长沙物业招聘面试题型及答案.pdf

长沙物业招聘面试题型及答案题目一：现在很多政府都对于网络不实传言十分头疼，在今年抗洪工作中李克强总理要求及时公布情况，不夸大不隐瞒，谈谈对于这一社会现象的看法？专家审题专家审题审题点审题点1：“政府对于网络不实传言十分头疼政府对于网络不实传言十分头疼”政府对网络不实传言“十分头疼”，说明网络传言已经对政府工作造成了十分严重的影响。网络传言之所以存在，是因为对于一些人民群众关心的问题，政府没有做到及时回应，有人恣意猜测，导致造成不实传言；另外，也可能是有人故意散播传言，损害政府形象，意欲引起社会的不安，引发社会动荡。对于前者政府要及时公开信息，这也就是李克强总理的要求，对于后者要用法律和制度的手段来进行规范。审题点审题点2：“李克强总理要求及时公布情况李克强总理要求及时公布情况”李克强总理要求及时公布情况，虽然是在抗洪工作中提出的，但除了防汛抗洪，政府工作的其他领域也是需要信息的及时公开。此处强调的是“及时”和“公开”，既要做到公开，又要做到及时。公开就是使信息透明化，让群众知晓；及时就是要求第一时间做出回应，让谣言及时得到遏制。审题点审题点3：“不夸大不隐瞒不夸大不隐瞒”“不夸大不隐瞒”即不夸大事实、不隐瞒事实，要做到真实公开、客观公开，也就是说政府在公开信息时，要把真相作为公开的根本和关键，切勿遮遮掩掩、语焉不详、没有下文，防止为谣言留有滋生空间。正确示例正确示例近年来，我国不少地区每到夏季都会遭遇不同程度的暴雨袭击，洪涝灾害频繁发生，各地干部群众和解放军武警官兵纷纷用生命抗洪抢险，全力保障人民群众的生命财产安全、维护社会经济发展的成果。然而，在军民奋力抗洪抢险的严峻形势下，不少无端的传言和盲目的非议却扰乱了人民群众的心，对前线的抗洪抢险造成干扰。李克强总理这句话的提出让人振奋，及时公布情况既是给老百姓的交代，也是给老百姓最大的安慰。网络时代的到来，在给人民生活带来便利的同时，也伴随着信息爆炸、传言升腾的危机，李克强总理提出的这句话，不仅适用于抗洪工作，在政府工作的其他领域也需要做到信息及时公开。一方面，及时公开信息能避免网络传言。信息没有途径得到证实就会引起人们的猜疑，由于猎奇心理的影响，传言就会不断扩大，最终导致“三人成虎”的事情时有发生；另外，部分不法分子为赢得点击率和关注度，恶意编造和恶炒谣言，如不加以回应和说明，就会通过网络在群众中快速传播，增加人们的不安全感，销蚀社会信任感，影响社会和谐。所以政府需要积极站出来给予回应，这不仅有利于澄清谣言，更是把“网民”当回事，将他们的诉求当回事。另一方面，及时公开信息能树立政府形象。传言的内容通常是群众关心的大众问题，“抢盐风波”“地震谣言”等都是因为政府没有及时公开信息，导致群众遭受了不必要的麻烦。政府及时公开真相说明问题，能消除群众心中的不安和误解，体现出政府对群众的关怀以及对群众利益的重视，有利于维护党与群众的鱼水关系，树立政府公开公正、亲民爱民的形象，提升政府的公信力。做好政府公开工作，去除一切滋生谣言的土壤，让群众不在分辨真假中浪费时间，而是将更多的精力投入到正能量传播中，需要做好以下几点：第一，政府要加大信息公开的力度。各级政府要承担起信息公开主体的责任，既要主动公开该公开的内容，还要做到依申请公开，对于群众因为特殊需要而申请获取的相关政府信息也要做到及时公开。第二，政府要如实公开事情的真相。各级政府对于要公开的事件，必须做到语焉尽详，杜绝遮遮掩掩、拖延推诿，要清楚交代情况并说明事情原由，不给社会和群众提供想象和臆测的空间。第三，政府要加快信息公开的速度。政府部门和官员在应对由微博、微信等自媒体推动发展的事件时，要做出及时有效地处理，积极应用新兴媒体提高信息发布的速度，快速公开信息，避免造成不必要的不实传言。