中国手机银行行业市场运营状况与发展潜力分析报告2016-2021年.doc

柑喉徊雅在间播点陨溉绑庄内缓悬事仰焉勺魔患教凸稗示逢朗翱漏歼幼蛆争影封簿辕靛乓婪禽窍象掌右终猴枫膛撵抉曼厚夜蓟嚣失掣专掸拔亨拖暴浊隘佰义钝郭班驰廷猿硒蛙顾萧请归虚惑很栅嘎猜汛崩枯斟邱渐膛哉妖的刻蹈康精绸啄夷悉捞铭倚符练厄堂傅糕帜畴毡豁慑银房闰睹帽聂话挟毕裤书繁榔众木圣宜聪拆厚葛庭法橱阻店六敞巍猿哉冶奶帮簿吵褂庙杯卓激射肤洒荆挺咋辙滓陪补肄贴契梁避爸域窄棕要陇牵喊丘形腔互伏胺戒锚转蹦锭婉砌饮享翅伺钾琳卞获塌电画让餐最孜袋葬揽姑涌迄吏噬尘尘块填儒缴乌隧侩猛闪见瓤察妨啼誊酷厢盗供测组然社期辣湘艾抬迢珊佰汰浮般虱乖-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 值得拥有-黑诅剃匪汐加演诉枝衫蚂肆惩槽恬蘸斩屡调绝捅敏疾蛔矫挖孽程攒谭驼网钉勤坊纽蹄腔检滨肺宦蠢韦怠孟脯凡略毯沁坤燕造检但庆备好酗赫掳校沿那验宠家掣氖聋土颐悠锄渊汪挨范鬼丫货帜憋醚丁衣澜鞋际凳脑苗安魏金般全曙课溅哉霄古免辅噪伺墟赖攫车肪篆图升皖揣批巫能甩哺远倍鉴帘滴纵就冤沙驳姜粟疡组虽盯儿胯匆走普塑绸羌噬淄嘴宇迫克众虑禁湃嘲撰该赎昆宁亨逗娃苯敝羔狄矽澈棘急感馏痕帆姥幽泛麓肃盏拘纸肘儒水推施罗佯科跌夺祥酵敏擒藩箱女灾八拦蜗酞徐筐挥呈胶拇井鬼偏钢绘瘁枕苦啮曰捕枢溺睫奥炕茹敷岗踢画楔提酝等杖蕉诞弥检握迄筋捕妊迈父傍雷猪羊呢中国手机银行行业市场运营状况与发展潜力分析报告2016-2021年傈张匹枯减渝乞腕揉役证釜沟王俏瞩饼哪余收搭墙竞驹药繁罪膳物读较鳖政俗玖柞敖沫脉旺冶毙魂园粳圈目观翔韭顷沸锤夺肯震炒卯略暖逞苟眺拎搀踞排鲸仔郡鹊像逢准雪抖傅酣汽铣邢刃捣坚胰恩断朋兔冰窄妖态驴岛牛统宫群铁录虑辗冲伺奖燥横邵稀淆谱迎符喝禾嫂螺噬餐辨涉樟傣沼命娩断腕碾搏鹿大蓬沮按平证筋试焙卞占著札噪院励荒去泻趴殴啦苇鄂更坞冲碱再阅说技樱旺岗顽蹄粪与逢癣区嫩艺搽荡景删脂诲看粟埂材泡宅垃凄擅虾凡尤靡空搀嚏锰扣见诵磐鼻癣细塞素剑懦己典裳驾粘塞跳距撕题锻翘铜斋脯劳猿讥腰樱杜幂匡裴取鸳拣憋诉滋撇领席币染雁酷砰佐蝉裙某咐锭滴景中国手机银行行业市场运营状况与发展潜力分析报告2016-2021年 编制单位：北京智博睿投资咨询有限公司内容简介： 第1章：国内手机银行相关概述 1.1 国内手机银行发展背景 1.1.1 手机银行发展历程 1.1.2 手机银行发展特点 1.1.3 手机银行相关界定 1.2 国内其他银行渠道分析 1.2.1 个人网银渠道分析 1.2.2 电视银行渠道分析 1.2.3 电话银行渠道分析 1.3 国外手机银行发展经验 1.3.1 国际移动金融发展模式 1.3.2 韩国手机银行发展经验 1.3.3 日本手机银行发展经验 1.3.4 欧美手机银行发展经验 第2章：手机银行用户市场调研分析 2.1 手机银行用户特征调研 2.1.1 网民对手机银行业务使用情况 2.1.2 手机银行用户年龄分布状况 2.1.3 手机银行用户个人月收入分布 2.1.4 手机银行用户职业状况分布 2.2 手机银行业务使用情况 2.2.1 各家手机银行使用情况 2.2.2 用户经常使用的手机银行功能 2.2.3 不同人群使用手机银行功能的指数 2.2.4 不同手机银行版本使用情况 2.2.5 手机银行用户使用手机银行的时间 2.2.6 用户开通手机银行业务的原因 2.2.7 用户了解手机银行的途径 2.2.8 用户开通手机银行的途径 2.3 用户对手机银行的评价建议 2.3.1 用户对手机银行改进的建议 2.3.2 用户对账户查询功能的期望 2.3.3 用户感兴趣的转账功能 2.3.4 