工业企业管理(第一章：企业与企业管理概述).ppt

工业企业管理工业企业管理新疆安装技工学校新疆安装技工学校 新疆建设职业学校新疆建设职业学校 工工 业业 企企 业业 管管 理理新疆安装技工学校新疆安装技工学校 新疆建设职业学校新疆建设职业学校 学学 习习 内内 容容第一章第一章 企业与企业管理概述企业与企业管理概述 第二章第二章 班组的组织班组的组织 第三章第三章 班组作业管理班组作业管理第四章第四章 班组质量管理班组质量管理 工工 业业 企企 业业 管管 理理新疆安装技工学校新疆安装技工学校 新疆建设职业学校新疆建设职业学校 学学 习习 内内 容容 第五章第五章 班组成本管理班组成本管理 第六章第六章 班班组设备与工具管理组设备与工具管理 第七章第七章 班组技术革新班组技术革新 第八章第八章 班组文明生产班组文明生产 第九章第九章 班组建设班组建设 工工 业业 企企 业业 管管 理理新疆安装技工学校新疆安装技工学校 新疆建设职业学校新疆建设职业学校第一章第一章 企业与企业管理概述企业与企业管理概述第一节、企业的概念、特征与类型第一节、企业的概念、特征与类型第二节、现代企业制度第二节、现代企业制度第三节、企业管理的作用与体系第三节、企业管理的作用与体系第四节、基层管理的地位与要求第四节、基层管理的地位与要求第五节、现代企业管理的基本观念第五节、现代企业管理的基本观念 工工 业业 企企 业业 管管 理理新疆安装技工学校新疆安装技工学校 新疆建设职业学校新疆建设职业学校 第二章第二章 班组的组织班组的组织第一节、班组的组织形式第一节、班组的组织形式第二节、劳动定员与定额第二节、劳动定员与定额第三节、班组的建设与管理第三节、班组的建设与管理 工工 业业 企企 业业 管管 理理新疆安装技工学校新疆安装技工学校 新疆建设职业学校新疆建设职业学校第三章第三章 班组作业管理班组作业管理第一节、企业生产管理体系与要求第一节、企业生产管理体系与要求第二节、班子作业计划与派工第二节、班子作业计划与派工第三节、生产作业控制第三节、生产作业控制第四节、作业方法法研究第四节、作业方法法研究 工工 业业 企企 业业 管管 理理新疆安装技工学校新疆安装技工学校 新疆建设职业学校新疆建设职业学校第四章第四章 班组质量管理班组质量管理第一节、质量与全面质量管理第一节、质量与全面质量管理第二节、第二节、ISO9000质量体系标准质量体系标准第三节、生产过程中的质量管理第三节、生产过程中的质量管理第四节、质量管理的统计方法第四节、质量管理的统计方法第五节、质量管理小组活动第五节、质量管理小组活动 工工 业业 企企 业业 管管 理理新疆安装技工学校新疆安装技工学校 新疆建设职业学校新疆建设职业学校第五章第五章 班组成本管理班组成本管理第一节、企业成本管理体系与要求第一节、企业成本管理体系与要求第二节、班组成本核算第二节、班组成本核算第三节、班组成本控制与成本责任制第三节、班组成本控制与成本责任制 工工 业业 企企 业业 管管 理理新疆安装技工学校新疆安装技工学校 新疆建设职业学校新疆建设职业学校第六章第六章 班班组设备与工具管理组设备与工具管理第一节、企业设备管理体系与第一节、企业设备管理体系与 作业层设备管理作业层设备管理第二节、设备的适用于维修制度第二节、设备的适用于维修制度第三节、设备的分类管理法第三节、设备的分类管理法第四节、班组工具管理的内容与要求第四节、班组工具管理的内容与要求 工工 业业 企企 业业 管管 理理新疆安装技工学校新疆安装技工学校 新疆建设职业学校新疆建设职业学校第七章第七章 班组技术革新班组技术革新第一节、第一节、企业技术进步及其对班组的要求企业技术进步及其对班组的要求第二节、技术革新的内容和方法第二节、技术革新的内容和方法第三节、技术革新小组活动第三节、技术革新小组活动 工工 业业 企企 业业 管管 理理新疆安装技工学校新疆安装技工学校 新疆建设职业学校新疆建设职业学校第八章第八章 班组文明生产班组文明生产 