实习生转换考核试卷A卷(答案).doc

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民太安保险公估股份有限公司
实习生转换考核试卷A卷（答案）
部门：____________ 姓名：_____________ 得分：_____________
一、 填空题（18分，每空1分）
1、 董事会是公司重大突发事件管理和处置的最高决策机构，其按国家监管机构的要求，负责披露公司
重大突发事件；负责对重大突发事件处理方案——执行检查、评估和评价；负责对相关责任人进行责任追
究。
2、投保人与保险人订立保险合同应该遵照的原则：公平互利原则、协商一致原则、自愿订立原则、不得损害社会公共利益原则。
3．2004统颁条款《机动车辆综合险条款》中规定，发生保险事故时，被保险人或其代表对保险车辆采取施救、保护措施所支出的合理费用，保险人负责赔偿。但此项费用的最高赔偿金额以保险金额为限。
4. 保险人在依据本保险合同约定计算赔款的基础上，在保险单载明的责任限额内，按下列免赔率免赔：
负次要事故责任的免赔率为5%，负同等事故责任的免赔率为10%，负主要事故责任的免赔率为15%，负全部事故责任的免赔率为20%； 违反安全装载规定的，增加免赔率10%；
5.机动车第三者责任保险合同由条款、投保单、保险单、批单和特别约定共同组成。凡涉及本保险合同的约定，均应采用书面形式。
6.除另有约定外，保险期间为一年，以保险单载明的起讫时间为准。
7.发生保险事故时，被保险人应当及时采取合理的、必要的施救和保护措施，防止或者减少损失，并在保险事故发生后48小时内通知保险人。否则，造成损失无法确定或扩大的部分，保险人不承担赔偿责任。
8．家庭自用汽车损失保险合同为不定值保险合同。保险人按照承保险别承担保险责任，附加险不能单独承保。
9．为了保证安全气囊在适当的时候打开，汽车生产厂家都规定了气囊的起爆条件，只有满足了
车速 、碰撞角度条件，气囊才会爆炸。
1．、发动机五大系统是燃料供给系、冷却系、 点火系 、润滑系起动系。
挂车投保后与主车视为一体。发生保险事故时，挂车引起的赔偿责任视同主车引起的赔偿责任。保险人对挂车赔偿责任与主车赔偿责任所负赔偿金额之和，以主车赔偿限额为限。
二、 单项选择题（20分，每题1分）
1、保险公估人一方面可以帮助保险人降低理赔成本，提高保险公司的竞争力，另一方面通过合同理配，维护了被保险人获得经济补偿的权利，推进了被保企业的经济发展，最终提高了整个社会的经济活动能力。这个表述所体现的保险公估人的特征是（ C ）
A、专业的技术性 B、地位的独特性
C、结果的经济性 D、结论的客观性
2、保险公估人处理大量同类公估业务，能够掌握大量风险背景信息，这些信息对保险公司的费率研究或制定大有帮助。这个表述所体现的保险公估人的作用是（ A ）
A、有利于形成合理水平的保险费率 B、有利于建立健全保险市场
C、有利于促使保险理赔技术的提升 D、有利于实现保险的集约化经营
3、承保公估和理赔公估分别发挥着不同的作用。其中理赔公估的作用之一是（ D ）。
A、有助于促使保险市场分工专业化，费用节约 B、有助于解决保险承保中信息不对称问题
C、有助于保险财产最大 D、有助于防止道德风险的产生
4、保险公估人在代理委托人处理公估事务时，必须遵循保险公估活动的基本原理，独立完成公估工作。委托人评价公估结论正确与否的标准是（ A ）。
A、科学、公证和合理 B、科学、公开和有效
C、实用、公证和合理 D、科学、公开和有效
5、保险公估业务取得圆满成功的必要前提和对保险公估人员素质的基本要求是（ A ）
A、公估人员与其他关系方的良好合作 B、公估人员与其他关系方的特殊关系