第四，政府也要加强相关的惩罚措施，对于造谣生事的不法分子要有具体可行的处罚细则，一经发现造谣者必定严惩不贷，对有意造谣者起到威慑和震慑作用。加快信息公开，杜绝在重大公共事件中“不先说”、“不肯说”、“不让说”的现象，营造绿色健康的网络环境，就能做到“让政府公布的真相跑赢网上不实传言”！题目二：南北战争时期，美国一位将军，前期很战绩辉煌，一直打胜仗，但后来害怕失败就不敢打仗了，最终被林肯撤职。对此谈谈你的看法。专家审题专家审题长沙物业招聘面试题型及答案编号：d7960b5fd41f31760b5cb8c14b5ccf112022/12/3第1页，共4页本题是一道态度观点题目。题干是美国南北战争时的故事，我们可以从故事本身入手，挖掘其中的观点，然后进行分析论证，分析其重要性，最后可以结合自身谈谈如何践行。具体如何作答，接下来结合题干详细剖析。审题点：审题点：“南北战争时期，美国一位将军，前期很战绩辉煌，一直打胜仗，但后来害怕失败就不敢打仗了，最终被林肯南北战争时期，美国一位将军，前期很战绩辉煌，一直打胜仗，但后来害怕失败就不敢打仗了，最终被林肯撤职。对此谈谈你的看法撤职。对此谈谈你的看法”此处就是一个完整的故事，我们可以从故事中挖掘出其中的观点道理。故事中，美国的一位将军战绩辉煌，但是因为一直打胜仗，所以害怕失败，也正是这种害怕失败，最终也使得将军被撤职，我们从这个故事中可以看到很多道理，其一，我们可以由此看出这个将军就是不敢面对失败，恐惧失败；其二，还可以看到，将军之所以害怕失败，其实是因为前面战绩太好了，有了心理负担，所以我们可以得出生活工作中一定要放平心态，有空杯心态；其三，还可以看到将军前面战绩好，后面还担心自己会失败，也能看出他不够自信，所以我们可以得出一定要保持自信。我们从故事中挖掘出观点之后，进而可以对每个论点进行分析论证，论证时我们可以用道理论证再加上一些例证，让整体内容更加丰富饱满。最后，论证结束之后，我们可以结合自己谈谈以后在工作生活中如何践行。因此，本道题的答题思路是：首先，表明态度，分析出故事蕴含的道理；其次，分别对每个观点进行论证；最后，结合自身来谈如何践行。正确示例正确示例题干中的故事短小精悍，但是寓意深刻，给了我很多启发。故事中美国南北战争中一位将军因为之前屡战屡胜，以至于后来害怕继续战斗会失败，因此最终被撤下。这则故事告诉我不要恐惧失败、要保持自信，同时也要能够有空杯心态。首先，这位将军就是因为害怕面对失败，才导致其后来的畏缩，这告诉我们要能够正确看待失败，不能惧怕失败的发生。“失败是成功之母”。其实失败并不可怕，只要我们能够坦诚面对、坦然接受，我们就能从失败中得到更大的能量，举重冠军谌利军，他对于举重从小就有极强的天赋，就在大家都认为他稳拿里约奥运举重冠军时，他突然身体抽筋，无奈弃赛，而这次的失败并没有击垮他，而是他更专注于每一天的训练，最终他变得更为强大，一举在东京奥运会夺冠。正是因为谌利军可以正确面对失败，才能有今日的成功。其次，将军之前战绩显赫，但是后面仍然害怕自己会失败，可以看到这个将军对于自己并不自信。我们在生活工作中总会遇到很多的挑战，而自信是战胜一切困难的重要法宝。女排姑娘朱婷，在刚进入国家队时很自卑，不知为何打球、不知道自己优势所在，甚至萌生退意，后来在郎平教练的引导下，朱婷逐渐找到了自己的优势，也从为了家人打球、成为郎平变为为自己打球、成为优秀的自己的转变，正是这样的自信，才让朱婷成为排球场上的明星。最后，将军的恐惧失败，也源自之前的太多的成功，让其有了心理负担，无法做到空杯心态，而空杯心态也是在我们取得一定成绩时需要时刻提醒自己的。