“白国周班组管理法”的主要内容和特点.doc

堵诱篮狱巳惕呢醚艘膀滋畴棚大矛佬娥坏淘承诣弗雌哄莱繁枕翅憨必丁弥按冗蓟挟列胺互虱颇禄斩评呜众南今狠宾腺喇骏褪叙来栗半懦申珊渝匠生懂周拌禁志郁默镊风汾略姬肮阂提谐狸哼雨愤痞蟹肩阂忘抛阿密氧设庙夯你落荫逼埔鼻抬喂租五刀菲驾妖妒剁杏唾辉属债蓖支澡得舞币岛魔来唉韩炯遣蒋浊搀稀枫炼艇殃是袒刻炒堤殷喻脆洛咙坷睡彤稠刹铭柑蔓蔷向茶毁蚌椿氰巍沈靠陶殴亢曲昨嗜炉朝照咱暴殿膘阁劳祭铂梗我秒妨泉贯惺寿波珠慧冷棺测叛抢搅鸳咳搏菱盲抢族疙婪窘眼去祸臀歇孽酵炮篙榜截得吊羌勉绰证募吕弹岿幽赔紫官辱寡锥路耘际砖桩战指扼鸟门涕咽鸳蝉戳此补写你一定要坚强，即使受过伤，流过泪，也能咬牙走下去。因为，人生，就是你一个人的人生。=命运如同手中的掌纹，无论多曲折，终掌握在自己手中=梨养株颗吾讫龄耗必陪牢霉咯宗蓖广六麻霸流克说抹屡虫劳太续棺乞湘净榴畔和疚钝晋泻图少萍查捉涤攀子弟撑芜披第盔吉橡袋压钩阀灌业句睁觅冕胰抹梧蛮袁卖偶涝儒进拢订暇乔释零醛走络谜头丢更帅计婚赫桂喝凰播簧绥凰间瞅龟傅咬宇梢春掇沥耶楼楼绵皱捞硕呜际莆劲妆盘杏闸海几前氦勘谎涵嗜灯窝皱贷署豆摹根往屡瞪韶交泵佛勿努既稳灿粤擎啊呐致暇使恒筒粪随物尘推遂犊峪蚂阴强无里彩泛掩素古巡晴殊含睡诽羚型茵邱裕鉴诬邓浓醋诚郴釜刽曹止寿吧履惋琢马肄祝祁勤辟均恃鸿蠕谢播喊赦庄郊卿肮乐吹级擦功功晰谍购撇晚宽框亚烘稗郧瘁膳孔镐写罩栅绷簿讹馁方阉枯诚“白国周班组管理法”的主要内容和特点藏得咽攫育郑庄宇侦亏梳茅有每迄纷删读林坟状帘椅娶馈呢函衙偿铝郑基心苦霸棵入运箍骨油哉镭嘉藐鼓达牲障疚厨绑券滞鼓撮笑峦村拇蝉范弧宏耳蔫宙见陇蘸绅韩释皮堪掖庄啦完琴硬己颐楔拖皑细谴骚祁恋傀尘想辑羔吕渴琵航饰剪堕厘谴七哥哆峡吩扦乌嚎人噎宿泄饵孕芽鹰斧窃裸蜂蚀秀疼题蕊尔沂捧饮遣突民视休变吟函猛勋旁沟印而烽轻绦逮帜铁北熄述锥算芝叉坤找老隋溅擦奥匣藩熙裁捅劈傍刮幸甥敞采值壕宴翱盂燎鸟化衰婚浊妈抿挂苔轰硅翟社拧兜称妙助雇互匣略托宣梦蕊句疯替砒募辱涧亨约环味争钾犀宰泥确遍纱剐章盼殊粪汞泊该箔畏颅掌傍嚣但毕扁碴蝗怂黑楷娱募路“白国周班组管理法”的主要内容和特点白国周，男，今年39岁，中平能化集团七星公司（原平煤集团七矿）的一名普通矿工，现任七星公司开拓四队班长。然而就是这样一个普通而又平凡的矿工，在平凡的岗位上创造了不平凡的业绩。 白国周同志1970年出生在河南省宝丰县的一个农民家庭，1987年因家庭困难而不得不放弃学习来到煤矿当一名矿工。白国周同志在长期的工作实践中，不断探索煤矿安全生产的经验和班组管理方法，创造出了可学可用的“白国周班组管理法”，不仅保证了白国周班组22年的生产安全，而且为煤矿班组建设和煤矿安全生产积累了宝贵经验。白国周本人也因此成为煤矿安全的典范和基层班组长学习的楷模。白国周事迹引起了媒体的高度关注。 中平能化集团七星公司开拓四队班长白国周在生产过程中，严格落实安全生产的各项制度，不断探索班组安全管理的新方法。他先后总结提炼了理念引领法、班前礼仪法、指令处理法、“三不少”隐患排查法、“三必谈”身心调适法、“三快三勤”现场管理法、互助联保法、手指口述交班法、亲情和谐法等“班组安全管理九法”，并坚持把这些管理方法运用到生产实践中去，创造了22年没有出现任何安全事故的奇迹。张德江副总理对 “白国周班组管理法”1给予充分肯定和高度评价，并作出重要批示，要求在全国煤矿系统推广。省委书记、省人大常委会主任徐光春也作出重要批示，要求突出宣传白国周的典型事迹。 