广告研究报告奥美如何看自己.PPT

广告研究报告：奥美如何看自己？,一1、你认为奥美在中国的发展是：,一2、你认为广州奥美在华南地区广告公司中的整体实力排名如何？,一3、你认为广州奥美主要的竞争对手是谁？,一4、你是否知道广州奥美的远景目标是什么？,一5、知道这一点对你工作上的意义是：,一6、你觉得自己和奥美的关系是（复选）：,一7、哪一项对你留在奥美工作最重要？其次呢？,创意部,调研部,客户部,媒介部,A对市场和消费者的了解B策略发展C创意发展D创意执行E媒介策划和购买F客户关系管理,,,,2.62.73.63.13.12.83.63.13.23.63.43.12.32.82.82.72.82.93.02.72.62.12.82.6,一8、公司在以下方面的表现,,好,一般,需改进,非常好,很好,创意部,调研部,客户部,媒介部,G品牌管理H生意敏锐度/生意头脑I整合传播知识J对行销的理解K团队合作的技巧L提案技巧,,,,2.82.93.22.82.32.43.42.42.32.83.02.62.22.72.82.62.33.53.02.53.03.63.02.8,一8、公司在以下方面的表现,,好,一般,需改进,非常好,很好,创意部,调研部,客户部,媒介部,A广告与销售不直接相关B艺术是广告里使用的一种工具；没有艺术，一样可以做出好广告C广告人最大的满足是赢得客户的尊敬和信赖D广告人最大的满足是获奖E没有对广告极大的热诚就无法成为一个优秀广告人,,,,2.03.82.61.52.52.83.82.85.14.15.05.42.53.63.02.75.75.95.45.6,二、价值观—广告信念,,创意部,调研部,客户部,媒介部,F关心客户生意是广告公司最基本的出发点G广告公司的作品也可以有自己的风格H在评价一个广告作品时，我们应该想：“消费者看了广告后会不会心动而想去试一试”而不是“广告做得美不美”I为维护长期的品牌形象，有时必须牺牲短期效益J乐于助人是广告从业员最重要的特质之一,,,5.95.45.65.64.65.13.64.85.75.75.85.44.35.15.04.85.14.94.84.9,二、价值观—广告信念,,创意部,调研部,客户部,媒介部,,,,4.84.95.25.15.05.65.25.55.05.65.25.55.15.85.05.45.25.15.25.35.15.55.05.04.35.34.84.8,二、价值观—个人信念/目标,,A我想和最棒的那组人一起作业B在任何事情上都尽可能做到百分之百的完美C我认为自己能比现在做得更多更好，希望有更多发展机会D我把我的工作当作事业，而不只是一份工作E我希望能够承担更多的责任，升到更高的职位F我喜欢主动工作而不是被委派工作G我喜欢自己去尝试多过按别人的经验办事,创意部,调研部,客户部,媒介部,,,,2.82.83.52.83.65.54.24.04.55.64.44.22.22.33.22.84.75.64.84.73.64.34.43.42.02.72.51.83.32.73.03.5,二、价值观—个人信念/目标,,H“将事情按时完成”比“将事情做对做好”重要I我有勇气推翻先前共同的决定J看到创新的作品时，我会很兴奋而不是觉得在冒险K我相信“做多错多”，只主动去做自己有把握的事情L我有勇气承受失败M员工的进步大多来自自我学习而不是依赖资深员工的教导N向别人寻求帮助在一定程度上会显得自己没有能力O我喜欢按照一定的模式进行工作,创意部,调研部,客户部,媒介部,A我们所作的一切不是为了自己、不是为了公司、甚至不是为了客户而是为了品牌B品牌小组在建立品牌和促进销售上的贡献是奥美对客户的价值所在，也是客户评核我们的依据C只有让公司成为大家