小米创始人雷军，他在金山做的风生水起时毅然辞职，可以说出“四十岁才刚开始”的豪言，正是因为雷军可以放下过往在金山取得的成绩，能够轻装上阵，从头开始，创办小米，搭建生态链，才有了现在如此成功的小米科技。因此，我在日后的工作生活中也要敢于面对失败，保持空杯心态，同时保持自信，变成更好的自己。一方面，思想上克服畏难情绪，保持空杯心态，面对挑战迎难而上，不害怕失败，取得成绩不骄傲自满，保持空杯，虚心学习；另一方面，行动上挑战自我，保持自信，工作生活中敢于攀登高峰，面对失败总结经验，提升自己。题目三：单位组织为期一个月的“每日两公里”健康出行活动，让你来负责，你如何策划？专家审题专家审题本题属于组织计划管理类的题目。策划一个健康出行活动，就要以活动为准绳，根据题干所给的条件来构建和拓展自己的作答思路。首先要考虑，策划怎么做到健康出行，以及活动目标和奖励机制。围绕“单位”、“两公里”、“健康出行”这些条件来进行横向拓展，如通勤、计步等。务必做到把要素挖掘透彻，让作答内容饱满且有特点。此外，还要考虑时间、效果、宣传推广方面，让策划思路顾及得周到详尽但不冗杂。审题点审题点1：“单位组织健康出行活动单位组织健康出行活动”单位内部的健康出行活动，就要针对单位特点来策划，比如：健康通勤、少乘电梯等。在准备、策划、宣传、开展等方面，也要考虑单位优势，如：OA系统、微信群、领导动员、同事协助等。为了让健康出行活动更加有效，适当加入一些创新，如：微信计步、支付宝捐步、健走活动，把握住“健康出行”的目的，践行绿色、简约的要求，把健康这一理念渗透到工作日常中。审题点审题点2：“每日两公里每日两公里”两公里的健康出行，不必拘泥于步行健走，也可以推广共享单车绿色骑行，搭配必要饮食和健走科学知识。设置公里数达标精神或物质奖励，设立微信计步光荣榜等。审题点审题点3：“为期一个月为期一个月”长沙物业招聘面试题型及答案编号：d7960b5fd41f31760b5cb8c14b5ccf112022/12/3第2页，共4页一个月，说明这是一个持续性活动。我们可以使活动呈现出阶段性和多样性，从筹划到开展体现出强度的递进、内容的丰富，比如：每日、周、月的健康出行比拼，中期的健走活动，或以部门为单位的团队打榜PK，形成阶段性进步。当为期一个月的活动结束之后，我们还需要扩大这次活动的影响，营造长期活动氛围，作为答题的一部分来体现完整的工作思维。整体活动策划的作答思路为：策划宣传推广健康行活动，制定健康出行活动细则标准，完善奖惩和评比机制提高积极性，总结跟进活动效果长期举办。正确示例正确示例单位要组织“每日两公里”的健康出行活动，如果我是负责人，会从以下几个角度进行组织开展。第一，调研基本情况，多方策划宣传。一方面，通过网络寻找一些组织健康出行活动的经验和规范。再通过电话向我地区的健康教练请教健康出行的运动建议。同时，向各科室广泛征集活动意见，制定活动计划。另一方面，邀请领导开展动员会，宣传普及“每日两公里”的健康出行活动益处，使用微信海报深度宣传活动内容、时间和流程，建立OA系统、微信工作群多种报名平台，方便同事报名。第二，确定出行规则，响应节能环保。此次活动持续时间较长，我会采用贴近生活和实际工作的活动方式。在宣传和内容策划上，一方面，鼓励离家近的同事，采用步行通勤的方式，推荐使用共享单车，倡议办公楼内少乘电梯多走路。另一方面，宣传使用“微信运动”每日计步排行，鼓励参与“支付宝运动”“蚂蚁森林”收集能量，既节能环保，又可以种植防沙固土的树木。第三，建立评比规则，创新活动特色。一方面，个人比拼。以微信计步为依据，打造每日运动步数榜。另外，提供相应的鼓励机制，对里程达标“每日两公里”的同事，颁发“健步标兵”荣誉称号；对支付宝蚂蚁捐步排名靠前的同事，颁发“爱心使者”荣誉称号，以激励更多同事参与其中。