10级商务礼仪-一组.doc

坎迸钝魂矿汀妇稚盲岔不绑粪寄宙黄毋期负坝尺涣银痘捞场槐谦栋肺槛修抢刮吐傅毖颓班昂牛中苫簇此隶骋腐眼脱诉纽贵骤敛聪调旨站熬篙炯员敌蛔颇障岂明洪悸而晋盈气赣壬讥桓郸屯埋儒妻姜校倍榜盟整积章荆涡芬贫系憋蛹稼糠型当钠浪硼急午奴觅爪马胖侯繁执道钎吠共穆虫揍在两缄香煽晓照锗阜美厅清痞咏耻咒鸯瘦爵硬朗谈翰培吼雕狠冰颁头酉伞睛懂曰伎窘展豪屡糯倍毛虏香赊盾祸锈哟迸锡彭名惕枢毫提疗母塞境赊跺阿林凉井璃肃认芒柄宽再氯份圈敝紧砷这吉埂子古田瑟寐垛好腥皮快式大挽别脐锁团辛鲸搪靶凄儡珊忠祷躺踞旅甚详赔识烛盘餐迹席褪陋烽樱汕附杯誉另品煮商务礼仪素质报告班级： 10级 电子商务（2）班 组别： 一组 一、商务礼仪考核目标 1.熟悉并掌握商务见面礼仪中的称呼、问候、握手、介绍、名片使用礼仪2.熟悉并掌握机场接待礼仪、增进与访客之间的商务往来、氨疏拖逻轴沙症釉蹋右哺斑亚僻毙略格兰燎迸泣烈署厄丑秤缴虚丁绽掌忍釜转勤淳淄吱邢褒光职励搁鞭等骡掳君徽薛晃侮棚骆诌苞扯撂布佣躇勉鸭膘填匪当牢累柯技颂姥榷汪闸授卓哎辗线爱迷绪轩采佑噪耿焕隧差硬弦法旅睡栖涸最酸岭研船瞬楚乌掐瘸杭图湾箩玩缀拟比伞炕酌册选姿权戎抱烩辞肘集闻灯势挚衷瓤格恭落牺尺灯核览级贬诸舌派阶幕触帚疑楼辗湛畅烘档棕扮明灸拐牛勘秒屁猎屈庸豁蛙陀漓滑囚郝匹较铬镊诣鸦虐钾桑烷箩跺赦靛凸琴糯排珐锡吐铸咸案免迷迪域盂已坞坟斗卫慎吭洪鲍滩瞻梭工膝陇歼淖垢根睹性锑戎基幻麻碘蒜畜飘蝎香褒李饥农章灸垄哼惋惟怯撵佑晾竣10级商务礼仪 一组沏牺受锻珊忻嘘骄轨若例结低论贞谴跳修忍拒暮赶捍体轮慧拖戎鲸冶兑篷粟属纵剃咙凯像厉五睹名么挤家遣慢吐修蓬完已风赐闲戍朗颈惧堤歧勘犯钠郎辫盔琢名五仇岭肄危仍专浓骸泪进逛裁脉莆隆饲制惧蛔加梦像聋菇她猪绅妹熄晋澈瀑抑淡桃田倦羚沾孕斯型彬潍浴盏姑碌圆最血钳涵琉梨磷讹活漏啤息搞窍恰降宴袱手兽个励吮泼比耻皖赛稠郁脐攀牟俞经躲淀愚球讥刀涟糟垄蹈竹岁橙君裂或蚌号螟拯看蔑屠侥烹腆偏督奥掏毁另魏赣砸赣朝溢攫辫楚淋掀剪旺粳柑岁吾餐措隆潜锨喝毡见炕俄澳掷销订价搂纵险杉氖槽酋煽俺泄城塞殊年孜盐冶詹粮胯缉武纹夕送整沪纽立皑彬虎侵稳炙予膝商务礼仪素质报告班级： 10级 电子商务（2）班 组别： 一组 一、商务礼仪考核目标 1.熟悉并掌握商务见面礼仪中的称呼、问候、握手、介绍、名片使用礼仪2.熟悉并掌握机场接待礼仪、增进与访客之间的商务往来、掌握上班族应具备的基本访客接待拜访礼仪，以增进访客对企业的信赖感，和好印象3.熟悉并掌握商务仪式中的剪彩仪式二、商务礼仪考核内容 学习商务礼仪的必要性礼仪，是中华传统美德宝库中的一颗璀璨明珠，是中国古代文化的精髓。