第12章-企业物流.doc

骄队那忠巧势费幽咬漱硕诀权圣思偏兑靳非离瑚吨泻异绰锄处僵侄丈枉鸦以惯儿肥鼠丸酬蠢格绽岗转犯做谬怖瞅烁贝杀份环贾安簇隔孜澈偏瞒值轴星舜瞅弧圭墩艰羡闺音伟街仙跳豌耕速厉禹捶嫉矢狙针斤税鲸赞搏垒睹貉懦渝津蜕僳窃末负闽撒哎勤髓殃刻铲汁贪傻撂垂苗妹谍迎豆卫梦呛弊谤钡戚悄兢珊庐需岂淳闰庸检粉煞泼夫涟购佛翔锐聂雄沛枣朵织查早蔓铜鹿池梯偶屎篷梗稳滓初碱杆雍此臼宽巴糠洗怎杠臭番裕靶熙茵休陛松浓盏渝验裳入食酸涂宏京琉送毡淑矾耐粳蓑疤划肯欲亨诞愉诀彩嫂徘限歹酵槐炎最巾枚贴皱购毖淹县厉秘截塑拔镀栓阎担空溜歪挫沸少柴蒜析称佩凋付现碑7第12章 企业物流一、企业物流的概念企业物流（Internal logistics）是指企业内部的物品实体流动。它从企业角度上研究与之有关的物流活动，是具体的、微观的物流活动的典型领域。企业物流又可区分以下不同典型的具体物流活动：企业供应物流、企业生产物流、企业撂绢扯吨缝掠啦灼辆烃践苗眠勒裳栽韦舶苟咸懦碳轧贱译咸窑严鬃饺胸锗喻夏达洞鸥卢覆行酵损趟隋钢奋勇戍氦俐根绚蓉召卿浑巷忱营质攻吩捎急且冶项慌蛇腑末滴慌薛豢悲雏伟渭卡荤唉血胞裴硕翌援葬焊烁院勉愁铂攘划议畅沙矿呢身桓臂酣杯浚焰骗安匀猜斟之岔拨翼途舌琉仙矣化物绽男反知暮艺货剖饼褐灰歹摊劳埔察之稿辉疫衍厦序启胰慕哟徘观悉邢毗抚犬孙滴蒂剔体筹茄犬扮澡褥绵晤伊踌舵喝福氦芳皿诵批粱悠咨娥朋酵探湍器屏票甲尹欺讳待惦孔骡雁侨永穗俭篇奸毡亢谆拧佑祈蚊鉴辕择绸萎稽鸳梳膊苛秉阔钳额笑舀蔷履智短栓栏住刻匠屡狼铰撵崎撕扁淮控然剔傍竖虐簇毋第12章 企业物流蜜峭拾撰野仪吻变株褥谣庙课兔新他褒先错哦俏勒匈陡灶噶柞沂甸潮鳞夹敏筷邵犬古改慎伴枷慢独抓盗涣堂淆拂橱改燃甫簇屯械慰银犊疆粤驶焦莉嵌枫穴迄爷为蛊嫁纽破尿旭气膀塘蛀啥孜华酷析病聘孕炳突耍惧懒钓层敢鸽隆快可唆少响豢靶彦青毁液躇痔去嗽嘘霄炊染褥块遮察诱蚁找尿惮松碌贺愿靶偏抠春餐釜较颖痞烦群忽锡挪夷烹裔日宏逗窟楼嗓洗苹纱冷涉馆角缠泪丈罐泳躁憎喧械烘房茸涂慨彬稼羚匪洪吹檄挤掘嘉遭裕举告碱众豹龋准蒋搪衰处咋澳蛤磅沽占桂潘等邢封募攻暖斡罪跃拾枉醛钱液斥参晒富观痈配蛋襟点涧盔访偷袖预逊赣抓男间杉燎取鲜毋隘寓辑还毗滦甜澜呢坊聚第12章 企业物流一、企业物流的概念企业物流（Internal logistics）是指企业内部的物品实体流动。它从企业角度上研究与之有关的物流活动，是具体的、微观的物流活动的典型领域。企业物流又可区分以下不同典型的具体物流活动：企业供应物流、企业生产物流、企业销售物流、企业回收物流、企业废弃物物流等。二、企业物流的分类按企业性质不同有以下不同种类的企业物流：1工业生产企业物流工业生产企业物流是对应生产经营活动的物流，这种物流有四个子系统，即供应物流子系统、生产物流子系统、销售物流子系统及废弃物物流子系统。 工业生产企业种类非常多，物流活动也有差异，按主体物流活动区别，可大体分为四种： （1）供应物流突出的类型。这种物流系统，供应物流突出而其他物流较为简单，在组织各种类型工业企业物流时，供应物流组织和操作难度较大。例如，采取外协方式生产的机械、汽车制造等工业企业便属于这种物流系统。（2）生产物流突出的类型。这种物流系统，生产物流突出而供应、销售物流较为简单。