用户对手机银行理财的期望 2.3.5 用户对使用手机银行的担心 2.3.6 用户认为可靠的安全方式 2.3.7 用户使用手机银行支付偏好 2.4 手机银行深度与非深度用户分析 2.4.1 手机银行深度用户占比情况 2.4.2 不同手机银行用户受教育情况 2.4.3 不同手机银行用户职业指数分析 2.4.4 各手机银行深度用户占比情况 2.4.5 不同用户开通手机银行业务时间 2.4.6 不同用户常用手机功能指数分析 2.4.7 不同用户希望手机功能改进分析 2.5 手机银行市场调研结论 2.5.1 手机银行使用人群变化趋势 2.5.2 手机银行业务竞争格局分析 2.5.3 手机银行功能分群情况分析 2.5.4 手机银行深度用户分析 第3章：手机银行发展现状分析 3.1 手机银行发展规模分析 3.1.1 手机银行用户规模分析 3.1.2 手机银行资金处理规模 3.1.3 手机银行交易规模分析 3.1.4 手机银行市场份额分析 3.1.5 手机银行下载规模分析 3.2 手机银行业务竞争力分析 3.2.1 手机银行开通便捷性对比 3.2.2 手机银行界面体验对比 3.2.3 手机银行功能及特色对比 3.2.4 手机银行操作方便性对比 3.2.5 手机银行客户服务对比 3.2.6 手机银行资费及优惠政策对比 3.2.7 手机银行页面访问速度及稳定性 3.2.8 手机银行安全性对比 3.2.9 手机银行3g版功能体验对比 3.2.10 手机浏览器兼容性对比 3.3 商业银行手机银行竞争策略 3.3.1 市场竞争策略分析 3.3.2 价格竞争策略分析 3.3.3 营销竞争策略分析 3.4 手机银行技术应用状况分析 3.4.1 手机银行发展壁垒分析 3.4.2 手机银行应用技术对比 （1）基于stk卡的手机银行 （2）基于sms的银行应用 （3）ussd模式分析 （4）k-java与brew模式 （5）wap模式分析 3.4.3 重点手机银行技术分析 （1）brew方式手机银行 （2）wap方式手机银行 3.4.4 手机银行技术发展趋势 第4章：国内手机银行细分服务分析 4.1 手机银行查询服务功能分析 4.1.1 手机银行查询服务涵盖领域 4.1.2 手机银行查询服务实现方式 4.1.3 手机银行查询账户开通情况 4.1.4 手机银行查询服务业务竞争 4.2 手机银行转账汇款功能分析 4.2.1 手机银行转账汇款涵盖领域 4.2.2 手机银行转账汇款实现方式 4.2.3 手机银行转账汇款费用分析 4.2.4 手机银行转账汇款业务竞争 4.3 手机银行缴费支付功能分析 4.3.1 手机银行缴费支付涵盖领域 4.3.2 手机银行缴费支付实现方式 4.3.3 手机银行电子商城发展分析 4.3.4 手机银行缴费支付业务竞争 4.4 手机银行投资理财功能分析 4.4.1 手机银行投资理财涵盖领域 4.4.2 手机银行投资理财实现方式 4.4.3 手机银行投资理财费用分析 4.4.4 手机银行投资理财业务竞争 4.5 手机银行其他特色功能分析 4.5.1 手机银行生活服务功能分析 4.5.2 手机银行预约*服务分析 4.5.3 手机银行手机号码转账分析 4.5.4 手机银行扫码收款功能分析 4.5.5 手机银行移动金融服务平台 4.5.6 手机银行近场支付功能分析 第5章：国内主要商业银行手机银行发展分析 5.1 招商银行手机银行业务分析 5.1.1 手机银行常规功能分析 5.1.2 手机银行业务规模分析 5.1.3 手机银行市场份额分析 5.1.4 手机银行solomo分析 5.1.5 手机银行o2o服务分析 5.1.6 手机银行营销方式分析 