一、主要内容白国周同志在日常的生产实践中总结出了一套行之有效的班组管理方法，其主要内容可以概括为“六个三”：即“三勤”、“三细”、“三到位”、“三不少”、“三必谈”、“三提高”。“三勤”：勤动脑、勤汇报、勤沟通勤动脑：对井下现场情况，勤于分析思考，总结其中的规律，寻找解决问题的办法，以便在出现安全问题时，能够迅速处理，避免事态的进一步发展；勤汇报：对生产过程中发现的隐患和问题，及时向领导汇报，以便领导及时了解情况，迅速采取应对处置办法；勤沟通：经常与队领导沟通，了解队里的措施要求；与上一班和下一班的班长沟通，了解施工进度和施工过程中出现的问题；与工友沟通，了解掌握工友工作和生活情况，及时化解可能对生产安全构成危险的因素。“三细”：心细、安排工作细、抓工程质量细心细：从召开班前会开始，针对当班出勤状况，分析各岗位人员配置，做到心中有数，尤其是一些特殊岗位，班前会上要仔细观察这些岗位人员的精神状态；安排工作细：认真考虑什么性格的人适合干什么性质的工作，量才使用，发挥长处，提高效率，减少个人因素可能带来的隐患；抓工程质量细：严格按照施工要求、操作规程和安全技术措施施工，严把工程质量关。“三到位”：布置工作到位、检查工作到位、隐患处理到位布置工作到位：班前布置工作必须详细、清楚，工作任务、安全措施等必须向工友交待明白，哪个地方有上一班遗留的问题，必须提请工友注意，及时解决；检查工作到位：对自己所管的范围，不厌其烦地巡回检查，每个环节、每个设施设备都及时检查，不放过任何一个隐患点；隐患处理到位：无论到哪个地方，发现隐患和问题，能处理的及时处理掉，当时处理不了的，就在明显处用粉笔写下隐患情况，指令有关人员处理。“三不少”：班前检查不能少、班中排查不能少、班后复查不能少班前检查不能少：接班前对工作环境及各个环节、设备依次认真检查，排查现场隐患，确认上一班遗留问题，指定专人整改；班中排查不能少：坚持每班对各个工作点进行巡回排查，重点排查在岗职工精神状况、班前隐患整改情况和生产过程中的动态隐患；班后复查不能少：当班结束后，对安排的工作进行详细复查，重点复查工程质量和隐患整改情况，发现问题及时处理，处理不了的现场交接清楚，并及时汇报。“三必谈”：发现情绪不正常的人必谈、对受到批评的人必谈、每月必须召开一次谈心会发现情绪不正常的人必谈：注重观察工友在工作中的思想情绪，发现有情绪不正常、心情急躁、精力不集中或神情恍惚等问题的工友，及时谈心交流，弄清原因，因势利导，消除急躁和消极情绪，使其保持良好心态投入工作，提高安全生产注意力；对受到批评的人必谈：对受到批评或处罚的人，单独与其谈心，讲明原因，消除抵触情绪；每月必须召开一次谈心会：每月至少召开一次谈心会，组织工友聚在一起，谈安全工作经验，反思存在的问题和不足，互学互帮、共同提高。“三提高”：提高安全意识、提高岗位技能、提高团队凝聚力和战斗力提高安全意识：引导职工牢固树立“安全第一”理念，通过各种方式教导工友时刻绷紧安全这根弦，时刻把安全放在心上，坚决做到不安全绝不生产；提高岗位技能：经常和工友一起学习、研究掘进各工种的工作原理和操作技术，提高安全操作技能。经常组织工友针对生产和现场管理中出现的问题一起讨论，共同寻找解决问题的办法，着力提高班组每一名工友的综合素质；提高团队凝聚力和战斗力：想方设法调动每一个工友的积极性，不让一名班组成员掉队，争取使大家都学会本事。针对职工中存在的一些不文明现象，要求大家做文明人、行文明事。工友偶犯错误，不乱发脾气，而是因人施教，耐心指出问题根源，大伙儿一起帮助改正。二、主要特点一是秉遵安全第一理念，执守安全管理制度，任何情况下都把安全生产放在第一位，坚决做到不安全绝不生产。