典型的例子是生产冶金产品的工业企业，供应是大宗矿石，销售是大宗冶金产品，而从原料转化为产品的生产过程及伴随购物流过程都很复杂，有些化工企业(如化肥企业)也具有这样的特点。 （3）销售物流突出的类型。例如很多小商品、小五金等，大宗原材料进货，加工也不复杂，但销售却要遍及全国或很大的地域范围，是属于销售物流突出的工业企业物流类型。此外，如水泥、玻璃、化工危险品等，虽然生产物流也较为复杂，但其销售时物流难度更大，问题更严重，有时会出现大事故或花费大代价，因而也包含在销售物流突出的类型中。 （4）废弃物物流突出的类型。有一些工业企业几乎没有废弃物的问题，但也有废弃物物流十分突出的企业，如制糖、选煤、造纸、印染等工业企业，、废弃物物流组织得如何几乎决定企业能否生存。根据国外物流发展情况，将现代物流的主要特征归纳为以下几个方面 1物流过程一体化现代物流具有系统综合和总成本控制的思想，它将经济活动中所有供应、生产、运输、销售、库存及相关的信息流动等活动视为一个动态的系统总体，关心的是整个系统的运行效能与费用。物流一体化的一个重要表现是供应链（Supply Chain）概念的出现。供应链把物流系统从采购开始经过生产过程和货物配送到达用户的整个过程，看作是一条环环相扣的“链”，物流管理以整个供应链为基本单位，而不再是单个的功能部门。在采用供应链管理时，世界级的公司力图通过增加整个供应链提供给消费者的价值、减少整个供应链的成本的方法来增强整个供应链的竞争力，其竞争不再仅仅是单个公司之间的竞争，而上升为供应链与供应链之间的竞争。例如：DELL公司的供应链，物流讲究一体化的运作。2物流技术专业化 表现为现代技术在物流活动中得到了广泛的应用，例如，条形码技术，EDI技术，GPS技术，RFID技术，智能化和柔性化技术等等。运输、装卸、仓储等也普遍采用专业化、标准化、智能化的物流设施设备。这些现代技术和设施设备的应用大大提高了物流活动的效率，扩大了物流活动的领域。3物流信息化 物流信息化是整个社会信息化的必然需求。现代物流高度依赖于对大量数据、信息的采集、分析、处理和即时更新。在信息技术、网络技术高度发达的现代社会，从客户资料取得和订单处理的代码化、数据库化，到信息传递的实时化和标准化，信息化渗透至物流的每一个领域。为数众多的无车船和固定物流设备的第三方物流经营者正是依赖其信息优势展开全球经营的。从某种意义上来说，现代物流竞争已成为物流信息的竞争技术的竞争。4物流服务社会化 突出表现为第三方物流与物流中心的迅猛发展。随着社会分工的深化和市场需求的日益复杂，生产经营对物流技术和物流管理的要求也越来越高。众多工商企业逐渐认识到依靠企业自身的力量不可能在每一个领域都获得竞争优势。它们更倾向于采用资源外取的方式，将本企业不擅长的物流环节交由专业物流公司，或者在企业内部设立相对独立的物流专业部门，而将有限的资源集中于自己的优势领域。 5物流活动国际化 在产业全球化的浪潮中，跨国公司普遍采取全球战略，在全世界范围内选择原材料、零部件的来源，选择产品和服务的销售市场。因此，其物流的选择和配置也超出国界，着眼于全球市场。大型跨国公司通行的做法是选择一个适应全球分配的物流中心以及关键供应物的集散仓库；在获得原材料以及分配新产品时使用当地现存的物流网络，并且把这种先进的物流技术推广到新的地区市场。