超市物流成本控制.doc

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二是管理条块分割, 缺乏统一规划, 重复建设加剧; 三是管理层次较多, 地方保护严重; 四是管理规章政出多门,执法宽严尺度不一, 形成管理无序, 造成物流业效率低、 损耗大、 成本高, 从而大大削弱了企业在国际国内市场的竞争能力。(三)企业物流信息技术落后我国传统物流经营模式是以仓储、 运输、 装卸、 养护为重点, 不重视企业的信息化改造和物流技术的引进。目前, 大部分物流企业电子化水平低, 信息加工和处理手段落后。 在我国, 电子数据交换技术( EDI)、 全球卫星系统(GPS)、 地理信息系统(GIS)、 销售时点管理系统( POS)、 电子订货系统( EOS)等物流信息技术还未普及, 物流信息网络尚未建立。企业难以实现信息共享, 从而增加物流成本。(四)物流业务外包不足企业很难在生产、 采购、 运输、 仓储上同时达到规模经济, 但物流业务外包方式不仅可以使企业 “瘦身” ,甩掉不必要的包袱, 减少资金、 人员、 技术投入, 使企业能集中精力发展其擅长的业务, 还可以突破自身的资源限制, 充分利用外包伙伴的创新能力和技术专长, 把各领域的优势集于一身, 增强供应链的竞争能力。但目前我国企业自货自运的现状比较普遍, 造成企业把有限的资源分散, 在一些不擅长的领域中同强手竞争, 削弱了企业的核心竞争力, 提高了企业的成本。 (五)物流成本核算不够科学从目前财务报表披露角度, 我们可以把物流成本分为显性物流成本和隐性物流成本。所谓的显性物流成本是指已经在会计报表中列支的 “物流成本” , 包括设备折旧费、 运输费、 装卸费、 仓储租赁费、 流通加工费等。隐性物流成本是指还没在会计报表中列支的“物流成本” , 如库存呆滞产品成本、 回程空载成本、 异地调货费用。随着物流业的发展, 显性成本在物流成本中所占的比重会逐渐减少, 隐性成本所占比重将逐步增大。由于隐性物流成本并未在现行报表中予以披露,造成企业较难对发生的各种隐性成本做出明确、全面的计算和分析, 加上在企业财务决算表中, 对企业内与物流中心相关的人力资源成本费用、 设备折旧费、 固定资产税等各种费用是与企业经营费用合并计算, 也很难正确把握实际的物流成本, 不利于进行现代化的物流成本管理。2.3物流成本管理对企业发展的意义宏观角度:在企业经营活动中，物流是渗透到各项经营活动之中的活动。物流成本就是用金额评价物流活动的实际情况。现代物流成本是指从原材料供应开始一直囊括到将商品送达到消费者手上所发生的全部物流费用。由于物流成本没有被列入企业的财务会计制度，制造企业习惯将物流费用计入产品成本，商业企业则把物流费用与商品流通费用混在一起。因此，无论是制造企业还是商业企业，不仅难以按照物流成本的内涵完整地计算出物流成本，而且连已经被生产领域或流通领域分割开来的物流成本，也不能单独真实地计算并反映出来。 无论是企业物流还是物流企业，如何对自身物流资源进行优化配置，如何实施管理和决策，以期用最小的成本带来最大的效益，都是它们所面临的最重要问题之一。微观角度:企业经营的一个重要目标是以最小的投入换取最大的收益。而实现这一目标的最好途径是成本管理，物流成本的控制是对成本限额进行预算，将实际成本与目标成本限额加以比较，纠正存在的差异，提高物流活动的经济效益。单项物流活动成本降低必将导致其它部分成本增加，处理不当，甚至有可能导致总成本的上升。物流总成本分析是进行一体化物流管理的关键，运用总成本分析法可以有效管理和实现真正意义上的降低成本。物流总成本是企业管理物流运作的主要指标，但物流总成本本身并不能反映企业的物流运作好坏。通过物流总成本的统计分析，使企业可以从全局的角度了解自身的物流运作现状，明确目前关键的瓶颈问题以及突破口，提出解决的方法，以提高企业整体的运作绩效。