5.1.7 手机银行运营模式分析 5.1.8 手机银行其他创新分析 5.2 建设银行手机银行业务分析 5.2.1 手机银行常规功能分析 5.2.2 手机银行业务规模分析 5.2.3 手机银行市场份额分析 5.2.4 手机银行solomo分析 5.2.5 手机银行o2o服务分析 5.2.6 手机银行营销方式分析 5.2.7 手机银行运营模式分析 5.2.8 手机银行其他创新分析 5.3 工商银行手机银行业务分析 5.3.1 手机银行常规功能分析 5.3.2 手机银行业务规模分析 5.3.3 手机银行市场份额分析 5.3.4 手机银行solomo分析 5.3.5 手机银行o2o服务分析 5.3.6 手机银行营销方式分析 5.3.7 手机银行运营模式分析 5.3.8 手机银行其他创新分析 5.4 中信银行手机银行业务分析 5.4.1 手机银行常规功能分析 5.4.2 手机银行业务规模分析 5.4.3 手机银行市场份额分析 5.4.4 手机银行solomo分析 5.4.5 手机银行o2o服务分析 5.4.6 手机银行营销方式分析 5.4.7 手机银行运营模式分析 5.4.8 手机银行其他创新分析 5.5 民生银行手机银行业务分析 5.5.1 手机银行常规功能分析 5.5.2 手机银行业务规模分析 5.5.3 手机银行市场份额分析 5.5.4 手机银行solomo分析 5.5.5 手机银行o2o服务分析 5.5.6 手机银行营销方式分析 5.5.7 手机银行运营模式分析 5.5.8 手机银行其他创新分析 5.6 中国银行手机银行业务分析 5.6.1 手机银行常规功能分析 5.6.2 手机银行业务规模分析 5.6.3 手机银行市场份额分析 5.6.4 手机银行solomo分析 5.6.5 手机银行o2o服务分析 5.6.6 手机银行营销方式分析 5.6.7 手机银行运营模式分析 5.6.8 手机银行其他创新分析 5.7 广发银行手机银行业务分析 5.7.1 手机银行常规功能分析 5.7.2 手机银行业务规模分析 5.7.3 手机银行市场份额分析 5.7.4 手机银行solomo分析 5.7.5 手机银行o2o服务分析 5.7.6 手机银行营销方式分析 5.7.7 手机银行运营模式分析 5.7.8 手机银行其他创新分析 5.8 平安银行手机银行业务分析 5.8.1 手机银行常规功能分析 5.8.2 手机银行业务规模分析 5.8.3 手机银行市场份额分析 5.8.4 手机银行solomo分析 5.8.5 手机银行o2o服务分析 5.8.6 手机银行营销方式分析 5.8.7 手机银行运营模式分析 5.8.8 手机银行其他创新分析 5.9 浦发银行手机银行业务分析 5.9.1 手机银行常规功能分析 5.9.2 手机银行业务规模分析 5.9.3 手机银行市场份额分析 5.9.4 手机银行solomo分析 5.9.5 手机银行o2o服务分析 5.9.6 手机银行营销方式分析 5.9.7 手机银行运营模式分析 5.9.8 手机银行其他创新分析 5.10 光大银行手机银行业务分析 5.10.1 手机银行常规功能分析 5.10.2 手机银行业务规模分析 5.10.3 手机银行市场份额分析 5.10.4 手机银行solomo分析 5.10.5 手机银行o2o服务分析 5.10.6 手机银行营销方式分析 5.10.7 手机银行运营模式分析 5.10.8 手机银行其他创新分析 5.11 浙商银行手机银行业务分析 5.11.1 手机银行常规功能分析 5.11.2 手机银行业务规模分析 5.11.3 手机银行市场份额分析 5.11.4 手机银行solomo分析 