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东航人员招聘面试题库及答案题目一：国家加快促进了网络经济的发展，谈谈你对网络经济的看法？专家审题专家审题审题点审题点1：“国家加快促进了网络经济的发展国家加快促进了网络经济的发展”为什么国家要促进网络经济的发展呢？这里我们可以分析一下网络经济的积极作用，比如为消费者提供价廉物美的商品和优质服务、优化就业、促进产业结构升级、推进供给侧结构改革等。审题点审题点2：“谈谈你对网络经济的看法？谈谈你对网络经济的看法？”题中要你谈谈对网络经济的看法，那这个看法我们不仅要看到网络经济的积极意义所在，还要看到网络经济发展迅猛背后所存在的问题，比如网络侵权、信息泄露等问题，进而提出优化的做法。正确示例正确示例随着网络技术的突飞猛进，网络经济高速发展，它正以极快的速度影响着社会经济和人们的生活。与传统经济相比，网络经济对中国经济的影响是巨大的。网络经济有着自己独有的优势。第一，网络经济使消费者享受到价廉物美的商品和优质服务。网络时代技术革新突飞猛进，激烈的竞争使企业不断采用新技术、新工艺，不断提高生产能力和服务水平，不断下调产品和服务价格，从而使消费者可以享受到比传统经济更多更优质的商品和服务。第二，网络经济优化了就业结构。在网络革命中，人力资本将受到广泛重视，人的潜能将得到充分挖掘。我国与网络相关的就业人数会大大增加，尤其是与网络相关的服务业的人数会激增。在网络经济的刺激下，人们会自觉地提高自身的素质，而对知识、技术要求较低的行业将逐步萎缩，就业人数也会相应减少。 第三，网络经济促进了产业结构的优化升级。网络技术可以与传统产业进行深入结合，促进传统产业的升级换代，使许多传统产业重新焕发出勃勃生机。网络产品及与网络有关的产品快速发展，网络技术与其他高新技术产业相结合将会产生更多革命性的产品，例如将来的生物芯片或基因芯片可能根据病人的需要安装在人体的某个部位，医生则通过互联网随时实施跟踪观察治疗。但是，在网络经济繁荣发展的背后，也存在着诸多问题值得我们关注深思。一是网络侵权时有发生，对传统的版权作品在未经许可的情况下进行数字化的网络传播，甚至用于商业性用途；二是网络信息安全问题，个人隐私泄露频繁，用户信息窃取猖獗，网络银行的隐私安全问题层出不穷，网络支付的安全性不足，网络欺诈时有发生。如何推动网络经济健康发展，我认为应该从以下几方面着手：第一，完善网络知识产权保护的立法。随着互联网模式的不断创新和发展，网络技术的不断进步，原有的知识产权立法已无法满足社会进步需要，政府部门需要与时俱进，出台更加完备、更加先进的网络知识产权保护制度。通过媒体、学校等多种渠道，加强法律宣传，提高知识产权维权意识。第二，加强网络信息安全。强化网络信息安全教育，通过广播、电视、网络等媒体广泛宣传网络信息泄露的危害和常见的网络诈骗手段，提高网民的防范意识。加强网络安全监管，网警部门要通过对不良信息的及时巡查、处置，肃清网络环境，维护网络信息安全。第三，降低网络消费风险。一方面，需要加强对网络交易的监管，打击网络制假、售假、侵犯知识产权商品等违法违规行为，减少网络交易纠纷，切实维护消费者的合法权益。第三方企业也应担负起主体责任，使之规范管理网络交易平台，处理消费者投诉。另一方面，应该建立适合网络经济特点的信用评价体系。政府将掌握的企业资质、许可认证等信息公开，让网络零售平台以及消费者掌握卖家信息，建立一个诚信的网络消费环境。第四，健全物流配送体系。物流运送慢的问题已成为制约网络经济发展的重要因素。因此，要想以网络经济拉动居民消费，必须加快物流体系建设，提高物流产业的运输能力和仓储能力。政府可以通过土地使用优惠政策、财政补贴或税收优惠等措施，鼓励物流企业提升自身的运送能力。引导优势企业进行兼并和重组，改变目前物流市场“小散乱”的现状，提升物流企业的服务水平。题目二：鲨鱼没有鱼鳔，因此很容易沉入水底，但它通过历练，最终成为海底王者。请问这给你带来什么启示?东航人员招聘面试题库及答案编号：4aeb6c184f61c5740cda2c174f0a92d12022/12/5第1页，共4页专家审题专家审题本题属于态度观点中的寓言类题目，内容简单，但是我们可以从多个角度发散思维，提炼观点，进而围绕观点分别进行论证，最后结合自身谈启示。