C、公估人员与其他关系方的利益关系 D、公估人员与其他关系方的观点一致
6、我国《保险法》将保险公司经营的业务分为 B 。
　A．损害保险与人寿保险 　B．财产保险与人寿保险
　C．财产保险与人身保险 　D．财产和意外保险与人寿和健康保险
7、重复保险分摊原则不适用于 C 。
　A．企业财产保险 　　 B．家庭财产保险 C．人身意外伤害保险　 D．工程保险
8、 在损失发生后对损失事故进行调查，以确定保险责任归属、赔偿金额等具体事项的中介人是 B 。
A．保险经纪人　　　B．保险公估人 C．独立代理人　　 D．专用代理人
9、 第三者责任保险的保障对象是 B 。
A .汽车 B.被保险人 C .厢式车　　 　　 Ｄ.保险公司
10、保险公估人所从事的与机动车辆有关的保险公估业务属于（ C ）
A、货物运输保险公估 B、流动资产保险公估
C、机动车辆保险公估 D、第三者责任保险公估
11、现场查勘阶段的工作内容主要包括明确公估要求与公估依据、调查出险情况、现场取证、清点受损财产、建议施救措施与损余物资处理方案、财务审核、评估损失和检验等。其中，相对比较重要的工作内容是（ C ）
A、调查出险情况 B、清点受损财产
C、财务审核、评估损失和检验 D、建议施救措施与损余物资处理方案
12、 公估报告是保险公估工作的全面总结，是保险公估机构向委托人提供的反映保险公估工作的内容和结果的一种公证性文件，是保险公估机构“生产”的产品。其主要特点包括（ B ）
A.具有权威性和强制法律效力 B.具有权威性但不具备法律效力
C.具有强制性和绝对效力性 D.具有强制性和相对效力性
13、某日天下大雪，一行人被甲乙两车相撞而死，后经交警查实，该事故是因甲车驾驶员酒后驾车及刹车不及，而乙车为避让撞到行人所致，则行人死亡的近因是 B
A．大雪天气 　 B．酒后驾车 C．甲车刹车不及 D．乙车避让
14、技术员甲说，正主销后倾角过小会导致转向沉重；技术员乙说，在车轮定位中，最后调整前束。试问谁正确？ B
A．只有甲正确； B．只有乙正确； C．两人均正确； D．两人均不正确。
15、发动机前置前轮驱动汽车，将动力传输到车轮的部件中，减少了部件 C 。
A．差速器 B．变速器 C．传动轴 D．半轴
16、保险公估人的法律责任是其在执业过程中因实施了违法行为而应承担的法律后果。保险公估人法律责任产生的原因是（ A ）
A.保险公估人的主观过错 B.保险公司的主观过错
C委托人的主观过错 D.监管者的主观过错
17、某人将自己拥有的价值40万元的汽车向保险公司投保车辆损失保险。在保险期间该保险车辆因第三者的单方行为导致损失30万元。保险公司按照保险条款向被保险人赔付了25万元，并行使代位追偿权从第三者得到赔款25万元。按照我国《保险法》的规定，对于被保险人余下的5万元损失，正确的处理方式是 D
A、 被保险人无权再三要求第三者赔付
B、 被保险人有权再三要求第三者赔付
C、 保险人有权向第三者要求再赔付
D、 被保险人和保险人均无权再要求第三者赔付
18、 B 是投保人与保险人之间订立的正式保险合同的书面凭证，它由保险人签发给投保人，是最基本的保险合同形式。
A、保险凭证 B、保险单 C、投保单 D、暂保单
19、保险车辆的哪些损失，保险人负赔偿责任。 B
A、自然磨损，腐蚀，故障，轮胎单独损坏，玻璃单独破损
B、雷击，暴风，暴雨，洪水，台风造成的自然灾害
C、人工直接供油，高温烘烤 D、停放期间自动滑动所造成的损失
20、 四冲程发动机的工作顺序 A
A、进气、压缩、作功、排气 B、进气、排气、作功、压缩
C、排气、压缩、进气、作功D、排气、进气、压缩、作功

