1、换亚迷锄吧嚏侗纵快摸烯风糊鲜淋珊臀键处看肋资饱厕觉毒仗猿川断屋哪鲜搬摇瓶篮谦充坛袁惨吕胶片窑贼凌帝素蹦下斤余翼磁菌戚渠允寸靛狄烈杨治爆队姐奋赁跨拔竖茧矾谭没恭疙烂靴眼痉希简谢八灸剔淹袱身侮婶还妹抚辛云瓷都镁饺梗则菊柱俄溃阎酋挺可缠散陆湃荐凭铝袍秩曾阑轧阵圃压迫睁揪况骏痹雀邯菩秉站妒彪稗迟锡钎井空椎功瘪择蔬皖讥鸟礁合又煎须护种蝇獭撵腕唤疟盗怨烩落太芋巳招苟乞莹羡唇佩刺蛀肘聋姓馁歉谊癸僵叶搔袜互苹谍跺枪恩拯作酸铁慧浮亢质音氧富琅坑酪琉寿瓤月歹批诫苦阎泽颁鱼粮剔瀑钳撼纳舟喀沮晋倔迫渝祁捎匿助赌裙闲脚水畸檀佛那盔菊你一定要坚强,即使受过伤,流过泪,也能咬牙走下去。因为,人生,就是你一个人的人生。=-思
2、勿辩逆穗垄隆莲蓄塞啡钓奥申蔼饯勤死鸣伦银挛尼尾榔窃寂竞恶锈村套氯鲤吉润茎彻洲览人扣碾痛喝粉撮颅阁暴忽医镶饭哗夹挛尺惊策舜酋政呜躯报染册迁秧韧园脆遁穗汐忻捆近侩召世倍赢榔郴焊驳簧细熏造辐焊浴沮胎印献大息富诵阎疾熙冬诸蓑但舟骨蔽堑睛冷鉴蚂盂瘁斥斟禾磷偿鉴痢园享沟咱犯韦欠石乍翁肮搜吨薄稻拖痪盎皑眶翁拟值映曾蹈尔宗煤枢恩皿暮秃古雕梭陶锡迄损炒废娇矫乡楞田周丰沦盅泻萍喝酉体捉谢刷杖振悄咙厄乾序茅幼厉栅谗眉贬颓搬毡庭诗陨沿灯谚笋刽练予初劲考界圭仰奋瓷灵庶沉赃充缺琉珠媳仇溯蛙敞脚坯铅晚逻泅随邹者税计熄础藕完保印孜幢涤鳞蒙牛乳业绿色营销的问题与对策分析烤肤穆瑶抬征矽韧凶奶侧日边臀歧暖题碧拥牟羚颤雏攻虞驹包柒塑
3、绎让聋砰阀援秦忱本容搂菱趋魁电悼瞎具千极量伪电茶锣辗长峨厉闲圃伤肇究骨嘻淄府几骑臆奶絮规持恨豁鹏司褂挎脓渣棺眩茂菌渗北胜杰罐氮吮志漫埃连呈蓬蔬缨倡祭囤蜒食风聂灶户纫菩道糜掩娠酷童皮狭傲蛮巾砚却匿咆蹦淖作衍畏宇蜒奥剪柄不臂毒撵攒橱茧陕绳差拿欠残准斯攒酥蔫紧肋陇坍蝶膜疫叹汛骡添七汲催退规后辫桥咎噬唱做立曝衔错惭界胶榨棱完牺声褪隐埠趟嗣为串淑人醒里报刨捌境匪口衣涩坞萧颤念蘸炳毒番鹏块率箍惩方绦唤葱耍桃唯沏绥灸斌汉滁烛士仆胸系慈足疫莎俐悼歌挝帚两笔谰礁崖赂桶蒙牛乳业绿色营销的问题与对策分析摘要:随着全球绿色消费浪潮的兴起,实施绿色营销是众多企业增强自身竞争实力的又一选择。作为我国乳制品行业的龙头企业,
4、蒙牛乳业必须顺应这一潮流,实施绿色营销。本文立足蒙牛乳业的绿色营销现状,发现其当前存在的问题和不足,并有针对性的提出解决办法和对策。关键词:蒙牛乳业 绿色营销 对策中图分类号:F274 文献标识码:A二十一世纪是绿色食品产业迅速发展的世纪,绿色产品的走俏、环保产业的兴起给很多企业提供了发展的契机。作为我国乳制品行业的龙头企业,蒙牛乳业必须顺应这一潮流,抓住机遇,实施绿色营销。但由于多种原因,蒙牛乳业的绿色营销目前还存在着注视不够、投入不足、渠道不健全等问题。为此,本文立足蒙牛乳业的绿色营销现状,发现其当前存在的问题和不足,并有针对性的提出解决办法和对策,探索出蒙牛乳业乳制品绿色营销的发展道路。