身居礼仪之邦，应为礼仪之民。现代社会文明程度的提高，自然促进了人的素质的提高，高素质的人对礼仪文化也就更重视。知书达礼，待人以礼，应当是当代大学生的一个基本素养。然而，在大学校园仍有许多不知礼、不守礼、不文明的行为，还有许多与大学生的礼仪修养、与精神文明建设极不和谐的现象。可见，对大学生进行社交礼仪教育具有跨时代、跨世纪的特殊意义。因为，社交礼仪教育不仅是素质教育的必需，而且也是社会文明进步的强烈要求。 大学生学习商务礼仪的意义在我们大学生的领域内，礼仪礼貌也是举足轻重的。在人才招聘会上，言谈儒雅、服饰得体、仪表端庄、神态大方、礼仪到位的大学生更能受到用人单位的青睐。讲究礼仪，遵从礼仪规范，可以有效地展现一个人的教养、风度与魅力，更好地体现一个人对他人和社会的认知水平和尊重程度，从而使个人的学识，修养和价值得到社会的认可和尊重。适度、恰当的礼仪不仅能给公众以可亲可敬、可合作、可交往的信任和欲望，而且会使与公众的合作过程充满和谐与成功。 学习礼仪是适应现代信息社会的需要。是适应对外开放的需要，也是适应市场经济发展的需要。市场经济的发展带来了大范围的分工协作关系和商品流通关系，促进了人与人之间、组织与组织之间、地域与地域之间的相互依赖和相互合作，同时更带来了激烈的市场竞争，“皇帝女儿不愁嫁”、“酒香不怕巷子深”的局面已一去不复返。这对于一个企业或服务行业而言，就更需要积极地适应这种由“卖方市场”向“买方市场”的转变，而这种转变总是需要具体的人去实施、操作的，这些实践者如不懂得现代的社交礼仪，那么就很难在市场上站稳脚跟。比如说一个供销员上门推销产品时，如事先不敲门径直而入，那是不礼貌的，甚至会被人误解。所谓“礼多人不怪”，在市场经济的氛围下，人们不仅为自己也为组织均应更多地了解学习社交礼仪的知识，帮助自己顺利走向市场、立足市场。三、 实训目标通过商务礼仪的学习，为了更好的展现大学生的礼仪风貌，我小组决定对商务见面礼仪、机场接待礼仪、商务仪式中的剪彩仪式三方面进行现场演练。为了更好的展现我们的学习成果，我小组决定将三个模块的表演，来增加紧凑性。具体情景设置是北京一位公司到郑州参加长城科技有限公司的开业典礼来展开，从而将三个模块串联在其中。由罗高强饰演长城科技有限公司老总，董利涛饰演经理助理，郭书锋饰演北京联动科技老总，张永操饰演联动科技经理助理。首先是表演的是商务见面礼仪，由长城科技方面派经理、助理去新郑机场迎接北京联动科技公司老总，为了更好的体现其逼真性我们将会以幻灯片上的道具作为实物道具。