管理评审会议记录.doc

JL-5.6-03
会　 议　 记　 录
NO:
会议名称
管理评审会议
召开时间
2015年　01月　22日
主持人

应到人数
10 人
实到
10 人
组织部门
办公室
会议地点
会议室
记录人

参加人：
总 经 理： 管理者代表：
办 公 室： 生 产 部：
质 检 部： 销 售 部：
研 发 部： 采 购 部：
缺席人：
会议内容：
会议主题：对公司的质量方针、质量目标和质量管理体系的适应性、充分性和有效性进行评审，并讨论公司质量管理体系与产品的改进计划。
一、总经理首先发言，向大家阐明了进行管理评审会议的目的和意义，概述了体系运行以来公司内部管理、产品质量、顾客需求及顾客满意度等方面的情况。
二、各部门负责人就各自部门的体系运行情况做总结汇报。
办　公　室：1. 办公室质量管理体系运行报告；
2. 公司内部审核资料；
　　　 3. 员工培训情况；
4. 质量管理体系改进建议；
　　　　　　5. 预防和纠正措施的状况；
　　　　　　6. 新的或修订的法规要求。
生 产 部：
1. 生产部质量管理体系运行报告；
2. 质量目标的完成情况；
3. 生产任务的完成情况；
4. 质量管理体系改进建议。
研 发 部
1. 研发部质量管理体系运行报告；
2. 质量管理体系改进建议。
质 检 部：
　　　　　　1. 质检部质量管理体系运行报告；
2. 产品质量情况统计分析；
3. 质量管理体系改进建议。
销 售 部：
　　　　　　1. 销售部质量管理体系运行报告；
2. 提供市场分析和顾客的反馈信息；
3. 顾客满意度测量的情况；
4 质量管理体系改进建议。
采 购 部:
1. 供应部质量管理体系运行报告；
2. 提供采购物资质量情况和采购供方的信息；
3. 质量管理体系改进建议。

三、参会人员对以下问题进行了评审
1.评价公司的质量体系是否满足ISO9001-2008和YY/T0287-2003与ISO13485以及93/42/EEC+2007/47/EC标准要求的问题：
公司的质量管理体系每一个过程都是按照ISO9001和YY/T02873与ISO13485以及93/42/EEC+2007/47/EC标准的要求进行规范管理，并按照《程序文件》和作业文件、工艺文件的要求进行操作，从文件控制、管理职责、资源管理到产品实现过程和持续改进等方面都满足了ISO9001和YY/T02873与ISO13485以及93/42/EEC+2007/47/EC标准的要求。
2.针对公司的质量方针在全体员工中贯彻执行的情况进行评价：
公司的质量方针反映了本公司总的质量宗旨和目标，反映了公司为顾客提供服务的渴望和追求。公司通过培训、考试、学习等方式对员工进行教育，使员工对公司的质量方针有了深刻的理解，并指导员工在工作中予以实施。
3. 评价公司的质量目标是否能充分体现质量方针的问题：
公司的质量目标是对质量方针的具体体现。公司的一切工作都是质量方针与质量目标的具体落实，各部门对公司总的质量目标加以了解，制订了各部门的质量目标并形成文件，在工作中重点具体实现。
4. 办公室介绍了公司体系运行以来进行内审的情况。
2015年1月12日进行第一次内审，未发现不符合项。
公司注重对产品的检验，采购的原材料按照要求进行检验，产品质量均能达到质量目标。
5、 办公室介绍了近期国家药品监督管理局没有发布的或修订的医疗器械法规。
6、 销售部负责人重点介绍顾客反馈的情况。
四、参会人员对目前公司质量管理体系存在的问题和公司应急需解决的问题进行讨论。
1. 人员短缺的问题：根据公司目前发展情况和经营状况，人员短缺是一个急待解决的问题。
2. 加强人员的素质培训和统计技术的培训，使各部门的有关人员掌握统计技术。
五、管理者代表就公司质量管理体系的运行作总结性发言
各部门都能贯彻公司的质量方针，完成公司的质量目标，保证了质量管理体系正常运行。
六、总经理对质量管理体系的运行做出结论
公司的质量方针、质量目标与质量管理体系基本上是适宜的、有效的、充分地满足了顾客需求，符合国家法律、法规，适应公司的活动及市场的需求。
根据各部门对体系运行和产品改进提出的问题作了重点的叙述：
统计技术是开展各项工作的基础，也是体系运行和产品生产过程必不可少的工具。今后一定要进行集中培训，让职工学会运用，广泛应用，以促进各项工作持续提高。
关于人员短缺的问题，公司也计划上招聘会进行人员招聘工作，以解决公司人员紧张问题。
八、通过本次管理评审，应输出的内容包括：
1. 质量管理体系及其过程的改进措施
2. 资源的调整、充实的决定与措施
3. 产品改进的计划和措施
以上输出资料由办公室负责整理。
九、会议要求
管理评审会议结束三日内，由办公室协助管理者代表编写管理评审报告。