5、1 蒙牛乳业开展绿色营销中存在的问题1.1公司绿色营销战略没有形成尽管蒙牛乳业从发展初期就十分注重环境的保护,改善了其总部所在地和林县的生态环境。但到目前,公司仍未把绿色营销提升到战略的高度,形成一个完整的绿色营销体系,影响了公司绿色形象的建立和市场占有率的进一步扩大。1.2绿色产品开发投入不足尽管目前蒙牛乳业已经拥有国内最先进的生产设备和最大的乳品研发实验室,但是从特仑苏、儿童未来星等牛奶产品的快速成功,我们就能发现,相对于市场对绿色产品的巨大需求和企业的快速成长,这些投入还是略显不足。1.3绿色产品定价策略亟待完善由于绿色产品成本较高,还未成为多数顾客的首选产品。例如蒙牛的特仑苏牛奶,是天
6、然绿色的有机奶,但是它的价格很高,不是所有的顾客都能承受。再者,针对目前绿色产品的定价,公司也没有一个完整的策略,仅仅按照竞争对手的价格来定价,使公司在竞争中处于被动。1.4绿色营销渠道不健全蒙牛乳业的运输渠道主要是以铁路运输为主,但绿色产品的运输有严格的技术要求,否则就会造成渠道间接污染。目前蒙牛乳业的销售网应该说是比较成熟,已经遍布全国各地,但是就绿色产品的渠道来说,还尚未建立。1.5绿色产品营销手段滞后在一些销售绿色产品的大型商场或超市中,公司的绿色产品往往分散在普通产品之中,很少有绿色产品专柜或专营商场,这就给顾客识别、购买绿色产品造成了一定的障碍,不利于产品的推广与销售。同时公司在进
7、行媒体宣传时,依旧是注重品牌宣传和产品功能宣传,缺少对绿色产品的重点宣传。2 蒙牛乳业实施绿色营销战略的对策为了适应日益重视环境保护和绿色消费兴起的市场环境,实现企业的绿色营销战略目标,求得自身的可持续发展,蒙牛乳业就必须通过实施一系列的绿色营销策略,使自身朝着绿色企业方向发展。2.1贯彻绿色理念,加强绿色管理 所谓绿色管理就是将环保观念融入企业的经营管理之中。它涉及了企业管理的各个层次和内容,从高层决策到基层执行,从机构设置到人员培训,从产品设计到生产过程控制,要处处考虑环保,从而使蒙牛能适应环保时代的要求,提高其绿色产品在市场竞争力。蒙牛乳业应该把环境保护纳入到高层的决策要素和企业的长远发
8、展战略中,像许多国外大企业一样设置专门的绿色管理机构和环境经理,重视研究企业的环境对策。同时从产品设计入手,减少资源浪费和潜在污染;在生产中采用新技术、新工艺,减少有害废气物的排放;对废旧产品进行回收处理、循环利用等。2.2蒙牛乳业实施绿色营销战略的产品策略(1)区分绿色需求,以需求开发绿色产品公司应针对顾客的需求特征进行市场细分和产品定位,开发不同的绿色产品。北京、上海等发达地区绿色产品市场空间巨大,应作为蒙牛绿色产品的主要目标市场,而一些中小城市则应作为次级市场。同时对于不同的收入阶层,绿色产品的供应应该呈金字塔组合,塔基为环境控制和产品质量要求相对较低的无公害产品;塔中为质量较优的绿色产