第一节、第一节、企业文明生产及其对班组的要求企业文明生产及其对班组的要求第二节、第二节、“5S”活动活动第三节、安全生产第三节、安全生产 工工 业业 企企 业业 管管 理理新疆安装技工学校新疆安装技工学校 新疆建设职业学校新疆建设职业学校第九章第九章 班组建设班组建设第一节、班组建设的内容第一节、班组建设的内容第二节、班组建设的形式第二节、班组建设的形式第三节、健全岗位责任制第三节、健全岗位责任制第四节、当好班组长第四节、当好班组长工业企业管理工业企业管理 第一章第一章 企业与企业管理概述企业与企业管理概述 新疆安装技工学校新疆安装技工学校 新疆建设职业学校新疆建设职业学校问题一：问题一：什么是管什么是管理？理？管理是指通过计划、组织、领导、控制及管理是指通过计划、组织、领导、控制及创新等手段，结合人力、物力、财力、信息等创新等手段，结合人力、物力、财力、信息等资源，以期高效的达到组织目标的过程。资源，以期高效的达到组织目标的过程。（课本中：为达到一定的目的而指挥人的行为（课本中：为达到一定的目的而指挥人的行为 和运用物质资源一种艺术和技能）和运用物质资源一种艺术和技能）请说说：请说说：管理一般都用在什么地方？管理一般都用在什么地方？工业企业管理工业企业管理 第一章第一章 企业与企业管理概述企业与企业管理概述 新疆安装技工学校新疆安装技工学校 新疆建设职业学校新疆建设职业学校问题二：问题二：什么是企业管理？什么是企业管理？管理是运用组织、计划、领导、控制管理是运用组织、计划、领导、控制等手段，以有效地利用企业的人员、资金、等手段，以有效地利用企业的人员、资金、机器设备、生产技术、信息等资源，实现机器设备、生产技术、信息等资源，实现企业的目标。企业的目标。注：认真学习一些企业管理的基本注：认真学习一些企业管理的基本 理论，将有助于我们更有效地理论，将有助于我们更有效地 从事生产和管理工作从事生产和管理工作工业企业管理工业企业管理 第一章第一章 企业与企业管理概述企业与企业管理概述 新疆安装技工学校新疆安装技工学校 新疆建设职业学校新疆建设职业学校第一节、企业的概念、特征与类型第一节、企业的概念、特征与类型 本节主要学习内容：本节主要学习内容：1、什么是企业、什么是企业2、企业、企业的的特征特征3、企业的特征、企业的特征工业企业管理工业企业管理 第一章第一章 企业与企业管理概述企业与企业管理概述 新疆安装技工学校新疆安装技工学校 新疆建设职业学校新疆建设职业学校第一节、企业的概念、特征与类型第一节、企业的概念、特征与类型一、企业的概念：一、企业的概念：企业是综合运用土地、劳动力、资本、技术和企业是综合运用土地、劳动力、资本、技术和 管理等生产要素，为社会提供产品或服务，实行管理等生产要素，为社会提供产品或服务，实行 自主经营、自负盈亏、独立核算的盈利性组织。自主经营、自负盈亏、独立核算的盈利性组织。注：企业生产所需要的五个要素注：企业生产所需要的五个要素 （1）土地（）土地（2）劳动力（）劳动力（3）资本）资本 （4）技术（）技术（5）管理）管理工业企业管理工业企业管理 第一章第一章 企业与企业管理概述企业与企业管理概述 新疆安装技工学校新疆安装技工学校 新疆建设职业学校新疆建设职业学校第一节、企业的概念、特征与类型第一节、企业的概念、特征与类型二、企业的特征：二、企业的特征：1、企业直接为社会提供产品或服务、企业直接为社会提供产品或服务2、企业的最终目的是追求利润、企业的最终目的是追求利润3、企业必须实行地理核算、自负盈亏、企业必须实行地理核算、自负盈亏4、企业是纳税单位、企业是纳税单位5、企业拥有经营自主权、企业拥有经营自主权工业企业管理工业企业管理 第一章第一章 企业与企业管理概述企业与企业管理概述 新疆安装技工学校新疆安装技工学校 新疆建设职业学校新疆建设职业学校第一节、企业的概念、特征与类型第一节、企业的概念、特征与类型三、企业的类型：三、企业的类型：1、按企业的所有制性质划分：、按企业的所有制性质划分：（1）全民所有制企业）全民所有制企业 （2）集体所有制企业）集体所有制企业 （3）私营企业）私营企业 （4）股份制企业）股份制企业 （5）混合所有制企业）混合所有制企业 （6）外商投资企业）外商投资企业工业企业管理工业企业管理 第一章第一章 企业与企业管理概述企业与企业管理概述 新疆安装技工学校新疆安装技工学校 新疆建设职业学校新疆建设职业学校第一节、企业的概念、特征与类型第一节、企业的概念、特征与类型三、企业的类型：三、企业的类型：2、按企业的所属行业划分：、按企业的所属行业划分：（1）工业企业）工业企业 （2）运输企业）运输企业 （3）商业企业）商业企业 （4）建筑企业）建筑企业 （5）服务性企业）服务性企业 工业企业管理工业企业管理 第一章第一章 企业与企业管理概述企业与企业管理概述 新疆安装技工学校新疆安装技工学校 新疆建设职业学校新疆建设职业学校第一节、企业的概念、特征与类型第一节、企业的概念、特征与类型三、企业的类型：三、企业的类型：3、按企业的法律地位划分：、按企业的法律地位划分：（1）个人业主制企业）个人业主制企业 （2）合伙制企业）合伙制企业 （3）公司制企业）公司制企业 工业企业管理工业企业管理 第一章第一章 企业与企业管理概述企业与企业管理概述 新疆安装技工学校新疆安装技工学校 新疆建设职业学校新疆建设职业学校第一节、企业的概念、特征与类型第一节、企业的概念、特征与类型三、企业的类型：三、企业的类型：4、按有无外资参与及外资参与的不同形式分：、按有无外资参与及外资参与的不同形式分：（1）内资企业）内资企业 （2）外商独资企业）外商独资企业 （3）中外合资经营企业）中外合资经营企业 （4）中外合作经营企业）中外合作经营企业 工业企业管理工业企业管理 第一章第一章 企业与企业管理概述企业与企业管理概述 新疆安装技工学校新疆安装技工学校 新疆建设职业学校新疆建设职业学校第二节、现代企业制度第二节、现代企业制度一、企业制度的概念和分类一、企业制度的概念和分类1、企业制度的概念：、企业制度的概念：企业制度是指以产权制度为基础和核心的企企业制度是指以产权制度为基础和核心的企业组织和管理制度。业组织和管理制度。注：构成企业制度的基本内容：注：构成企业制度的基本内容：（1）企业的产权制度）企业的产权制度 （2）企业的组织制）企业的组织制 （3）企业的管理制度）企业的管理制度 工业企业管理工业企业管理 第一章第一章 企业与企业管理概述企业与企业管理概述 新疆安装技工学校新疆安装技工学校 新疆建设职业学校新疆建设职业学校第二节、现代企业制度第二节、现代企业制度一、企业制度的概念和分类一、企业制度的概念和分类 2、企业制度的分类：、企业制度的分类：主要是从企业资产多有权形式和企业组成的方式划分主要是从企业资产多有权形式和企业组成的方式划分（1）从企业资产的所有权形式来考察，企业制度可分）从企业资产的所有权形式来考察，企业制度可分 为：个人业主制、合伙制和公司制三种基本类型为：个人业主制、合伙制和公司制三种基本类型 个人业主制：指个人出资兴办，完全归个人所有和控制的企业。个人业主制：指个人出资兴办，完全归个人所有和控制的企业。合伙制：是由两个以上企业主共同出资，共同经营，冰柜企业主合伙制：是由两个以上企业主共同出资，共同经营，冰柜企业主 共同所有的企业。共同所有的企业。公司制：是由许多人集资创办并且支撑一个法人的企业。公司制：是由许多人集资创办并且支撑一个法人的企业。工业企业管理工业企业管理 第一章第一章 企业与企业管理概述企业与企业管理概述 新疆安装技工学校新疆安装技工学校 新疆建设职业学校新疆建设职业学校第二节、现代企业制度第二节、现代企业制度一、企业制度的概念和分类一、企业制度的概念和分类 （2）从企业组成的方式来考察，企业制度可分为）从企业组成的方式来考察，企业制度可分为 工厂制和公司制两种工厂制和公司制两种 工厂制企业：是指一个工厂就是一个企业。工厂制企业：是指一个工厂就是一个企业。