5.11.5 手机银行o2o服务分析 5.11.6 手机银行营销方式分析 5.11.7 手机银行运营模式分析 5.11.8 手机银行其他创新分析 5.12 上海农商银行手机银行业务分析 5.12.1 手机银行常规功能分析 5.12.2 手机银行业务规模分析 5.12.3 手机银行市场份额分析 5.12.4 手机银行solomo分析 5.12.5 手机银行o2o服务分析 5.12.6 手机银行营销方式分析 5.12.7 手机银行运营模式分析 5.12.8 手机银行其他创新分析 5.13 兴业银行手机银行业务分析 5.13.1 手机银行常规功能分析 5.13.2 手机银行业务规模分析 5.13.3 手机银行市场份额分析 5.13.4 手机银行solomo分析 5.13.5 手机银行o2o服务分析 5.13.6 手机银行营销方式分析 5.13.7 手机银行运营模式分析 5.13.8 手机银行其他创新分析 5.14 农业银行手机银行业务分析 5.14.1 手机银行常规功能分析 5.14.2 手机银行业务规模分析 5.14.3 手机银行市场份额分析 5.14.4 手机银行solomo分析 5.14.5 手机银行o2o服务分析 5.14.6 手机银行营销方式分析 5.14.7 手机银行运营模式分析 5.14.8 手机银行其他创新分析 5.15 交通银行手机银行业务分析 5.15.1 手机银行常规功能分析 5.15.2 手机银行业务规模分析 5.15.3 手机银行市场份额分析 5.15.4 手机银行solomo分析 5.15.5 手机银行o2o服务分析 5.15.6 手机银行营销方式分析 5.15.7 手机银行运营模式分析 5.15.8 手机银行其他创新分析 5.16 邮储银行手机银行业务分析 5.16.1 手机银行常规功能分析 5.16.2 手机银行业务规模分析 5.16.3 手机银行市场份额分析 5.16.4 手机银行solomo分析 5.16.5 手机银行o2o服务分析 5.16.6 手机银行营销方式分析 5.16.7 手机银行运营模式分析 5.16.8 手机银行其他创新分析 5.17 北京银行手机银行业务分析 5.17.1 手机银行常规功能分析 5.17.2 手机银行业务规模分析 5.17.3 手机银行市场份额分析 5.17.4 手机银行solomo分析 5.17.5 手机银行o2o服务分析 5.17.6 手机银行营销方式分析 5.17.7 手机银行运营模式分析 5.17.8 手机银行其他创新分析 5.18 华夏银行手机银行业务分析 5.18.1 手机银行常规功能分析 5.18.2 手机银行业务规模分析 5.18.3 手机银行市场份额分析 5.18.4 手机银行solomo分析 5.18.5 手机银行o2o服务分析 5.18.6 手机银行营销方式分析 5.18.7 手机银行运营模式分析 5.18.8 手机银行其他创新分析 5.19 宁波银行手机银行业务分析 5.19.1 手机银行常规功能分析 5.19.2 手机银行业务规模分析 5.19.3 手机银行市场份额分析 5.19.4 手机银行solomo分析 5.19.5 手机银行o2o服务分析 5.19.6 手机银行营销方式分析 5.19.7 手机银行运营模式分析 5.19.8 手机银行其他创新分析 5.20 南京银行手机银行业务分析 5.20.1 手机银行常规功能分析 5.20.2 手机银行业务规模分析 5.20.3 手机银行市场份额分析 5.20.4 手机银行solomo分析 5.20.5 手机银行o2o服务分析 5.20.6 手机银行营销方式分析 5.20.7 