形成决议：
1．质量管理体系及其过程的改进措施
2．资源的调整、充实的决定与措施
3．产品改进的计划和措施

备注：
物业安保培训方案
为规范保安工作，使保安工作系统化/规范化,最终使保安具备满足工作需要的知识和技能，特制定本教学教材大纲。
一、课程设置及内容全部课程分为专业理论知识和技能训练两大科目。
其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。
二．培训的及要求培训目的
1）保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主，在教学过程中，应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识，在工作中的操作与运用，并基本掌握现场保护及处理知识2）职业道德课程的教学应根据不同的岗位元而予以不同的内容，使保安在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范）法律常识教学是理论课的主要内容之一，要求所有保安都应熟知国家有关法律、法规，成为懂法、知法、守法的公民，运用法律这一有力武器与违法犯罪分子作斗争。工作入口门卫守护，定点守卫及区域巡逻为主要内容，在日常管理和发生突发事件时能够运用所学的技能保护公司财产以及自身安全。
2、培训要求
1）保安理论培训
通过培训使保安熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限，同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。
2）消防知识及消防器材的使用
通过培训使保安熟知掌握消防工作的方针任务和意义，熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保护公司财产和员工生命财产的安全
3) 法律常识及职业道德教育
通过法律常识及职业道德教育，使保安树立法律意识和良好的职业道德观念，能够运用法律知识正确处理工作中发生的各种问题；增强保安人员爱岗敬业、无私奉献更好的为公司服务的精神。
4) 工作技能培训

其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。
二．培训的及要求培训目的
安全生产目标责任书
为了进一步落实安全生产责任制，做到“责、权、利”相结合，根据我公司2015年度安全生产目标的内容，现与财务部签订如下安全生产目标：
一、目标值：

1、全年人身死亡事故为零，重伤事故为零，轻伤人数为零。
2、现金安全保管，不发生盗窃事故。
3、每月足额提取安全生产费用，保障安全生产投入资金的到位。
4、安全培训合格率为100%。
二、本单位安全工作上必须做到以下内容：
1、对本单位的安全生产负直接领导责任，必须模范遵守公司的各项安全管理制度，不发布与公司安全管理制度相抵触的指令，严格履行本人的安全职责，确保安全责任制在本单位全面落实，并全力支持安全工作。
2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施，并自觉接受公司安全部门的监督和管理。
3、在确保安全的前提下组织生产，始终把安全工作放在首位，当“安全与交货期、质量”发生矛盾时，坚持安全第一的原则。
4、参加生产碰头会时，首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况；在安排本单位生产任务时，必须安排安全工作内容，并写入记录。
5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。
6、组织本部门积极参加安全检查，做到有检查、有整改，记录全。
7、以身作则，不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任，同时要予以查处。
8、虚心接受员工提出的问题，杜绝不接受或盲目指挥；
9、发生事故，应立即报告主管领导，按照“四不放过”的原则召开事故分析会，提出整改措施和对责任者的处理意见，并填写事故登记表，严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。
10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育；
11、严格执行公司安全生产十六项禁令，保证本单位所有人员不违章作业。
三、 安全奖惩：
1、对于全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定和工作说明书进行考核奖励；对于未实现安全目标的按照公司规定进行处罚。
2、每月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落