公司制企业：是依据公司法设立，全部资公司制企业：是依据公司法设立，全部资 本由两个或两个以上的股东本由两个或两个以上的股东 共同出资，仪股份形式构成共同出资，仪股份形式构成 的，并以盈利为目的的企业的，并以盈利为目的的企业 法人。法人。工业企业管理工业企业管理 第一章第一章 企业与企业管理概述企业与企业管理概述 新疆安装技工学校新疆安装技工学校 新疆建设职业学校新疆建设职业学校第二节、现代企业制度第二节、现代企业制度二、现代企业制度的形式与特征二、现代企业制度的形式与特征 1、现代企业制度的形式：是指企业制度的现代、现代企业制度的形式：是指企业制度的现代 化形式，它的主要形式就是就是公司制度。化形式，它的主要形式就是就是公司制度。（1）股份有限公司：是指全部资本由等额股份构成并）股份有限公司：是指全部资本由等额股份构成并 通过发行股票筹集资本，股东以其所认缴的股份对公通过发行股票筹集资本，股东以其所认缴的股份对公 司长担责任，公司以其全部资产对公司债务承担责任司长担责任，公司以其全部资产对公司债务承担责任 的企业法人。的企业法人。（2）有限责任公司：是指由两个以上股东共同出资，）有限责任公司：是指由两个以上股东共同出资，每个股东以其认缴的出资额承担有限责任，公司以其每个股东以其认缴的出资额承担有限责任，公司以其 全部资产对其债务承担责任的企业法人。全部资产对其债务承担责任的企业法人。工业企业管理工业企业管理 第一章第一章 企业与企业管理概述企业与企业管理概述 新疆安装技工学校新疆安装技工学校 新疆建设职业学校新疆建设职业学校第二节、现代企业制度第二节、现代企业制度二、现代企业制度的形式与特征二、现代企业制度的形式与特征 2、现代企业制度的特点：、现代企业制度的特点：（1）产权清晰）产权清晰 （2）权责明确）权责明确 （3）政企分开）政企分开 （4）管理科学）管理科学 工业企业管理工业企业管理 第一章第一章 企业与企业管理概述企业与企业管理概述 新疆安装技工学校新疆安装技工学校 新疆建设职业学校新疆建设职业学校第二节、现代企业制度第二节、现代企业制度三、现代企业制度的基本内容三、现代企业制度的基本内容 现代企业制度基本内容包括：现代企业产权制度、现代企业制度基本内容包括：现代企业产权制度、现代企业组织制度和现代企业管理制度三个方面。现代企业组织制度和现代企业管理制度三个方面。（1）现代企业产权制度即公司法人产权制度现代企业产权制度即公司法人产权制度（2）现代企业组织制度即公司组织制度）现代企业组织制度即公司组织制度（3）现代企业管理制度即公司管理制度）现代企业管理制度即公司管理制度工业企业管理工业企业管理 第一章第一章 企业与企业管理概述企业与企业管理概述 新疆安装技工学校新疆安装技工学校 新疆建设职业学校新疆建设职业学校第二节、现代企业制度第二节、现代企业制度三、现代企业制度的基本内容三、现代企业制度的基本内容 1、现代企业产权制度现代企业产权制度 是现代企业制度的核心，其实质就是所有者是现代企业制度的核心，其实质就是所有者 的所有权与企业法人财产的分离。的所有权与企业法人财产的分离。（注：全民所有制企业的资产属于国家，国务院代表国（注：全民所有制企业的资产属于国家，国务院代表国 家行使财产所有权。企业享有法人财产权，即依法享家行使财产所有权。企业享有法人财产权，即依法享 有法人财产的占有权、使用权、收益权及处置权，一有法人财产的占有权、使用权、收益权及处置权，一 独立的财产对企业经营负责）独立的财产对企业经营负责）工业企业管理工业企业管理 第一章第一章 企业与企业管理概述企业与企业管理概述 新疆安装技工学校新疆安装技工学校 新疆建设职业学校新疆建设职业学校第二节、现代企业制度第二节、现代企业制度三、现代企业制度的基本内容三、现代企业制度的基本内容 2、现代企业组织制度现代企业组织制度 现代企业组织制度坚持决策权、执行权和监现代企业组织制度坚持决策权、执行权和监 督权三权分立的原则，由此形成了公司股东大会、督权三权分立的原则，由此形成了公司股东大会、董事会和监事会相互激励和约束的组织框架。