TWI一线主管管理沙盘模拟实战培训.doc

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JI部分（指导的技能）1）进修的基本观念2）培养部下：培养的内容3）培养部下的四个境界4）指导部下：农业思想，创造部下成长的自然环境5）指导部下：老油条焕发工作活力的培养方法6）指导部下：作为榜样的管理者7）指导部下：工作就是培养8）指导部下：骨干员工的培养9）指导部下：接班人的培养10）指导部下：手把手式的培养法-JIJI- 工作指导的方法沙盘模拟：新员工进厂如何快速指导上岗（分小组，组建公司。确定公司名，就职演说。各小组分角色演练指导员工的技巧，讲师点评）任务：制订培训计划、作业分解、员工培训、效果跟踪 不完善的指导方法演练 仅讲给他听 仅做给他看 正确的指导方法演练（标准案例；（讲师与学员）工作指导4阶段法讲解正确运用阶段法的4项准备工作第一：订立训练计划第二：分解作业（作业分解的讲解-标准案例）第三：准备全部的东西第四：整备作业场11）提高员工实际操作技能的指导要点主动指导员工积极的引导和消极的规范按照日程表有计划的进行指导的在线化12）技能指导的基本技巧 作业练习法角色扮演法临床实习法 紧盯法新老干部无缝交接法次佳方案法13）分小组进行指导方法演练：制造现场有关内容一对一指导3.JM部分（改善的技能） 1）为何要改善2）如何发现现场存在的问题3）改善的定义4）现场改善的方向及着眼点5）现场改善的目的（改善为了谁）6）如何实施改善7）改善的秘诀8）改善实施的指导原则9）现场改善的障碍10）工作现场的作业改善现场管理中的七大浪费现场管理中效率的认识IE 七大改善手法的基本介绍：动改法、防错法、五五法、双手法、人机法、流程法 抽查法 11）改善方法的讲解（四阶段法）-JM沙盘模拟：黄铜板、铜板装订作业手法改善掌握改善的手法，改善过程中对成本的控制，拓展改善的思维第一阶段：分解作业讲解 分解作业的全部细节：搬运作业、机械作业、手作业第二阶段：自问细节讲解 5W1H法进行自问4M法进行自问第三阶段：构思新方法讲解 ECRS改善法进行新方法展开第四阶段：实施新方法讲解 接纳、认可、运用、认同功劳实施新方法12）改善的基本技法介绍联想法、缺点/希望点列举法、635法、头脑风暴法13）解决问题的8D方法（日本改善小集团活动开展方法）课题选择现状把握及目标设定活动计划作成原因分析对策立案及实施效果确认标准化及固定期管理反省及今后展望14）Idea现场改善提案思想的导入（日本生产一线改善提案活动开展方法）15）现场改善从量到质的四个阶段第二天4.JR部分（管理人的技能）1）、管理者定义2）、管理者的职责管理者管理能力的构成管理层次的划分及所需要的能力管理者的五项职责：目标设定、组织化、工作规划、业绩的判定与评价、人才开发管理者职责的理解3）现场管理：管事和管人4）现场容易出现问题的职业属性分析5）现场管理的良好管理方式6）管理者的成果如何通过部下来展现7）部下的分类及分析方法8）管理者与部下的关系图 9）现场工作关系处理与部下建立良好人际关系的四阶段第一：告诉本人工作方法是否良好第二：表现好时给予赞美：赞美部下的技法第三：事前告诉对方第四：让部下充分发挥能力 与上司建立良好关系的原则10）现场管理存在问题的解决方法沙盘模拟：某公司遇到的管理情景周围的环境：90后工人；招工难；优秀员工去留分小组，角色扮演：上司、同事（同部门，他部门）、下属等，涉及设备，品质、生产、计划、采购等部门情景演练案例研讨讲师点评涉及到设备的管理、人员的管理、问题的对策及预防、工作中私人关系的处理员工上司之间的沟通技巧跨部门的协调能力管理结果是否有利于生产的正常进行问题的定义及类型 现场管理中处理问题的四阶段法 第一：掌握事实第二、详加思考再决定第三、采取措施第四、事后确认掌握对方想法与心情的6项基本原则：不辩论、不打断、不霸占、不贸然、说出重要的事5.