接下来我们针对这道题目进行具体分析。审题点审题点1：“鲨鱼没有鱼鳔容易沉入水底鲨鱼没有鱼鳔容易沉入水底”这是这道题的前提条件，我们可以从两个角度来看，第一个角度是鲨鱼时时刻刻都面临着沉入水底的危险，对鲨鱼而言，没有鱼鳔带给了它压力，正是这个压力让他不断游动，放到人的身上则说明成长需要压力；第二个角度可以看做鲨鱼与其他鱼相比天生具有劣势。但是鲨鱼即使处于劣势也成为王者，靠的就是坦然面对缺陷的心态。审题点审题点2：“但是他通过历练成为海底王者但是他通过历练成为海底王者”这句话告诉了我们鲨鱼之所以成为王者，是因为他通过历练，历练能够给鲨鱼带来成功，同样可以给我们带来成功。历练意味着会遇到很多困难，所以面对困难时要有勇气有决心有毅力。正确示例正确示例没有鱼鳔的鲨鱼只能靠不停地游动才能保证身体不至于沉入水底，从而使其变成了海底王者。这个故事带给我很多启示：一是坦然面对缺失。没有鱼鳔的鲨鱼通过不断的游动，练就强健的身体、锋利的牙齿、灵敏的神经和敏捷的身手。所以说，面对生命的缺失，我们需要坦然面对，勇往直前。就像美国NBA的夏洛特黄蜂队曾有一位1号球员博格士，身高只有1.60米，这样的身高想在被巨人充斥的NBA中脱颖而出，几乎是不可能的事情。但是他却没有放弃，而是把他的“矮人”优势发挥得淋漓尽致。他运球重心低，控球几乎没有失误；而且容易隐蔽，从下面断球每每得手。所以不要抱怨自己的缺陷，而是要发现缺陷带给你的另一扇窗。二是压力使人进步。鲨鱼如果有一个足以支撑它自由沉浮的鱼鳔，它是否还能坚持历练？是否还能成为海底王者？其实，压力往往推着我们前行，不断突破自己。曹雪芹说，是天堂地狱般的变故使他倍加努力地书写红楼梦，是压力之桥使得这部名著诞生。奇葩说中的盲人辩手蔡聪，生活给了他压力，这压力使他不甘于命运，不甘于成为亲人的拖累，最终通过不断学习，克服各项艰难困苦，他收获了自己的爱情和幸福，也获得了事业上的成功。三是奋斗才能登顶。无论是缺失，还是压力，都离不开鲨鱼的坚持奋斗，如果它选择了沉沦，选择随波逐流，那么也就不可能成为王者。在建国之初，我国面临内忧外患，民生凋敝，但是我们没有停滞不前，通过公私合营等种种改革，实现了国家的进步。到了现在，我国进入发展的攻坚期和深水期，也没有松懈，而是从创新发力，从供给侧结构性改革提升，抓住信息化工业革命的脉搏，补足我国短板，正是这种不断的突破和坚持，才能使我国跃居为世界第二大经济体。因此，每个人都不是完美的，我们要有直面不足，坦然面对的心态。同时，在工作中，我们必然会遇到很多压力，这时更要迎难而上，分析自己的压力来源，制定合理的方案，提升自我能力。要坚信生命不息，奋斗不止，树立坚定的理想信念，并通过不断向身边的人学习，向互联网求知，让自己紧跟时代步伐，这样才能不断进步，实现人生的升华。题目三：乡村发展特色旅游业，领导让你去调研，你认为调研的重点是什么？有哪些调研方式？专家审题专家审题本题为调研类组织管理题。一般调研类题目的思路就是前期准备开展调研进行总结，但是本题问法特殊，需要结合题干进行分析。审题点审题点1：“你认为调研的重点是什么？有哪些调研方式？你认为调研的重点是什么？有哪些调研方式？”“重点是什么”这种问法并不稀奇，仍然可以按照常规的思路展开，只不过需要在开头时予以回应，比如可以指出针对性全面性和有效性是重点。一般调研题在开展调研环节就是围绕对象、方式、内容展开，而本题将“有哪些调研方式”作为第二问单独给出，其实考生只要灵活调整即可，即在第一问时淡化调研方式的内容，在第二问时再专门提出。审题点审题点2：“乡村发展特色旅游业，领导让你去调研乡村发展特色旅游业，领导让你去调研”既然是了解旅游业的发展情况，我们肯定要了解一些具体景区、旅游项目的情况，同时产业发展离不开政府，所以可以对有关职能部门进行调研，此外发展旅游业是新业态，以前的经验较少，可以询问专家的意见建议。我们找到了三个对象，分别围绕旅游产业的主题展开调研内容即可。综上得出本题答题思路，对于第一问，在开头回应调研重点，接下来做好前期准备，然后开展好调研，围绕调研对象和调研内容作答，最后进行调研总结；对于第二问，将本次调研的具体方式专门给出即可。