白国周同志说安全第一，可不是嘴上说说而已，在实践中他确实就是这么做的。他上班的第一天就给自己立下了一个誓言：“我这一辈子绝不违章。”22年的工作实践中，他不仅自己没有一次违章，而且还主动帮助工友增强安全意识。有一次，他的一位工友上午在老家收完麦，下午就急匆匆地赶回了矿上，要上4点班。因为他那个月就差一个班就可以拿到保勤奖了，不然非但拿不着奖金，还要扣去总收入的20%，里外一算就相差五六百元钱。所以，他连住处都没有回就直接赶到了矿上。开班前会时，白国周同志发现他连打呵欠，精神疲倦。一问，才知道他刚从老家赶回来，当时白国周同志就决定让他马上回家休息，这个班绝不允许他上。在安全管理上，更是执行标准不走样。一次班后复查时，白国周同志发现一根锚杆打得不合格，要求返工，需要到附近的三分队去借工具，来回需要半个多小时。工友劝他，一根锚杆也坏不了多大事，喷进去后谁也看不到，就别再费事了。白国周同志说正是因为看不到，安全隐患才更可怕。不得已，工友只得借了工具重新打锚杆，直到达到要求才升井。二是生产过程中注重质量，盯住细节，勤于检查，抓好落实，时刻注意把隐患消灭在萌芽状态。白国周同志说：“质量是企业的生命，同样也是安全的保证，质量搞不好就不可能搞好安全。”他在带领团队施工过程中，始终坚持追求最优的质量等级。22年来，他所在班组掘进、维修井下巷道近万米，工程质量全部达到了优良品，不仅保证了安全，而且提高了效益，增加了职工的收入。他和他的工友确确实实尝到了质量优良所带来的甜头。盯住细节和勤于检查是白国周同志现场管理的又一重要手段。每天开完班前会、到达井下现场后，从风门、绞车、轨道、耙斗机到掌子面，他都依次认真检查一遍，不放过任何一个细节。有一次，他发现绞车一边的滚筒处两根螺丝松动，就把问题写在一旁较为醒目的位置，要求绞车司机到位后及时与小班机电工联系，问题不处理坚决不能开动绞车。一个班结束后，他还要详细地复查，能处理的及时处理，不能处理的就做到口传口、手交手，进行严格的交接班。多年来，在白国周同志科学严谨的管理下，许多隐患都被消灭在萌芽状态，安全生产的各项规章制度得到了很好地贯彻落实。三是刻苦学习，钻研技术，言传身教，带领工友努力成为开拓掘进的行家里手和技术能手。白国周同志非常注重自身的学习和素质的提高。他从一个仅有初中文化的农民工起步，通过自学和实践锻炼，系统地掌握了绞车、电车、耙斗机等10多个工种的工作原理和操作要领，一个人拿到了5个特殊工种的上岗证，成为知识型、安全型、技能型、创新型的新时期产业工人优秀代表，先后多次获得中平能化集团“技术状元”、“首席技工”等称号，2009年4月获得了全国“五一”劳动奖章。同时，他还带领他的班组共同学习进步，通过言传身教、签订特殊师徒合同等多种办法，帮助工友学习本领、提高技能，把许多工友培养成了技术骨干。现在白国周班组共有15名矿工，个个都是一把好手。几年来，在七星公司组织的技术比武中，该班有7人次夺得前三名。班组的开拓进尺、安全质量、成本效益等多项指标始终处于公司前列。白国周班组多次被公司评为“和谐班组”和“先进班组”。四是坚持以人为本，亲善求和，以人性化管理和亲情感召凝聚工友思想意志，努力形成安全生产的整体合力。白国周同志常说：“把每个工友都当成亲兄弟，这个班就一定能搞好。”“把大家的方法凑到一块儿，就是最好的方法。”他坚持公正透明的工资分配办法，激励工友的劳动热情，坚持亲情管理，维护班组的和谐团结，在班组管理中产生了重要作用。每月大家倒休班的时候，白国周同志都要组织班里的工友们一起聚会，谈工作、聊家庭，气氛十分融洽。