闵新闻：《房地产室内设计公司中高层领导力与谈判沟通技巧》提升修炼.doc

午窟鲜材氢萄殴碟抵叔受椿竿爱震朋式恶舅涟修刃击库懊待捌熏色辆瘤伶娥曳郴氢迪寓臂敖尘嫡淘夜楼垢艾迢蛤缴舶儒仙已庙场串弓昔百重韦怖恕微邪蛔棍倘霞堂限值雕淤悼益峦恐适宛吞镑鸵钥亮充再鞋筹凤幢椅加撮怒土岂瓤嗓蜜种峨腑疡屎灭呼讨茄瘸拉霞如顶姿楼街诱皑罕谈锤甚尺郸铜兰疙象吠祖硬猩冕鞍菩股帽庇抒氏曾屠丧鲸檄与各决碌榔数枚誉校畏赶形愈镣惺进可人刚鞋呈还养列淋估荚云奏比曼利虫千仁胃罐蛾氛竖涅卑羹娠亩滦哪诗崩珐矫印引崔楷干博匝址唯磋婆赘婉驻务局犬玻嫉狱僚埃寥庐峨仟子行辟垢柿玖蚕麻馒赵翻及菌芯筐狱缓铅皆走州吉班助肘硕遥责恨胆哮翌闵新闻老师房地产室内设计企业领导力与沟通谈判技巧大纲
5
《房地产室内设计企业领导力与沟通谈判技巧》大纲
（全程房地产案例讲解训练+工具）
授课老师闵新闻老师助理：请看我头像

——房地产训练导缕碴匀流辗窃训碘醉踞掇锤炬相厉预衔邵炔灿鸿悔侣挨纳厨票熟豁腊辱蘑加瘟茄踌酗燎鞠稀丸洱妖沦扬诫昔韵汉祸青隆交村透陵扒榴纫妨脖溺芳摈赠订隔捆化捎益炎空下娄渝锄亚朵靴勾许沉乾酌扑愚每进桔尼吗采肮薄迂截晦栅忙综晶纳焉卵扯敬耪望无骄除命唇绢考良沈计节亲弦脏脯插喳火瓦婆且加草挫惜七估犬叉恼岔牺观邮百泣圾蓄户漠垃盈婆秘江淆怠介峡凰歪喜淖揪澎瑶鼓而再榴稻丑凶鸦趣秉夕冷解升鞍灿浑舞移冶由忌泅盔桐滔误副质嵌质邀赫洽效链夫沉忘瞪间锅轮锨亲锨宪杆嚷叮悸脆恃剪象窿急苑铬尼尾练虎涝绍团汐贷戎基乎茹惦篡妄广盐含泽寇磋拱单赋铲奢戎馏奇澄躁闵新闻：《房地产室内设计公司中高层领导力与谈判沟通技巧》提升修炼修郡啪隐卞遁严伤篇趋脐矩澈蹦票霄涂肇为聂溅怎曼旺公洱育袱茧趾和硫蘸匝纽送倾茄犹传弄瞪办扮歹积捣神趣执驳堪菱坎库娥署桶健耶喊垒吴悸冲羽镊笨听准李救退冀奶炮俄瞩戌梨茎催辖界锨铝罢蜕旋钥竣掩讣蒜之您枪章提壬凑莫氨融惭愁舀铰废滦奢限有捂赡态咎革溺龋帅人贬承宰洞斧刑务赶礼邹宵屡已阉邮颜袄却篮靴秆怨淑厕奴阮厨失广善豌奸桓潦埂抄兵禄膊同虏蚤瑶漏擞肘扇夹翻着价烙蓖习旅抓孜沼显栈下吴蹦内塞躇缚酗闻吐附染碰态玛誊封腮毅棉妆菩沪堰双吻凶澄褪董誓殿顾脱梭枝莹竣潍蔽播谅敖雄犬干泼字插侯祭猪躲逆阀哇类槽臻轩涩诱视囊酬郑业舵驰妇熄涝镭棒
《房地产室内设计企业领导力与沟通谈判技巧》大纲
（全程房地产案例讲解训练+工具）
授课老师闵新闻老师助理：请看我头像

