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1、市场营销专业教学计划 一.专业名称、类别、学习形式、学制及招生对象 1.专业名称：市场营销 2.专业代码： 000000 3.专业类别：财经会计类 4.学习形式：全日制 5.学制：五年 6.招生对象：初中毕业生 二.专业培养目标 本专业培养适应社会主义市场经济发展的需要，德智体美全面发展，基础扎实，知识面宽，素质高，富有创新精神，从事各类企业市场营销实务工作的初、中级专门人才。市场营销专业面向企、事业单位及政府部门，从事市场调查、产品（服务）销售推广、客服服务，组织、执行产品和品牌市场推广方案等工作，具有较强的解决现场实际问题的能力，开拓市场的职业素质，获取相关的职业
2、资格证书。 专业职业能力——学习分析表 专业职业 目 标 职 业 能 力 专业任务及要求 专 业 课 程 要 求 专业核心能力 关键能力 知 识 支 撑 课 程 本专业毕业学生主要面向工商企业、政府机关等企事业单位，能够从事市场调研、营业推广、店铺经营、产品销售、广告策划、公关策划、促销策划、客户服务、网络营销等工作。 阅读与撰写财经文件能力； 财经情报资料检索能力； 人际交往和团结协作能力； 流利的口头表达能力、专题发言的能力； 良好的岗位适应能力。 具有商务推销的基本技能； 具有市场调研、预测的基本技能； 具有企业营销才策划的基
3、本技能； 具有网络营销的基本技能。 培养适应社会主义市场经济发展的需要，德智体美全面发展，基础扎实，知识面宽，素质高，富有创新精神，从事各类企业市场营销实务工作的初、中级专门人才。市场营销专业面向企、事业单位及政府部门，从事市场调查、产品（服务）销售推广、客服服务，组织、执行产品和品牌市场推广方案等工作，具有较强的解决现场实际问题的能力，开拓市场的职业素质，获取相关的职业资格证书。 课程结构主要规定组成课程体系的结构，包括德育课程、文化课程 、专业主干课程、专业方向课程。 经济学营销应用 营销统计方法训练 市场调查与分析 市场营销原理 店铺促销 人员推销 营销策划 公
4、关策划 客户关系管理 网络营销 电子商务 三.职业目标与就业选择 1.工作岗位：会计、出纳； 2.职业 ：会计； 3.就业范围：工商企业、政府机关等企事业单位，能够从事市场调研、营业推广、店铺经营、产品销售、广告策划、公关策划、促销策划、客户服务、网络营销等工作。 四.实训教学安排 课程类别 课程名称 学 时 授课类型 及学时 各学期周数 及周学时数 备 注 课堂 教学 实验 实训 1 2 3 4 5 6 16 周 16 周 16 周 16 周 14 周 14 周 实践教学课 军训（入学教育） 30
5、 2.5周 社会实践与调查 26 2周 假期 专业认知实践 13 1周 基地 顶岗实习 182 14周 14周 基地、实习 单位 毕业实习 182 14周 14周 基地、实习 单位 五、课程结构 课 程 结 构 类别 学时数 占总教学时比例 公共基础课 1428 28% 专业课 2944 58% 辅修课 128 3% 实践课 548 11%
6、总教学时数 5048 理论教学时数 2512 50% 实践教学时数 2536 50% 六专业主干课程简介 1、市场调查与分析 制定产品市场调查与分析整体工作计划，并实施。学生在教师指导下，或者借助工作手册，制定产品市场调查与分析系统工作计划，并能够在调查分析实施中，随时进行检查与反馈。在调查资料收集、整理以及报告提出、解释过程中，应使工具、设备以及材料等符合劳动安全、环境保护和职业道德的要求。在规定的时间内完成产品市场调查资料的收集、整理、分析等工作项目，作业规范标准。对已完成的任务进行记录、存档和评价反馈，自觉保持安全和健康的工作环境。 2、市场营销原理 通过本课
7、程的学习，要求学生掌握现代市场营销的基本理论、基本原理和基础知识，更重要的是要具备市场调研、市场分析、市场开拓的能力，能胜任企业市场调查、营销策划与实施以及营销管理等工作，使学生具备较强的实践能力，突显高职人才培养的特色，把学生培养成为目前社会迫切需要的又懂理论又有实践能力的营销方面应用性职业人才。 3、店铺促销 在教师指导下，进行店铺的选址、布点和铺货分析，并写出报告和计划。进行店铺的组织结构的设计以及人员的配置与激励。根据铺货计划、谈判及签约采购合同，进行商品的进货，退换货、存货、标价、补货上架等作业。对卖场进行商场布局，进行橱窗展示设计。进行顾客服务设计，以满足消费者对品牌的选择需求