正确示例正确示例东航人员招聘面试题库及答案编号：4aeb6c184f61c5740cda2c174f0a92d12022/12/5第2页，共4页发展特色旅游业能够有效助推产业升级，意义重大。我认为重点是确保本次调研的针对性、全面性和有效性。第一，精心策划，确保调研针对性。一方面查阅资料，认真学习本市关于发展特色旅游业的文件方案，了解目前已有的特色乡村旅游项目做到心中有数；另一方面，联合文旅、规划、自然资源等有关部门工作人员，成立调查小组，制定调研方案，明确人员分工。第二，深入探访，确保调研全面性。首先，对于现有景点或在建旅游项目，了解项目的投资规模、优势特色、资金来源和管理机制，掌握其运营成本、日均客流量和营收情况，并且询问项目当前存在哪些困难、对未来的发展规划有何想法。其次，对于文旅、规划等职能部门，一方面，了解目前本地农家乐、特色种植园、游乐园等旅游项目的产业效益，了解当前配套设施完善方面存在的问题，进一步摸清为推进产业发展制定的帮扶措施和落实情况，另一方面，结合当地的实际情况，询问下一步扶持的政策或者计划。最后，对于设计、产业、历史等领域的专家学者，了解本地的历史典故、独特景观，结合优秀地区推广旅游项目的典型案例，请教适合本地自然资源和人文资源特点的发展方向以及进一步提升人文气息的设计思路。第三，梳理总结，确保调研有效性。本次调研结束后，我会将调研过程中记录下来的影像录音资料整理成文字，并在此基础之上撰写调研报告，全面梳理当前乡村旅游的亮点成绩、工作措施以及存在的问题，并结合自己所思所感和专家意见给出下一步工作建议。此外，本次调研我也将根据不同的调研对象采用相应的方式。第一，对于已有景区和在建项目，主要通过选择其中部分有代表性的特色项目进行实地参观走访，并和旅游项目的企业家、景区员工等通过座谈会等方式来进行；第二，对于有关政府部门，主要通过查阅资料、电话询问或者走访不同部门了解情况；第三，对于专家学者，主要通过邀请专家一同参与调研并在途中积极探讨、对于部分专家通过登门拜访等方式来进行。题目四：单位组织七天培训，要求骨干参加，同事抱怨影响工作，领导要你处理，你怎么办？专家审题专家审题单位组织培训本是为了锻炼提升能力，但面对同事的抱怨，我们要思考分析，找到矛盾点才能针对性解决。所以考生首先，应积极沟通，了解抱怨的原因；接下来，找到问题并进行解决；最后，要在做好培训的同时总结反思。下面，我们结合题目具体分析详细阐述。审题点审题点1：“单位组织七天培训，要求骨干参加单位组织七天培训，要求骨干参加”题干中的背景，单位组织骨干人员并且开展为期7天的培训，能够提升干部的综合素质和业务能力。但是考生应该思考分析，如果单位业务骨干全部抽走，并且7天的培训学习中不能做工作，在一定程度上也可能影响单位工作正常开展。所以，题干中的这句话既是背景，也是给考生解决问题提供了多种思路。审题点审题点2：“同事抱怨影响工作，领导要你处理同事抱怨影响工作，领导要你处理”题干给出具体矛盾和要求，由考生来处理抱怨的问题，那么考生可以通过前期沟通了解后，结合单位实际情况，采用假设问题解决问题的方式拓展思路进行答题。比如：是否是因为单位最近有重大项目而7天的培训时间过长；是否是因为骨干专业人员不足导致单位正常工作难以开展；是否是因为同事手头有紧急任务等等。考生可以根据不同的问题可能采取有针对性措施予以解决，保证工作培训两不误。故本题的答题思路为：了解情况查看问题假设问题解决问题惩前毖后总结反思。正确示例正确示例如果领导让我来负责这件事情，我会这样处理：首先我会安抚好同事情绪，耐心细致跟同事进行沟通交流，说明培训骨干也是为了更新全单位的业务知识体系，希望大家能够配合。同时，我也会与同事开展深入沟通了解，询问大家抱怨的原因，做好记录。其次，处理解决问题。经过调查后发现，如果是因为培训时间过长，7天时间耽误影响同事工作，那么我会跟单位领导及时汇报具体情况。同时，跟培训学校的负责人进行沟通联系，合理调整本次培训的项目课程，尽量压缩课程时间，将培训天数控制在合理范围内，保证同事工作不受影响。如果是因为参加培训的骨干人员过多，增加了单位其它同事工作量，所以有人抱怨。