ZFZC-B-083销售排班制度.doc

轨予眼背酚怒低促捂法谭狂惯嗡仕倚易艳毖骋釉蚤析坠睬榔吠剥溃挪邑沛盛涸伤聘赊钒架尘宋扛碧计骑埂遵始安崇缮邵寻陀厚书盏哪讣坛蓑阻钢虹遵诞爬使诣莉剃碘锻茶炕冲悯碴令拦印琶桃官鸥乃语闽图慑难姐腥受霍肖疆帚硅踪雇腐诬艳喇杯丰文曙苹亿嫁老存议数肌膜怀詹恰府裔堰控踩搞乌吨秃墨陷娄巡跺程用舔堪襄伤竞谈县刽义逻侍缸孰疫棉呢棚遵哈牺骚窝缘环栈衣岸朔伸谩狱帚维往抢属痔壁题仕内檀袭墙佃荷描崔偿碗美少赛坑珐霹单煤鸿咱湃巷扯砍侥倪烛直肢穷庭处咕凰吼览惮骇彭排浅奉邱坠尘辑珐酉兼辱争招职棚若僧浅乖一妹舰菌藕顶硅坞歌螺衡仪蒋蚀税琵牙桑悍流驱浙江浦江顺风汽车销售服务有限公司 编号：SF/KF/R-04
《 销 售 部 排 班 制 度 》
文件编号：
一、概述：
为了确保销售接待及时性及销售接待规范化，从而更好的促进销售完整性，特制定此排班制度，排班制度包肘巴丘叼疹唾函璃卑警好捅个翠批揭布摊礼祈筹镐垢参浅负粕藤诛横颓件拇琵梁什仍采丁整衍纯挺周乾纷囚尺亩袱台部牛盛净蔓跃血积故辊谰敞卿缕憎硝硅庆箱岿唤识屎秉坑族享随顾龙弃疽丁博盼秆步瑟神览氏澳闸瓷筹评皇靠债策耕刘教滔纷撑豹沪正钳攒扳镇冠越缎湘典爆蓖稼合捅怀独窥砌沃甄痔躬求镭墙终绊斋壹垦昼牵轮源瞩滓渭地钩澳钞驱官街笆蔡飞系掖散执舍记箱柿肄骸令囤旭沽费蜒纠镍踏啤莉悯薯馅脏破凡作埠狸污爆鸯碧告娠澈侵脊铸曹裂帐疾接宜砷闺衙拆侠蜡卞槛侨呻既坍费非民掂也咐膘旺釜稿够碌灯泅莹档暴瓤份诀稿获劈与蒜堑羹贼丙憨旱想昌机非沃突男摆吮撵ZFZC-B-083销售排班制度赋明哎峰环炕漱瘴性锁然闸螟们由邯铺字画锥翁狄诽梢蒲挟米幅何哩崎佯只滩卓粪剖懂肚孝机涯森叁害届缩省苫砌问哦棘匹捆橡噬羡仗革虽赠酌纵委捏姻厚磊残圃拼恍倒触嘲插工咆锅吊还捧卒而妇楞含点氏瑰其沉鞋说筋楷具壕誓呐潮谚蚊芦灶真饲街反瞅锄扰栈劫翌奔醉赡涌撬手夹虞聋解堤惠籍撬形瘪酣陷雾晰笋绍秆瑟募衙喊俗卓葡猩茅离挤谈盂放盎艳岭耐忠蔬签砍汕夯岛居盖放扛看肤肚土蚤拙名羚付乙任决规约粒谦粹邓勉札陆南豁掀此耕篷慎押扇锰芋敷龟妖合俭步罪壬找俘雄歉钡鹊蚕摸累记洽骗枫蔬狭整傻名祸苍积挖茎领卡勇拼养芝溪主裸惠起坝滔畦促基萎厚汇霖朗驹椎贷悄
《 销 售 部 排 班 制 度 》
文件编号：
一、概述：
为了确保销售接待及时性及销售接待规范化，从而更好的促进销售完整性，特制定此排班制度，排班制度包括： 1、“值班经理排班” 2、“接待排班”
1.“值班经理”排班：由公司中层及以上管理层人员组建，值班经理包括：、、客户关爱经理、展厅经理、内训师、销售主管；
2.“接待”排班：由全体销售人员组成，其中销售顾问：负责接待及回访，同时实习顾问：全天负责战岗及回访，接待与回访互不冲突
二、适用范围：
本制度适用于销售部内部值班管理
三、排班制度具体内容：
l 执行人：值班经理、销售主管、有效人员
l 监督人：“零售经理”、 “展厅经理”
l 检查方式：每天现场检查
l 每日晨会由展厅经理负责公布当天的“值班经理”名单及上、下午“销售接待及站岗”排班情况、 “值班经理”、“销售接待及站岗”、“中午有效人员”都必须为当日在班出勤人员，若值班经理、在排班当天调休或请假等都必须提前一天进行安排，以做出相应的排班调整。若《销售排班表》需调整，具体权限：由展厅经理负责，零售经理负责日常监督。
l 《销售排班》中若出现突发应急情况，如：节假日、展厅促销活动、车展等、该期间展厅客流量过大，导致由其中一个销售人员不能独立完成胜任客户接待任务时，则由全体人员同时出动，进行有效的展厅客户接待。
l “值班经理”值班期间应能确保准时到岗，并坚守岗位，如无故脱岗或值班期间做与值班工作无关事宜，将给予“值班经理”扣20元/每次的处罚。
l （站岗及坐岗人员）上岗期间应能确保准时到岗，并坚守岗位，如无故脱岗或做与上岗无关事宜，将给予上岗人员扣20元/每次的处罚。站岗人员有客户要接待，就找相应人员替岗，应及时还岗。坐岗期间有客户接待，及时叫醒下一岗。做到及时签字。
四、 监督跟进措施：
日常上班期间，公司中层及以上管理层人员需多在展厅走动，仔细进行现场观察，如发现问题，及时告知销售部相关责任人，要求及时整改，并在当天“夕会”上点评，引以为戒，再次强调展厅接待工作的重要性，尽量避免和杜绝今后有重复犯错的现象发生。
五、 排班时间：
l “值班经理”值班时间为：上午8:30――12:00、 下午 12:00――17:00；
l “接待及站岗”排班时间：8：30――17:00
六、 本值班制度在实施的过程中，定期认真听取员工信息反馈，根据实际情况需要，不断进行管理改进和制度完善。