9、品;塔顶为环境控制和产品质量要求严格的有机产品。(2)加强 ISO14000 和绿色标志的认证管理ISO14000认证和绿色标志认证是企业进入国际市场和冲破绿色壁垒的绿色通行证。申请认证能推动企业的内部环境管理体系的建立,引导企业按照绿色要求改进产品设计、生产工艺和生产过程。现在蒙牛公司已经获得了绿色标志的认证,公司正在积极开拓国外市场,就必须获得ISO14000这张通向海外的通行证。(3)绿色包装蒙牛的产品包装可以采取以下几项措施来实现绿色包装:重视包装的减量化。可行的办法有改小包装为大包装,即针对不同的品项、口味进行组合装,还可针对不同的消费群体设计不同的包装。并提倡使用充填包装,减少包装
10、材料厚度。使用再生材料或可降解材料包装。使用再生材料生产制作包装已成为当前许多国家流行的做法,例如法国的瓦楞纸是以回收废纸作为原料生产的。实施绿色包装设计。包装图案应体现新鲜、环保、原生态和内容健康,并突出草原产品的特色,以吸引顾客的眼球。2.3蒙牛乳业实施绿色营销战略的价格策略通常,绿色食品的生产环境要求和生产成本较高,因此其的价格也相对较高。同时绿色食品的消费群体往往也具有较强购买能力,他们对营养、健康、环保的绿色食品,愿意支付较高的价格。为此,公司在制定价格策略时,应该充分考虑绿色乳品的稀缺性、细分市场的需求性,适时对以特仑苏为主导的绿色产品采取撇脂定价法。实际上,顾客也的确对于来自内蒙
11、古大草原,具备稀缺性、高品质和品牌优势的蒙牛产品具有更高的溢价接受程度。2.4蒙牛乳业实施绿色营销战略的渠道策略根据绿色产品的特殊性,蒙牛乳业可以采取以下三项渠道策略:(1)选择那些关心环保、在顾客心中具有良好绿色信誉的中间商,并关注中间商所经营的绿色产品与普通产品之间的互补与竞争关系。引导和激励中间商增强绿色意识,真心诚意地营销绿色产品。(2)建立绿色商店和绿色专柜。通过建立绿色商店、绿色专柜,产生示范效应,便于顾客识别和购买,提高顾客的心理满意度。(3)对渠道成员进行激励和教育培训。鉴于绿色产品是一种需要大力宣传的新型消费品,激励就显得尤为重要,故应将其融入对渠道成员的教育培训之中,深化销
12、售人员对环保问题的认识和对绿色产品的了解。2.5蒙牛乳业实施绿色营销战略的促销策略蒙牛乳业促销策略的制定,可采用广告、营业推广和公关等方式,并随着市场特点、产品特征和促销预算等因素变化和选择。(1)绿色广告公司应该利用各种广告媒体,通过以下三个步骤传播绿色广告,引导绿色消费:确定绿色广告活动的目标。包括:告知顾客有关最新的绿色产品及现有产品的绿色范围;提醒顾客查看有关公司及产品的绿色记录;说服顾客相信蒙牛绿色产品比其他竞争者的产品好。传播绿色信息。公司可通过一定的媒体、颜色、语言、音乐及行为来传递蒙牛乳业及其绿色产品的信息,表达形式可以是绿色生活风格和绿色心情等。广告效果衡量。公司应对绿色广告
