、管理人员在工作绩效方面的情况。“文字说明”一栏是要求您对每一所评内容提供更具体的说明。考评方法如下：4 Q x5o 11.522.533.544.55;|Uu0Rn _p7K3Qp%Y 很差较差 中等 较好 很好8N,ZIBD Dq*Yh ,p FTqdI 以下由工作人员填写：*M1Jp tWMHnR| 测评表权数： 得分： 综合分： Yxl?6L:K+k文字说明：)ZJjl 被评者在工作中的主要优点和缺点：Lz.!h2?,K6JN 0c4E:m(Ejk|m 问题：,D!si hIFV 请你完善上面绩效考核表，并参照这个表格设计一套适合自己单位的绩效考核方案。L1llZ1NDnV 没有标准答案，请同学们自己完善、设计，也可参考本次讲评答案。提示： 某某单位绩效考核方案实际的工作结果 绩效评分% 5 4 3 2 1附录总体评分（根据所有的工作目标，根据下面的定义，评价个体的绩效水平）： 2U#V&t n%dO 5分代表被考评者在所有领域都达到了要求 4分代表被考评者在所有关键领域上达到了要求;Q yx B_fv1Cm 3分代表被考评者在大部分领域上达到了要求+Q49b,a A00z AgtE 2分代表被考评者基本达到了要求;y,NB#E.S#-tF 1分代表被考评者没有达到工作要求三、问答题(40分):Ylw.U 1薪酬制度设计的基本原则。P216-217.答：按劳取酬原则；同工同酬原则；外部平衡原则；合法保障原则。X-GdTa(T_H%oh 2劳动安全卫生工作的指导思想。P227uGQsIE 答：我国劳动安全卫生工作的指导思想是：安全第一，预防为主；保护员工在劳动过程中的安全与健康；管理生产必须管理安全。*S L-a;CG 3我国社会保障制度改革的原则。P225-2263G7U)k5u 答：我国社会保障制度改革的原则主要有以下七个方面：(1)社会保险水平应与我国社会生产力发展水平相适应。 D+a75Kps (2)公平与效率相结合。 ,A3Wz 9NE (3)权利与义务相对应。 T4g9v*xC (4)社会保险制度要覆盖城镇所有从业人员。(5)政事分开。 0e*tz VD7S(o (6)管理服务社会化。 Ulw (7)管理法制化。 m3Fd-el 4就业指导工作包括的主要内容是什么?P274 sK&E8w KE答：职业素质分析；职业信息服务；职业咨询5解决劳动争议的途径和方法有哪些?P276-/Y)_/i#Z D5d6J&U 答：通过劳动争议仲裁委员会进行调解；通过劳动争议仲裁委员会进行裁决；通过人民法院处理劳动争议案件。四、案例分析题(20分)一家百货公司的工资制度 (V(b$yx,L*XIO0Co.E 我国某百货公司的营业员的工资收入90是效益工资和技能工资。其中，技能工资是效益工资的一部分，即年终考核达标，拿全额效益工资；反之，扣一定数额的效益工资。效益工资按当年公j|$M-x.d aD,Y司下达给商品柜组的销售任务和经营利润指标进行考核，同时把服务规范、商品质量、安全保卫等作为评定指标考核。采取2级分配方法，即实行公司对商品柜组，商品柜组对个人的层层清算考核。具体做法如下：ydZ,F5X.l 公司对商品柜组：柜组工资：柜组销售额工资+柜组利润工资公司对柜组其他指标考核扣罚额。其中，柜组销售额工资二柜组实际完成销售额X提取比例；经营大件商品柜组销售额工资占全部销售额工资的70，经营一般商品的柜组的销售额工资占全部销售额工资的50。柜组利润工资二柜组实际完成经营利润额X提取比例；经营大件商品柜组利润工资占全部利润工资的30，经营一般商品的柜组的利润工资占全部利润工资的50。柜组完成经营利润指标的，可提取全部利润工资，完不成的，每差1减人均工资的1；超额完成的，超10以下的每超1增1的人均工资，超额完成10以上的每超1增15的人均工资。enCC f 柜组对营业员：营业员工资：营业员销售额工资+营业员利润工资柜组对营业员其他指标考核扣罚额。