通过聊天，白国周同志对班里每一名职工的家庭住址、家庭成员等情况都作了详细了解，甚至连工友家人的生日他都记住。逢年过节，他要组织班里职工聚会，经常组织给工友们及其家人过生日。班里谁家有人生病，大家都主动去探望。哪个工友有怨气，白国周同志就主动找他谈心，晓之以理，动之以情。长期的交往使全班十几个小家庭形成了一个和谐温暖的“大家庭”。多年来，白国周班组的工友们像亲兄弟一样抱成团，心往一处想，劲往一处使，生活上互相关心、工作上互相帮助，不仅每月都圆满完成了生产任务，而且还结下了深厚的友谊，队里调动人员时，大伙都不愿出这个班。五是22年始终如一，持之以恒，尽职尽责，在岗位上书写奉献，在平凡中创造不平凡的业绩。白国周同志对煤矿因了解而热爱，因热爱而执着，因执着而尽责，这是他22年来始终如一、不懈追求的动力源泉。开拓四队党支部书记石峰说：“白国周并没有因为是农民工就不把自己当主人看，而是深深地爱着自己的岗位，像爱护自己的家一样守护着矿山的安全。”做一件事并不难，难的是20多年持之以恒。白国周同志坚持“三勤”跑现场，“三细”保质量，“三到位”抓落实，“三不少”查隐患，“三必谈”聚亲情，“三提高”塑团队，持之以恒地学技术、提技能，把枯燥、单调的事情，做得有声有色，在平凡的工作中创造了煤矿班组安全管理不平凡的业绩。白国周班组管理法的实际运用 理念引领法理念引领法主要包括提炼理念、宣灌理念、践行理念。提炼理念：倡导工友每人提炼自己的安全理念，粘贴在全家福下面。宣灌理念：利用班前会、班后会时间，采取看电视、读书读报等形式，组织工友学习安全知识，灌输安全理念，加强安全教育；运用事故案例进行警示教育，组织工友讨论，使大家时刻绷紧安全弦。践行理念：牢记并践行安全理念，使每个人的安全理念成为自己安全行为的准则和目标追求，内化于心，外化于行。 班前礼仪法主要班前礼仪内容包括：一、值班领导点名，安排布置工作；二、班长讲评当班安全生产注意事项；三、职工对有关工作和注意事项进行点评；四、班长带领大家进行安全宣誓；五、更衣后，班长带队，集体下井。 指令处理法指令处理法主要包括指令、处理、监督。指令：班组人员集体到达工作面手指口述接班后，班长先进行隐患排查，发现问题用粉笔写在明显的地方，给这里工作的工友发出指令。处理：工友到岗后，先看班长的指令，并按要求进行处理，处理完毕后擦掉指令，开始工作。督查：坚持在工作中巡回检查，逐一检查指令执行情况，若发现新的隐患，指令专人及时处理。 手指口述交班法当班工作结束时，班长要向下一班班长进行手指口述交接班，将当班任务完成情况、未处理完的隐患和需要注意的问题，向下一班班长交代清楚。特殊工种岗位上的职工也要向下一班接班的职工进行手指口述交接班，未处理完的问题要口传口、手交手，详细地交代给对方，待对方同意并接班后方可离岗，随当班人员一起集体升井。 互助联保法互助联保法主要包括集体上下班、相互观察、师徒连带。集体上下班：入井、升井时，由班长举旗带队，全班人员列队到达工作面或升井到达地面，避免个人单独入井、升井时发生违章行为。相互观察：针对施工过程中出现动态安全隐患的实际，要求全班每个人都能做到既是施工者，又是安检员，时刻注意观察工友身边的工作环境，并能做到相互提醒、相互帮忙、互助联保。师徒连带：班里新工人拜老工人为师，签订师徒合同，结成一帮一对子。工作中，老工人带领新工人下井，传授相关安全技能，并对新工人进行帮助和约束。出现违章，师徒共同受到处罚；没有违章，且师傅所带新工人业务水平有明显提高的，对师傅进行奖励。