董事会和监事会相互激励和约束的组织框架。（注：公司组织机构通常包括股东大会（注：公司组织机构通常包括股东大会-决策机构、董事会决策机构、董事会-监督机构、监事会监督机构、监事会-执行机构、经理人员执行机构、经理人员-是董事会领导下是董事会领导下 的公司管理和执行机构）的公司管理和执行机构）工业企业管理工业企业管理 第一章第一章 企业与企业管理概述企业与企业管理概述 新疆安装技工学校新疆安装技工学校 新疆建设职业学校新疆建设职业学校第二节、现代企业制度第二节、现代企业制度三、现代企业制度的基本内容三、现代企业制度的基本内容3、现代企业管理制度现代企业管理制度 是建立现代化企业制度的保证。是建立现代化企业制度的保证。它要求企业按照市场经济发展的需要，积极应用它要求企业按照市场经济发展的需要，积极应用现代科技成果，在管理人才、管理思想、管理方现代科技成果，在管理人才、管理思想、管理方法、管理手段等方面实现现代化，建立和完善与法、管理手段等方面实现现代化，建立和完善与现代化生产要求相适应的各项管理制度。现代化生产要求相适应的各项管理制度。工业企业管理工业企业管理 第一章第一章 企业与企业管理概述企业与企业管理概述 新疆安装技工学校新疆安装技工学校 新疆建设职业学校新疆建设职业学校第二节、现代企业制度第二节、现代企业制度三、现代企业制度的基本内容三、现代企业制度的基本内容4、现代企业管理制度主要包括以下四个方面：现代企业管理制度主要包括以下四个方面：（1）现代企业领导制度：企业领导制度的核心是关于企业内部领导权归谁所）现代企业领导制度：企业领导制度的核心是关于企业内部领导权归谁所 有，在各领导人之间如何分配权利及如何行使权力等。有，在各领导人之间如何分配权利及如何行使权力等。（2）现代企业劳动人事制度：是处理企业人员使用方式、工资分配及经营管）现代企业劳动人事制度：是处理企业人员使用方式、工资分配及经营管 理人员与工人在劳动过程中所形成的各种经济关系的行为准则。理人员与工人在劳动过程中所形成的各种经济关系的行为准则。（3）现代企业财会管理制度：是一种行为准则，用来处理国家、股东、劳动）现代企业财会管理制度：是一种行为准则，用来处理国家、股东、劳动 者之间的财务信息和财产分配关系，保护股东和国家的利益不受侵犯。者之间的财务信息和财产分配关系，保护股东和国家的利益不受侵犯。（4）现代企业破产制度：是一种法律制度，用来处理企业在生产经营过程中）现代企业破产制度：是一种法律制度，用来处理企业在生产经营过程中 形成的各种债权债务关系，维护经济运行秩序形成的各种债权债务关系，维护经济运行秩序。工业企业管理工业企业管理 第一章第一章 企业与企业管理概述企业与企业管理概述 新疆安装技工学校新疆安装技工学校 新疆建设职业学校新疆建设职业学校第三节、企业管理的作用与体系第三节、企业管理的作用与体系一、企业管理的概念一、企业管理的概念 管理是运用组织、计划、领导、控制等手段，以有效管理是运用组织、计划、领导、控制等手段，以有效地利用企业的人员、资金、机器设备、生产技术、信息地利用企业的人员、资金、机器设备、生产技术、信息等资源，实现企业的目标。等资源，实现企业的目标。二、企业管理的概念二、企业管理的概念1、企业管理是生产劳动的组成部分、企业管理是生产劳动的组成部分2、企业管理对提高企业企业经济效益起着决定性的作用、企业管理对提高企业企业经济效益起着决定性的作用3、管理是维护和巩固生产关系的手段、管理是维护和巩固生产关系的手段工业企业管理工业企业管理 第一章第一章 企业与企业管理概述企业与企业管理概述 新疆安装技工学校新疆安装技工学校 新疆建设职业学校新疆建设职业学校第三节、企业管理的作用与体系第三节、企业管理的作用与体系三、企业管理的体系三、企业管理的体系 1、生产经营管理：是在市场经济思想指导下，进行市场调查、生产经营管理：是在市场经济思想指导下，进行市场调查、市场预测、确定生产目标、产品设计、试制、制造、销售和用户市场预测、确定生产目标、产品设计、试制、制造、销售和用户服务等生产经营全过程的管理。