都感到快乐的地方，公司才能充满创造的活力D奥美是出色的人聚集的地方，且能使他们变得更出色E开发新客户最有效的方法是制作好广告,,5.65.14.75.3,三、公司文化,5.75.95.85.9,5.06.15.25.6,4.85.35.04.9,4.86.25.64.8,,创意部,调研部,客户部,媒介部,F在客户面前，我们必要时要坚持自己的一套原则G无论在正式或非正式的场合里，员工都被鼓励自由表达意见H奥美鼓励个人风格，使每一个人都有充分发挥的空间I大公司已有一套有效的模式，不必过于强调创新精神J创意主要以创意人员为主，其它部门的不太需要,,5.86.25.65.0,,三、公司文化,4.45.34.85.0,4.15.34.65.2,4.84.84.44.4,4.84.16.05.8,,创意部,调研部,客户部,媒介部,,5.45.55.64.8,三、公司文化,4.54.25.34.9,5.65.65.26.0,4.55.45.44.8,5.04.64.65.6,,K奥美对员工的分析和创意能力同样重视L公司不应给玩弄政治的人以一席之地M奥美既崇尚专业精神，也注重人情味N奥美的人通常都严于律己，务求做到自信而不自大O举办培训课程是提高员工工作技能的唯一方法,5,创意部,调研部,客户部,媒介部,,54.65.45.2,三、公司文化,4.75.35.34.8,4.65.34.24.4,4.45.74.85.2,4.344.64.4,,,P公司应该根据个人表现来给予工作上的独立性和自主性Q年资是衡量报酬高低主要指标R员工有权利和义务主动关心和思考公司的未来S公司有些规定和程序会限制员工对客户的需求或特殊情况作出快速反映T员工的表现可以得到合理、系统的反馈，使得他可以符合甚至超越原有的水准,创意部,调研部,客户部,媒介部,A对自己的工作分工很清晰B及时分享有效的资讯C保持客观的态度D对工作精益求精E每位成员参与程度高,,6.46.85.46.7,四、团队合作,6.05.54.65.7,5.15.75.65.4,5.56.05.85.7,5.05.04.85.0,,不可能如此,通常如此,有时候如此,偶尔如此,很少如此,从不如此,一直如此,大部分时间如此,创意部,调研部,客户部,媒介部,F能够真正互相听取对方的意见G可以自由发表意见H懂得合理安排时间，使工作更有效率I当有不同意见时，少数人服从多数人J团队中的领导者有较高的素质水平,,4.75.54.85.2,四、团队合作,4.95.34.86.1,5.24.84.65.7,5.35.94.86.1,5.36.05.66.4,,5.7,创意部,调研部,客户部,媒介部,K讨论之后总是能满意地解决分歧L团队合作令人感到愉快M互相支持/鼓励N充满热诚O富于创新精神P充分沟通,,4.85.65.25.7,四、团队合作,5.35.54.85.8,5.15.74.85.3,5.15.65.85.2,5.35.45.04.6,,4.85.74.84.6,创意部,调研部,客户部,媒介部,Q对共同成果很自豪R经过充分讨论后才分头干自己那一部分工作，令合作更有效率S能相互擦出创意火花T能相互提供专业价值U能相互学习进步,,5.56.56.26.0,四、团队合作,5.85.65.65.6,4.45.55.44.8,4.96.05.45.4,4.45.75.65.3,,创意部,调研部,客户部,媒介部,A易于相处和接近，有较多机会沟通B懂得授权C懂得倾听D在工作上决策和判断能力强E信任下属,,6.75.65.65.2,五、主管,6.36.05.56.0,6.35.55.46.2,6.46.75.86.6,6.65.85.66.6,,创意部,调研部,客户部,媒介部,F公正和客观G能接受别人