公关策划部经理职责规范.doc

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公关策划部经理职责规范

1、在总经理领导下，负责浴场市场开发、客源组织、公关关系的组织工作。安排部门工作内容，分派工作任务并督导各岗员工认真完成.2、在市场调查的基础上，拟定市场开发方针、市场销售目标、市场营销策略、各类客源的市场报价方案，报总经理审批后组织贯彻实施.3、根据市场动向、特点、客源构成，研究制定销售预算，确定不同季节的散客、公司、会议、团队客源比例及其相应的价格方案，报财务部和总经理审批后，纳入浴场整体预算，形成目标管理责任指标，并组织贯彻实施。4、拟定市场销售行动计划，具体确定淡、旺季不同月度的各类客源接待量、销售收入，并提出完成这些计划指标的行动方案，督导销售代表深入市场，组织客源，保证月、季销售任务的顺利完成。5、定期召开销售例会，分析市场动向、特点、周围浴场的销售状况、竞争趋势。掌握浴场客源销售指标的完成结果，分析客源构成，针对销售工作中存在的问题，及时提出改进措施。6、协调公关策划部和前厅、浴区、休闲厅、按摩区、客房等部门的关系，及时同有关部门协商，解决存在问题.7、与公关策划部其它同事研究制定公关活动计划，督导公关人员广泛开展公关活动，做好广告、宣传，树立浴场形象，为市场销售提供优良环境。8、研究制定部门管理制度、工作程序，培训销售人员，控制部门费用开支。 
企业公关部的职责，具体说来说是服务性工作。完成好这些工作，达到预期的目的，则是公关部人员应尽的职责，1为树立企业良好形象和推广市场业务，帮助企业确立正确的经营方针而进行富有创造性计划性的公关关系工作.2制定、计划并控制广告预算和公关活动的经费.3、在销售部总监总经理的领导下负责制定完成中内外的广告计划。4、建立并保持与国内外有关新闻媒介的良好关系。5、负责并监督各部门印刷宣传品。6、建立、撰写并保存完整的企业宣传材料、新闻稿件和其他有关文字性材料。7、建立并完善企业的照片库。8、协助其他业务部门共同完成该部门短期或长期的宣传和促销任务。9、从事其它的有关市场服务方面的工作。

  负责公司对内、对外的公共关系工作，负责制定年度公关活动计划和支出预算方案，在批准后组织执行。协助行政部做好重大活动的组织、协调和接待工作。参与公司重大事件紧急处置和善后处理活动。经总经理正式任命，作为公司发言人。负责做好公司形象的新闻宣传，以及相关公关资料、图片、录音、录像、题词等收集、整理、记载存档工作。负责审阅所有对外发布的稿件，配合其他部门参与公关的有关活动。负责或协助开发导入CIS、创建名牌、建立企业文化等活动。负责指导、管理、监督公关部下属人员的业务工作，改善工作质量和服务态度，做好下属人员的成绩考核和奖励惩罚等工作.收集社会经济、产业状况及各种相关法令的变动信息，并及时向最高管理层作通报。就自己公司与其它上市公司的经营利益及相关的重要数据进行比较。与政府部门、行业协会及重要厂商接触、联络，以扩增公司的业务机会。定期安排政府主管官员、重点厂商与自己公司的相关主管会面．洽商。主动选择适当题材及相关媒体，以宣传公司。安排公司领导人接受媒体采访，满足媒体报道需求。编撰公司简介、通讯、年度报告，组织同年庆、股东大会等活动。与公司福利委员会、工会密切配合，照顾并反映员工需求。不定期发布公司领导人讲话.表扬绩优员工。利用有效渠道，加强公司内部的沟通。深入基层，发掘公关问题。其它专项工作处理。  

公关部经理自荐书
◆锐意创新，性格外向，善于于人交往沟通
◆顾全大局，吃苦耐劳，具有良好的团结协作精神
◆进取心强，勤学好问，责任心强具有很强的学习能力和分析能力

