模版.农村商业银行培训制度.doc

x农村商业银行培训制度 为有效提高员工综合素质和业务工作能力，不断适应本行业务发展需要，总行分条线有计划地对员工实施系列培训活动，结合省联社相关培训要求，特制订本制度。一、 培训原则 （一）系统性原则。实行全员、全方位且贯穿职工职业生涯至始而终的系统培训。 （二）制度化原则。建立和完善相关配套管理制度，力求把培训工作常规化、制度化、科学化，以确保培训工作落到实处，取得实效。 （三）多样化原则。将充分考虑受训对象不同类型、不同层次的不同需求，力求以多样化的培训形式、多样化的培训内容，全方位提升员工素质。 （四）效益性原则。统筹培训工作的相关人、财、物，按照经济、适用、实效的理念，追求培训工作投入与产出、回报的效益最大化，以能促进本行整体绩效的提高为切入点。 二、培训规定 （一）培训管理。根据全行业务发展战略目标，制定员工培训长短期整体规划。人力资源部门是全行员工培训的归口管理部门，负责统筹员工内外部培训各项组织工作。 （二）培训计划制定。各职能部门于每年年初提出培训计划申请，由人力资源部门汇总形成全行员工年度培训计划，经行长办公会审定后公布。培训计划的内容必须包括培训类型、培训内容概况、培训对象、培训实施部门、培训时间、培训负责人等。 （四）培训计划要求。本行制定的年度培训计划将针对不同岗位、不同层次的员工，开展多种形式的在职培训，统筹岗位轮换和员工职业生涯发展需要，突出培训的系统性和针对性，重点培养员工的学习能力、实践能力、合规意识和职业道德水平，并逐步建立系统内外结合的培训师队伍，提高培训效果。各职能部门应根据年初制定的培训计划，制定具体的培训方案，培训方案须经分管领导审批后实施；培训方案的内容应包括培训的时间和地点、培训对象和培训目标、培训内容形式、培训教师及培训教材、培训负责人及工作人员、协助部门和负责人、费用预算、培训考核及效果评估等。 （五）培训时间。每期的培训时间，由人力资源部门根据各职能部门的培训计划统筹安排培训时间，原则上每月进行一至两次的专题培训，其他类培训适时安排。 （六）培训主要内容。管理人员培训主要内容包括：企业经营及管理理念、企业发展案例、与金融有关的法律法规、企业文化、企业管理现状与市场战略、监管规定、社交、公关、礼仪等；一般员工培训主要内容包括：企业文化、经营理念、与金融有关的法律法规规章制度、业务素质、专业技能、 员工行为规范、社交、公关、礼仪等。 （七）培训经费管理。本行员工培训费用按照规定列支，专款专用，不得挪作他用；外部培训费用按照培训单位的通知标准据实列支，内部培训费用由本行统一据实列支。 （八）训后要求。各期培训由主管部门负责训后测试的相关工作，并统计每期培训考试考核和外部培训跟踪反馈结果，开展总结评估，提升培训效果，各期培训测试结果将作为年度考评的参考依据。人力资源部门负责记录全行员工培训明细，按年归档。 （九）培训激励管理。根据参加培训人员岗位、培训测评、考核等结果，通过选拔优秀员工或有突出贡献的员工参加一些高规格的外训，逐步引导员工将参加培训视为一种福利待遇机会，从而进一步激发全员培训的热情。 （十）其他规定。每年对员工培训管理工作的开展进行全面统计，对培训工作情况进行总结通报，表彰奖励在教育培训工作中取得突出成绩的机构（部门）和个人，并征求基层意见，研究部署下一阶段培训工作任务。本制度自印发之日起执行，由x农村商业银行负责解释和修订。3