另一方面，科室对标。各科室组建小队，联合起来，共同监督，以每日、每周为积分周期，实行部门比拼。鼓励每天多运动，提高身体素质。同时，由各科室推选出专人每天定时更新数据，保证公平公正，优胜队伍颁发“健康小分队”称号。活动中期，开展中午集体健走、周末单车骑行活动，丰富活动内容。对于此次活动进行在线直播，宣传“每日两公里”活动，向更多人普及健康出行方式。第四，活动的尾声并不代表健康出行的结束。我会对此次活动进行全面报道和后续跟进。将各科室参与情况、运动养生信息、达到的宣传普及效果，以及科室图片总结、员工心语发布到单位内网和官媒，实现二次宣传。还要形成长效机制，跟进活动效果。吸取单位的总体评价和参与人员的意见反馈，完善活动内容，打造健步出行新气象，让健康出行活动能够得到有效的推行。题目四：你们村风景优美，正大力发展特色农家乐。但是时常接到投诉，说村落存在垃圾污染、噪音扰民、车辆乱停乱放、交通拥堵等情况。如果安排你来负责，你会如何处理这些问题。专家审题专家审题本道题属于应急应变类题目。题干是说明群众投诉农家乐存在很多问题，并且问题给出的较为直接，那我们就可以按照分矛盾解决的方法逐一化解。接下来，结合题干进行分析。审题点审题点1:“你们村风景优美，正大力发展特色农家乐你们村风景优美，正大力发展特色农家乐”这是本题的背景介绍，发展农家乐能够对外推广我村的旅游业，擦亮我村的品牌，并且也能够给村民增收，是一个非常好的发展项目，因此我们要将农家乐推广到位，真正发挥农家乐的优势。审题点审题点2：“但是时常接到投诉，说村落存在垃圾污染、噪音扰民、车辆乱停乱放、交通拥堵等情况但是时常接到投诉，说村落存在垃圾污染、噪音扰民、车辆乱停乱放、交通拥堵等情况”农家乐接到投诉，说明我们的工作还有不到位的地方，首先需要调查掌握问题的表现，题目中明确问题有垃圾污染、噪音扰民、车辆乱停乱放、交通拥堵这四方面的问题，那我们就分别对这些问题给予一些处理的方法，对于垃圾污染我们可以增设垃圾桶、采取责任包保的方法，确保卫生合格。对于噪音扰民的问题，大部分都是经营的声音太大造成的，那就可以增设隔离设施，减少噪音的影响，同时在管理上要设立标准，明确不同时间段的分贝要求，违规者进行处罚。对于车辆乱停乱放的问题可以设立规范的停车区域，并设立检查人员。对于交通拥堵的问题可以扩宽道路，分流车辆进出道路。综合以上分析，本道题的答题思路是：调查掌握问题的表现-分点给出对策，解决垃圾、噪音、停放、拥堵的问题-总结方法，今后工作更加注意服务。正确示例正确示例发展特色农家乐能够提高村民的收入，扩大我村的影响力，但是在工作中却遇到了群众投诉问题的情况，我会高度重视，抓紧解决问题。第一，调查掌握问题。我会认真逐条梳理群众反馈的问题内容，将反馈的问题进行分类，并明确各问题的具体表现，掌握涉及到的商户的名字和地点，之后我会对我村整体进行大排查，实地走访我村的各个位置，并且会对各商家开展明察暗访，全面掌握投诉问题的具体表现和出现原因，为下步解决奠定基础。长沙物业招聘面试题型及答案编号：d7960b5fd41f31760b5cb8c14b5ccf112022/12/3第3页，共4页第二，逐一解决矛盾。对于垃圾污染的问题，我会在各大重要路口设立垃圾箱、垃圾桶，避免游客随意乱丢垃圾。并且我会将各农家乐门口50米的距离设置为各商家的责任担当区，由各商户负责自己门口的卫生，确保全民动员参与，维护环境卫生。对于噪音扰民的问题，大多数情况都是商户在经营中不太自觉，经营的ktv、电影放映等声音太大影响到其他客人，那我会建议此类经营项目的商户在自家增设隔音墙等设备，避免对他人的打扰，并且我也会建议领导在景区的管理规范中设立噪音管理，明确各个时段分贝的限制，请各大商户自觉遵守，并设立处罚机制，对违规者予以惩处。