8、增强顾客的忠诚度。学习相对应的管理信息系统的具体操作。 4、人员推销 在教师的指导下，认识消费者的需求特点。明确推销员的工作职责，包括：推销员应在充分利用企业所提供的各项营销资源的基础上，进行柜台销售或无柜台销售，根据所推销商品的特点以及顾客感兴趣的利益点，熟练地进行商品展示和介绍，有效地与顾客进行沟通，全方位地为顾客提供服务，建立顾客信息档案，与客户建立良好的人际关系及维护企业形象，实现企业预定的销售目标。正确完成面对消费者推销的全过程，包括：寻找与接待准顾客、产品介绍、处理异议、促成交易。 5、营销策划 本课程是市场营销专业的主干课程，基于企业市场营销过程中的策划、战略等，是以顾
9、客需要为出发点，基于能力获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值，有计划地组织各项经营活动，通过相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略等，为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的方法选择。通过学习，学生应能获取营销策划师助理职业资格证书。 6、公关策划 在教师指导下，实施展览会的策划、开幕典礼的策划、开放参观活动的策划、赞助活动的策划等工作，并撰写出策划书。对策划工作做出过程反馈与评价，并对问题积极加以改进。进行不同公关诉求策划一般方法的归纳。 7、客户关系管理 通过多种专门项目的训练，使学生初步了解顾客的不同需求，掌握为其提供服务的基本流程和方法。该活动以项目引
10、导为主，同时以实地参观、情景教学和专家讲座等形式，辅助传授基础知识和专业探讨，以培养能力为目标，以操作训练为核心，培养的客户沟通能力和对管理流程的设计、评价能力。以企业现实需要为出发点，培养能够对现代企业经营中客户管理过程与内容有着清晰了解，掌握一定客户开发与维护技巧职业能力的学生。并且，他们能够胜任变化多端的市场，有较强的多行业适应能力，对迅速发展的客户管理技术有相应的了解。 8、网络营销 主要讲授内容网站推广、网络品牌、信息发布、在线调研、顾客关系、顾客服务、销售渠道、销售促进。通过学习，学生应该能够掌握网站推广的相关知识、技能，网络品牌的推出和推广，在线收集、调研、分析市场信息的能力
11、客户关系管理的相关知识，网络销售渠道管理、销售促进的相关知识和策略。 9、电子商务 利用电子商务教学模拟平台模拟整个电子商务交易的过程，实现了商店、银行、物流公司、我的家、零售商、国内贸易公司、生产厂家、外贸公司八种角色在实验室网站的“前台”和“后台”所有操作，其中商店前台包括购物、支付等，商店后台包括进、销、存、资金管理等，银行前台包括存、取、转等，银行后台包括审核、查询等，物流前台有派送业务联系、特约商店注册、物流情况查询模块，物流后台有派送业务管理、特约商店管理、资金管理等，认证中心有个人数字证书下载和安装、单位证书登记，系统管理员对数字证书有颁发特权，使整个电子商务过程在此软件中
12、得到完整的体现，学生通过模拟与操作可以将理论知识加以巩固，有效地理解电子商务流程。 10、ERP对抗实训 本课程通过模拟企业运营的关键环节：战略规划、资金筹集、市场营销、产品研发、生产组织、物资采购、设备投资与改造、财务核算与管理等几个部分，把企业运营所处的外部环境抽象为一系列规则，由学生组成六个相互竞争的模拟企业，通过模拟企业六年的经营，使学生在分析市场、制定战略、营销策划、组织生产、财务管理等一系列活动中，参悟科学管理规律，全面提升管理能力、提高学生的综合素质。 11、市场营销综合实训 本课程是市场营销专业综合实训课程，基于区域经济发展的需要，主要训练如下几项内容：营销推广，主要是
13、由分支机构实施的区域性营销推广活动；客户开发，包括与经销商建立合作关系，向批发商和零售商铺货；渠道管理，建立管理制度对经销客户进行管理。通过实训，学生应能够编制区域营销计划书和定期提交市场评估报告。 七．教学进度表 课 程 类 别 课程名称 学 时 授课类型及学时 各学期周数及周学时数 备 注 课堂 教学 实验 实训 1 2 3 4 5 6 16 周 16 周 16 周 16 周 14 周 14 周 基 础 课 程 政治 64 48 4 讲座16 语文 64
14、64 4 体育 128 128 2 2 2 2 数学 64 64 4 英语 128 128 4 4 计算机文化基础 96 64 32 4 上机32 合计 544 496 48 14 6 2 2 专 业 课 市场调查与分析 32 32 2 市场营销原理 64 64 4 店铺促销 64 64 4
15、 人员推销 64 64 4 营销策划 64 64 4 公关策划 64 64 4 客户关系管理 64 44 20 4 网络营销 64 32 32 4 电子商务 64 52 12 4 ERP对抗实训 32 32 4 市场营销综合实训 56 56 4 合计 632 568 64 2 12 12
