1、1精品课件精品课件主要内容主要内容 计划的计划的“事前管理事前管理”一一二二三三计划的计划的“事中管理事中管理”计划的计划的“事后管理事后管理”2精品课件精品课件一、计划的一、计划的“事前管理事前管理”目标决定未来目标决定未来,靠智慧获得成功靠智慧获得成功 如果你想工作安排得更好,首先最重要如果你想工作安排得更好,首先最重要的是先问问自己:的是先问问自己:“我的目标是什么?我的目标是什么?”因为你是一个团队的管理者,首先应当想因为你是一个团队的管理者,首先应当想到的必须是这个团队的目标。到的必须是这个团队的目标。3精品课件精品课件事前管理之一事前管理之一 :锁定目标锁定目标管理反思:管理反思:
2、我们是不是这也想做、那也想做,结果反我们是不是这也想做、那也想做,结果反而一事无成?而一事无成?“专一专一”是一项困难的功课,却是必学的是一项困难的功课,却是必学的人生科目。人生科目。小故事:野鸭与苍鹰 4精品课件精品课件事前管理之二:事前管理之二:制定计划制定计划n目标目标n方法方法n行动行动工作方法三段论:工作方法三段论:计划计划目标目标方法方法行动行动 “工作计划工作计划”将目标、方法和将目标、方法和行动有效组织在一起行动有效组织在一起5精品课件精品课件科学计划要解决科学计划要解决n第一项:每人应干什么第一项:每人应干什么组织目标组织目标n第二项:每人怎样去干第二项:每人怎样去干组织执行
3、组织执行n第三项:怎样才能干好第三项:怎样才能干好组织控制组织控制n第四项:怎样才算干好第四项:怎样才算干好组织考核组织考核n第五项:干好不好怎样第五项:干好不好怎样组织奖惩组织奖惩6精品课件精品课件工作事先计划技巧工作事先计划技巧 n工作事先作计划:每年末作出下一年度工作规划 每季末作出下季末工作规划 每月25日作出下月工作计划 每周五作出下周工作计划 每天晚上15分钟作出翌日计划7精品课件精品课件事前管理之三事前管理之三:关注重点n极重要的少数极重要的少数n不重要的多数不重要的多数n关注关注1 1:拼命干并不重要,干出了多少成果,拼命干并不重要,干出了多少成果,带领部下实现了多少预定目标才
4、重要;带领部下实现了多少预定目标才重要;n关注关注2 2:集中精力在可能产生最大效果的小部集中精力在可能产生最大效果的小部分工作上,就会在短期内实现目标分工作上,就会在短期内实现目标80/20 规规 律律8精品课件精品课件小故事:袋鼠与笼子n事有事有“本末本末”、“轻重轻重”、“缓急缓急”,关,关门是本,加高笼子是末,舍本而逐末,当门是本,加高笼子是末,舍本而逐末,当然就不得要领了。然就不得要领了。n管理是什么?管理就是先分析事情的主要管理是什么?管理就是先分析事情的主要矛盾和次要矛盾,认清事情的矛盾和次要矛盾,认清事情的“本末本末”、“轻重轻重”、“缓急缓急”,然后从重要的方面,然后从重要的
5、方面下手。下手。管理反思管理反思:9精品课件精品课件事项优先等级确定方法优先优先等级等级内内 容容占工作占工作比比 重重A类类能推动团队发展,使团队利益扩大的能推动团队发展,使团队利益扩大的工作,具有本质上的重要性和紧急性工作,具有本质上的重要性和紧急性20%B类类为维持团队利益现有地位的工作,一为维持团队利益现有地位的工作,一般在本质上必要重要,时间上不很急般在本质上必要重要,时间上不很急35%C类类对团队利益没有明显价值但还要去做对团队利益没有明显价值但还要去做的工作的工作45%10精品课件精品课件二、计划的二、计划的“事中管理事中管理”“策划策划”再缜密,再缜密,“执行执行”的不好的不好
6、 就没有好结果就没有好结果 通过对计划执行系统的通过对计划执行系统的检查、检查、业绩辅导、过程控制业绩辅导、过程控制来保证计来保证计划的有效落实划的有效落实11精品课件精品课件事中管理之一事中管理之一 执行效果的执行效果的 检查系统检查系统检查系统检查系统查什么?查什么?怎么查?怎么查?谁来查?谁来查?12精品课件精品课件制定一份清晰的跟进计划制定一份清晰的跟进计划n目标是什么?目标是什么?n谁负责这项任务?谁负责这项任务?n什么时候完成?什么时候完成?n通过何种方式完成?通过何种方式完成?n需要使用什么资源?需要使用什么资源?n下一次计划进度讨论什么时候进行?下一次计划进度讨论什么时候进行?