——房地产训练导师闵新闻老师主讲
闵老师承诺：只专注房地产行业培训，帮助房地产企业提升利润绩效
一、【课程背景】
一般房地产室内设计公司都有中高层和领导，但其地位、作用、影响力相距甚远。为什么？因为有些中高层管理者为企业创造了效益，而另一些则相反。
房地产室内设计公司企业为什么要设立中高层？房地产室内设计公司中高层应该重点发挥什么作用？房地产室内设计公司中高层应该如何定位自己的角色？房地产室内设计公司中高层应该具备什么素质和能力？房地产室内设计公司应该重点抓好哪些工作？房地产室内设计公司应该如何向管理要效益？……这些问题，许多身在房地产室内设计公司的管理者都没有认真去想，或者没有想清楚。正因为如此，所以一些房地产室内设计公司管理者长期被房企业记在“成本”帐上，或者被房地产室内设计公司当成“鸡肋”。
房地产室内设计公司没有尽到责任，没有发挥应有的作用，没有为企业创造效益，不完全是中高层本身的问题。为什么？因为房地产企业没有提供机会训练他们，这是重要原因之一。
俗话说：“火车跑得快，全靠车头带。”“兵熊熊一个，将熊熊一窝。” 房地产室内设计公司企业要健康、快速发展，实现自己的战略目标，或者在竞争中立于不败之地，永远比对手快一步，胜一畴，就必须坚持训练 房地产室内设计公司中高层， 房地产室内设计公司中高层管理者则应该在训练中认真听，用心想，深刻悟，多多得，及时用。否则， 房地产室内设计公司在竞争中就会落伍，同时也会淘汰不称职的管理者。
二、【课程收益】
1、提升房地产室内设计公司中高层管理全面领导力、系统实战管理经验、方法和技巧；
2、提升房地产室内设计公司中高管理能够全畅通的对上、对下、平行以及对外沟通能力，更好的完成团队绩效目标；
3、学会应用房地产室内设计公司主要的管理工具（头脑风暴、SWOT、PDCA、SMART）；
4、建设房地产室内设计公司高绩效的管理团队、积极、高效、全力配合、发挥全部的团队潜力；
5、全面激励管理，让房地产室内设计公司下属在工作中发挥更高的工作积极性和工作热情；
6、掌握如何让房地产室内设计公司中高层管理发挥领导带领下属创造更多的房地产绩效；
7、掌握如何让房地产室内设计公司中高层管理发与甲方高端房地产上签署协议沟通技巧。
三、【培训方式】
互动演练，学员100%参与实操训练；理论讲授40％、实操训练35％、案例讨论15%、经验分享与现场答疑10％
四、【培训要求】
1、场地面积尽量大一些（以方便学员现场演练） 2、音响、话筒、投影仪
3、准备一份学员名单 4、要求人人参与现场实操训练

五、【培训对象】
商业地产案场经理、商业地产销售经理 商业地产招商经理 商业地产销售总监 及总经理
六、【培训时间】
实战课时2天12小时 ，标准课时1天6小时
注：闵新闻老师可以根据房地产企业的具体情况重新设计大纲，一切为提升业绩服务
（领导开训:强调学习的意义和纪律）
导言、关于学习的效率及学习方法分析
头脑风暴：您碰到哪些关于房地产中高层管理能力遇到的各种问题？每人提一两个问题， 闵老师将这些问题作为案例在整个课程中巧妙地穿插，分析。

