视频监控系统维护巡检管理办法.doc

视频监控系统维护巡检管理办法1、 目的为规范公司监控系统维护及巡检，确保监控系统正常运作、提供完整及清晰录像。特制定本管理办法。2、 适用范围适用于本公司所有与监控系统相关的人员。3、 工作程序3.1、 日常管理维护3.1.1 监控主机投入使用时，要确保正确的系统设置，主要检查来电自启动项目、操作系统及监控软件的备份。3.1.2 所有摄像头根椐位置就近原则进行分区。并以实际位置进行命名。3.1.3 严禁在监控主机前端面板上接入大功率USB设备（光驱及移动硬盘）。3.1.4 确保所有摄像头正常录像。监控录像保存期限为二十天。3.1.5 严禁格式化主机D驱。（D驱上保存系统与软件的备份）3.1.6 未经同意，严禁更改监控系统设置和自行拆开主机。3.1.7 监控主机正常运行期间，必须通过程序正常关机，严禁直接关闭主机电源开关。3.1.8 每周要启动所有监控主机、确保性能最优化。3.2.、日常巡检制度3.2.1 每工作日对所有监控主机进行检查。项目包括主机电源、操作性统性能、系统日志。对相关警告及错误信息及时处理并进行登记。3.2.2每工作日在主机上对所有监控摄像头例行巡检，检查项目包括摄像头信号、视频图像清晰度、摄像头拍摄位置。如摄像头拍摄位置有移动或镜头被阻档之情况，将通知信息中心。3.2.3 配备监视器的各部门（保安室），上班时必须打开监视器，以便随时检查各部门摄像头运行情况。摄像头异常随时跟信息中心报告。3.2.4 例行日常巡检由资讯专员执行，每日十二点完成。资讯主任每周不定期进行抽查。资讯主管每月底稽查。所有查核记录登记于监控系统巡查表中3.3. 异常情况处理3.3.1 预知情况下停电超过半个小时以上，而公司不自行发电情况下，维护人员按正常方式关闭监控主机，以免程序及硬件损坏。在电力恢复后，维护人员在一个小时内确定监控主机及所有摄像头是否正常启动。 3.3.2 在不可预知情况下造成监控主机及摄像头停电，在电力恢复后，维护人员在二个小时内确定监控主机及所有摄像头是否能正常启动。3.3.3 监控主机之软件故障，维护人员请厂家配合进行系统恢复，并确保恢复后系统之正确设置。在没有损坏前期的监控录像，在二个小时跟部门主管报告。如有损坏前期监控录像，需上报至公司领导。3.3.4 监控主机之硬件故障，半个小时内跟部门主管报告。如硬盘故障造成之前监控录像损坏，维护人员二个小时汇报至部门主管。3.3.5 摄像头之硬件故障，联系维护单位对摄像头进行更换，故障摄像头拿回信息中心进行检查修理。3.4. 监控摄像头新增3.4.1 各部门需增加监控摄像头，以内部报告方式通知信息中心，提出需求及明确安装位置，经公司领导审批后方可进行。3.4.2 监控项目完成后，依合同检验标准进行验收。需测试主机与摄像头正常断电重启。3.5. 监控系统权限设置3.5.1 监控机房为监控中心，监控机房可以查看、调取、回放所有摄像头的视频录像。3.5.2 董事长室监视器可以查看所有摄像头。3.5.3 各部门监视器只能查看辖区所有摄像头。3.5.4 保安室监视器负责查看所有通道、办公楼、及外围的摄像头。3.5.5 各部门需到监控机房调取录像资料，需上呈报告书。经公司领导同意方可。其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。二培训的及要求培训目的安全生产目标责任书为了进一步落实安全生产责任制，做到“责、权、利”相结合，根据我公司2015年度安全生产目标的内容，现与财务部签订如下安全生产目标：一、目标值：1、全年人身死亡事故为零，重伤事故为零，轻伤人数为零。2、现金安全保管，不发生盗窃事故。3、每月足额提取安全生产费用，保障安全生产投入资金的到位。4、安全培训合格率为100%。二、本单位安全工作上必须做到以下内容： 1、对本单位的安全生产负直接领导责任，必须模范遵守公司的各项安全管理制度，不发布与公司安全管理制度相抵触的指令，严格履行本人的安全职责，确保安全责任制在本单位全面落实，并全力支持安全工作。 2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施，并自觉接受公司安全部门的监督和管理。 3、在确保安全的前提下组织生产，始终把安全工作放在首位，当“安全与交货期、质量”发生矛盾时，坚持安全第一的原则。 4、参加生产碰头会时，首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况；在安排本单位生产任务时，必须安排安全工作内容，并写入记录。 5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。 6、组织本部门积极参加安全检查，做到有检查、有整改，记录全。 7、以身作则，不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任，同时要予以查处。 8、虚心接受员工提出的问题，杜绝不接受或盲目指挥；9、发生事故，应立即报告主管领导，按照“四不放过”的原则召开事故分析会，提出整改措施和对责任者的处理意见，并填写事故登记表，严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。 10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育；11、严格执行公司安全生产十六项禁令，保证本单位所有人员不违章作业。 三、 安全奖惩： 1、对于全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定和工作说明书进行考核奖励；对于未实现安全目标的按照公司规定进行处罚。 2、每月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落