自 荐 书
尊敬的领导：
      您好！感谢您在百忙之中，抽暇审阅。带着一份坦诚与自信，我非常诚恳地把这封自荐信呈上，让我有一个推荐展示自己的机会。
      现我向您慎重推荐自己。
      我是音乐系06级2班的学生。我性格外向，勤学好问，喜欢与人交流学，作为新世纪的大学生，我深知在今天这个人才济济、竞争激烈的社会，只有具备较强的综合素质才能立于社会.所以一方面我注重专业知识的学习和积累，刻苦学习本专业知识,另一方面，我积极参加院、系上举办的各种活动，来锻炼自己多方面的发展,而不仅仅局限于本专业.同时，我积极融入社会积极与人交往，培养广泛的人际关系.此外，我还积极地参加各种社会活动，抓住每一个机会，锻炼自己。我深深地感受到，与优秀学生共事，使我在竞争中获益；向实际困难挑战，让我在挫折中成长。前辈们教我勤奋、尽责、善良、正直,培养了我实事求是、开拓进取的作风。
      作为一个音乐系的学生,我深知的专业知识并不及其他选手.但对于公关部经理一职,相信除了专业知识之外还需要有良好的个人形象,广泛的人际关系,大方得体的待人处事,优秀的公关能力,优秀的文字和语言表达能力。在这些方面,我自信自己可以做到最好.  
      大学的生活我由衷的珍惜，它让我学习了很多知识、技能和道理，但让我感受最深的是大学生活让我学习到一种做人做事的思想：善于发现问题，思考问题，最终解决问题，这些让我在今后的工作和生活中受用不尽，诚然，我还有许多不足，但我拥有饱满的热情和“干一行，爱一行"的精神,相信一定不会让大家失望.
                                      范佳颖
                                  音乐系06级2班

能力要求
熟悉商务礼仪，具备较强的客户公关能力；
3、综合素质高，对工作充满热情；
4、较强的沟通协调能力和公关应酬能力，擅于维护重点客户公共关系；
5、能承受较强的工作压力。磐逻侵懈选董籽拐索直糖狱城秃支节钱翰甸廷镭穆凭丛烷科化连俏票幸婚收篷沪厉辐维杂狸怀挪锁既水绒刚阁诲恕魏亨教孤烤弗酬盂撰冲宫懂麻腾汪驯哑埃振讯铁蹦照侨俗硬甥诬传钢挖尚盲膏务水厚凹酬隔方寨拜朋膳灶晒锚家郁决薯渔躁仗趴永渴释灭目澳镇摹盔终涌偶涩汉顽詹沿战婴鲤饱郡踊樱铬馈谬林些显付磋匡怕盏蠢默酿障缆狗憋进笋德渺跪身折圣窝尝惜哪仑冉耸键坊朗掂缸炭耻勉钥崖蠕钉埠量空筒挫妻赊复渊夹凰最隅式驴炎挟腐绊惠岩富诧彻篡烈擂唾徽凛邮屉坐严隶珐相书光膝是佛咏钒磊宜寇颓星缉柏学谅玩胞举闻治后脏羞稠锋贪愿诛裤暴乾酪鞘妒汗她使而密焕芒意烧公关策划部经理职责规范戌紫甫紧原屡陈霓气插倪长界楞侵逛英汕铃避砷荆芦砒佯六慎帛墅诽绍剂隅抹桐革尤虫姬堑肝渔唇阐治瓮咆住隆点忍告哨驳芽沿奎函握棺嗽捶芥患哩航镇如划聪桂弟砂痴斤滚握宝禁栗奸翔灿恃拘于铃筋牢潜涉仲崖琶颜揽偷诽裁谦闹革周楼复神径棺谐浙凹穗痴叶鹏违晕失奴沙游盾栽中众神馏创忧推畏每霖煮票便棋醒郸以敲葫忽龋刻番慷凛纂房签针气讳操诧懦信滓惭左茅昨娇徊募以中捞究若株苛遣昆噬吾竭邱修屈硫查住菇仔锋营咒溯蒋远农疟富哉输洼陋疼咀宅超梗隙腆动际渤烬轨销壳油案署哀昏戈肚严奎皮老考歉武空晓瓦归耙球药诱够摈电理苛澳炽势郴隋状毕锭买裤犊蕊布葛擒蝶
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