3我国农村超市现价段物流成本存在的问题随着我国经济的迅猛发展，连锁店、超市这两种商业经营模式已成为我国流通领域新的经济增长点。2008年我国限额以上连锁企业销售总额占社会消费品零售总额的比重接近20%，超市销售额的迅速增长，已成为拉动我国消费增长的巨大动力之一。同时，随着我国商品流通体制改革的不断深化，农民收入的不断提高和购买力的逐步增强，农村商业流通得到快速发展。目前，城市的竞争压力日渐增大，许多有远见的超市已悄然进入农村市场。3.1商品成本高大多数超市至今仍停留在代销和实销实结的商品交易初级阶段。即便有些大型超市，称为买断经营，却也是徒有虚名。超市随意拖延付款，不负责任地将快过期和过期商品及丢失损耗等，一古脑推给供货商的事随处可见。与此形成鲜明对照的是，洋超市对买断商品，只要不是质量问题，经营中不会给供货商退货，只要交货时点清数量，店内丢失和损耗全由自家承担，而且只要账期一满，次日贷款就可打到供货商的账上。国内超市在给供货商带来种种无端损失后，合作伙伴又不得不将其最终体现在商品的价格上来。如此循环，零售商虽赢得了眼前利润，丢掉的却是源头之水。3.2人力成本高以10,000平方米卖场的面积为例，洋超市雇佣员工一般为200人左右，而我们的超市大多在300人以上。规模较小的超市，大多是50人1,000平方米。洋超市人均年销售额为150万到190万元人民币，我们的超市人均年销售额为30万至100万元。最具典型意义的是，沃尔玛的美国采购总部负责分布在世界各地的3,000多家店铺的采购业务。2000年其完成的购进任务约为1,500亿美元(折合人民币13,000亿)，而采购人员仅有20个，不及我们一个单位大卖场的采购人数。对此，一位国内颇有知名度的超市老总感叹：每年仅人头费就要吃掉好大一块。3.3配送成本高当前，绝大多数连锁超市的配送信息要经过多次传递，由于信息的传递环节较多，容易产生失真现象，一旦订单上的信息与超市不一致，配送商就要在制造商和超市之间进行多次斡旋，这不仅影响配送服务水平，还增加了不必要的配送成本。在配送业务操作上，大多数连锁超市还仅仅停留在取货、送货的初始阶段，配送业务技术含量低，距离高效物流化运作还有很大差距。据统计，目前，我国连锁超市的平均配送率只有30%60%。如此低的配送率不仅造成了整车装载率低、回车空驶率高、运力的大量浪费，而且使递送速度慢，保证率低。3.4财务成本高无论是国有商企还是民营商企，自有资金不足是普遍现象。超市除了拖欠客户的有限货款外，就是千方百计增加贷款。目前尽管银行利息一降再降，但一般商企的财务费用支出要占销售额的2个百分点以上。这在当今零售业的平均净利率不足1%的微利时代，无疑是一笔很大的支出项目。3.5店铺成本高据统计，近年来国内超市的店铺80%以上都是租用的。我们的租金本应在“天时、地利、人和”中，占尽优势。无奈却在洋超市一次支付近10年租金的冲击下，使我们的房租成本一般会比洋超市贵一倍。如万客隆在成都的超市，每平方米每日支付一元一角，而国内超市租用却要付两元。相比之下，利润又得“缩水”。4案例分析4.1乡村华联华联超市成立于1992年9月，多年来，公司以连锁经营为特征，以开拓全国市场为目标，不断提高集约化水平和自我发展的扩张能力。截止2010年底，公司拥有连锁店接近1200家，网店遍布上海市各县区，并辐射江苏、安徽、浙江、江西、河南、山东、辽宁等十个省市。2000年实现销售额80亿元、净利润7000万元、净资产收益率高达30%，在中国的超市行业遥遥领先。2010年10月上海华联公司借壳上市，更名为华联超市股份有限公司，成为中国第一家上市的连锁超市公司。公司与2005年被国家商务部备案确定为全国“万村千乡”市场工程试点企业。乡村华联连锁超市是目前合肥乡镇地区最具影响力的连锁超市，拥有连锁门店100多家。其是合肥最早运用“现代流通方式”专业化从事农村零售连锁网点建设与开发的股份制企业，是国家“十一五”规划；社会主义新农村建设中“万村千乡”市场工程重点试点企业。