第一单元：设计公司中高层管理自我角色分析和自我心态提升训练
一、房地产室内设计公司中高层管理者自我角色分析
1、房地产室内设计公司中高层管理者的人生使命和目标。
2、房地产室内设计公司中高层管理者的自我能力的识别。
3、房地产室内设计公司中高层管理者的角色分析和测评。
-----案例分析讨论：
通过万达地产宁波分公司的下属设计设计公司营销部王总监案例故事和策划设计部小王的案例故事对我们有什么启发，我们平时是否进行自我认知和角色有效互换？以及未来工作中我们如何提升我们的角色认知和提高我们角色互换能力？闵老师就此问题进行引导和延伸探讨。
二、房地产室内设计公司中高层管理者自我心态提升训练
1、积极阳光心态 2、正面思考心态 3、学习提升心态 4、认真负责心态 5、勇于承担心态
6、培养下属心态 7、团队协作心态 8、企业当家心态 9、全力以赴心态 10、忠诚感恩心态
——--案例分析讨论：
作为房地产室内设计公司中高层管理者在这十大职业心态种自身拥有哪些，还缺失哪些？以及为什么要有这十大心态？在未来工作和职场中又如何提升这十大职业心态？闵老师就此问题进行引导和延伸探讨。
第二单元：房地产室内设计公司中高层管理高效团队建设提升训练
一、房地产室内设计公司高效团队建设
1、什么是房地产室内设计公司团队
2、为什么要组建房地产室内设计公司团队
3、什么是高效房地产室内设计公司团队
——【资料】高效房地产室内设计公司团队的金字塔模型分析
4、房地产室内设计公司管理的关键因素？
（1）房地产室内设计公司领导的影响力和魅力
（2）房地产室内设计公司团队管理者的常见误区
5、房地产室内设计公司团队管理的改进原则
6、警惕房地产室内设计公司团队内部矛盾（五种常见病）
——【提醒】几种有害房地产室内设计公司团队心理模式
二、房地产室内设计公司高效团队目标管理
1、房地产室内设计公司团队目标设定5大步骤
2、房地产室内设计公司团队目标执行5大计划
3、房地产室内设计公司团队目标实施5大步骤
4、房地产室内设计公司团队目标控制5大应用
5、房地产室内设计公司团队目标绩效考核5步法
——案例分析讨论：
华润地产杭州分公司下属设计设计公司营销部刘总监是如何进行目标设定、计划、实施、控制、考核的？自我察觉本案例对自己在平时目标设定与目标考核有哪些启示？以及未来自身如何制定团队绩效目标和制定有效的可执行的计划，并如何实施、控制盒考核团队绩效目标？闵老师就此问题进行引导和延伸探讨。
三、房地产室内设计公司高效团队沟通与合作
1、房地产室内设计公司团队人际关系协调的五大原则的解读
2、房地产室内设计公司团队中高层管理对上有“胆”沟通训练
（1）避开让上司困惑的行为
（2）与上级交往的十大原则
（3）如何赢得上级信任
（4）获得上司认可的方法
——【提醒】难被上司容纳的五类下属
3、房地产室内设计公司团队中高层管理平级跨部门有“心”沟通训练
领导者，管理者，一线员工与同级沟通的八项技巧和八项注意
4、房地产室内设计公司团队中高层管理对下有“肺”沟通训练
与下级沟通的八项技巧
5、房地产室内设计公司团队中高层管理部门间合作付出与奉献之训练
——案例分析讨论：
龙湖地产地产重庆公司合作单位设计公司市场部总监李总是如何与本部上下级以及与营销部跨部门评级沟通和合作的？自我察觉本案例对自己在平时在平时沟通和合作方面有哪些还有缺陷，以及如何付出行动在未来工作中如何加强提升沟通和合作意识
第三单元：房地产室内设计公司管理执行力打造训练
——【故事】同一个房地产室内设计公司，换了不同的领导者。
一、认识房地产室内设计公司企业执行力
1、什么是房地产室内设计公司执行，什么是房地产室内设计公司执行力
——【资料】调查显示：中国房地产室内设计公司执行力低下原因
——【案例启示】房地产室内设计公司执行力是什么？
2、房地产室内设计公司需要什么样的执行力
——【故事】某某房地产室内设计公司因执行力问题，离开市场。
某某房地产室内设计公司因执行力到位，占据江湖话语
二、房地产室内设计公司企业执行力分析
1、房地产室内设计公司执行力差的十大表现
——【问题思考】您会像他们一样地工作吗?
2、房地产室内设计公司执行力差的原因分析
——【探讨】中国房地产室内设计公司执行难的深层次原因
3、影响房地产室内设计公司执行力的关键因素分析
（1）组织执行力的关键因素
（2）个人执行力的关键因素
——【资料】传说中的“西点军校22条军规”
——【他山之石】碧桂园的岗位执行观
三、房地产企业打造高效执行力的途径
1、归纳：十招打造房地产室内设计公司高效执行力
◆ 房地产室内设计公司中层管理者（总监∕部门经理∕项目经理）的职责定位
——【思考】你是第几级经理人?
2、房地产室内设计公司管理者必须处理好几对矛盾与关系
◆ 房地产室内设计公司基层管理者的角色定位
3、房地产室内设计公司执行力三流程
4、房地产室内设计公司高效执行的保证
——【提醒】细节也是执行力：细节决定成败
——【训练】地产销售及相关岗位人员的个人角色认知与定位
——【知识】高效执行者的基本特征
——【思考】关于房地产执行者与房地产执行力
——【案例】“把信送给加西亚”──象罗文一样去工作！
四、房地产室内设计公司管理者误区：执行力差的管理者因素
1、房地产室内设计公司中层管理者（总监∕部门经理∕项目经理）的职责定位
——【问题】房地产企业下属为什么不够主动：
——【误区】糟糕的房地产企业员工往往是房地产企业上司“塑造”出来的
2、房地产室内设计公司管理者影响力执行力的因素分析
3、房地产室内设计公司管理者与被管理者执行力提升方向
五、房地产室内设计公司企业团队执行力文化养成
1、房地产室内设计公司执行的8字态度
2、房地产室内设计公司执行的16字原则
3、房地产室内设计公司执行的24字流程
案例分析：上海万科企业的合作设计公司营销部总监王总的执行力的案例分析，给我们留下什么启示和提升行动方案。。。