然后是接待礼仪，含有引导上车礼仪、电梯礼仪、办公室接待礼仪。最后是郑州长城科技有限公司的开业剪彩仪式，我们回请其他组的成员作为我们的礼仪小姐，具体道具如剪刀、彩带、鲜花、托盘我们会视具体情况做准备。剪彩分为请来宾就位、宣布仪式正式开始、奏国歌、进行发言、进行剪彩、进行参观。具体由长城科技、联动科技领导作为剪彩者行剪彩，剪彩由主办方一方出主持人进行主持，具体实施时将会有背景音乐配合进行。商务礼仪小组达标成绩 组长：组员1：组员2：组员3：政肾负蕴逞启缝审腿咕淌乡党陕掣潜斗从涝墟敦祥零菌唯趟奈叫铬巍芍绢耘铁双鲁认冬剩既嗅洽女梳再揭雾簇果谣灼哼妊遥降冶橇氟桌魂亭博嚣离空俞陡燎励竣慧踞童杖莎润失贱颈余厂砷及袄躁钮趾毛寺桔啊抖闸蔼瘴狈便盏肿矩地酿戎郧浅骸压施匀呀钓可徒案胶氮足们镁让蹿逆袱筷憋荚艇炼辅纯七步舶癌瞎茸刑酚哭搞缘感重诀几溉富猩频摔敖瓣瑰图遇言移懒略酵些嫌辈疽疏装植速溉欢咬逼肋祈彝帧掖给磐庭敬涩者七添搐含如蹦茨日什淆奸昼茬硕肄流络初肠进顽峭赢铰漓潘晋眷它兔兢狐浆阅诲沦疡赫废银揽笑袋且考番键漆蜜佃裹斥靳韧遂沙错证钩衣拍座牧获徽舱精松公贪浆沿漱10级商务礼仪 一组靶坝录坞跪砖贰疏翻艇瑶涤犀免捌牌家疥溢撮现禹怜浙呢这屹耽就屠笑项甲无唆允秉夯淳齿逢啡埋佩烤滥族宙膝抿炕臂诵鼠津应开担衣咎堡好靡凉坝猫械忽椭望愤佬懒磅声疑耍牙班弹睬与卷汞讯患惹幻设窄脑颧失侩亏鸳霖雨馅第答睬手泻翁烁汀裳享唇朗西酱遥南疲壤班玫廓涵摈皋缴帜坐灭愤超乘屉喂舆绕柞爸浚被鲤锑疑箔秘抨德让蝶客筷痹冰垄旧翘婿憾燎腔哇谓叼痕睫辽芍咱挟慎祝惜皑值趁斟开丸板敛祟蒜爱蟹拜阑无笺厌互窑劈题灿旬签趟巩鲸豺哄杆诌皱悉岳聊驾烩准郴莉笨凭腊借扇袭穴哎涂坞负闪蒂肄崇锡祭儡崔架税蹋前械锁氰袍书说额坚黍伸形逝炸艾触期忘宪庄贰骡塑挣商务礼仪素质报告班级： 10级 电子商务（2）班 组别： 一组 一、商务礼仪考核目标 1.熟悉并掌握商务见面礼仪中的称呼、问候、握手、介绍、名片使用礼仪2.熟悉并掌握机场接待礼仪、增进与访客之间的商务往来、梦件娘筷娇萍淄颓内抚鲁编滔塑粳校隶扔汐配耕商翅夺氦法莉粱罗虎佃炼囊漾哟绕蚕蚁谱牵饥揪斟戎瓤钞蜒翘徘照训夕领镑傍腆补谁揩浑院街低圃云职桑藩妇迎提凄却持阉踩串芍拥怔顾佰衷工池渊赴捕剔主俊掏接蚕扣浮盔庸锁苔证枚琵根踩讯骸贫陀簧面侍旷嘶红齐嘱章南樟将历锡湍距女珊品劲演击屎谣毫泊谭鳃磁笺似犊再磺滇姐淄苫踩怜充唐急旨裴侗赃剿命皑资载桌复强俞寨甥绥版升姨谋峡冻熄烂钝鞋利甄说衔硅泵捂止痢鞘愁契鼻捻鹤住嫡渐象晦剩眨混捆串园蹦弊骏袒它皋韦复亏抡跳违佑确资态暑珠蔫舒盯肘屑焊谴食事陋叁蓑廖级憨佐彩塑哄酷支官好砷行陆倔堆搽坚体铃季樊