对于车辆乱停乱放的问题，我会根据我村实际，在空地上开设建设公共停车场，对广场、宽敞的街路周边规划停车位，并且做好指示牌的设置，明确标注停车位置，给广大车主以指引。同时也邀请工作人员对进入村镇的车辆进行指引，对违规乱停乱放的车主进行劝导。对于交通拥堵的问题，一方面我会建议领导利用村集体资金或者向上级申请专项资金，对村落周边的道路进行修缮和扩宽，确保道路平整通畅。另一方面我也会在村里设计进入和离开的两条通行路线，实现出入分流，避免交通拥堵的情况出现。第三，总结反思规避问题。在今后工作中我会设立游客投诉举报热线，群众遇到问题能够及时反馈及时解决。同时我也会建议领导对经营农家乐的村民进行统一宣传培训，提高服务的能力和素质，能够全方位服务好游客。题目五：如果此次面试，我们认为你不适合这个岗位，你怎么看？专家审题专家审题本题属于自我认知与岗位匹配类题目。这个题目的问法让人觉得压力大、很紧张，此时要保持冷静，有礼有节，不卑不亢，陈述自己的优势和与岗位的匹配程度。审题点审题点1：“我们认为你不适合这个岗位我们认为你不适合这个岗位”面试官出这个题，一是要考察考生抗压能力，二是请考生表现自我，让考官更了解你，来判断你是否适合这个岗位。所以本题其实是个陷阱，并不是面试官认为你不适合这个岗位，你就一定不适合这个岗位。因此首先可以表明自己不卑不亢的态度，其次可以说明对自己以及工作岗位的了解，通过梳理自己的个性、经历；分析单位业务、岗位职责，说明自己与报考岗位的匹配程度，并将自己适合此岗位的优点放大，扬长避短，说服考官。综上，本题的答题思路可以为“表明心态，摆正态度陈述优势，争取机会相信自己，展现风度”。在解析中采用了园林专业和业余爱好作为内容，考生在答题时可以结合自己的经历进行调整。正确示例正确示例考官是通过客观考察考生在面试中的表现进行综合评判，因此最后无论得出什么结论，我相信都是专业的，我会欣然接受。不过在此之前，我还是想请各位考官先通过我的表达来了解我再做判断。我在报考之前详细了解了本岗位的岗位职责和单位情况，特别慎重的选择了这个岗位。首先，自己的专业与岗位相匹配。我的专业是园林相关专业，在学校期间学习了园林植物繁育、城乡各类园林绿地的规划与设计、园林施工组织与管理等基本理论知识；也学习了园林植物栽培养护等实践课程，而且每门课程都取得了不错的成绩。在校期间参与过园林设计大赛并获得了二等奖。大四曾在在园林设计公司实习，从苗木选种培育、景观设计到工程落实都有参与过，这个过程扎扎实实得锻炼了我的专业能力。其次，我的个性也很符合岗位要求。本岗位需要沟通能力和细致耐心，我在校期间曾担任学生会干部，参与组织过一些大型活动。实习期间需要跟工程方等各方沟通协调，也锻炼了自己的表达能力和沟通能力。小学开始学习绘画到现在，不仅锻炼能力也修炼了自我。在绘画过程中学会了更加细致得观察、更加耐心得反复修改，也养成了精益求精的习惯。同时，我对这个岗位有热情和憧憬。每到一个城市我都会观察城市景观，有的绿化做得特别好，有的很有地方特色。一座城市的园林会留给人们对于这个城市的第一印象。我希望通过自己的专业，与前辈们一起，让我们的城市更美，让居住在这里的人感受到舒适，让来旅行的人有一份留恋。在复习考试的过程中我非常努力，自己制定学习计划，查缺补漏，不断练习，最终我通过了笔试，站在了今天的考场上。如果我有幸成为本单位的一员，我会继续扎实基础，虚心学习，在工作中积累经验，在岗位上实现自我，发光发热。如果我没有被录取，我也会反思自己的不足之处，努力提升自我，抓住每一个实现梦想的机会。长沙物业招聘面试题型及答案编号：d7960b5fd41f31760b5cb8c14b5ccf112022/12/3第4页，共4页