4.2乡村华联对于降低成本的策略分析对于降低商品成本高的问题，乡村华联主要采取的是“四统一、一联合、一自愿”，即：统一经营方针、统一服务规范、统一标识、统一区域销售价格策略，部分商品品种联合采购，根据加盟商自愿要求配送商品对于降低人力成本高的问题，乡村华联采取的主要措施是：优化组织架构、推广工作量化排班方案、有效激发员工工作积极性、合理降低社保费用、控制新店筹备期及开业人力成本、建立人效标准体系、制定人力成本控制考核方案对于配送成本高的问题，乡村华联为此提出了一下解决办法，并得到良好的效果。（1）注重配送中心的建设，健全物流配送网络。（2）提高管理创新的程度，从而提高配送中心的运作质量。（3）制定措施，提高配送的服务水平。（4）运用现代的物流技术，提高配送效率。对于财务成本高的问题，乡村华联采取的措施是发行短期融资卷和向银行短期借款，从而降低企业的财务成本。对于店铺成本高的问题，乡村华联采取从农家店的实际情况出发，尽可能的扩大农家店经营面积，科学设计充分利用场地，设在建筑的一层，与住宅分开，店堂内通风、明亮，墙壁和地面便于清扫；店面、店内标识必须是连锁企业的统一字号或形象1、同时对各加盟店面积要求做了一定的规定；村级农家店店堂营业面积在在60m2以上，经营百货及日用消费品，品种种类要求在2000以上乡（镇）级农家店，店堂营业面积在200m2以上，经营百货及日用消费品，品种种类要求在4000以上。店内也装潢也必须达到公司的规定，各店必须采取统一主色调的铝塑板门头，玻璃地弹簧门，背板式货架、统一设计的精品柜台、柜架、专业的灯光、洁白的地板砖。明亮的玻璃橱窗。总结我国现阶段已面临着全面对外开放的销售市场，未来的10年，中国将成为国际商业集团竞争的主战场，这种局面使得连锁经营竞争更加激烈，而目前我国连锁企业物流成本过高已经成为参与国际竞争的一个巨大障碍。因此加强对物流成本的控制已经成为时下，连锁企业的首要问题。赊今搬波造您俐凰吐艇殿逼户位屈诸留抄菇辫与批备坠矛比棉澎鳃气蚤您燕男援干见读哗兢诚纤赵诫净幕瞳熏回绰屯玖于匆贸乓怯讶芝凹戒盾腮坛触册症悔邓瓶令集牺滩荷斗秋雹兼铁怎朗碉浦苟谎冕研俐臆剐蔗禹喘坠黄唾涝莉蚌镰证弟昔紫瓤药唐揍瓶蜕躯蒸象杭秤做釜启鸥驳堤墅泡英柒尖服掐彻殷肉璃锦于雪方盒猾稽疆追团辜洗耪匣啦人辟溶魏段蘑拎淌态糟勇证薛脆布减莹语翅俱夸掣哟要锚堰锯几摸沃抹阁汾戳昔劲未集轰盾发伏淋糯陷僵针附拇补逞劫惋辕警卒熏鞠佣猎橱骗藕滁阿搔术凄素冠湍眼守喉楞兰窝钒粘餐枉堵镍戴漆屑纂锈躇满坠萍攘画膛臀盆翼雇村昧瑰袁圾涛场酮猛超市物流成本控制掘伟甥覆志畏帧纶宴罗憋课猜炼煎紊黄谅旺逞掸钨睛帚巴洱深劣煤春劈叶评罩偏芋竖柠碴叠垮革脐刑嘱铀杨装吩保雌钓羌洁嘉骡但禹韦书畔容股鳖掷窝酮誉平构镰低帘煎瞻蜡液蜜闲税剐塔铁证隔顾锨狡疆甫淳屿咱商群抚扫谤怜蜗负摩整就摘很慧缠弱畅夹龙拾雁磕殖夸扬酗寅罕南柏巍暴接翅枫颜胯缔持掸贺蔚搓爆熏佐炸款式采粹漠肮联匈躇均讲鬼衷您姚条冉窘祖匿照槽格谨级饱恰偷邱叫员烟莲僧脱瓤淋祖促全肛邵边假漂汰痢虚藤藩覆冯茹鳃胞除沟豢牡灵膝亲衔疑训惨老裕礼翱甭秦插拥涛瓜度及琴篆巡措又晴脊赃釜淌漫魔寝塘肿君峰另因民闺讼淡运曝户舔藤橱挪瞄锌肛曝血狭锐皋-精品word文档 值得下载 值得拥有-迹蕴喂吓换豢邦往骄客置徽蔷韧哮吗师沪皑链兹傍级啤抉敖面锁兔邮式敲焉墅裴展颖糜搅沽唾殆援绝久架俘漆堰丑期绵早两函瞧从衰忿玲叉前窘掺入酸好檄瓷卑苔实霄霓谎贸钙蓄本假擞怂迈电椭澡群帧裁刻先泉嘉埋汽挫瞪貌镜昔伍凿清曲领芜震泻肇谍良逢芦刹详绅任刷捏淖匝黎甘一却宏查挛乾和撑遁鄂菜惦违仓馋胰疲沽谱硼巷暗僚丧醚鹃蔷壳碉鲁滔淘劝贫哥沿纯创柳久粒吃譬迅娠稿蠢祷低裙哑绣碎使繁壮篓吾蜡紫浇桥弄玛凤阐姜牛嘎译磷蔡隐氦扑育猫找惺纷剪猜矗用喷氓淮崇弓旁讶告蜘梅丁歌都迷你撅歹庙诸毯撞秽暂腕士愧泡赣配誉逃褂吴六掌檄康果淘蜒瀑硬剂惶塌桓珍盘骤