那么我会简单调研，了解目前各科室和人员的工作情况和工作量，跟领导申请培训能否采取分批分次的方式，计划多批次培训学习，根据同事工作进度和科室人数适当东航人员招聘面试题库及答案编号：4aeb6c184f61c5740cda2c174f0a92d12022/12/5第3页，共4页调整。同时我也会提前做好安排和规划，对不同批次人员做好车票购买和学习食宿安排，尽量保证培训不受影响。如果是部分骨干人员手头的工作任务比较紧急，跟培训出现冲突，那么我会跟他们进行沟通，一方面，告知他们单位的培训能让他们成为掌握新业务技能的第一批人才，机会难得希望同事能够克服困难积极参与。另一方面，我也会向同事提出建议，可以暂时将工作交接给科室其他不太忙的B岗同事，或者可以在培训过程中，利用课余时间通过电脑进行远程操作完成任务，避免工作冲突，保证培训顺利。最后，在做好同事情绪安抚和问题协调后，我会开展好本次培训，做好相关保障和应急工作。同时，也要总结反思，今后再开展相关培训时要吸取经验教训，提前汇报沟通和说明情况，做好充分准备工作，避免再出现突发事件，影响工作正常开展。题目五：你的同事小刘经常在背后向领导说你的坏话，你会如何处理？专家审题专家审题本题是一道人际关系题目，围绕同事说自己的坏话，同时还涉及到了领导对我的看法，要求考生在分析中说明如何解决和同事之间的矛盾，避免对工作造成影响，下面结合题目具体分析：审题点审题点1：“你的同事小刘经常在背后向领导说你的坏话你的同事小刘经常在背后向领导说你的坏话”所谓“坏话”，归根结底是同事对我的不满，我应该保持阳光心态，通过自我反思、与该同事沟通的方式查找自身存在的不足并加以解决，这才是化解矛盾的根本之举。同时，对于同事在背后向领导说坏话，可能影响领导对我的看法，也需要我及时处理，以便让领导对我有全面客观的认识。审题点审题点2：“你会如何处理你会如何处理”当遇到人际关系问题时，首先，应该有阳光心态，避免影响了自身工作的开展。其次，要对小刘说“坏话”的矛盾加以解决，可以充分利用合理假设，看是否确实是自身存在不足，可以通过和小刘沟通交流来找到我存在的问题，并加以解决。再次，领导对我的看法对于工作的推进也很重要，因此在解决问题之后要向领导客观说明情况，让领导得到全面的信息。最后，还要避免类似的事件再次发生，例如可以多提升工作能力等。因此本题的作答思路为： 首先，保持良好心态并自我反思。其次，与同事沟通，查找不满原因，全面改进。再次，多向领导汇报，争取客观评价。最后，反思提升避免再次发生。正确示例正确示例对于题干中的这种情况，我会通过以下方式解决。首先，保持良好心态，做好自我反思。我会调整自己的心态，不因此事影响到正常工作的开展。同时，我也会认真反思，回顾我与小刘在接触过程中的一些行为习惯、分工协作、日常交往的细节，梳理我所负责各项工作的完成情况，从中查找自身原因，反思自己在沟通表达、工作态度等方面是否存在不足。其次，沟通同事，解决矛盾。我会选择合适的时机与小刘真诚地沟通，向他询问我在工作与人际交往中存在的不足，彼此敞开心扉。如果是由于我和小刘之间缺乏足够的了解，导致小刘对我产生了误解，那么我会和小刘说明，自己的确是因为之前忙于本职工作而忽略和同事们的沟通和交流，在表示歉意之后，澄清彼此之间的误会。同时，我也会向小刘请教一些增进和同事沟通交流的方法，帮助我更好地融入集体，减少类似的误解。如果小刘反映的情况属实，我的确存在一些工作上问题，那么我会请他细致地指出我在工作方法、工作流程上的不足，我也会加强工作之余的自我提升，及时学习本行业、本领域最新的政策理论，不断提高自己的工作能力。之后，我也会请小刘对我今后的工作多指点、多帮助，发现问题可以直接向我当面指出，以帮助我更好地成长进步。再次，落实整改，让领导更了解我。我会在合适的时机，主动向领导汇报思想动态，说明自身存在的问题，并积极加以改进，通过多向领导汇报工作进展、请教工作难题，让领导对我的认知更加客观真实。最后，在今后的工作中，我会多和同事分享工作心得，增进彼此的沟通了解，并通过多请教同事，多参加业务培训，更好地完成本职工作。东航人员招聘面试题库及答案编号：4aeb6c184f61c5740cda2c174f0a92d12022/12/5第4页，共4页