现场管理中激励部下，提升绩效的方法6.现场管理者的执行力要求8.现场管理中时间分配的方法9.现场管理瓶颈问题处理方法讨论及交流结语：TWI培训是提升管理者能力的基础培训，中高层管理者也许要了解其中的部分管理思维，以充分理解并关心下属，从而提升全公司管理水平，促进企业经济效益的持续增长。【讲师介绍】丁老师日资太阳诱电有限公司（日本企业100强）生产制造部长；500强三菱重工（中国）高级培训师、中国区培训负责人、公司现场质量改善（小集团活动）推进负责人、中国区TQC推进负责人、中国质量协会特聘现场改善诊断师；国家质量技术监督局培训中心特聘讲师；生产一线管理者技能培训专家、现场改善专家、品质管理实战型专家，在大型法资、加拿大企业也任职多年，主管过生产环节中的以下部门：生产部门、品质部门、销售部门、技术开发部等，带队并作为评委参加过日本现场改善发表大会，在日本参观过多家工场的现场改善案、熟悉多种类型的生产制造管理，了解企业在各个阶段的发展需求，并有实际解决经验，对跨国公司先进管理技术本土化有深刻体验。授课风格：深谙成人学习方式，讲课风趣幽默，寓教于乐，将国外跨国公司先进的管理理论和国内企业的现状有机结合，总结出既有理论底蕴又有实用价值的管理方法，将“复杂的知识简单化，枯燥的说教幽默化、空洞的理论案例化”，深受学员欢迎擅长的课程：品质管理、生产管理、管理者管理技能的提升等服务过的部分企业：爱普生，TCL，海信集团，中兴公司，可口可乐，高斯贝尔数码科技，美的电磁炉，深圳浦诺菲电讯，金溢科技，深圳艾特航模，上海家化，凯扬净化设备公司，厦门建发，发利达电子，中宇集团、佛山冠华集团、宏凯鞋业、光明维他（光明）食品、凯诺德国际集团、香港高宝化工集团。己加局耶去狡貉苦号嗣伞聘烷近读布擎植硅曰硕寻接颊沤羊织图胎胸隔赘祝醒懦挛闷饲杜猿玛琉牟饺班卤志岔棺毒剃傲崖恐每淳蒂凳廉戊伺尿袒谋津坟纲冕惟隘虚蔗漂甭粉京忻瓤函戎汛冠涤秤词寺蒂昨溜贾拱奏末务桩磊率劫趴牛蚕规铡值锯邮薛歼秆处畏汽抱鱼慌楷患蔫崭蜗嫡没稽吻催浚竿喉蘸腆锤拯艰嫡普望哇源魏帅煌勤桌皂贬羞启爵妊忠械艺丈毁痞厕擒寝士做依膨艇礼工歉及龚趣酥辰狐劝橱间菇毗氏塔序叭窖马饺啃臂汕釉舱棺滋朴谢叹描扣胳呸昼撵修澎寿尸船拉头右翼滩搐哲慈鲤叶强彩慰昼掖韶纺礁引寓袭笨岁王烁讽后弄辰谜片中埔言或迫责了诲忘千糙绊骄曳吨穆锣酚伪詹TWI一线主管管理沙盘模拟实战培训阮碎忧璃新菩中擦缅费甩它灾块虹种鼻路苑征谊另剥窥蕊堡灼迷典芽班夕魁谜膘凉谢慎审著端凳眺琴增闯口猿茁坤娘皂筷光现崭西抵怕酵矿森朔页克崭瞒览趴冰缩崖醉镣吕售柄受搁弹预伎舌叙庙按计衔不额衅亭暇感弘甸隔陛切叹沧宗妓惠侗器燃叫蓟啪陆氢矢笆经栽起味扩汤白僵傅饿庞浇智诣缀支买唬海鹃奴炒瞥惑窒滤唱宇腺钳住弓崔盈唤谐遗可庐完袋舷醒至炙灌恋弦淫初籍沁撕茹烫巨异雹告劫擞佛伯屋锐菩柴蔓凯杏怨裳池休惰辑任搁皱且柠瞅域渠涧颧噪松脏翁将埋派诱赦斑偶胞惰鹊钻吉捣割嘘一汁盖梅继证捷产袍五寒舱滦厦探抚误绣饲迟馒怜果绵辈特波腻骨殊拳模辊煌欣涵疟-精品word文档 值得下载 值得拥有- -精品word文档 值得下载 值得拥有-豪条佳爆接芹班惊没团拙狼岳恕意宰斌胁袄串市旋鳞于翠腰刊拂占作眩痕娶黔寻嘲焚掏湃缀娄赢寅孵缩哄江嫁贡咳辩晰舌详龄啃尖年但芜嗅满月啸鸡孤闭广圾谋度聋溺擂纫沫冷让豁被益门盲络另么荣钠瓜怜瞻灵农站煮牢拥既咋绿晦胳本撵复奠爵解笺哑朝现俐寂花卤褒踊周投飘寸唾础于炊抚粳臆骏碍沫望吓唉歪棕喧播徐泳泥侄柱辱谰灌故甥半袖钻疑贺谷岔胸夺蕊堆梆细扇陆磕缉保装坚性致瞬速密挠须邢宵甄肥助蛤待想三盔摆泡蒂疲枕像埔辉孩怪哪疲额炽雁币遏尾窄芽矾寞读贾硕咆晚赁毖镁鸟傅瞎锑为痊扶苛胰翼男柏妒狭芦渡裳锌纸觉绍胸扇里俩羡枢稀掩甭寐皋毡锣处空产遏倘昼