的意见和看法，并付诸行动H敢于挑战组织中的官僚体系和既有的工作模式I制定清楚的评估标准J针对不同的工作选择合适的人来完成,,6.35.66.86.4,五、主管,6.15.76.26.0,4.95.75.05.4,5.35.45.25.9,5.45.75.65.9,,创意部,调研部,客户部,媒介部,K会指导如何将工作做得更好，愿意分享资讯以强化部下的工作表现L能融合各种做事方法M以身作则N庆祝及奖励工作小组的成就O能容许部下犯错，并帮助在失败中总结经验,,6.16.65.85.9,五、主管,5.56.05.25.8,6.66.46.06.2,5.35.45.45.2,5.86.45.46.1,,创意部,调研部,客户部,媒介部,P对下属的工作安排上权责清晰Q给员工足够的鼓励R在提供帮助时，是提供思考方法，而不是问题的解决方案S积极灌输公司理念，激发员工忠诚度,,五、主管,5.35.54.65.4,5.66.36.25.8,5.65.75.25.2,5.86.05.86.0,,意见和建议,创意部资讯的来源可否更广泛些更及时些？广告人是社会中触觉最为敏锐的一群，接受资讯理应更早，更广泛。建议扩充图书馆，改进借出制度，每次只许借一本杂志，很不方便。建议客户部人员在处理创意人员和客户之间关系时技巧一些，减少创意人员的重复劳动，以便创意人员和客户之间及时得到沟通。加强员工的归属感和荣誉感，让我们真正感觉到“我为身为奥美的成员骄傲”、“我所做的努力有人看得到”和“这里，我有发展空间”。公司管理上增加透明度，让员工参与的机会多一些公司福利会等类似的选举应由各部门内部选出，再组合，以减少玩弄政治的人拉票的机会,意见和建议,创意部既然奥美有那么好的经营理念，为什么不用它来加强员工的凝聚力。我感到公司员工整体不够团结，帮派很多（也许感觉不对）全方位评估方法不错，但对它的把握应有些弹性（因为每个人都会因个人的好恶而对别人的评价有欠公正的地方）开发新客户(不要烂的)组织鼓励民间活动，凝聚员工加多与OM其他办公室的民间联系（即不一定是公司间的），以增强“大奥美”概念类似这种问卷，很容易填错位，下划一根线如何？,意见和建议,创意部广告公司的心脏就是创意部。如果这部门失去一些刺激和兴奋的元素，就会很快衰弱而逐渐停顿跳动。所以广告公司各部门都要不停灌输刺激的维他命和兴奋剂去这个心脏，那效果自然会出现。创意可以令广告更加精彩的传达信息，更加突破，更加吸引，广告只能达到一些注定的目的，而令销售会有不直接的相关.,意见和建议,客户部开拓视野自我评估–改进凝聚力对新同事加强专业性培训，多与新同事沟通，使其能更快速地融入新的工作环境,意见和建议,媒介部(传立)有多些培训和提案的机会如果真诚地提出的问题，但始终没有得到解决，有任何意义吗？我希望奥美的家庭让人能感受到归属，为自己是其中一分子而自豪。部门之间的员工应当是平等，没有人处于特殊的地位，拥有过人的权利，才能使低层的人也积极靠拢（我想是不是与个人修养有关，而不是学历），上层的人有真诚地聆听每一个员工的意见吗？奥美会是事业的发展地，还是人生路途的跳板而已？98年后培训的机会比之前少，在这方面应增强,意见和建议,财务部理解福利会令同事的工作繁忙，希望组织能力可以改进公关部提高整体素质，特别是思考深度，知识面，外语水平直效行销能够对奥美有更深的了解,意见和建议,创意部广告公司的心脏就是创意部。如果这部门失去一些刺激和兴奋的元素，就会很快衰弱而逐渐停顿跳动。所以广告公司各部门都要不停灌输刺激的维他命和兴奋剂去这个心脏，那效果自然会出现。创意可以令广告更加精彩的传达信息，更加突破，更加吸引，广告只能达到一些注定的目的，而令销售会有不直接的相关.,报告总结：奥美的价值在于奥美体系能够传承奥美的文化。,