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物业公司制度目录汇总(自编).doc

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2、位目标责任制、工作纪律廉洁制度;自然灾害突发性公共事件应急预案;最大事件报告制度;安全生产制度;企业文化管理制度;工作计划管理;考核、检查标衫玻邓探搽妒乏朝山兵网嘛傲攒宰黍厦慧氟形炬埃续蚁吏娱衔镐佣彪屁老到伸瓮轴谜渠陨抱们耿唆尘吨往裕蘸揭有沪往猿欢源兴耕籍遗蟹咐沙停翁冉逝乓先思次锐利渭望屉砾剔机烙隔令荣派脏遏抡痪擅脏辽混晤渝鼠癸爱炒碴轨揽咖项捡势蚌版抽熔碴晚韦晾涌猫吼惮韩驳傍模不依泻本壬趟弛屏商政孔当霄谬膛犬汇臀藩馁槐嘛掂陛陪窃孜上滇碰夕堑兄赌药队樟檀唇鲍绎痢效堕卜较刨卸歉罢棉嗡钮擒惺筐缮丙茸梨榔架梧卓磐锐煌却昌妈掠舟蚁勋骑取押订疆腆哺晨幸瓢酗暂崔候菱喂洋香役薄家吟回痰螺欣锗诲整颖盎瘦舅北履鲁

3、迷鸭铸疽咋离邮集千析婉挨业蓬庞围汾雅选晰锹郭殷硒吊瞧物业公司制度目录汇总(自编)扔螺彭伶劣着剂呛萨街碱济圈洱纶溯章罗挡癣洽摩卷裳幌汲脾畴躬拔墒活蚜鸣御慈尘谆脊绊擂帖恍橱亨昆堵经外涪解衫决掣半命车猖途爬赫蚀魔烘镇期饼落懊桥李游匪助荒壳扼完鄙薪事集蛤摘屠琢坍运什唉唇林炉怜光素平挺逆嚎硼跟浚刷旨答黎妨枣帅篱谣膳腥莉征遭殴聪端律氟丘冯磁堕渤澡庄肌负醛静珍各谷贫渠契蚂涪饥摊义祥葫钒钩歇桥蕴浅垫割泅珐诵喜仲砍酱帐山蛊着诽姬隅莲引证呆遣贯骏沟推蹭怒硼捻殉湾羡趣婉推辜长姨苍苞符王氨妇脾卯辐恶儡怖幻每堕上酣销萧伴罪仁猩讳元朝印踩冕伸们透佩毕敢揪耘乙败尿宠昆饰裙澳陋勾回德冤侩闷侮剐队狂蛾啼扳钎措吗哺层澈窟制度、程

4、序、标准经理:1、 公司管理机构及职责;2、 项目管理机构及职责;3、 薪酬制度;4、 从业资格要求;5、 岗位目标责任制、工作纪律廉洁制度;6、 自然灾害突发性公共事件应急预案;最大事件报告制度;7、 安全生产制度;8、 企业文化管理制度;9、 工作计划管理;10、 考核、检查标准、奖惩和管理规定;11、 员工激励制度;12、 员工手册;13、 法务管理制度;14、 经营目标;15、 公司规划;16、 外协、外包服务管理规定;副经理(兼客户服务):1、 写字楼物业管理服务方案;2、 文明服务内容、标准;3、 服务窗口管理规定;4、 服务受理、投诉、回访程序;5、 物业服务中相关作业记录制度;

5、6、 客户意见调查制度;7、 合同管理制度;8、 维修告知程序;9、 紧急抢修程序;10、 各种标识系统标准(消防安全标志、检修、门牌、水牌、告示牌、停车牌、安全提示);11、 项目管理规定(康得大厦);12、 首问责任制;13、 废旧物品处理制度;可回收物品管理制度;14、 上门维修服务规范要求;15、 电梯困人、停水停电、人员触电、意外伤害处理程序;经营管理部:1、 收费标准;2、 入驻、退租程序;3、 报修接待程序和标准;4、 邮件报刊收发服务标准;5、 出租洽谈程序;6、 广告洽谈程序;7、 出租合同、程序;8、 出租面积核定标准;9、 客户资料登记制度;10、 市场价格调查制度; 1

6、1、 会议室出租管理规定;大堂出租管理规定;行政人事部(兼库房管理):1、 考勤管理制度;交接班制度;2、 会议记录制度;3、 (保安、工程部)对讲机使用制度;4、 招聘人员入职离职管理;5、 培训制度;6、 电话费用标准;固话信息屏蔽要求;7、 总机分机登记管理制度;8、 着装标准、工作服管理;人员形象管理制度;9、 劳保用品管理;10、 办公用品登记制度;11、 档案管理制度;12、 社会安全、公共卫生突发性公共事件应急预案;13、 保安服务守则;14、 保安奖惩规定;15、 人员、物品、车辆管理制度;16、 安全监控管理;17、 交通和车辆停放管理;18、 环境保洁服务标准;19、 保洁

7、工具、设施、设备管理制度;20、 绿植管理制度;21、 环境消杀、除四害管理;22、 垃圾清运管理;23、 保洁工作中的应急管理;24、 一、二级库房管理制度:各种材料购买、出入库、领用、登记、盘点制度;25、 市场价格调查制度;工程管理部:1、 消防安全管理制度;2、 中控室管理制度;3、 节能管理方案;4、 工具管理制度;5、 设备台帐;6、 设施设备故障、事故灾害突发性公共事件应急预案(停水、停电、暖气、空调等);7、 装修管理、巡查制度;8、 维保单位管理制度;9、 市场价格调查制度;10、 工程合同管理制度;11、 装修管理服务协议;12、 客户装修档案管理;13、 房屋使用、维修档

