1、四、七类消费群的产品消费特点,不同消费人群人口特征和消费观念上的差异,直接影响到他们的消费能力。这里仅以包装牛奶和汽车的消费为例,来说明各个不同消费人群的消费特点和消费能力。,不同消费人群饮用包装牛奶的情况(调查执行时间为2002年1-3月),,不同消费人群饮用包装牛奶的情况(调查执行时间为2002年1-3月),实力消费人群是包装牛奶的重度消费者,“一周喝1-2次”以上的比例在各类消费群中最高,没有喝过的只有29.6%,“天天喝”的比例达到32.5%。仅次于实力消费群的是中坚消费人群,他们饮用包装牛奶的频率也比较高。平实型消费人群和潜力消费人群的饮用频率主要为一个月2-3次及以下。弱势消费人群
2、经济型消费人群和消极消费人群没有喝过的比例高于其他消费人群。,不同消费人群拥有汽车及有购买打算的比例(调查执行时间为2002年1-3月),,不同消费人群拥有汽车及有购买打算的比例(调查执行时间为2002年1-3月),从汽车的拥有及打算购买两方面的情况来看,实力消费人群的比例都是最高的,其次是中坚消费人群。平实型消费人群和潜力消费人群打算购买的比例也较高。其次的排序是消极消费人群、经济型消费人群和弱势消费人群。,五、七类消费群的市场地位,七类消费群体在消费上规律性的不同表现成为市场细分的依据。根据各个消费人群的消费现状和潜在的消费能力的差异,可以描述他们在市场中的地位和作用。,不同消费人群的市
3、场地位,,市场积极作用,市场消极作用,,实力消费人群3.3%,潜力消费人群16.3%,中坚消费人群18.1%,平实型消费人群10.5%,经济型消费人群18.7%,消极消费人群19%,弱势消费人群14%,以新产品进入市场为例,各个消费人群所构成的细分市场的结构。尽管对于不同产品,各个细分市场的地位会有所变化,但基本呈现一个近似菱形的市场结构:具有少数的领先者和少数的落后人群,大部分消费者处于中间位置。新的高档商品和新的消费方式进入市场,如同经过多层过滤,往往先从市场领袖实力消费人群当中开始渗透,逐渐过渡到中上层的中坚消费人群、平实消费人群和潜力消费人群,当在中下层的经济型消费人群和消极消费人群中
4、间开始普及时就意味着产品进入了成熟期,最后才在弱势消费人群中蔓延开来,市场也就达到了饱和。,六、七类消费群各类广告接触情况,,,3、企业的策略选择,,实效第一力量平衡,,,企业广告行为的变化趋势,,,,,,,1、终端与广告投入的力量平衡;2、品牌与促销的力量平衡。,,,企业营销推广策略及媒介利用的发展方向,1企业日渐形成的大广告观2重视渠道建设3新媒体分流广告主的媒体投放4是否有助于销售是广告主衡量广告效果与进行媒介选择的重要标准5广告投放策略与媒介选择的灵活应变性6品牌策略与传播手段日趋多元化,定位思想深入人心7广告公司成为企业的外脑,专业服务水准是企业选择合作伙伴的主要因素,广告主八大困惑问题,1.怎样在成本、利润、促销投入间取得平衡2.树品牌还是促销售成为企业做广告的两难选择3.呼吁科学、准确的数据4.如何选择广告公司和媒体5.广告效果难以评价6.市场营销推广的各个方面都难于突破与创新7.企业内部机制的制约8.政府对于广告的政策执行的不规范,对企业权益的维护不够,相关政策法规不健全。,信息的收集与应用,记录的客户信息80%,,,,,接受的客户信息100%,可用的客户信息5%,实际利用的2%,传统的竞争,以信息为基础的竞争,4、结语:时代变化与媒体对应,,大众媒体的“分众化”现象:杂志、专业频道新媒体诞生:“集客媒体”现象高中低媒体并存,2004:产业年、数字电视年,