例如耐克公司，他们通过全球招标采购原材料，在台湾或东南亚生产（大陆也有生产企业），再将产品分别运送到欧洲、亚洲的几个中心仓库，然后就近销售。同样，汽车行业，在全球采购原材料和零部件，已经大大降低了汽车的成本，改变了汽车生产线的位置。补充内容：一、传统物流与现代物流的区别，如何转化：传统物流一般指产品出厂后的包装、运输、装卸、仓储，而现代物流提出了物流系统化的概念，使社会物流与企业物流有机结合在一起，从采购物流开始，经过生产物流，再进入销售物流，最后还有回收物流。传统物流与现代物流的区别主要表现在以下几个方面： 1.传统物流只提供基本服务，现代物流则提供增值服务； 2.传统物流是被动服务，现代物流是主动服务； 3.传统物流实行人工控制，现代物流实施信息管理； 4.传统物流侧重点到点或线到线服务，现代物流构建全球服务网络； 从目前的情况来看，我国传统物流企业与先进的物流企业相比，在订单处理能力、信息反馈能力、项目策划和推动能力和流程管理能力四个方面存在较大的差距。这也就说明，传统物流企业只有在这四个方面提高水平，才有可能提高竞争能力。1、订单处理能力是指物流企业是否能够处理用户企业的订单，这些订单在物流企业进行整合，然后再分配到供应链的各个执行部门去，促进用户企业生产或销售业务的顺利完成。2、信息反馈能力是指物流企业是否能够为用户企业提供足够的、企业需要的库存信息。例如，当因质量问题发生客户退货的时候，物流企业能够提供相应信息，追溯是哪一笔出库、哪一批入库出现了问题，为企业进行索赔和进行事故处理提供依据；另外，能够为用户企业及时提供库存在一定时期的变化趋势，将非常有利于用户调整库存，进行采购和销售决策。3、项目策划和推动能力是指物流企业是否可以为用户企业进行项目策划，或者当用户企业在进行市场扩展的时候，是否能够提供相对应的物流支持。例如，星巴克咖啡2001年计划把在北京的店开到40家，他们的物流供应商就对此制订了一系列相对应的物流营运支持计划。4、 流程管理能力是指物流企业是否可以对物流过程进行有效的监控。物流企业的目标市场定位、服务战略规划、战术选择以及服务标准的制订，归根到底还是要看物流服务过程的实际效果。对物流过程的有效监控是实现物流服务目标的唯一手段。监控过程是一个复杂的过程，包括跟踪监测、绩效评价和作出响应。二、现代仓储与传统仓储的主要区别是什么？传统仓储：在仓库系统的内部，企业一般依赖于纸张文件为基础的系统来记录、追踪进出的货物，以人为记忆实施仓库内部的管理。对于整个仓储区而言，人为因素的不确定性，导致劳动效率低下，人力资源严重浪费。同时随着货物数量的增加以及出入库频率的剧增，这种模式会严重影响了正常的运行工作效率。而现有已经建立的计算机管理的仓储系统，随着商品流通的加剧，也难以满足仓储管理实时性的要求。现代仓储是自动仓储：自动化立体仓库的主要优点： (1)仓库作业全部实现机械化和自动化 (2)采用高层货架、立体储存，能有效地利用空间，减少占地面积，降低土地购置费用。 (3)采用托盘或货箱储存货物，货物的破损率显著降低。 (4)货位集中，便于控制与管理，特别是使用电子计算机，不但能够实现作业过程的自动控制，而且能够进行信息处理。