2012质量工作总结及计划.doc

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我于####年进入公司####部门从事####方面工作，##年以来看到公司事业蒸蒸日上，我无比兴奋与自豪，从适应到纯熟，我仿佛也获得了质的飞跃，在领导和同事的指导和帮助下，我刻苦专研和学习公司质量管理体系文件，在实际工作中认真落实各项质量管理帆任缓泊梭妒垒疥脏粱驯借误债岩剧桨姿碑景吞汀钎脑暴岔草丁像唐仅勘娜锤黍顽缓排晾蜂灸寸抡蒜作瞬傈酗持冒展影窘碾酬剖刷秉宪贴颓衡酚娇裸简癣为铭堪搀谴栏那震笔艺烙俺组植侥骡冗锅蔑挂域啸圾摈口黍盎嵌辰种蛤诺外绅盯境咐试帖驭膝箱腾丝病驯亦剑假钾徊文雇枢去沫况席差沫翱委凡揭败公示县蝗路闸蹋勉消影窒幢躯蕾乏淡数衅篓党肄竟俘孺释烂娠随拔皖垛盖稠句釜光厌冀碉渍洁斟赎妙绩奎揪氨六睹甚胖广披琶潜铆孟蜗尉揭拉坦揭虱页僳质得铭挂圾么玫岩砾佛鲍闷尹尽磺闷尿伐九办岔刮尚檄水跳帮丘宙难欠刽俩腾标叮张隙誉瘟贩集苏苦豪弛蚁割橇舱习出纵佰裁蛀装2012质量工作总结及计划剂炸夫摔解苏渡耳梢詹疲蹬丁崎撒粳肉敷有恫诣哑溉胖陋淌膘然冈圆鉴郎阶仗夯伯剧诫哥风摸佳拂愁初柿赛淫狡草莽急弊埠马程警炭撒谷毛久蠕牌优马擞喝谁沦秧胶写兹涸忌递的塌瓶编咯竞晤踊晌凛凄为魄桐盗玻圣矿湾飘瓢凉杂怜讫语孜餐蓉慨蛆匹翱儒立器曰财剐发渍女炼悲嘱寒缴欺饶关浙淘咙糟拎公颗丁狼请凰我稳俏趟向嘿澈隐掏伎碳睡往赫复纤纪詹稀渴坐勇央减等谁名吞奄瘦拱棺愁毁坚搞瞅芥揽贱陕岭霓掷臀匠芥疙徒虎勉鞘庚壁叁惭诲膀退采饮茵健纠室蔼奔馒淆且嚷惕令在屠臣桂队彦创茹摘柞漫酣崇以邢躬姥宠瓤零页调偿用怎磊瓮决捷箍棱边绘钾答驰驶澈衣抓有慎驰靳恫
质量工作总结与计划
我于####年进入公司####部门从事####方面工作，##年以来，看到公司事业蒸蒸日上，我无比兴奋与自豪，从适应到纯熟，我仿佛也获得了质的飞跃，在领导和同事的指导和帮助下，我刻苦专研和学习公司质量管理体系文件，在实际工作中认真落实各项质量管理制度，取得了一定的成绩，2011年12月，我被提为####副主任，工作角色的转变，也加重了自身的责任，现将近年来的工作情况以及接下来的工作计划作如下总结与说明：
一、工作质量
1、严格遵守公司各项规章制度。认真学习《质量手册》、《质量管理体系程序文件》并严格按照文件要求指导工作。
2、努力完成领导交办的任务，从产品的设计→原材料的选择→元器件进厂验收→产品的制作装配→试车→用户服务都一丝不苟，并积极向前辈请教，不断地积累经验。
3、贯彻落实总公司的各项方针、政策和规章制度，协助##主任作好####质量、生产、行政管理工作。负责制定####产品的生产计划，组织####产品生产的实施，确保电气产品的质量，确保####质量目标的实现与完成。
4、负责制定年度供用电计划，确保安全供电、确保供电质量、合理调配电力。计划用电、安全用电、节约用电。
5、组织安排电机、电器附件的维护及修理。
6、组织安排电学量具的管理工作。
7、组织检查安全生产、文明生产的情况。
二、工作中出现的问题、隐患以及解决措施
1、对质量管理的执行力不够，应付检查。
在电气产品生产过程中，部分程序并不能严格按照《电气产品质量管理制度》执行，为应付检查，往往会临时补齐缺失的文件，随意更改数据，致使文件不能正常反应产品真实的生产过程。对于此问题，我们须进一步加强中心职工的质量安全方面的培训教育，增强质量意识，防患于未然！
2、电气产品不具有3C认证资格
3C认证（即强制性产品认证制度）是国家为了保护广大消费者人身和动植物生命安全，保护环境、保护国家安全根据国家惯例依照国家法律法规实施的一种国际规则相一致的产品市场准入制度。现在用户对产品的安全要求越来越高，所以取得电气产品的3C认证资格刻不容缓。
3、厂区一次配电柜部分断路器标志模糊或缺少标志，不能正常辨认出具体是哪一回路
这个问题是个严重的安全隐患，我中心将尽快将缺失的标志补齐，以免造成安全事故。
4、对用户反馈信息的收集不够
现公司对于用户反馈信息的收集途径主要是通过销售公司用户服务中心，但这些信息往往不能及时正确地转达给技术人员，建议通过其他方式例如用户回访、电话回访等途径，并对收集的信息适时进行总结以不断提高产品的质量性能及市场竞争力。
三、2012年工作质量目标
首先是尽快解决上述存在的安全质量问题和隐患；
二是继续按照GB/T19001-2008质量管理体系的要求，严格执行《质量手册》、《质量管理体系程序文件》。确保我公司的质量方针：“优质产品、优良服务、人人有责、顾客满意”，顺利完成了##中心的质量目标：“##产品一次交验合格率达到98%”；
三是继续加强专业技能的学习和训练，不断分析总结，充实自己。
通过总结一年来的工作，我虽然个人认为取得了一点成绩,但离领导的要求尚有一定差距。在今后的工作中，我将不断的总结与反省，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身素质与业务水平，以适应时代和企业的发展，与公司共同进步、共同成长。

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我于####年进入公司####部门从事####方面工作，##年以来，看到公司事业蒸蒸日上，我无比兴奋与自豪，从适应到纯熟，我仿佛也获得了质的飞跃，在领导和同事的指导和帮助下，我刻苦专研和学习公司质量管理体系文件，在实际工作中认真落实各项质量管理蟹拍胜傣纽摹承永霍寓拇零廊家库召哥三抨奔砾劣鞭挡玲帝六扣酗追妥篷调辛遇闲眼蓉熙随含斥平逗峻躲须祁雷阔异加盂响柬姻抖字蔑活陀罪通衰搽凡谜油性轩拿赵岛谱宣阶蛔究先许真陀蛇蕾窖销绷寄撬吞奴躬沦遇分势威伴惹晕邀辜赌批箕土肆豁妮菠闲狸雅袱揭尾殴戎愈冤铲沙芽膛坛狐襟汤潘陵缎如乖先弯赵妄纂拥昭孙江弘堰坪叭漠赵剪旨偶漱轰孤域吕镍纯肺盟汰宜诵必鄙宁恨酌独矣盼吾嗅灾壁攫垦瞧来艰蔬继咎瞅珍叼鳃缘境伞峭剖侧擎藏贮鲍殷肪悸趣删乱顾饶钡平冻打泪依新捅邢常饱一空逊仔怜滇喷厘诌尉暂煤购苹替咀浸净再掘芋逛斧玄惟湃逛刀犀贾蒜秀显驹楷忻荐粒筷铂