主要包括以下四个方面：服务等生产经营全过程的管理。主要包括以下四个方面：（1）经营计划和战略方面的管理（）经营计划和战略方面的管理（2）生产技术方面的管理（科）生产技术方面的管理（科 学技术管理、生产管理、质量管理、设备和工具管理、劳动工学技术管理、生产管理、质量管理、设备和工具管理、劳动工 资管理）（资管理）（3）物质供应和销售方面的管理（物质供应、销售管）物质供应和销售方面的管理（物质供应、销售管 理）（理）（4）财务管理（资金筹措、固定资金和流动资金、成本、）财务管理（资金筹措、固定资金和流动资金、成本、利润、财务收支计划、经济核算）利润、财务收支计划、经济核算）工业企业管理工业企业管理 第一章第一章 企业与企业管理概述企业与企业管理概述 新疆安装技工学校新疆安装技工学校 新疆建设职业学校新疆建设职业学校第三节、企业管理的作用与体系第三节、企业管理的作用与体系三、企业管理的体系三、企业管理的体系 2、人力资源管理、人力资源管理 包括：职工的录用、考核，干部的选拔、配备，人事包括：职工的录用、考核，干部的选拔、配备，人事 档案，职工的技术业务培训，以及集体福利事业的管理等档案，职工的技术业务培训，以及集体福利事业的管理等 3、组织领导、组织领导 包括：正确贯彻执行企业领导制度，领导班子建设，建包括：正确贯彻执行企业领导制度，领导班子建设，建 立合理的管理体制、组织机构和规章制度，改进领导作风立合理的管理体制、组织机构和规章制度，改进领导作风 和工作方式等和工作方式等工业企业管理工业企业管理 第一章第一章 企业与企业管理概述企业与企业管理概述 新疆安装技工学校新疆安装技工学校 新疆建设职业学校新疆建设职业学校第四节、基层班组管理的地位与要求第四节、基层班组管理的地位与要求 班组：是企业的基层组织，班组管理是企业管理的基础班组：是企业的基层组织，班组管理是企业管理的基础1、基层版主管理在企业管理中的地位具体有以下四个方面：、基层版主管理在企业管理中的地位具体有以下四个方面：（1）基层班组管理是企业生产经营的基本环节）基层班组管理是企业生产经营的基本环节（2）基层班组管理是企业各项工作的落脚点）基层班组管理是企业各项工作的落脚点（3）基层班组管理是企业提高经济效益的保证）基层班组管理是企业提高经济效益的保证（4）基层班组管理是培养和锻炼工人兑取的需要，是实现民）基层班组管理是培养和锻炼工人兑取的需要，是实现民 主管理的重要形式主管理的重要形式工业企业管理工业企业管理 第一章第一章 企业与企业管理概述企业与企业管理概述 新疆安装技工学校新疆安装技工学校 新疆建设职业学校新疆建设职业学校第四节、基层班组管理的地位与要求第四节、基层班组管理的地位与要求2、班组管理的要求：、班组管理的要求：（1）“齐抓共管齐抓共管”，建立班组管理工作体系，建立班组管理工作体系（2）明确目标，制定班组工作条例和管理基础工作实施细则）明确目标，制定班组工作条例和管理基础工作实施细则（3）抓好）抓好“中途管理中途管理”，严格检查考核，严格检查考核（4）培训骨干，提高班组自我管理能力）培训骨干，提高班组自我管理能力工业企业管理工业企业管理 第一章第一章 企业与企业管理概述企业与企业管理概述 新疆安装技工学校新疆安装技工学校 新疆建设职业学校新疆建设职业学校第五节、现代企业管理基本观念第五节、现代企业管理基本观念企业管理观念：是指企业管理的宗旨以及在企业管理企业管理观念：是指企业管理的宗旨以及在企业管理过程中所遵循的基本观点、态度、和信念。过程中所遵循的基本观点、态度、和信念。一、市场导向观念：是以市场为导向，以顾客的需求为中心一、市场导向观念：是以市场为导向，以顾客的需求为中心 来组织开展企业一切经营活动的观念。来组织开展企业一切经营活动的观念。