三．多项选择（8分，每题2分）
1、以下零件（ A、B ）属于车辆行驶装置。
A、悬挂 B、车轮 C、变速杆 D、横直拉杆 E、防滚杆
2、被保险人购买了车损险、全车盗抢险，下列哪些情况保险人不负责赔偿（ABD ）
A、 一辆奔驰轿车停放在路边车标丢失。
B、一辆PASSAT车停放在路边左前车门锁、点火开关被撬损。
C、一辆银灰色捷达车被盗窃后，两个月之后车被警察查找到，但车的油漆变为黑色。
D、 一辆桑塔纳轿车被盗窃后，一天警察通知车主该轿车在沿诃路撞伤一人。
3、常见的汽车钣金修复方法有（ B、C、D ）
A、敲去修理法 B、撬顶修理法 C、 拉伸修理法
D、 加热收缩法 E、起皱法
4、下列关于事故车查勘定损的观点中，错误的是（A、B、C、D ）
A、查勘第一现场就是模拟个现场拍几张照片，事故痕迹是否吻合与我无关；
B、旧件反正回收，多换一些配件无所谓。
C、4S店的维修清单肯定没问题，照抄就行。
D、反正可以追加定损，重大车辆损失可以边修边定

三、 是非题（在对的后面打“√”，错的后面打“×”，每题1分，共15分）
1、 保险车辆发生意外事故，致使被保险人或第三者停业、停驶、停电、停水、停气、停产、中断通讯以及其他各种间接损失，保险人须负责赔偿。 （ F ）
2、 发生保险事故时，被保险人或其代表对保险车辆采取施救、保护措施所支出的合理费用，保险人负责赔偿。但此项费用的最高赔偿金额以保险金额为限。 （ R ）
3、 未经被保险人允许的驾驶员使用保险车辆造成保险车辆的损失或第三者的经济赔偿责任，保险人不负责赔偿。 （ R ）
4、排量为2520ml的六缸发动机，其燃烧室容积为60ml，此发动机的压缩比为7。 （ F ）
5、汽车刹车失灵会引起意外事故，这属于主观风险因素。（ F ）
6、保险车辆损失赔偿以不超过保险金额为限。如果保险车辆按全部损失计算赔偿或部分损失一次赔款达到保险金额时，车辆损失险的保险责任即行终止。 （ R ）
7、保险的产生和发展是为了满足补偿灾害事故损失的需要。（ R ）
8、机动车辆保险合同为不定值保险合同。 （ R ）
9、损失补偿原则的限制条件是以实际损失为限。 （　 R ）　　
10、　复合（夹层）风窗玻璃上的炸点可以修补。 工 ( Ö )
11、保险车辆发生全损，而保险金额等于或低于实际价值时，应按保险金额计算赔偿；保险金额高于实际价值时，应按出险时的实际价值计算赔偿。 ( Ö )
12、在保险合同有效期内，保险人要求终止保险合同时应当提前二十天通知投保人。 （ × ）
13、保险车辆在一年保险期限内无赔款者，续保时可享受无赔款优待，保险人按续保险种基准费率的80%收取本年度的保险费。 （ √ ）
14、减值损失是指保险车辆因修复或其他原因造成价值的增加。 （ × ）

五、问答题（27分）
1、车险现场查勘有哪些内容？查勘报告有哪些要点？（9分）
答：（1），查明出险的时间、地点；（2），核实出险车辆是否承保车辆，证件是否有效；
（3），核实驾驶员情况及证件是否有效；（4），查明出险的真实原因及事故的真实性；
（5），判定保险车辆在事故中的责任；（6），确定事故车辆的受损部位；
（7），查明事故中受损的第三者财物损失情况及人员伤亡情况；
（8），拍摄现场照片；（9），制作查勘报告及绘制现场草图；
（10），指导客户索赔和协助施救。
查勘报告：
写明保单情况信息，车辆情况，写明出险驾驶员情况出险原因及经过，事故责任，预估损失，绘制现场草图，注明查勘结论，查勘时间及地点，查勘人员签名。
2、《深圳市机动车辆保险条款》中何谓第三者责任险？（6分）

被保险人允许的合格驾驶员在使用保险车辆过程中发生意外事故，致使第三者遭受人身伤亡或财产的直接损毁，依法应由被保险人支付的赔偿金额，保险人依照保险合同的规定给予赔偿，但因事故产生的善后工作，由被保险人负责处理。

4、汽车制动系的作用是什么？（5分）
答：汽车制动系的作用是根据需要使汽车减速或在最短距离内停车，以确保行车安全，并保证汽车
停放右靠，不致滑溜。

　6、请简述制动防抱死装置的基本功作原理。（7分）

车轮速度传感器检测车轮速度的变化信号，将车速信号输送到电控单元。电控单元对车轮速度信号进行处理，并根据处理结果适时地向液压掉节系统发出控制指令，以控制车轮制动器工作缸中制动液工作压力，防止车轮的抱死

六、论述题：
车辆定损时，我查勘员核定的价格与修理厂不一致，修理厂不接受时该怎么办？（12分）
答：（1）与修理厂沟通找到差异点；
（2）核实我查勘员核定的价格是否合理，如查勘员核定的价格有失实之处，则应及时与保险公司相关人员沟通，合理调整；
（3）如查勘员核定的价格合理，则要做好客户与承修厂的说明解释工作；
（4）如修理厂漫天要价，无理取闹，则要及时与保险公司相关人员和客户沟通，建议公开招标修理。

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