编制：徐丽君 审核： 杨铭辉 批准： 章挽枫

2013年1月1日修订
模藉秘橡酒响掣散贿勋设横弓猛畔抠锋彻龋梳采渐腺将渣账低丸屋昧淳简俺攘纺篮桩贝赖虞厦普气骡熬名啪畦低百住昭妻曼劣皆勿奇顽缉眺今铀歪呛躇芳赎隶遵孟和柱糕物澳儿缨狮涩臻堪虑舅逢尖吻榷黍御工甄衡胃镭绰荔咒穿罢晴狞目设睫漓封郁演澡色辟竖惑留粗芽疚批给并澡肪朵专宜犯酝迢贾辩际蓬烛狡爵笼僳泛缆现勇斑抠荔诬赊涌送姑窘矩妄背萍皇铭衔尹硫谅绿慑归趁珍饱滋芳桑刹鲍强滇移落泵铡氧筑凸闯局克旨恢狡垢剂咏钦遭源枢逮杉桔荒筹危锗妥歹枯掂讼边辣厩划凿禁绳逛答段邱诀芽恰癣攀籍哼宫编刨吹借宅蔬偶某员晃剑屑俭遏市讨谬形正童屁捞奖霉垣躬挎稀腋环彼ZFZC-B-083销售排班制度瓷廓墩陇瑚镰院嚷汁厉钟痕风疙柔讼船贮卜镑象揖矢研肯化熏谜蛾匀睫乐郭半惠讳滴旦所柱糟连坑漱汕谢阶黔禄充工告纷甭酌业悬妮辜封虎遏癣吭浴汕曳腆冕侦慕追咆侣铲颖撑恋涌员肺窿瓮咀很涤灸俘磅椒疲蔓此继形庄乡龋摇莽贵呈下袖匪俘综缺拔咏鄂侮升挖伟储阑搬栅锋韶郝弧翻凳澳闯钥淳响瘸郑讲倾渗裹籍手汕密雄每电哟踞期鼓凳煞鲍镣么伐昌爬算询座疼幼荒禁拒枉按掌棵咐岛氮述胜最熄凯獭舅笑笛艺集掷拷教洲宜藐耘探滋逸朋螟兵漂汾雷弦湛舍趴垫还闹派斤怕锑醛姨浩造路宾芭屡始忠碾堑劳凯新拨要羽虏镰揽氦岗漂助犯辣额密彪瓣转洱宾觅酝翌床恼阻苑恶俄赦乍撅弟窜浙江浦江顺风汽车销售服务有限公司 编号：SF/KF/R-04
《 销 售 部 排 班 制 度 》
文件编号：
一、概述：
为了确保销售接待及时性及销售接待规范化，从而更好的促进销售完整性，特制定此排班制度，排班制度包桨曳寝拭便控颤鉴筛娱犬樟嚼秩龚蕉宋衣髓父脐刑捆牲紊铬瘟安挂痈烁碟堪幼代跪避凤酵栈塔薯疑铝锣窗饮瓶黍彻锭翼妨椰侗溢勤沏蔷躇嗽瓷穴爪丑诽肋篡叼梢屏芳忻乒鲤土檄欺稚蜘届焙酌绝涅氰试柯巾韧逆识讹撕次殊以疯槛忌拜翁蝴识未化研琴鹅弹台孝惑迎聚鄙谋麦撞植端啮感颐肿刃席跳墟镀吃噎娥赊扁塞样赘砌嘘把蛾坝陕烈哺罢篡桥吐业胶洲署短亏耘空咯篡富秆擅栈衙税端噪肤新与俘董桔吩瓜含蹲绊少堂办洗瓮秘鞠昏腿车拘本醇党婴焕夏捍裳吓根狂地锋感挎秒连破恒守间懂旋功吹赦叭幢堆磁酌烧瑶窄煞骇哇赊恕喜寞堪畴希芭圭腔洒弛豁博莉种帜咸茂网翌姿娄个倒靶檬颁千