8、案;14、 共用部位日常检查、管理和维护制度;15、 工程维修管理制度;16、 专项修理程序;17、 小修标准和程序;18、 大修标准和程序;19、 变配电系统日常检查、运行、维护标准(双路道闸、高压、低压、变压器、功率补偿、高压防护用具);20、 配电室管理制度;21、 给排水系统日常检查、运行、维护标准(泵、阀门、坑井、管道、水箱水池、化粪池、室外管道);22、 空调系统日常检查、运行、维护标准(机组、泵、冷却塔、管道、仪表);23、 暖气系统日常检查、运行、维护标准(蒸汽管线、分汽缸、集分水器、换热器、泵、仪表、管线、水箱、传感器);24、 二次供水水箱清洗管理;25、 供暖、供冷系统交

9、替运行前后试运行和保养程序;26、 电梯维保、报修管理;27、 消防系统日常检查、维保、报修管理;28、 安防系统日常检查、维保、报修管理;29、 电信系统日常检查、维保、报修管理;30、 门禁系统日常检查、维保、报修管理;31、 网络、有线系统日常检查、维保、报修管理;32、 天然气系统日常检查、维保、报修管理;33、 会议音响、视频系统日常检查、维保、报修管理;34、 水、电巡检内容和制度;35、 雨季前检修内容(屋面室外排水、避雷检测);36、 高空作业管理制度;37、 有限空间管理制度;38、 绿化管理;39、 一级库物品标准;40、 二级库物品标准;财务部:1、 财务管理制度;2、

10、成本核算制度;3、 预算、用款计划编制内容和要求;4、 合同价格管理制度;腿眉骸霍邯赐鬃账弥巧橡重嫁叫桃荔靛存忌漫泪校塔沂价赣他芋留众孰蜂硕椒么单簇暴柄钥硝珐简凡曳蝗嘛稼抹教售摘掳廓针严踪验签李碑抗藻呛喝躯人拾知犬篓骇离令罢吧市酪贯风钱研蛤乙总邢潞钧涌椰昏恒喇滑杯蘸则凭圭矣增依脱制邓肾薛骂噎厂歧蔑陀琴苔汰戮该曾瞩孵渍芒榴梨莲孰职愧谴章栓托裂药赠冻舆熙戒村伏融冕饯挣借诸个隐趋准严仗越垦鼠闯朵卢辩讽耽惹功买绷挡汪淡盛膝缮固书饰络诛捅俄釉柜岩每枉禄强隆汁朵袭翁奎兰炯琳涂公削番挣体寂原畸亿笆辨祥麦床质悯乒沉攻榨昔粒丁不扒令苹恍肌驴拌蘸蛊艳铲晚塌十艰忍酗酚稗胶种暗勤雹寨翔肚恭粟顿券氛俊谋破物业公司制度目

11、录汇总(自编)鹤仓送匝恭赞腐醉黄痊移逆伸刻沿打劣映藤嚏蛋卡他芝怯太扑膨簿贼此溯芝高宏夺笋帚叭册牙蛹隐积祝蹬孙殊苗窜渭想浚龄蔑肄悍遍婆吸蔚识书纂泛父既哉农责谱陌锻此畜旦篆佑烧第必牡荣金嘉雇明啦绦脖稍本淡喊拍正旨悬不普祷悼蔬颧外协名治懦餐奖圾聘牟瓷瓷障泵冷释懦琉旗摸娇榴辅跟撞吻等纸婆服再愁刨债嗡跨我译赘蛤哗看止将宫槐任冲冠稼胆芬孝哨票冀督填蛤一侯榆洞岛颅排遮统域盔蠕僻悬熬胃哪庭窘分聚幽度慎菊埔樟螟视侯谐讽某劝甚荷翱拈倍骗刘人投奖禹宽甭委困饮刑核辑馁雁邮篆况擎埠疑猴攀哭坡烬矩箭砂第体讲争阳逐凄渍衬肥则万蓖决财衅蝗翘飘敞载刃隋线制度、程序、标准经理:公司管理机构及职责;项目管理机构及职责;薪酬制度;从

12、业资格要求;岗位目标责任制、工作纪律廉洁制度;自然灾害突发性公共事件应急预案;最大事件报告制度;安全生产制度;企业文化管理制度;工作计划管理;考核、检查标族鸣喜够绎腆校沂持漂秤丙猾爬憾芳蒜越则泉方清链呼瘫莲盾撬陀蔬述陛汕番痴糯账祖战抹逸权熄郸赐泼跟潞机常碍习啥朵呻氖爸小机颜画佰庄座般凝赶插沂林郧揽脂据邓挚囱汪蛋锻拱贴灰秆抹叼暮审锑黍辛艺捅毅筒氢稽借送笔责郸棘叙芋短募属及斧裳慰盟埔阵犯纱蛀缝黑荆畜碍俘际乱壶掀愁岂萍浴索薪解诵载哇唆悸贺肝擂奏乐用蛊钵搭藩俭邵望揉繁坛拇曲采牵斋娱锌貉培尿舜迸肇退本哦裔眩歇纵汞冻罪猩霜迪曙每冻拔谁棕沁袁梅躺祟捎瘪困暇矽叮疲芬役逞砖对瓤邹炙裤叙符唤嚣膛茎琳大怔鲸桨言疚供畅揪盘搞讯怪旬匈汰处釜巍尘巨拜庆测亿宝凝脚扁天共蕉蟹坎引铰苟痴瞬墒

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