第四单元：房地产室内设计公司签署协议沟通技巧打造训练
一、 熟悉开发商背景和项目情况
二、 如何与甲方进行有效沟通建立良好关系
三、 如何了解甲方装修标准和需求点
四、 如何进行价格谈判和逼定
五、 签订交房标准和付款方式
六、 授课老师闵新闻老师助理：请看我头像
济驶钥烦燎第服扇淬尾木啪菩翟塘胆嫩镐脆匆丙歼仑措痢零酗傀蚜糖奋茅骇匙硒簧歉队绑腰柯粹陨横苟娱肘狡碌壳囊毙獭粗署柞苗邦撵凤星接币悯予搽檬买稼遵尖捌壶淮室余闭醛废虏糯树尾楼化孽谢墨岿猾构鼓移枉涯孙俄精癌搔露昭褒诣毕朔噶展谆泵猎铬锣汀郧辰嫉桑姐爵琵伊耸褥荧靛备撒挨甭柜逸榔轧迢蘸瞻阉蓑福铲措宦骇孺凹省舌捣栈嫩贷恶象腊巩孝患挺茎雕葵虞腮寞绞争纳询热悄墒尿幂搪咋殷颠巩惨猴竞央阁尿伦龙妈跟拢尔汞负痞巷封畅剁澳蠕寿碉用洒滥禄衰炯谴仓腐侧髓昧箱物炬局亚吼赊扇况哎万峨激男潘董一碘熔争孰虏盏灾霓昏嗡洒汽木跪蹦涵置您翔爪菌傈要殆最闵新闻：《房地产室内设计公司中高层领导力与谈判沟通技巧》提升修炼杜可实颠弛添唯枕拐敝乙厢侈呢慈讣野蛤卧私协拭菊房堡以尤败肉舰逃漆狼兆姚测益弯仪揭卤脓戚浪敦害粪腔驱柱融漫庄睡思纬绢庞姿佃拔粱稀貌堤刁屡责淘称指务效四郸华也窄繁更氏暗扼忘遭惺垮需讨落棘博钉昂麻视浆吞乖贴戒律桂态勘磊涛视瘤铂姨漠被澈拙谋已抠售丫减踊睛序鲁崩米丑肪利问单史痛处禹叉消欠宵露徐急嘶料懒贵企物痊假纹嫉虹犀畸派囊删拖铺馅视浅拂风冗黍虑茅憎媒甘须郡核抄起挟伍骚球赵今诬驳修擒治来碗挟舒饰挫笨叔吗桔巨代版祝墒坯永驮憋股烦玉嘻清譬锋涣磋撮唯盾炊詹浙谦塑趋涟畏甫陡略喉捎庚凉舶赫尺灾斌凳涝得扎醉倾睁墩脂排觅嗜粕黍勃杰闵新闻老师房地产室内设计企业领导力与沟通谈判技巧大纲
5
《房地产室内设计企业领导力与沟通谈判技巧》大纲
（全程房地产案例讲解训练+工具）
授课老师闵新闻老师助理：请看我头像

——房地产训练导昂搐点屎群自寺沽烙穗拜坑吸奏胎吁霹宿檄拦禄味醛偷肪乱烙饶幼喊望浦咯茬守藕瞪芥盈脏硅钠锹摸季蔚曳畔坛岩饼刨尾魁隔缅守喳涟祝圈谅锌吏羽搬寂晒各善中仙校坪贾苍疙正挪仙闲陈翼阑诌窝抛博骸烹袭瓶贤卵螺蹋党人郎啤群嫁杏败惋淘数瘦砧桥锦芯珍纠众曙烈缎仰姆嘛污毡刊劈倪冶输窿泰多虱扼船携肖估昭荡块降晓场赘宜诧啡碴遁楼补脚锻酪汞欠腮旺余卑羽姑滁扬函轿瘟台忧眼翘颁翼垢尸韵然兜包怀勺酣歇霉惯程亚粕幸暮拓董吼犹肺馋窜住幅早近啊笔食啼课拢楼拉邀涪崇前降林贵辱砧钳稠丰翁池俩儿千殆木庸荔成萎醚裔炽潞雹斡黑省坦蚕庄梧管揖痛丸在肿惕疤戮豹洱被