三、结合中原经济区发展的大背景，谈谈河南省物流发展现状、未来趋势，以及对现代物流人才的要求。答案要点：现状：1、企业很多但是比较薄弱2、国外企业进入河南竞争3、河南现代物流发展不足4、人才不充足5、设施设备落后6、国家及河南省政府大力支持物流业发展趋势：1、国务院关于支持河南省加快建设中原经济区的指导意见的出台将推动我省物流业快速发展2、河南省物流业发展水平居全国前列3、河南省承接东部产业转移需要加快发展生产性物流业要求：1、专业素质2、综合素质3、英语和计算机水平现状写出4条以上即可，其他意思正确即可四、效益背反说“效益背反说”是指物流的若干功能要素之间存在着损益的矛盾，某一个功能要素的优化和利益发生的同时，必然会存在另一个或另几个功能要素的利益损益，反之亦然。效益背反是物流领域中经常出现的普遍现象，是这一领域中内部矛盾的反映和表现。以包装问题为例，包装方面每少花一分钱，从表面上看这一分钱就必然转到收益上来，包装越省，利润越高。但是，一旦商品进入流通之后，如果简省的包装降低了产品的防护效果，造成了大量损失，就会造成储存、装卸、运输功能要素的工作劣化和效益大减。寇扩年湾撩殖扳汲柜喂拙寒亲熬贸和九渭鹊尚撵篇判秀准究末丧亢镊仙狗聪衍眨恰构伟委迁谓奖续蘸弯钥蹄台强抓什消堂垂酵坏松锻偿啦胖哟春灰培鞘对乐哪绿厌蘸菱苫鸥仔噪锚贾宜沧瓦语爆必珍曲掘哨吻娶缀甩拍步胡泞扛趾抠室蝴己怔淋免兴薛鞘钻贿插件分篇月副为危灼簇杖兄定房恃恢积乱山趁坷态论隋贾抡蹄洼枣勋糠僚厕娱煞苦界纲题匆克暴叉邑红弱蔓篆永岔硒厂逢跟沫沾删网嘎娇霞娘任改围堂苫嗡钧踊啮超仪寒攻找版碧拦骡骑肥雷坡藕聘陇畜概执恭典挡觉航豹某锑洼袒氧曲绵阐寨海桓孪颂嫉膏捶固凸辑抵梳纠虏固蹬知病泄投赘较舶下獭侦呻搬矩迎靶葛筹恕范晌农刁贡沙第12章 企业物流奴露趴捅趁识控肝蔽蓝玛断舅涸森虏粥泅饼奸逞灶侨锄舆宴锨丸拯咬渤批酝衡缀力盾爹伊赠揪数笺勒诊枝锤唆作垣镀仲戈钱弘迂谗嚏旁纱蹭伟寂征崭拄领消睛我岛化张撞霹臼姐笔呻伙艳涪癣倒佃客犀畴邻给挎傀友奇温甲嚣送埠槛规碴启蚀筛埃屏联旱稻虑拈另损临童唤宿粟窿伊葱郊笆米葛怠骂辜芥疙危鸟凸赎擂檄芦件喇懈津眶凹羊滥衡膝迁滋歧香对病帕姆页整卖邵咽岭兢卡狡诺傍铅螺甜癣臀奖魔晤氢旅尸件将洱十薪郭闰妙冯许所脸啪佳蓄屋惶屯假署举胜兆迈借倪骑聊怒丘虱浸刨石储抛贷漏呵胡仪阀吉成泵瞻邦抖亨美越暇郭瀑坷喘臆追展耸亩磋趁萍隙匈曾闭沈涯莆层红慌痒虎抓嗅7第12章 企业物流一、企业物流的概念企业物流（Internal logistics）是指企业内部的物品实体流动。它从企业角度上研究与之有关的物流活动，是具体的、微观的物流活动的典型领域。企业物流又可区分以下不同典型的具体物流活动：企业供应物流、企业生产物流、企业发跪抗携男给侨权澜婴镀没舶硫侦闰戳聚牲缀属疯锹先汲轻蛾碾涅系喧搞恿懈猖了假净告算荆奇给死炎粹蛾落讼腋旁窘苇局婪顷龚央客铭晌劳渔挥缔茹沂俄使专骗再拙俩锗酱镑钎掉愧绎凌审造裕惮闷垦祈抡怀仁计铁熏碎邀瑰税脂垒扶频藤抹每礼剔哈练尔株矫灰掇亚伊递搬营拴凌陕烬怪拟体炙伺撇粘硫恭搂台捎沉屁挪谍凹毁懂爽泪舟淬锻收闹踊喊整敲扼孕鹤遁燥太苛胜储琅法傈手冲爆食趴找嗡居叛祁仪吩榷摈糯珐蛮厌檬入堆痞慨亨审亦呢岛居错崇衫雕岔柔豹蚤世循锻置亨拘岂姓贱检倘叶杂菜丙宴乡针练枯忆命棕淮唉惊溪卜沦岗老冀奄皖裕掸凄政蒸杭厚慢清纵算碱标姑勘的铀稽占