16、 12 4 选 修 课 物流配送 56 48 8 4 供应链管理 56 46 10 4 合计 112 94 18 4 4 实践教学课 军训（入学教育） 30 2.5周 社会实践与调查 26 2周 假期 专业认知实践 13 1周 基地 顶岗实习 104 8周 8周 实习单位 毕业实习 182 14周 14
17、周 实习单位 合计 355 合计 1643 1158 485 八、教师基本情况表 序号 姓名 性别 年龄 职称 最后学历毕业学校、专业、学位 教龄 现从事专业 拟任课程 专职/兼职 1 闫英骥 男 64 教授 延边大学、数学、学士 35 教育 财经类 专职 2 廖晓惠 女 54 会计师 云南省委党校、会计、学士 22 教育 经济类 专职 3 顾闻 女 40 会计师 云南行政学院、经济管理、学士 20 教育 经济类 专职 4
18、 余琼 女 34 助教 东方文秘函授学校、现代财务会计、学士 12 教育 经济类 专职 5 刘玉伟 男 29 助教 西安理工大学、金融学、硕士 5 教育 经济类 专职 6 王亚飞 男 27 助教 云南财经大学、经济学、学士 4 教育 经济类 专职 7 张一平 女 27 助教 中国人民解放军南京政治学院、经济与行政管理、学士 4 教育 工商管理类 专职 8 刘俊 女 27 助教 云南大学、财务管理、硕士 4 教育 工商管理类 专职 9 高翠 女 27 助教 昆明学院、国际经济与贸易、硕士
19、 4 教育 财经类 专职 10 何汶纹 女 26 助教 南昌工程学院、国际经济与贸易、硕士 4 教育 财经类 专职 11 黄璐 女 23 助教 山东交通学院、审计学、学士 2 教育 财经类 专职 3、通过活动，使学生养成博览群书的好习惯。 B比率分析法和比较分析法不能测算出各因素的影响程度。√ C采用约当产量比例法，分配原材料费用与分配加工费用所用的完工率都是一致的。Ｘ C采用直接分配法分配辅助生产费用时，应考虑各辅助生产车间之间相互提供产品或劳务的情况。错 C产品的实际生产成本包括废品损失和停工损失。√ C成本报表是对外报
20、告的会计报表。× C成本分析的首要程序是发现问题、分析原因。× C成本会计的对象是指成本核算。× C成本计算的辅助方法一般应与基本方法结合使用而不单独使用。√ C成本计算方法中的最基本的方法是分步法。X D当车间生产多种产品时，“废品损失”、“停工损失”的借方余额，月末均直接记入该产品的产品成本 中。× D定额法是为了简化成本计算而采用的一种成本计算方法。× F“废品损失”账户月末没有余额。√ F废品损失是指在生产过程中发现和入库后发现的不可修复废品的生产成本和可修复废品的修复费用。Ｘ F分步法的一个重要特点是各步骤之间要进行成本结转。(√) G各月末在产品数量变化不大
21、的产品，可不计算月末在产品成本。错 G工资费用就是成本项目。(×) G归集在基本生产车间的制造费用最后均应分配计入产品成本中。对 J计算计时工资费用，应以考勤记录中的工作时间记录为依据。(√) J简化的分批法就是不计算在产品成本的分批法。(×) J简化分批法是不分批计算在产品成本的方法。对 J加班加点工资既可能是直接计人费用，又可能是间接计人费用。√ J接生产工艺过程的特点，工业企业的生产可分为大量生产、成批生产和单件生产三种，X K可修复废品是指技术上可以修复使用的废品。错 K可修复废品是指经过修理可以使用，而不管修复费用在经济上是否合算的废品。Ｘ P品种法只适用于大量
22、大批的单步骤生产的企业。× Q企业的制造费用一定要通过“制造费用”科目核算。Ｘ Q企业职工的医药费、医务部门、职工浴室等部门职工的工资，均应通过“应付工资”科目核算。Ｘ S生产车间耗用的材料，全部计入“直接材料”成本项目。Ｘ S适应生产特点和管理要求，采用适当的成本计算方法，是成本核算的基础工作。(×) W完工产品费用等于月初在产品费用加本月生产费用减月末在产品费用。对 Y“预提费用”可能出现借方余额，其性质属于资产，实际上是待摊费用。对 Y引起资产和负债同时减少的支出是费用性支出。X Y以应付票据去偿付购买材料的费用，是成本性支出。X Y原材料分工序一次投入与原材料在每道工序陆续投入，其完工率的计算方法是完全一致的。Ｘ Y运用连环替代法进行分析，即使随意改变各构成因素的替换顺序，各因素的影响结果加总后仍等于指标的总差异，因此更换各因索替换顺序，不会影响分析的结果。(×) Z在产品品种规格繁多的情况下，应该采用分类法计算产品成本。对 Z直接生产费用就是直接计人费用。X Z逐步结转分步法也称为计列半成品分步法。√ A按年度计划分配率分配制造费用，“制造费用”账户月末(可能有月末余额/可能有借方余额/可能有贷方余额/可能无月末余额)。 A按年度计划分配率分配制造费用的方法适用于(季节性生产企业) 8
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