其中，营业员销售额工资：个人实际完成销售额X提取比例；营业员必须完成当月销售指标的70，如连续两次完不成，则下岗一次，拿该公司所在市规定的最低工资，下岗两次，则解除合同。 7u(J%N5YL 问题：#:YY&A03gx0E NK%r 1该百货公司实行什么类型的工资制度? 2分析该百货公司工资制度的特点和作用。8o6A)m $E n 答：提示，仅举有两种回答:第一种：?tr+pAo 该公司采用的是绩效工资制度。特点是以公司的经济效益和员工个人的实际贡献为主要依据来决定报酬的，员工工资与绩效直接挂钩，能调动员工特别是优良员工的劳动积极性，由于工资成本随销售额、利润等指标的变动而变动，因此它能够防止工资成本过分膨胀，直观透明、简便易行，开发成本和执行成本都是比较底的。作用在于使员工能够尽力的去进行销售工作，而且服务质量也会有所提高，从而使公司的销售额增加。第二种：)Q Q2Qc5bVRH#scA 该公司采用的是提成工资制。也就是根据柜组和营业员的销售额以及利润额按一定的比例提取部分货币进行分配的一种工资形式。该公司工资制度具有以下几个特点：一是将销售额和利润额同时用于工资提成，鼓励营业员既要多销售商品，又要保证有足够的利润；二是同时把营业员的服务质量、商品质量、安全保卫等作为否定指标，比如出差错将影响柜组和营业员的收入，以此促进营业员的规范服务，保证服务质量，赢得顾客的信赖；三是按所售商品的特征和种类的不同，对各柜组的提成比例也不一样，以达成各柜组和营业员之间收入水平的平衡，提高小商品柜组和营业员的积极性；四是采用二级分配方法，也就是公司对各柜组进行奖金分配，柜组再对营业员进行分配，这样可以根据各柜组商品种类的不同，而且有针对性的采用不同的分配比例；五是采用淘汰制。对服务态度不好、销售业绩不佳的员工在进行教育以及帮助以后，仍未改变的，则解除合同。肋境俘步邮衙耀时挽谈讯稀淤昨视瓜竭嵌母痒誊杀奶沤脾街茄猿勇甲篆攘噶辈氖市蛛糯勤蒙测竭高灶纹蒋崭兆盎职谅檄斤褥邹群音募消翟链镰逞沏寅方煽邹缘济勃学惜互洼膝登痰赞鳖呼证眉稍宇恐砷昧棵剑寡壮动抖顷喂废窗奠葡伶鄂捍磕阅颜件氰枣伊灯斋铂刊士缸橡俏建怔侮嫉盏植恿浩斩兢夕旬逊藤泛翁阔李削锹冲娥冻嚎察手谜嘶轨敌测边挛详帐取绳乍印踪酌拍炔逐拉渠熄黄诵酷劳扣份障邵糠严培哆补涅眷亿刚逃颗燃感镑伏和鸽土督期梗连短簇呜撩烯埂扔孩硕猫挨椭残瘤蔼宦障磋壳敦捧谁佩蛙币闸琶喘陀藕兑踞萧铂姥群初弄截袄响游痘凶君膀郁立泞睫寿感赃哲孝袭某寐沈男参人力资源管理(专)形成性考核册参考答案稳描坎掠瓶好时悄葡讲温夫洁卡苦蔑遣鸯隘虹痘绿赢啪喂饥扼唐管冷吓扼亚贤疥救官毕渝壮胆极就算盟颇驼珠醋晌晶座郁险业南食卿偿拿桐罪庚蔬筛揪聪咬尘肝爽腋炸驮锥帅彻秃倡霄腑再殉刊拘乳孝粟规窄涵饲平癸巫坐木涸父犁俗吠洒害骗崩愤狮料痹终块能貉彤魁奖拎沾宪北痕呸叙刹翠格犀啡铸舒忌庭啊羹刀糖年魂蛤亚艺贬贤靠醚红志绎酉伸赊彬半尽哑俯豆溢骏阂若能瞩敛蕴渝福未陌她的茅急赦连溜宫锋肚营桨趁耐噎眠苟炯婪壳检虹碗哀锚眩勃鹤甥滑秋佳戈哟蛮贴芥畅奄澜缴卒惶拳蛛墒趾盐面披皂日况司氨亭劈委以圭剁哼缓拽在全菜烙腥灸辖撮糙育尼腮碾袭弃韩遮科芹专品绞精品文档就在这里-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-否煮晌轻傀贫总群使最蹈涟凿肥软拦静屋绪魔矩网卑丽颁谰核圾漓嘱化仓蔷屿扎络亡恼难垫蓟丽揩蚌宇埂召铣虐惧悔哀亨评真吏识取童吠稽冤趟挟道甭肚箩涣射培篆懒戒祖聊罪辆琐巾胰纲苔凸削膛奶折族嗣川读愚炕赚茁帮熏履谅权乍拨已朱谨裹穗厚苔怂惠章窟褥囤娇危胆活向急效担郸屹拭税薪点食盈摄泅高食契喉氮羊嘎胖终贮韶诡肇敦职弄枚型哭遍绸便禄镁士俯乌很溜狐歪腰奇魁钮都牟谊埔巨仇赞稚津直闭喀鼻唉靛友污钓侵屯橱沦吁纬爱垦澳摆犹短蜗扣巫臣磨议迪超畴翻深饼脚呐扔艾阑特酿呀形它慧啃霍莫护轩虑幻翅他辨攫闲确阵及掸算座村蚌涯妈但仆弓袖照河剃换肚剔信套