7、n通过何种方式进行?通过何种方式进行?n将有哪些人参加?将有哪些人参加?13精品课件精品课件检查五方面检查五方面1.进度检查进度检查目标是否按规定进度实施目标是否按规定进度实施?有无拖进度的现象?有无拖进度的现象?是何原因拖了进度?是何原因拖了进度?2.质量检查质量检查检查交付质量和过程质量等检查交付质量和过程质量等3.均衡检查均衡检查检查各项目标是否均衡的发展?检查各项目标是否均衡的发展?有无进度相差悬殊?有无进度相差悬殊?某些目标被重视、而某些目标又被忽视?某些目标被重视、而某些目标又被忽视?4.协作检查协作检查检查部门之间是否有好的配合?检查部门之间是否有好的配合?个人间是否有好的配合?
8、个人间是否有好的配合?5.对策检查对策检查检查是否按对策展开的要求做到人员、时间、项检查是否按对策展开的要求做到人员、时间、项目三落实?目三落实?每项对策的针对性和有效性?每项对策的针对性和有效性?14精品课件精品课件要要 素素内内 容容经理确认经理确认内容内容目目标标1.1.目标是什么目标是什么实现目标的中心问题、项目名称实现目标的中心问题、项目名称 2.2.达到何程度达到何程度达到的质、量、状态达到的质、量、状态 计计划划3.3.谁?谁?何时?何时?怎么办?怎么办?负责人和参与人负责人和参与人期限、预定计划表和日程表期限、预定计划表和日程表为了完成目标,应采取的措施、为了完成目标,应采取的
9、措施、手段、方法手段、方法 4.4.如何保证?如何保证?给予的资源配备和授权给予的资源配备和授权 评评价价5.5.是否达成了既定目标是否达成了既定目标?6.6.如何对待完成情况?如何对待完成情况?对成果的检查、评价完成成果的对成果的检查、评价完成成果的评价评价与奖惩安排的挂钩、进入下一轮与奖惩安排的挂钩、进入下一轮循环循环 管理的要素管理的要素经理的检查表经理的检查表15精品课件精品课件事中管理之二事中管理之二 执行效果的业绩执行效果的业绩 辅导系统辅导系统 业绩辅导系统业绩辅导系统 心态?心态?方式?方式?16精品课件精品课件 当你把工作布置给别人做,当你把工作布置给别人做,他们却没有做好时
10、,你不要说:他们却没有做好时,你不要说:“这些人是怎么回事?这些人是怎么回事?”而是而是问自己:问自己:“我是怎么回事?我我是怎么回事?我做了什么使这些人对我失信了做了什么使这些人对我失信了?”17精品课件精品课件业绩辅导的业绩辅导的 最佳方式最佳方式?沟通沟通18精品课件精品课件沟通的四大意义沟通的四大意义n沟通的目的就是为了沟通的目的就是为了“发现问题,解决问题发现问题,解决问题”;n主管与下属都可以通过这种方式获得进步;主管与下属都可以通过这种方式获得进步;n对管理人员来说,沟通的意义:对管理人员来说,沟通的意义:1.1.帮助下属提升能力;帮助下属提升能力;2.2.及时有效地掌握员工的工
11、作情况和工作心及时有效地掌握员工的工作情况和工作心 态,态,发现问题、解决问题,确保员工工作方向和工发现问题、解决问题,确保员工工作方向和工 作结果的正确;作结果的正确;3.3.全面、公正地评价员工的工作业绩;全面、公正地评价员工的工作业绩;4.4.提高员工的参与感、工作积极性和满意度提高员工的参与感、工作积极性和满意度 。19精品课件精品课件事中管理之三:事中管理之三:过程控制 过程控制过程控制 定期总结定期总结及时纠偏及时纠偏20精品课件精品课件计划控制的要点和方法计划控制的要点和方法文文 件件 夹夹内内 容容记记 录录工作方向的控制工作方向的控制80/20法则,抓重点法则,抓重点推动进程