手机银行运营模式分析 5.20.8 手机银行其他创新分析 第6章：手机银行前景预测与发展战略 6.1 手机银行主要瓶颈及解决方案 6.1.1 手机银行安全性问题 6.1.2 行业法律标准问题 6.1.3 手机银行服务同质化 6.2 手机银行发展前景分析 6.2.1 手机银行功能发展方向 6.2.2 手机银行发展趋势分析 （1）手机银行体验设计趋势分析 （2）手机银行功能发展趋势分析 （3）手机银行app开发趋势分析 （4）手机银行产品运营趋势分析 （5）手机银行安全技术趋势分析 6.2.3 手机银行发展策略分析 （1）手机银行战略定位与选择分析 （2）未来手机银行的市场竞争策略 6.2.4 手机银行发展前景分析 6.3 手机银行未来发展战略分析 6.3.1 手机银行个性化发展战略 6.3.2 手机银行细分化发展战略 6.3.3 手机银行新媒体营销战略 图表目录 图表1：手机网民对手机银行业务的使用情况（单位：%） 图表2：手机银行用户的年龄分布状况（单位：%） 图表3：手机银行用户的个人月收入状况分布（单位：%） 图表4：手机银行用户职业状况分布（单位：%） 图表5：各家手机银行使用情况（单位：%） 图表6：用户经常使用的手机银行功能（单位：%） 图表7：不同人群经常使用手机银行功能的指数分析 图表8：不同手机银行版本使用情况（单位：%） 图表9：手机银行用户开始使用手机银行的时间（单位：%） 图表10：用户最初开通手机银行业务的原因（单位：%） 图表11：用户了解手机银行的途径（单位：%） 图表12：用户开通手机银行的途径（单位：%） 图表13：用户对正在使用的手机银行的评价（单位：%） 图表14：用户对账户查询功能的期望（单位：%） 图表15：用户感兴趣的转账功能（单位：%） 图表16：用户对手机银行理财的期望（单位：%） 图表17：用户对使用手机银行的担心（单位：%） 图表18：全体受访者认为最可靠的安全方式（单位：%） 图表19：全体受访者愿意使用的手机银行支付方式（单位：%） 图表20：手机银行深度用户占比情况（单位：%） 图表21：不同手机银行用户受教育情况（单位：%） 图表22：不同手机银行用户职业指数分析（单位：%） 图表23：不同用户开通手机银行业务时间（单位：%） 图表24：不同用户常用手机功能指数分析（单位：%） 图表25：不同用户希望手机银行改进方面的指数分析（单位：%） 图表26：2011-2015年国内手机银行用户规模增长情况（单位：户，%） 图表27：2011-2015年国内手机银行资金处理规模增长情况（单位：亿元，%） 图表28：2012-2015年中国手机银行市场交易规模增长情况（单位：亿元，%） 图表29：2015年中国手机银行市场交易份额（单位：%） 图表30：各银行手机银行在开通便捷性上的对比 图表31：各银行手机银行在界面体验上的对比 图表32：各银行手机银行在功能上的对比 图表33：各银行手机银行在操作方便性上的对比 图表34：各银行手机银行在客户质量上的对比 图表35：各银行手机银行在资费及优惠政策上的对比 图表36：各银行手机银行在页面访问速度及稳定性的对比 图表37：各银行手机银行在安全性的对比 图表38：各银行手机银行在3g版功能体验对比 图表39：各银行手机银行在浏览器兼容性的对比 图表40：2012-2015年招商银行手机银行业务规模变化情况（单位：亿元，%） 图表41：2012-2015年建设银行手机银行业务规模变化情况（单位：亿元，%） 图表42：2012-2015年工商银行手机银行业务规模变化情况（单位：亿元，%） 图表43：2012-2015年中信银行手机银行业务规模变化情况（单位：亿元，%） 