二、开拓创新观念：是指企业不能总是重复自己过去的一些二、开拓创新观念：是指企业不能总是重复自己过去的一些 成功做法，也不能只是效仿他人的成功做法；不能满足成功做法，也不能只是效仿他人的成功做法；不能满足 于为消费者提供了某种产品和服务，也不能停滞于原有于为消费者提供了某种产品和服务，也不能停滞于原有 的市场观念和经营事业上。的市场观念和经营事业上。工业企业管理工业企业管理 第一章第一章 企业与企业管理概述企业与企业管理概述 新疆安装技工学校新疆安装技工学校 新疆建设职业学校新疆建设职业学校第五节、现代企业管理基本观念第五节、现代企业管理基本观念三、人力资源观念：是指企业要将员工看作室可以开发和利三、人力资源观念：是指企业要将员工看作室可以开发和利 用的最宝贵的资源。用的最宝贵的资源。注：人才是一种资源，并且是企业注：人才是一种资源，并且是企业 最重要的、最宝贵的资源；人力资源是可开发的，是企最重要的、最宝贵的资源；人力资源是可开发的，是企 业活力的源泉；人的心理和行为有自身的规律性和特点。业活力的源泉；人的心理和行为有自身的规律性和特点。四、社会责任观念：是指企业必须为社会承担责任，为社会四、社会责任观念：是指企业必须为社会承担责任，为社会 的福利承担义务。的福利承担义务。五、经济效益观念：是指企业充分、有效底利用所有能去的的五、经济效益观念：是指企业充分、有效底利用所有能去的的 资源，提供更多的、更好的商品或服务满足市场需要，并资源，提供更多的、更好的商品或服务满足市场需要，并 从顾客的高度评价与认可中、从扩大销售中增加盈利。从顾客的高度评价与认可中、从扩大销售中增加盈利。工业企业管理工业企业管理 第一章第一章 企业与企业管理概述企业与企业管理概述 新疆安装技工学校新疆安装技工学校 新疆建设职业学校新疆建设职业学校思思 考考 题：题：1、什么是企业？企业包括哪几个生产要素？、什么是企业？企业包括哪几个生产要素？企业有哪些特点？企业有哪些基本类型？企业有哪些特点？企业有哪些基本类型？2、什么是企业管理？企业管理包括哪些作用？、什么是企业管理？企业管理包括哪些作用？3、基层班组管理在企业管理中处于什么地位？、基层班组管理在企业管理中处于什么地位？工业企业管理工业企业管理 第一章第一章 企业与企业管理概述企业与企业管理概述 新疆安装技工学校新疆安装技工学校 新疆建设职业学校新疆建设职业学校本本 节节 课课 内内 容容 结结 束束谢谢 谢谢 同同 学学 们们！再见！再见！个人道德素养个人道德素养 做好個人道德素養；不要因為貪小便宜，貪一時方便而不顧道德品行丟失把人格尊嚴都降低了。因為一個人把道德品質丟失了，再想建立起來將是萬分的困難。所以每個人都應該尊首道德底線，不應敗壞基本道德品質。以下是公司裡面出現的不好的現象：1、厕所紙巾偷到宿舍去用2、車間應急藥箱裡面的藥偷走（偷盜行為可恥）以下是公司裡面出現的不好的現象：1、公共场所随意扔垃圾2、電視房垃圾亂丟以下是公司裡面出現的不好的現象：恶意损坏公共财物以下是公司裡面出現的不好的現象：吃饭不要浪废食物道德與生活道德與生活從字義看兩者的意義與差別:1、倫理的意義倫理的意義:倫類別、關係；理紋理、道理。倫理人類社會裡種種身分間合理的關係，行為分際(做人要守本分做人要守本分)。(哪些人際關係、身分)2、道德的意義道德的意義:道道路、道理；德獲得。道德走人走的道路，便可獲得人的待遇。(不走捷徑、不誤入歧途尊嚴、榮譽)人道人道 (ps.如何批評一個人罔顧為人?)道德與生活道德與生活1、利己利己:理性認識到遵守規範有利於己。(奸商/信譽商人)2、利人利人:追求人性中的真、善、美。(崇高的可能性)。(愛人者人恆愛之，敬人者人恆敬之；德不孤必有鄰。)(典範在夙昔-林靖娟、鐵達尼號的樂師、德雷莎修女、史懷德.)3、利己利人利己利人:兼顧自我理想與社會進步。Bill Gates?不做”損人利己”之事。Ps.回想郭爾堡的道德認知理論、馬斯洛的需求層次理論。-THE END-