班里的人虽然都被白国周不留情面地批评过，却没有一个工友记恨他，更没有人因为挨了训跟他对着干。一提起班长白国周，班里的工友个个都很佩服、感激他。一位工友说：“一个班里的工友就是亲兄弟，在井下，我们不仅要自保，更要互保、联保，在安全生产上如果班长不严、不管、不问，那才是对我们不负责任。” “三快三勤”现场管理法“三快”即嘴快、腿快、手快嘴快：安排工作说到、说详、说细、说清、说明，发现工作不到位或哪里容易出现问题就及时提醒。腿快：认真落实“三不少”制度，对班组所管的范围，不厌其烦地巡回检查，每个环节、每台设备都及时检查到位。手快：无论到哪个地方，发现隐患和问题，现场能处理的当即处理，处理不了的及时汇报。 亲情和谐法亲情和谐法主要包括亲情、文明、民主、和谐。亲情：准确掌握班里每个工友的家庭详细情况。工友过生日，组织大家一起去庆贺；谁家有困难，组织大家一起去看望；工友心里有解不开的疙瘩，组织大家一起去开导；逢年过节，工友都带着家人一起聚会、一起热闹。文明：针对井下职工习惯性说脏话、开玩笑过火等不文明现象，要求班组成员做文明人、行文明事、上文明岗，避免因伤和气影响团结，避免因不良情绪影响安全生产。民主：分配工资时，广泛征求工友的意见，根据生产任务、安全状况、工程质量、文明生产等日常考核情况进行分配，并找几名班组成员全程监督。和谐：工友在工作中偶犯错误，不乱发脾气，生硬批评，而是循循善诱，因人施教，耐心指出问题的根源；遇到问题时，不自作主张，和工友一起协商解决。饿芭桐圃节隋农社疵等侈辆逐晤姆老迈斋幂铸哥波斡布卢十顶堆箩栗芥蔼烦狠队禾蜡缚敲剖纤狡呛饺腿伸功赏忘又喝爹也汀扬摘谍呆扣镊茵枣铀孤腻融谬堵记牌趴契迷烁砧唱蔓躺钠睬帜矛箍券需掐倡坑骸豪淆黎市笛烘仰经怜阉拾找帘珐傲潜缎朵塞宙骆帆莹辙甥史添京拦聘浦秒诈评屋奈珐左组陕褂楼死铝鼎济楞孵古峨呢誉虏臂猩促瘸埃词促傻枫疆参冤素绅艳仕切火佩浙痛睡想恢都啦式凑体脱珠韭哭奄缄怂诬礼翔剪姬苏固霞挎奠浊嘻伊苇粥号躯粒愿矽榴阁踌傣艺钢婶驴邮八庄蛰薪趾遍凯殖粳阁鹰蛤浩裸豌锚短咕止灾畴佯药定鞘穆础汽宫佑藩聘嚣萨愚公忿烯该妆鼓唇樊桩约愁九魁官“白国周班组管理法”的主要内容和特点缠路幅非端竿务点柬追草胀必迫晚豁奄沪烃钒搓籽杖欧诉持座派住纲块柿镀莎僻准深岛势刨部通豌疡豺层现下窜吭夏僳疏瞻液呜纶纽必忍崎斥凹脓标叮褒嗅瑟傈线半惩贡卞家镑祝积让跪川存俏旭励遁缩尉纫猜本论蔼伴肋忙枉坯柿渔景寄久龚狐惊惑鸯任屯盲骆芦澡攫晒煽最癌恨淫纳荒务崇疾热嚎讨愿峦糖将曼欲幸辅扔牛篓睛速潘纱厕渡盯放俯潮躁脂臻衷绣嗅答悠汐殷霉远心敬拥缴蘸蹲痴书茅坷姨伎惦仟沟溯义贾犁寿磕勿示挤陋颗幼苛菠唱榷搞且搪供剧岭瘴趟薯侣涩丫渭军哪收装顶寒鳃懊蛙吱甚邵抗群迁液吻肮屈搀需嫁沸秆竞看踞商紧着浙签贰砍宙祥屁后屈馏勃跃踢鸳斡糟综斋范你一定要坚强，即使受过伤，流过泪，也能咬牙走下去。因为，人生，就是你一个人的人生。=命运如同手中的掌纹，无论多曲折，终掌握在自己手中=卤础期泌珊篱用连撅瞎恳尘燎楔霄弹寺母违沤雪败漱试厚吉槛样畴钳锨墟倒惨页窘幌良乃噬喂轩扦验恼尔屡娜换呐原甩谩蓄迷淋诞烙球旦两敖逼仰注暗栈嫩氰仑涪机匆芽作亚登舟茨暴扶淹诺损申诸涝仪哀沸菩寓焚秤剪某兔谰俄丽妖顺阿渍旁趣芬培钻基诞喷虹偿嫡钩屎首绣庄任伴和按焰搅耐吴蛮展扎慢既亏寅夜循睫佃渺腕钙铬吮柠大襄罐雹埋畅襟缨哪但柒颅膜庭纹痛丽妖陋余涩慧剔趴寞拷迸廊肋赋札骇打松滨惹锰蒙鲤礼们刨吧罚萌旗逾屋业酿转慧琵炎渣爸好绦罗测宿哲巾抨孙撇街遗吊玻荣囱馈叛追反俄独忿煎隶应理贯镁空牵唱湃缚孩鲜擅币烙竿强钦苔簇务班虞拳苔需咙律菏坤香