12、的控制推动进程的控制意向、签约、交易意向、签约、交易操作流程的控制操作流程的控制每环节按规定走每环节按规定走工作品质的控制工作品质的控制对每一步骤控制对每一步骤控制工作状态的控制工作状态的控制考勤、出席情况考勤、出席情况21精品课件精品课件月 周工作计划/小结表(月 日至 月 日)排排序序时间投入时间投入百分比百分比工作任务工作任务/项目项目计划完成情况计划完成情况/标准标准实际完成实际完成情况情况未完成未完成原因原因纠正纠正措施措施22精品课件精品课件三、计划的三、计划的“事后管理事后管理”关注结果,反省总结,持续改进关注结果,反省总结,持续改进 通过对执行结果的通过对执行结果的评价、考评价
13、、考核、激励核、激励来激发员工积极性、来激发员工积极性、主动性,形成良性竞争机制。主动性,形成良性竞争机制。23精品课件精品课件事后管理事后管理 执行结果的考评系统执行结果的考评系统 1.1.员工自我评定员工自我评定 要客观;要客观;2.2.上级评定上级评定要全面、公正要全面、公正 ;3.3.目标结果评定与人事管理相结合目标结果评定与人事管理相结合 ;4.4.及时反馈信息是提高目标管理水平的及时反馈信息是提高目标管理水平的 重要保证,评价系统和奖惩标准是一重要保证,评价系统和奖惩标准是一 个组织引发员工高效执行力的个组织引发员工高效执行力的“发动机发动机”。24精品课件精品课件管理反思管理反思
14、 事后控制、事中控制和事前控制都非事后控制、事中控制和事前控制都非常重要,而事前控制更表现出其关键所常重要,而事前控制更表现出其关键所在。可惜大多数管理者还未能体会到这在。可惜大多数管理者还未能体会到这一点,等到错误的决策造成了重大的损一点,等到错误的决策造成了重大的损失才寻求弥补。而往往是即使请来了名失才寻求弥补。而往往是即使请来了名气很大的气很大的“空降兵空降兵”,结果也于事无补。,结果也于事无补。小故事:魏文王与名医扁鹊 25精品课件精品课件领导重视,强力推动;重视,强力推动;计划周详,重视教育和训练;计划周详,重视教育和训练;目标客观,科学分解;目标客观,科学分解;坚持执行,锲而不舍;
15、坚持执行,锲而不舍;绩效考核,奖优罚劣;绩效考核,奖优罚劣;员工参与,员工参与,“要我做要我做”变成变成“我要做我要做”;定期检查,及时反馈。定期检查,及时反馈。工作计划管理成功要则工作计划管理成功要则26精品课件精品课件 谢谢!27精品课件精品课件此课件下载可自行编辑修改,此课件供参考!此课件下载可自行编辑修改,此课件供参考!部分内容来源于网络,如有侵权请与我联系删除!感谢你的观看!部分内容来源于网络,如有侵权请与我联系删除!感谢你的观看!此课件下载可自行编辑修改,此课件供参考!此课件下载可自行编辑修改,此课件供参考!部分内容来源于网络,如有侵权请与我联系删除!感谢你的观看!部分内容来源于网络,如有侵权请与我联系删除!感谢你的观看!
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