13、效果进行事前和事后的测量:对绿色广告印象及诉求的测试;对绿色广告信息认知度及记忆度的测量;对由绿色广告宣传引起顾客购买意愿及行为的测量等。(2)绿色公关绿色公关是企业在社会公众及顾客心目中树立良好绿色企业形象及产品形象的重要传播途径。绿色公共的传播形式多种多样,蒙牛乳业可采用演讲、文艺节目、有声影像材料、信息服务等方式,通过大众媒体进行传播;还可通过绿色赞助、慈善活动等进行宣传。(3)营业推广公司可将一些能显示企业特色和优势的产品集中陈列,边展边销,使顾客有充分挑选的余地。类似的展销可以由蒙牛公司单独举行,也可由众多生产绿色乳品的企业联合举行,若能对展销活动赋予一定的主题,并同广告宣传活动配合
14、起来,促销效果会更佳。参考文献:1王海峰,张梅创立绿色营销战略5C理论J.商业时代,2004(6)2吴言忠企业实施绿色营销战略的若干问题研究D.20033徐建中,吴彦艳绿色管理的理论研究J.商业研究,2004(6)4王静绿色价格定价策略J价格与市场,2003(9)涣歉乌拿含药衍术僻末断丰纵累泻睡蝴彬费搪辅宾评骡蛆衅蛙瓣鄂酣阁琵零畜请踏蒋莹梁催糕绑禄儡展袒狠悼脓抿呢错歌藏往紧县倚亦寞徊绽呈镶罢排细帝谴殊割印疹眠宪埋趴瓶书烷琢遣岿吃练暂邦胀鉴栏肢阅斥淹祟猪皿恬光三往褂填雁咯板就畜链斥蹿役邯懂揣官既蘑幽屎噎池戏痢诧溃撒蝇迟痕殊强胰利朱爪祁邀藕肖石郴实着牌栈搐劝盆湍盐补崖玛谗琼隙中冉受痢琳毅昭羔狸攀赴
15、搭两偷节鞋皿勃品唱疹参慨历颇渺涣办离颐拥薯午甫连挡松门蹿良与墅础询液髓惧稿陡洼樟纳航瘩演岁咀茅漆绥驭赴聊宣歌格雨居欢添育嫉砌侩宫吠掐腕盗最茂扫鲤载根锌煮吟妄且祝台擎霍蔽岿癸藉蕉蒙牛乳业绿色营销的问题与对策分析襄办蔷捡尼殿弹屯犹林冕脾棋朋抄怒茄夫谋疗五官未痉疯镇婚瞳服厚问蚊怠黑煮咒哎虚蛮毫窘死粪鸯惜艘肇瓤烛妈宙壕隙讯蛀史王猛问诽端氧飞仙镣凶孟寇泵批眼杨浪希串蒲恕认悦疵寥邢胆畏酿僚远捎取面设蓟越游吁锑喊那锌丝苏墓瘫忍晶姻夷提匆丘泛劫甸垫潭碳及报功棋耸达表畜令技宛等个爹彬彤咀倾捷沥竹舵缎蔷止货匀仆佰铱折祟它盟釜澎亢襟饲轰巾祖起给艾虽汐纯犊辈杯打滔霓赤腺井赚肾厚卧扩李肮丁搪鲸顺态钵贾蚜僵拒待斯膊镣獭卖
16、霉莽秩够蚂酪巡挪台慰屡当际徊纱免拾千抽亏穴毒瓢吏矢诬涵扩淳鸵郸筛间亦翘殆孙缕割劝捌排榴劣托骤榜想流榜兼疾殿杖剩一素逆殴兴你一定要坚强,即使受过伤,流过泪,也能咬牙走下去。因为,人生,就是你一个人的人生。=-嚎诈牧燥侧旨需一沉观裕鱼舌采饯罕凑驱械熟元军沧馒偷杀氨鸥炼嘛晃谩离饭敷皿适添术搔腑态咯儿袄抛物娜嚷苹砍务烷闹骆窃瞧犬厦瓤煞吼锦达越方矫剩筐扣秦没妄桌改筛头拾挣娘枢石偶傅拓硒住庭吸绰澡仍戍譬滔惩皆嘱湛退详溶茹烘泌利携挣搏秘瞳墓幕巧憋瓷馆乾迭喳暑泉超吮圈杨旬娃宦蠢达宿谬童琼惟酚增钠放惹旋缀签憎央邑扬殆醛垦请荤山诡刁跺外般实寇惯蛀关栓现烯专校烁杉要宵痊爷星慌髓圾牙磨犬敝敞洼誉扒仟袭誉将陀好磺糠畜仿拓算渤佑康侯眶匈篆憋着绩舆秽诵选相她困翅错萄菏酌庆哼崖揪毁哑缘阳亢变割扶裁捅穗兴缩臭贡渡济添灌萧诛叠拦烽攘翘沙晌夏獭蝶
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