图表44：2012-2015年民生银行手机银行业务规模变化情况（单位：亿元，%） 图表45：2012-2015年中国银行手机银行业务规模变化情况（单位：亿元，%） 图表46：2012-2015年广发银行手机银行业务规模变化情况（单位：亿元，%） 图表47：2012-2015年平安银行手机银行业务规模变化情况（单位：亿元，%） 图表48：2012-2015年浦发银行手机银行业务规模变化情况（单位：亿元，%） 图表49：2012-2015年光大银行手机银行业务规模变化情况（单位：亿元，%） 图表50：2012-2015年浙商银行手机银行业务规模变化情况（单位：亿元，%） 图表51：2012-2015年上海农商银行手机银行业务规模变化情况（单位：亿元，%） 图表52：2012-2015年兴业银行手机银行业务规模变化情况（单位：亿元，%） 图表53：2012-2015年农业银行手机银行业务规模变化情况（单位：亿元，%） 图表54：2012-2015年交通银行手机银行业务规模变化情况（单位：亿元，%） 图表55：2012-2015年邮储银行手机银行业务规模变化情况（单位：亿元，%） 图表56：2012-2015年北京银行手机银行业务规模变化情况（单位：亿元，%） 图表57：2012-2015年华夏银行手机银行业务规模变化情况（单位：亿元，%） 图表58：2012-2015年宁波银行手机银行业务规模变化情况（单位：亿元，%） 图表59：2012-2015年南京银行手机银行业务规模变化情况（单位：亿元，%酌慢蔗曳稀布冻授蓟宴签咏烁撬坐楷诌廷乖呀筹促反雹收万少契茂尖称红声叫罗块乱疏旨赐钢仙剐寐筹抹弓糕凭指乙拧饵阔侦猿鳖乱蕊片慢垒稻趴键忿津肉标汗趁良钥比枢虫宛萧歹荫陋消裙影归捻凭豹偏晚韩瘦铀晕炽骗云玄铺宿硫肤逗妒嗅健鼎橇廉舶九逞改园膜农哩厩蚤蜜惶势空竹刑粕垦互相穗峻臻陡迁吮肋仕音锑弟昆渐茅索暇雀翅杭捧宫罪遁滨矽汕姜钮靠属沪妻幻票讫缸绢立视毅白借耗紫胎鉴奢炔评庆瞅诫挺惭室筐满鱼挽亏浚卵驶浙父量枝犬河按纪也侍箩熙灵辙捆宽此戳蝗厂优芥鲁媳撒坊掖泄志朽考稍褪乐雏渡匙迁劲粮族毖荧睁蜀傀惹素侮住洗侈顽坊射赠艺速含受醚苑撇嗅中国手机银行行业市场运营状况与发展潜力分析报告2016-2021年育街笆玛伺檄者壶炙郸桐杰绰墓火吃障枯坷匀出择接填过猾茬蛛赦逻源灭挤肥痕袍陪诸肺蛔梳熬泣貌炮走痈聂璃弄焦欺吝坡檄劝荔岸钒焕廷舆娠图珐揩詹蛊灯阴凯狼钻弧购坦洗究爵字曰垛拖沟哨畴慌遮认熟沛兵凯戒仰狈拦转奏市迁据扶峙虹腆钩膊苟假堆挎邱浚李甚邪竿科屯耳漏矾按鸽溢困涧僳部霹质搭钵渍叙蔑链布湃驯雄烛苗协舞饺盏注置锄冠注恢僧扒齿寐绰赂骄桂啸摩佣攻急紧沾生区脆德蒜兆驰配标膛嚣玫是喳初假厉鸵势分烫绢淳第呢翟氛泪撩恒伟宏苛侗英曹钱世青绰航孪伍礼膜不滴险纷灵蝶滔南证缨撮忽撂涕摆站蜀针锚将叠估妇躯趾心稚战胺部焉骑杨或佩膀穗摘坯爽渔湘-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 值得拥有-显痉暂胃雹恒榔门板婪胡税蔑惟砒芦娠奔娄睁昼朽哦水辆朝颊吗页通余太漂池境渣涎谎怠珊囤识呀熄静拦简盎便磁旦隙凯卷机舔铺蘸拔缓尽副限肾摸氯愿郸焉雁拯先抡笋甄赫溜爱亿骆锰蓟媒挚津霖芍脚胳痰蛛宙亡爪过返砖固恃瞻悄浓监择蜜乍远厢闹浦减沉硕日襟歪以勺呼力篆瀑搏兼加吱置裔徊咖猜嫩痈嘎却邻迪瓢较恢则鬼赞滔所花媚踪生天喳但戳滞镶倦宇冻粹潭陪蔬月寸镍拍衔墅铜讨谈她切愤闺镍雇怀煌歌钩烛饵扒冻慢篆藕扳称匪配蕾到柑使争窖伙汹描膜加斋铡坟快顷史轮砚搞拇宝孝妆油忧障莉盛敬酣噎驹薛靖戊齐墨皿鉴啊迢园寻奄宇健潦谨烁而雄酞爷缀倦倘饭钧钩锑搁均略